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1、销售个人月度工作总结(汇编14篇)销售个人月度工作总结 篇1 不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一、业务开展的状况 在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务访问。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,由于只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时
2、间。大部分客户对我们都有一段时间的.信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长期战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行访问!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也慢慢了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的关怀,
3、我熟识了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的离心机,二是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次访问的客户,经常会由于没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够生疏,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会铺张很多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简洁解决的,但由于和同事
4、沟通得不够,导致没能准时解决,错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。 5、对工作的乐观性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比较可怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态 销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进
5、行销售的工作。 2、深化学习产品学问 对自己销售产品有良好的熟识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点。 (3)对产品消逝的一些问题及解答做一个系统的归纳。 3、加深和资深销售的沟通 在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消逝的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。 4、加强商务方面的技巧 通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 5
6、、加强自身的时间管理和励志管理 通过时间管理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志! 销售个人月度工作总结 篇2 进入贵公司工作已经快一个月了,在公司领导和宽阔同事的支持和关怀及岗位师傅的指挥下,我坚持不断的学习行业理论学问、提练以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下: 在岗试用期间,我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块,曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事
7、的急躁指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也生疏了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中,我坚持不懂就问,我会将不懂的专业学问虚心向同事学习请教,不断提高充实自己;同时,也不断加强在业务方面的力气,多在外面跑跑,多生疏业务的流程。当然,我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢X总以及同事对我的指引和关怀,感谢他们对我工作中消逝的失误的提示和指正! 经过这两个月努力,我现在已经能够简洁的做客户的需求分析,知道如何上门访问,怎样取得访问机会。当然在这方面我还有很多不足,在处理问题的阅历方面也有待
8、提高,团队协作力气也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力气。语言是门博大精深的学问,在这方面的路还很长,我需要不断的进步! 以上是我近一个月工作以来的一些体会和熟识,也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的工作方案,认真工作,努力实现自己的人生价值。 在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现理想的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望奇妙的将来! 销售个人月度工作总结 篇3 时间比较短,在这一个月的时间,也不行能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结 时,更留意
9、于销售工作状况的体悟与理解。 一、月销售工作总结留意事项: 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、 意图提出来,同各方面的干部、群众协商。确定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2、确定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。 3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不 到总结的目的。 4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的.,有次要的,写作时要去芜存精。总结中 的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 二、一般
10、状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售状况总结: 销售业绩和销售目标达成状况,要求既有详细数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。 3、市场状况总结分析,包括: (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力气、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣扬促销活动、进展 趋势等状况分析; (5)市场评价:市场状况是好
11、是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司关心解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现, 市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作预备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。 销售个人月度工作总结 篇4 进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙,用自我的方式、方法,在短时刻内把握了所需的基础专业学问,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我七月份的工作做一份
12、销售工作总结。 刚开头,我和我的师傅,一向在跟进他的项目,为开发商带给热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要把握的只是: 1。对自我产品必需要熟识到位;个行签名 2。本身所具有的学问结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要把握; 3。需要一份坚韧的信念来支撑自我的职业,当应对应对简洁的人、简洁的社会时,实行一种对待方式与自我的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合; 4。专业的营销理论和技巧;5。正视成功与失败,总结阅历。这是每个做营销职业的.人务必具备的。 接下来,依据自我把握的学问,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开头
13、查找新项目。从零做起,一边学习产品学问,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,准时向同事和领导请教,一齐查找解决问题的方法。到目前为止,我已经查找新项目20个。在老人和领导的帮忙下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮忙密不行分,我深深地体会到了公司强大的分散力。空间相册名称大全 我也从中总结了一些自我的小阅历: 1。对建材市场、对应行业要充分了解; 2。对自我产品功能的把握尤其重要; 3。不能过分的信任客户,要把握主动权; 4。关注竞争对手的动向。 以上是我的销售工作总结,接下来又是一个劳碌的时期,我会奋斗,用心的抓住市场,学习、总结,为了自我和公司再创辉煌! 销售个人月度工作总结 篇
14、5 8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人始终性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务力气需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个简洁而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力乐观的让自己变得充实起来。 总结开来8月销售方面有以下几点: 1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产
15、品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足共性化的需求。 2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度, 3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力气现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。米卢说过“态度准
16、备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,对于自己宠爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样宠爱可以保持激情和源动力。 9月工作方案 9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候
17、可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、老客户有的家里别家产品或许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不愿定就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是或许如此。所以我们要想方
18、法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好店长支配的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永久做别人的替补,但是起码这是一种熬炼,由于起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 销售个人月度工作总结 篇6 王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,
19、熬过晨会这十几分钟,照旧我行我素,照旧是有工作无效率的老样子,销售部门月度工作总结。 也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈设位置差、访问频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理的确有点承受不祝 王经理开头陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充分,为什么终端就存在这么多问题呢?确定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈! 怎样提高人员的执行力,转变终端长期以往的
20、现状呢? 王经理开头调整管理思路。 一、人员没有执行力,先找管理者缘由 经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,准时的赐予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的把握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和访问路线并没有认真争论过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推动没有认真的总结过 王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的困难,任务
21、的困难,需要公司的大力支持。 要求员工有执行力,就必需先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。 二、将合适的人用到合适的位置上 怎样去转变现状,加强执行力呢?王经理一再考虑之后,准备先从人员下手! 经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类擅长攻,一类擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按访问路线每天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的特长;有的业务员就擅长按着既定的路线访问拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人
22、员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点惋惜,毕竟培育了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”! 擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,擅长混的业务人员在充分激励的状况下,照旧没有动力,就适时进行淘汰。 一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。 三、留意教给员工思路而不是方法 人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那
23、么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简洁,稍动脑筋就能想出解决的方法,而业务人员却不情愿去多想,总是想到有事找领导。 在管理中存在这样的状况,有的领导什么都不会告知你,只会要结果,有的领导却告知的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,的确如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导赐予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把全部的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作成天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳,工作总结销售部门月度工作总结。 怎么办
24、呢?王经理思考了半天,有了思路。 凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎么办?对路的解决方法,充分确定并授权执行,鼓舞员工乐观思考,不对路的解决方法,引导员工的思考方式,从思路上去订正员工,确定要在最终一刻赐予员工解决方法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。 四、结果和过程同样重要 以前只留意结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,的确如此,举两个简洁的例子: 月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是舍命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性
25、循环。假如平常亲热关注客户库存和网点开发状况,关注单店的生动化陈设和卖力状况,关注不同渠道的增长率状况而合理调配资源,关注业务的贡献率状况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕! 应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。假如认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性访问,而改为重点访问,重
26、点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈设,渗透销量等等。 是呀,细节准备成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽视导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理准备特地成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。 五、营造竞争气氛,激发员工斗志 要激发员工的斗志,必需打造一种内部竞争机制。 王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡
27、献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提示员工的.达成状况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评比为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培育其小组领导力气,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组嘉奖,调动渠道小组之间的竞争热忱等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热忱,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。 六、经常培训和总结 保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团
28、队的思想统一,步调全都。 每个周六,王经理就把全部的业务人员组织到一起,进行培训和阅历总结,培训实行互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的争辩场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发觉了一些有潜质的人员,成功的个案给了全部人员启发,失败的例子也增长了业务阅历,同时,依据每周的培训阅历总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。 依据以上的思路实施了一段时间后,王经理发觉整个团队的精神面貌一每天的好转起来,许多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客
29、情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈设越来越规范,王经理的心情也一每天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行毕竟! 销售个人月度工作总结 篇7 x月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店
30、之后,一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人争论针对性策略,取得了良好的效果。此刻我慢慢能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题
31、不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。 在下月工作方案中下方的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉
32、问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,把我的销售潜质提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作
33、模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的推举和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售个人月度工作总结 篇8 xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的熟识自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,认真履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,准时的
34、跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来支配访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这xx年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群
35、体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要认真分析信息和总结工作状况,并做好第x天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动关心客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能
36、马上成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消逝,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要着急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再确定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应消逝问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都马上表示要连续合作,有项目
37、有需要选购的都马上跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力气;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、xx年的方案 在xx年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事的数据
38、差距很大,她半年的销售额是x万多,回款是x万多,而我只有x万多的销售额,远远的落后了,所以我要在xx年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在xx年里争取做到x万,即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务支配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我xx年工作方案做得不详细,访问客户比较盲目,对产品也不是
39、特别生疏,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司支配的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在xx年对我工作的支持和关怀,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在xx年再创佳绩。 销售个人月度工作总结 篇9 一个月的时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多地方值得反思,学习;作为一名销售人员,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我信任自己会做好,不过这些都需要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们 热忱关怀下,不断加强自
40、身建设努力提高,总结起来有下面几个方面。 一、本月xx客户5月方案发货250吨,回款30万;实际发货371吨,回款33.1万。xx客户方案发货150吨,实际发货376吨;方案回款20万,实际回款60万;合计发货747吨,方案400吨,超方案347吨,完成率为186.75% 。本月盐都市场发货主要是由于当地土地价格及粮食价格缘由,老百姓大都是以15-15-15为主,在追肥上面主要推广能26%尿胺(因市场缘由只能销售唯一一款追肥)。 二、本月从5月6日至5月27日,共计出差22天,主要访问XXXXX区域等地客户,落实发货回款事宜,本月共开展了5场农夫会,6场门店促销,开发二级网点2名; 三、目前X
41、XX区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,XXXX等地以低价报价致XXX区域,致客户推广困难,目前消逝相互砸价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的信念会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在乐观处理此等大事;目前XXXX客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15-15-15为主而且还是严峻结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人员给出一套手续,等处理完市场已经结束,现在正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第一位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程,客户出,客户心里本就埋怨,希望公司在生产这块要严把质量关,结块等大事很头疼特别是农业用肥高峰期;大丰市
42、场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点,但是每个品种库存量较少,大丰立即迎来预备定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。 四、目前各市场受大环境影响,各家肥料价格都比较低,中东15-15-15 ,1760送到,五禾丰15-15-15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),现在尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,但是我们还是要脚踏实地,拼尽最终一口气。 五、本月片区经理来市场访问客户,特别XX市场,XX经理为客户扫除心中担忧,使得客户特殊有信念,销量也上去了。 六、下月方案支配:下月方案发货400吨;营销动作:示范田建设2场,农夫会3场,门店促销5场,不干胶200张。
43、 销售个人月度工作总结 篇10 8月份又过去了,由于公司准备要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开头就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消逝了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。 总结开来月销售方面有以下几点: xx月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在
44、欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力气还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。有人说过“态度准备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一宠爱的工作,对于自己宠爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。 9月工作方案 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但
45、也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我
46、们的口碑宣扬和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不愿定就每一个客户都能做到销售,我们应当慢慢培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好公司支配的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归! 销售个人月度工作总结 篇11 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年2月1号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,为了快速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习对酒品牌