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1、办公室人员年终工作总结办公室人员年终工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，因而特别有必需要写一份总结哦。那么你知道总结怎样写吗？下面是我采集整理的办公室人员年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室人员年终工作总结1一年来，我在各个领导的帮助指点下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断积极，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以扼要汇报。一、加强学习，努力提升素质始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提升政治信念、思想素质、工作能力的主要途径。学习了行业相关法律法规
2、、文秘工作业务知识，在学习经过中，留意理论联络实际，学以致用的方法，不断提升本身的认识能力和素质，自发遵照党的纪律，不断提升工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。二、尽心尽责，认真努力做好本职工作在工作中，我始终坚持从小事做起，毋忝厥职、勤奋敬业，努力提升工作水平。政务工作方面，在领导的指点下，完成了今年度工作布置、总结及目的任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好预备工作。完成信息上报、会议预备工作;工作中，积极完成好领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持
3、尊敬。严格要求自己，积极自动地研究工作中碰到的各种问题。三、强化形象，提升本身素质做好办公室工作，必需坚持严格要求自己，重视以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律，因而，正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、真诚实在敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、获得成就不骄傲，进而保证了各项工作的高效运转。二是锤练业务讲提升。经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习别人优点，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请
4、教，在不断地学习和探寻求索中使自己在文字材料上有所提升。办公室工作不管是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、催促检查，都要从实际出发，讲实话，办实事。三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又严密联络。理论讲明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必需留意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联络，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节拍。一年来的工作固然获得了一定成就，但也存在一些不足，重要是思想解放水平还不够，效劳上还不够，和有经历体验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上彷徨，内容上缺少纵深发掘的延伸，在今后
5、我一定认真总结经历体验，克制不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重任，自动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰辛环境，在繁重的工作中磨炼意志，增加才华。二是发扬孜孜不倦的积极精神。加强学习，勇于理论，不断积累，在向书本学习的同时留意采集各类信息，广泛吸取各种“营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、严密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。三是发扬超出自我的精神要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、毛病，不
6、断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目的，不断寻求，发奋积极，以适应各项工作超惯例、跳跃式发展的需要。办公室人员年终工作总结2在职场上，最不可少的就是回报工作情况和工作计划，有的单位或部门是每周一汇报，有的是几周一汇报，有的是一月一汇报，有的可以能不限时间的汇报。下面内容是关于办公室财政人员个人年终工作总结范文，欢迎品读。过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的本能机能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将今年度工作情况和明年工作计划汇报如下：一、重要工作情况
7、一一心一意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作是以效劳为目标，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永远恒久的主题，也是办公室全体成员不懈的寻求，过去的一年里，办公室通过不断提升员工的素质，逐步改变工作作风，结实树立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。天天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒坦的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有
8、办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2“、白+黑四处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。能够讲，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，恰是依靠于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。二细心做好印章、证看管理工
9、作，提升公章使用的严肃性和规范性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是布置专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需根据规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，根据申请领用登记程序管理，把握证照使用动向，确保证照使用方便性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的讹夺，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地
10、工作态度，确保每份牵涉公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。三精心组织协调，统筹布置各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更重视与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐布置、车辆效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工把握本身健康状态，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先预备签约文件
11、、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩很不容易，想一点不出错却很难。回首办公室一年的工作，虽获得了一些成就，但同样存在尚待改良之处：一工作效率有待进一步提升。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提升工作效率。二工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作忽略，细节方面容易出现各种纰漏，因而要严把细致关，进一步提升工作细致度。三管理水平有待进一步提升。办公室管理
12、水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实履行，同时缺少制度履行的监督机制，因而办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20xx年的工作计划20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、效劳和保障能力，助力公司发展。详细工作计划如下：一加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。坚持与其它部门的充足沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反应给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助
13、手。二强化自动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳为目标，强化本部门人员素质及责任意识，提升办事的实效性，不断强化自动效劳意识，连续提升办公室对其他部门的支持能力和效劳水平。效劳工作要实现两大改变：一是实现被动效劳向自动效劳改变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因而，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增长工作的自动性。二是实现单一效劳向全面效劳改变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和自动性，提供全经过的自动效劳。三响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提升车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化
14、派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实如今保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵守集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。办公室人员年终工作总结3进入办公室工作已经两年了，这两年的时间里，我逐步找到了这份工作的重心，在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员，也很庆幸能够碰到这一个集体，让我不断的前行，也给了我很大的空间，让我突破自我，不断提升。这一年已经差不多要结束了，站在这个
15、时间的分岔路口，我想我或许应该为自己进行一次严格的总结了。一、思想上进入工作几年了，其实我对自己的工作一直都是坚持一个非常严肃认真的态度的，平常自己也会一心一意去做好每一个任务，每一件小事。渐渐的，我就培养了一个好的工作习惯，为我平常的工作也减少了不少的麻烦。在这一年当中，我的思想也跟着许多挑战在不断的进步着，平常一些难以解决的问题，如今我都能够一步步去解决了，而且我对这份工作的态度也提升了不少，愈加的热爱，愈加的冷静，我全部人也变得上进了不少。二、成就上这一年下来，工作成就固然没有得到很大的突破，但是一些小突破还是有的。比方讲每一天的工作我都能够妥善的布置好，积极配合其他部门进行工作，以及在
16、自己这个集体里坚持一个非常向上的态度，影响别人，也让我们这个集体变得愈加团结，愈加积极。这一年，我不仅做好了本身的工作，而且也帮助了许多其他的同事，庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙，都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好，我也收获了属于自己的掌声和鲜花。部门与部门之间的合作也愈加顺利了，一切都在往更好的方向发展。三、改进上有了一定的提升，其中也存在着一些不足，在此次总结中，我不断反思过去，找到了一些自己比较缺少的地方。首先是在我的工作技能上，其实还是不够成熟的，作为一名办公室的人员，细心慎重是必需，除了这些之外，更主要的是坚持一个比较持久的状况。留意到这些很容易，但是坚持则是一件比较困
17、难的事情，所以这一年，我可能还是没有很好的坚持，坚持一下，停一下。这是我来年需要改善的，对待工作不能马虎，更是应该放在心上，努力坚持的。这一年已然过去了，新的岁月将到来，我会做好预备，更好的出发，迈向更好的前程！办公室人员年终工作总结4转眼间x年过去了，回首这一年，在领导的关心指点和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了今年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在理论中，对自我认识有了很大的提升，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让本身价值得到更充足的具体表现出，总结经历体验、完善不足，现就今年度的工作总结如下：一、工作中所获得的成就(一)品德素质涵养及职业道德遵纪守法，认真
18、学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极自动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵照公司的各项规章制度。(二)专业知识、工作能力和详细工作。我是x月份来到公司工作，担任公司xx，协助行政副总裁做好xx工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己探索理论，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提升了工作能力，在详细的工作中构成了一个清楚明晰的工作思路，能够顺利的开展工作并纯熟圆满地完成本职工作。(三)在这一年，我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成
19、了下面本职工作：(1)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(3)起草各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，到达经济效益与环境效益的和谐与统一。(4)完成每月公司总监、经理的油费补助报表及报销工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。二、不足和领悟(一)工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。(二)工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通
20、，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要愈加的细致，积极自动的同时要多和领导沟通，与上级坚持一致。(三)半年的行政工作让我愈加留意到性格与工作性质匹配的主要性。我原来做的是培训工作，如今做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。在新的一年里，我将认真分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使本身价值得到更好具体表现出，争取为公司作出更多奉献。办公室人员年终工作总结5一、工作表现和收获：1、工作表现：A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵照机关各项规章制度，尊敬领导，团结同志，谦虚慎重，自动承受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、兢兢业业的
21、完成本职工作。B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。C、工作中固然获得了一定的成就，但不可避免的会发生毛病，为了避免类似毛病的再次发生，本人在日常工作中不断总结经历体验。并积极向领导、同事请教、学习。D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。2、工作收获：A、工作敏感度有所提升，能够较积极地向领导汇报工
22、作进度与结果。B、工作适应力逐步加强，对后期布置的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，进而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会细心、细心、再细心来完成每项工作。2、外来客人的接待和效劳不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经历体验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周密，耐心细致。三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改良，提升自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来讲年的工作是尽职尽责的，固然亦存在
23、着些许的不足，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得愈加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，能够把公司推向一个又一个的颠峰。办公室人员年终工作总结6x年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我出力从办公室工作的实际特点出发，坚持以效劳为目标，不断加强本身的素质建设，切实改变工作作风，在克制众多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强学习，提升政治
24、理论和文化水平作为一名xx，又全面负责着局办公室的工作，日常也留意借助于电脑等先进设备学习把握现代网络应用知识，通过各种形式多样的学习，使我增加了政治理论知识，加强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提升了理论联络实际的能力，也使我深切地领会到了只要学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承当着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财政等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎冗杂不易出成就。这就要求我们办公室工作人员不只综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更主要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立效劳于建设工作的大局意识
25、，坚持根据“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，加强工作的前瞻性和自动性。我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提升，有力地增进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财政、考核等制度十余项，构成书面文字材料x余篇。2、规范了机关内部事务管理。制订了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财政管理制度等等机关管理制度，使机关管理愈加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其别人、其它部门所领会不到的，又都是默默
26、无闻的“配角工作和“地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提升办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室本身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头履行，率先垂范。三、树立职工利益无小事的思想，全力提升效劳水平作为xx部门，办公室效劳水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在布置日常各类用品的采购、领用及
27、文印工作时，要求部门人员留意自己的效劳态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的效劳。2、在布置办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工亲身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采用换位考虑的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为别人着想。四、存在的问题x年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面固然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的鼎力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在许多不足的地方：1、学习的自动性和自发性尚须加强，不能仅仅知足于目前会的、已把握的知识，要通过进一步学习把握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的
28、文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶。2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，鄙人一年度管理工作中要重视实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提升。3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。五、x年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助理论工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚明晰的思路：1、继续加强学习，拓宽本身知识面，加强政治理论涵养提升个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提升办公室整体素质。2、进一步改变思想、拓展思路，提升办公室全体工作
29、人员的工作素质、政策水安然平静工作水平，努力把握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和效劳。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水安然平静事务处理能力的进一步提升。办公室人员年终工作总结7回首20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了今年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断xxx、不断积累工作经历体验，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的xxx、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳
30、任怨，自发维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比较冗杂。1天天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财政部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。3在行政部经理xxx的指点下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的
31、直接领导下，积极、自动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时传达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制订公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等
32、。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约布置应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程布置工作：制订出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财政工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx、xxx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和布置工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20xx年度所学知识1、行政部门经理xxx的指点：xxx正规
33、化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指点：xxx基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修。3、船务部门经理常虹的指点：英文软件及xxx方法的提供，还时刻提醒我加强英文的xxx及锻炼等。4、设计部门经理xxx的指点：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理xxx的指点：xxxxxx在工作中有条理处理事情的方法。6、财政部同事的指点：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员xxx和xxx的指点：对外邮件xxx的整理及归档方法，
34、加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指点：xxxx的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指点：以为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想行政助理对于我来讲是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的xxx，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断xxx的经过中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激xx的栽培和给予xxx的时机，感激同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够在工作中做得更好！办公室人员年终工作总结8一
35、年来，在的正确领导下，在关心支持和同志们的帮助下，深切进入贯彻落实工作部署及要求，和班子成员团结协作、共同努力，以强烈的事业心和责任感，出力提升综合业务能力，努力推进各项工作步步深切进入，现将工作情况汇报如下。一、加强学习，连续提升思想水平我始终把加强学习内化为自己的信念，十分是面对工作的新任务和新要求，自发把学习作为一种寻求、一种生活与工作的方式，不断地完善自己，丰富自己，提升自己。一是坚持理论学习不放松。除按时加入集体学习外，结合个人本身实际，拟定自学计划，认真学习精神，不断用先进的理论头脑，指点工作。二是积极组织参与学习教育。认真学习关于学习教育的主要指导精神，不断提升思想觉悟，加强了用
36、成功经历体验指点实际工作的自发性。三是不断强化纪律和组织纪律。认真学习新的从严要求自己，做到立场坚决，旗帜鲜明，在思想上、行动上始终自发与坚持高度一致。二、扎实履职，不断提升综合工作水平在关心看重和各室的鼎力支持下，经过共同努力，不仅较好地完成了各项工作任务，而且内部凝聚力得到了加强，树立了的良好形象。一是抓文字综合工作，提升文稿质量。文字综合是办公室的一项主要工作，其水平的高低，直接关系到工作的质量。二是抓管理，提升工作效能。认真落实机关公文处理的有关规定，完善办文制度，理顺行文关系，按程序运转，不断提升政务工作水平。三是抓信息调研，强化宣传工作。在做好文字综合工作的同时，重视信息调研工作，
37、深切进入开展调研活动，充足发挥参谋助手作用，为领导决策提供参考。四是精心组织各种会议和集体活动。组织机关干部职工每周一学习达屡次，组织召开会和各种检查汇报、座谈会等，从会议材料的起草、校对、打印、装订到会场布置等各个环节精心计划，严密布置，确保了每次会议的顺利召开。办公室人员年终工作总结920xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我出力从办公室工作的实际特点出发，坚持以效劳为目标，不断加强本身的素质建设，切实改变工作作风，在克制众多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、加强xxx，提升政治理论和文化水平作为
38、一名xx，又全面负责着局办公室的工作，日常也留意借助于电脑等先进设备xxx把握现代网络应用知识，通过各种形式多样的xxx，使我增加了政治理论知识，加强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提升了理论联络实际的能力，也使我深切地领会到了只要xxx才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承当着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财政等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎冗杂不易出成就。这就要求我们办公室工作人员不只综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更主要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立效劳于建设工作的大局意识，坚持根据“
39、干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼的总体要求，加强工作的前瞻性和自动性。我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提升，有力地增进了局各项工作的顺利进行。1、综合文字工作得到加强。办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、xxx、财政、考核等制度十余项，构成书面文字材料x余篇。2、规范了机关内部事务管理。制订了考勤制度、xxx制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财政管理制度等等机关管理制度，使机关管理愈加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其别人、其它部门所领会不到的，又都是默默无闻的“
40、配角工作和“地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提升办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室本身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头履行，率先垂范。三、树立职工利益无小事的思想，全力提升效劳水平作为xx部门，办公室效劳水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在布置日常各类用品的采购、领用及文印工作
41、时，要求部门人员留意自己的效劳态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的效劳。2、在布置办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工亲身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采用换位考虑的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为别人着想。四、存在的问题20xx年以来，我在搞好政务和做好效劳工作方面固然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的鼎力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在许多不足的地方：1、xxx的自动性和自发性尚须加强，不能仅仅知足于目前会的、已把握的知识，要通过进一步xxx把握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛
42、的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶。2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，鄙人一年度管理工作中要重视实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提升。3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加强。五、20xx年工作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的xxx，并借助理论工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚明晰的思路：1、继续加强xxx，拓宽本身知识面，加强政治理论涵养提升个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务xxx，进一步提升办公室整体素质。2、进一步改变思想、拓展思路，提升
43、办公室全体工作人员的工作素质、政策水安然平静工作水平，努力把握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和效劳。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水安然平静事务处理能力的进一步提升。办公室人员年终工作总结10在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的鼎力支持和用心配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目的。一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的重要工作就是文字材料。根据局领导的要求，较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、老师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县
44、、市的各种材料。二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办妥了（汝南教育信息）。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原先的基础上增设了政教论坛、工作动态、经历体验沟通、安全教育、校长风采等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读性、指点性和时效性，办出了汝南教育特色，得到了市、县领导的充足肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并用心上报县委、政府、宣传部信息室和重要领导，被市、县内部刊物采取20多篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县。二是创办（汝南教育信息网）。该网站自8月份创办以来，
45、开设“一线来稿、“教育信息、“教育大事、“教育法规、“老师风采、“校园社刊、“活动剪影等栏目，为我县教育信息带给了沟通平台，每一天点击量都在500次以上。三、开展督查工作。办公室围绕全局的主要工作部署和有关领导的批示，用心开展督办、催办，按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表推荐和政协提案的答复工作。20xx年年，我局应办理的推荐和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理职责，个性在文字、格式上严格把关，提升了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圆满完成了办理工作，遭到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动
46、。如“讲正气、树新风活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。四、规范内部管理，提升机关工作效率。一是充分了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制订了各自的工作目的，并根据目的有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制订了具体的工作制度并狠抓了落实。三是加强了本身队伍建设。我们进一步强化了效劳意识，办公室人员无论是干部，还是临时工，都能顾全大局、服从大局、效劳大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局效劳工作奠定了基础。五、用心搞好招商引资。根据县委、县政府的要求，办公室协助霍局长加大
47、了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所，总投资1100万元，建筑面积13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团，在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品，总投资4500万元，投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大精神，组织专题讲座、报告会和大众学习，提升了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风教育活动，组织开展了全县教职工“讲正气、树新风演讲竞赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设，克制了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不推诿、领导交办的
48、事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。七、20xx年年办公室工作思路一是围绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及时、精确、全面带给信息，为领导决策效劳。围绕重点工作，组织调查研究，自动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室实行目的管理，调动各股室人员的工作用心性，确保机关各项工作落到实处。二是围绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令通顺。要充足发挥办公室的协调本能机能，加强与各股室之间的沟通与协作。自动加霸道向联络，争取有关部门和社会各方应对教育的鼎力支持。突出督查工作重点，狠抓检查落实，确保政令通顺。三是围绕效率提升，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健全机关各项规章制度，强化内部管理，构成“用制度管人，按规章办事的工作格局。四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习，提升办公室人员的素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识。改善作风。确定加强作风建设的“十字方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“