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1、2023年满意度调查报告(锦集7篇)第1篇:满意度调查报告(定稿) 2023年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查报告 为了解合肥市2023年中小学教师远程培训效果, 广泛征求参训教师们的意见和建议,不断提高远程服务能力,进一步提升教师远程培训质量。我们设计了2023年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查问卷,采用网络问卷和实地问卷调查相结合的方式,开展相关调查。现将调查情况报告如下。 一、调查基本情况 在安徽省中小学教师教育网上发布问卷,共有1072名教师参与了此次网络调查,其中有效问卷982份,有效率91.6%。实地问卷调查采取无记名随机问卷的方式,由安徽省中小学教师教育网赴各
2、县实施“送培送教”活动现场,随机请参加活动的参训教师填写,总计发放问卷210份,回收有效问卷201份,回收率为95.7%。以上皆符合教育调研的要求。 问卷采用选择、填空以及简答方式,共16题,参与问卷调查的参训教师基本情况如下:高中、初中教师占71.3%,小学教师占28.7%;教龄5年以上,达 86.8%,其中6-10年31.6%,11-15年25.4%,16年以上20.8%,5年以内23.2%;职称以中级职称占多数(40.9%),初级职称占36.7%,高级职称占14.5%,其他7.9%;学历大都是本科,占72.3%,大专占17.1%,中专0.3%,硕士以上10.3%。并且被试群体中有约90.
3、0%以上的教师有参加过教师培训的经历,还有部分教师甚至有超过三次以上的参训经历。总体来讲,被试结构分布相对比较均衡,基本可以反映出本年度合肥市中小学教师培训满意度的实际状况。 二、调查数据分析 1从总体上看,2023年合肥市远程全员培训总体满意率为92.5%。可见,安徽省中小学教师教育网在多年实施合肥市中小学教师远程培训过程中,不断总结经验,加强管理和服务,优化培训方案,提高培训的针对性和实效性,培训得到了广大参训教师的认可和肯定。 您对本年度远程全员培训总体评价是7.08%0.34%0.08%26.20%非常满意满意一般66.30%比较不满意不满意 2从服务水平来看,有94.67%的参训教师
4、对本年度远程全员培训服务评价为“满意”或“非常满意”。在培训过程中,我们随时关注教师,热心、细心、耐心的通过电话热线、乐语咨询、电子邮箱及短信平台等多种方式,实时解答参训教师的各类咨询,让广大参训教师感受到了“远程不远”的服务热情。 3从课程资源上看,有90.36%的参训教师对本年度远程全员培训的网络课程资源评价为“满意”或“非常满意”。可见,参训教师对我们的课程设置:从内容上,必修课与选修课相结合;到形式上,视频与文本等多种媒体相互配合,均给予了充分的肯定。同时,调查数据显示,有9.38%和0.25%的参训教师对课程资源评价为一般和比较不满意,主要的原因是他们对选修课程的数量及本土课程案例资
5、源有较大需求。因此在今后的培训课程中,我们应注重提供多样化的选修模块,同时融入本地优质课程资源,实现参训教师自主选学的同时加强注重技能与实用案例相结合,从而提高参训教师观摩、评析、模仿和借鉴的能力。您对本年度远程全员培训的网络课程资源(视频课程呈现形式、视频课程与文本课程搭配、必修课与选修课结合)评价是9.38%0.17%0.08%26.37%非常满意满意一般比较不满意不满意63.99% 4在学习活动安排上,有91.63%的参训教师对本年度远程全员培训课程安排与学习活动设计评价为“满意”或“非常满意”,7.86%的参训教师感到一般,0.51%感到不太满意。从调查数据可了解到,培训过程中,我们开
6、展的多形式的线上学习与线下研修双线并行的研修方式,得到了大部分参训教师的认同,亦有部分参训教师认为教学任务较重,把培训当做任务,终身学习的理念薄弱,没有深度参与各项学习活动,在今后的培训实施中,我们更应重视参训教师的个性化学习需求,注重打造网络研修社区,帮助教师实现短期培训向常态化研修的转变。 您对本年度远程全员培训的课程安排与学习活动设计评价是7.86%0.17%0.34%26.88%非常满意满意64.75%一般比较不满意不满意 5从平台功能上看,超过九成(90.70%)的参训教师对本年度远程全员培训平台功能完善性、易用性、友好性评价表示为满意,有8.28%的参训教师感到一般,不满意的占1.
7、02%。以上数据可得出,随着培训需求的变化与更新,我们不断强化“安徽省中小学教师教育网”的网络、硬件配置和软件功能,利用学习的平台、辅导平台和管理平台为培训提供了完备的教学管理支持,实现了全方位的教、学、研、管和充分的交流互动。通过区域研修社区、班级研修社区和个人工作室实现了学习共同体建设,为校本研修的开展,落实跟踪指导和资源服务提供了支持。尽管如此,依然有少数教师,特别是年龄偏大的教师,他们对电脑操作还比较生疏,在面对远程培训时,学习效率较低,畏难情绪较重,有一定的抵触心理。此外,随着现代网络技术和信息技术的发展,泛在化学习的需求明显,平台不断升级发展是我们不能停滞的步伐。 您对本年度远程全
8、员培训平台功能完善性、易用性、友好性的评价是8.28%0.68%0.34%25.78%非常满意满意一般64.92%比较不满意不满意 6从专家团队来看,有92.65%的参训教师对本年度远程全员培训专家团队总体评价为“满意”或“非常满意”。可见,培训过程中,我们聘请的来自于省内外高师院校、省教科院的教科研专家和中小学一线教学名师组成的课程专家团队与辅导专家团队近300人,他们具有专业精神、熟悉参训参训教师、熟悉课堂教学、熟悉网络、善于沟通,得到了合肥市参训教师的一致认可! 7从网络班级管理上来看,90.11%的参训教师对本年度远程全员培训网络班级管理及辅导工作评价为“满意”或“非常满意”,8.62
9、%的参训教师感到一般,1.27%感到不太满意。从以上数据我们可了解到,在培训过程中,我们采取的班级化(在线虚拟)(以学科为单位编班,组建了173个网络班级)组织管理方式,大部分班级辅导者工作尽职尽责,能够全方位跟进参训教师的学习,得到了参训教师的肯定。这种从国培计划中借鉴的管理模式在培训中有效提升了培训管理和辅导质量,让广大参训教师有了明确的归属管,进一步提高了参训教师的学习热情。同时,我们也深深感到需要进一步完善班级辅导者团队的建设和管理机制,督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务,有效发挥其辅导和管理职能,为推动远程培训项目的顺利实施、保证培训质量奠定坚实的基础。 您对本年度远程全员培
10、训网络班级管理及辅导工作的评价是8.62%0.76%0.51%26.12%非常满意满意一般63.99%比较不满意不满意 8从“送培送教”活动来看,有97.89%的参训教师对本年度远程全员培训过程中开展的“送培送教”活动评价为“满意”或“非常满意”。2023年远程培训过程中,我们先后到肥西、肥东、庐江、长丰、巢湖分别开展了初中英语、初中数学、高中英语、高中数学、高中语文学科 “送培送教”活动,进一步实现了远程培训线上线下相结合的混合研修模式向纵深发展,参训教师和辅导专家近距离面对面交流,实现了双赢,参训教师对我们的送培送教活动给予了高度评价。 9从考核方式上来看,有90.28%的参训教师对本年度
11、远程全员培训考核方式评价为“满意”或“非常满意”。数据分析得出:培训过程中,我们严格考核制度,将过程性评价和终结性评价相结合,合理设计人工评价与平台自动评价,把考核的过程当作给参训教师提供教学实践成果展示、畅谈自己教学经验和教学反思的舞台,这种考核方式能充分考虑到参训教师的动态学习效果,得到了参训教师的较高评价。调查数据亦显示:9.13%的参训教师对本年度远程全员培训考核方式感到一般,感到不太满意的占0.59%。可见,我们还应加强对参训教师在培训过程中的及时反馈评价与辅导答疑,实现贴心服务;在考核评价设计上,我们还应建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等,切实提高培训实效
12、。 10另外,调查结果显示,本年度培训中,有94.00%的参训教师认为通过远程培训促进了观念更新和专业能力发展;90.79%的参训教师认为通过远程培训促进了教学能力和教学水平的提升;91.97%的参训教师认为通过远程培训促进了实际问题解决、提高了远程学习能力。可见,远程培训过程中,既有先进的教学理念,也设计了丰富的教学活动,实现了三结合:培训与教研相结合、网上学习与网下研修相结合、虚拟环境与真实环境相结合,参训教师与专家名师面对面,确实学有所得、学有所成、乐在其中。 三、下一步工作打算 综合分析以上调查数据,以及问卷中填空题参训教师的意见和建议,我们考虑下一步合肥市的远程培训将从以下几方面做出
13、改进: 1.合理安排培训总体时间、线上线下学习时间、视频答疑时间等,保证老师有充分的时间完成学习任务,学有所成。 2.加强远程培训资源的研发,加大培训资源整合力度,以实用、优质为导向建设贴近教学、贴近课堂的课程资源,进一步增加示范课、同课异构等案例资源的比例,形成具有安徽特色的网上教师培训资源库。 3.强化培训平台的性能。通过多年的培训实践,我们收获了很多有价值的意见和建议,随着培训的深入,我们将继续加大硬件投入,跟进时代发展,完善软件性能,拓展培训功能,强化平台用户体验感,把参训教师的训前和训后时段都吸引到平台上来,努力构建全天候的研训环境。 4.严格考核和贴心服务并重,适当增加形成性考核比
14、重,实现两个建立和一个提高,建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等三个环节,切实提高培训实效。 5.班级辅导者在培训中提高参训率、学习率,督促参训教师学习、组织线下研讨及岗位实践研修活动等方面,起到了举足轻重的作用。因此,我们还应强化班级辅导者培训工作,建立班级辅导者工作监督机制,督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务。 总之,教师远程培训应尊重教师的教学经验,以解决课堂教学突出问题为中心,教师通过培训,解决教学中的困惑,汲取新的职业发展动力,明确自身发展方向,促进教师专业成长。为此,我们正积极探索教师远程培训的新模式,通过建立教师网络研修社区,将网络研修与校本研修相
15、结合,构建教师培训研修的长效机制,同时,结合国家正在进行的学分银行建设工作,探索教师培训的学分转换工作。 第2篇:满意度调查报告范文 满意度调查报告范文 在想要了解某一情况或某一事件时,我们有必要进行深入调查,并且最终的调查结果会写在调查报告中。现在你是否对调查报告一筹莫展呢?下面是小编帮大家整理的满意度调查报告范文,希望能够帮助到大家。 满意度调查报告1 第一章 调研背景和目的 1、背景分析。 在大学校园里,不少同学对自己的课堂教学不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对课堂教学的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。了解大学生的课堂满意度不仅可
16、以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。 2、研究目的及意义。 本次调查旨在了解我校锁金村校区学生对于课堂教学的满意度,主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开调查。为了课堂教学工作,强化服务、教学水平,监督教学态度,并最终为学校课堂教学工作提出参考意见。 第二章 理论概述 1、满意度研究背景。 为了更好的把握客户对销售和售后服务体验评价,以便有针对性实施整改服务质量,使整个销售、服务网络的发展进入良性循环,提高服务竞争力,满意度研究成为市场研究的重点内容之一。 2、满意度研究目的。 建立起一套评估客户满意度研究指标体系;量化服
17、务现状水平;明确服务优势和不足所在;为“以客户为中心”服务理念确定考核依据;为服务改进提供方向;全面提升服务竞争力和行业地位。 3、满意度的KANO三层次论。 (1)满足(Satisfied):对于消费者而言,这一层次是满意度的基础,如果做不到,消费者会迅速产生不满; (2)渴望(Desired):对于消费者而言,他们非常渴望这一方面的需求得到满足,如果做到,会带来消费者的赞赏;相反的,如果做不到,消费者也会降低他们的满意程度; (3)惊喜(Surprised):这部分并不是消费者所要求的,因此,做不到消费者并不会因此不满,但一旦做到,他们会格外惊喜,并成为忠诚的用户。 第三章 调查方案设计
18、1、调查对象: xx名xx村校区的学生。 2、调查方式: 本次调查采用随机问卷调查方式。随机选取50人发放问卷,并且当场收回。本次调查发出xx份问卷,最终收回48份有效问卷,有效率xx%。 3、调查时间: 20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 4、调查地点: xx邮电xx村校区。 5、调查内容: 主要调查学生对于食堂的满意度,主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三个方面来展开调查。问卷共向受调查者提出了xx个问题。 第四章 调查数据分析 1、课堂条件水平调查分析。 从上面数据我们可以分析得到,有近1/3的人认为课堂的硬件设施较差,学校在硬件设施方面还需加以改进。对于老师的评
19、价,在学生的心目中,老师的水平还是挺高,说明学校在人才的引进上面做的比较好。学校应在次基础上对教学设施进行更新。 2、老师的教学水平调查分析。 从上面数据我们可以分析得到,我校教师的对待课程还是比较负责任的,几乎没有人认为老师没有准备就去上课,而且老师上课也是比较认真的,没有只为课时而去授课,学生们都能清楚的理解所教学内容。唯一的一点就是老师的年龄可能偏大,导致老师的普通话不标准,学校应该多引进年轻一代的老师。 3、老师的教学质量调查分析。 从上面数据我们可以分析得到,教师对于教导学生还是比较负责的,在教学方面做的是比较好的,但是在课堂的纪律方面和考评上可能做的不是太好。有30%的同学对于课堂
20、纪律表示不满意,另外有30%的同学对考试的制度也表示不满。老师可以在这2个方面加以改进。 4、管理意见调查分析。 从上述的几个调查我们分析到,课堂教学存在着硬件问题以及教师语言方面的问题。我们对学生对于课堂的关注方面进行了统计得出了一个改进表格,学校可以从这些方面着手,进行教学的改革,从而达到改善课堂质量得到更多学生的亲睐。 第五章、调查结论 本次调研设计主要从课堂条件水平、老师教学水平、课堂教学质量三方面来展开。调查中我们发现,教室的硬件设备、教师的语言、课堂纪律、考评制度都存在问题。 硬件设施方面:教室的课桌上到处是字且教室的光线较差,一到冬天朝北的教室就会很阴冷,学校应该在每个教室安装空
21、调,更换课桌并确保课桌的整洁。 教师语言方面,由于教师的老龄化,他们的语言并不像现在的年轻人那样的标准,学校可以在以后的教学中慢慢的引进新一代的年轻教师。 课堂纪律方面:由于老师的老龄化,可能对于学生的要求比较宽松,学校应加强课堂纪律方面的监督。 考评制度方面:学校对于各个课程的测评要求应加以严格要求,在实施考评制度之前可以先参考一下学生的意见。 希望这次的调查可以为学校以提供改进课堂教学计划的一些参考信息。 满意度调查报告2 一、调查目的 最近有新闻频频爆出,有高校的学生通过建议书的行为抵制学校食堂的涨价现象。大学生,这个特殊群体的衣食住行似乎需要得到更多的关心与关注。面对疯涨的物价,高校食
22、堂怎么做才会既保证利益,有保证质量呢?食堂怎样才能顶住压力,保证满意度呢?面对学生的抱怨,政府部门明文规定的不许涨价的条例,食堂怎么做才能权衡自身利益与学生对食堂满意度之间的关系呢?学生对食堂的不满到底存在在哪些方面呢?为此,我们专门征对我校学生对食堂的满意度展开了调查。 二、统计资料 根据调查显示针对学校食堂的饭菜的质量,食堂的卫生情况,服务人员的服务态度,同学的就餐选择,价格等方面进行了调查。对于饭菜的质量方面,同学们都认为在平时食堂菜色丰富,只是口味偏重;但是假期的饭菜质量就大大不如平时。针对食堂的卫生情况同学们普遍认为质量一般,还应该要提高使人觉得更放心。服务人员的态度在不同的窗口有不
23、同的态度,多数的服务人员态度还好,个别窗口服务人员态度不善。关于同学的就餐选择在卫生安全方面有了保证后,大多数的同学的首要选择是方便,部分同学觉得饭菜的味道才是最重要的,也有同学看重的是价格,更有同学会根据服务人员的态度来进行选择。 由调查结果可看出,95%的同学遇到过食堂工作人员打菜分量过少和打错卡的情况,这说明食堂的工作人员的服务质量还有待提高,要更加耐心细致,不能因为物价上涨而采取减少饭菜量这种变相涨价的方式来保证自身利润。而在价格方面,同学们认为食堂的价格还是比较合理的。其中,85%同学每月消费在300500元之间,11%的同学消费在500700之间,另有4%的人消费在300元以下。大
24、部分同学在食堂用餐是选择刷卡付款方式,对于配合现金付款的方式,87%的同学选择了支持,11%的同学持无所谓态度,由此看来,现金付款方式能给同学们带来方便,食堂应继续采用这种刷卡配合现金的付款方式。总的来说,同学们对食堂满意程度一般,不同被调查者分别希望食堂从质量、环境、卫生、价格和服务态度上改进,尤其是在饭菜质量和工作人员的服务态度上,同时规范食堂的用餐秩序,自觉排队用餐,为同学们提供一个更好的用餐环境。 三、现状及原因 通过对三食堂的满意度问卷调查,我们分析出三食堂主要存在以下问题:食堂工作人员服务态度差,存在故意刷错卡,打菜分量少。食堂饭菜不够新鲜。食堂饭菜口味重,饭菜保温工作做得不好。就
25、餐环境较差,卫生条件不好等等。 针对以上问题,我们经过认真分析。发现食堂工作人员出现上述问题是因为食堂实行承包制,营业额越高利润就越高,所以他们会较少的考虑学生的感受和利益。而食堂饭菜口味重,是因为长沙人普遍喜食辣,偏咸,而食堂厨师一般是从本地招聘,所以口味偏重。关于就餐环境和饭菜保温的问题,主要是因为食堂硬件条件较差,设施不齐全,食堂机构追求利益化,食堂承包者压缩成本,影响学生利益。 四、解决措施 1、建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制度,做到:制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议,经常组织学习食品卫生以及安全方面的知识,增强安全意识、提高管理水平。 2、进一步规范
26、内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。 3、重视宣传教育,增强师生食品卫生安全意识。经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品卫生宣传教育,促进学生养成较强的卫生意识和良好习惯。 4、定期进行意见反馈,调查学生满意度,及时发现问题并采取调整改进措施,做学生满意食堂。 五、总结 通过对株洲职业技术学院食堂满意度的问卷调查,本组成员付出了许多,也收获了许多。我们看到了食堂的不足,也找到了导致这些不足的原因,还给出了改变这些不足的建议;我们感受到了食堂给我们带来的便利,也深知食堂对大家的深远影响。
27、 学校是我们的第二个家,而食堂是大家的饮食之源。食堂的食物口味、价格、环境卫生及服务人员态度等跟我们的生活息息相关,直接影响着我们的健康、心情等。因此,作为学校的食堂,应显示应有的责任,为大家提供营养、健康、价格合理的食物,让老师能愉快工作,让学生能开心学习。 作为师生,大家应该遵守食堂秩序、节约粮食、体谅食堂工作人员,让用餐者与供餐者之间能有和谐的关系,愉悦的氛围。通过这次问卷调查,我们对食堂又有了更深的理解,我们希望,食堂能继续为师生带来放心满意的食物与服务。 满意度调查报告3 现代企业管理中有两个“上帝”,一个是顾客,一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件,而员工则是顾客满意的出发点和终
28、点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查,可使企业了解员工的想法,把握员工的需求,做好今后企业发展的方向和决策,及时解决题目,使企业、顾客、员工都满意。 一、员工满意度调查的概况 此次满意度调查发放员工满意度调查表40份,收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计,从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查,要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价,员工们积极参与本次满意度调查,使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为86。02%,优于指标8
29、5%的要求。 二、员工满意度调查各项维度数据 从各项数据来看,员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意,但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。 三、员工满意度缘由分析 通过上面数据的扼要分析,我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的我们要继续保持及精益求精,员工不满
30、意的我们要分析缘由,解决题目。 1、技术研发气力较薄弱 我公司技术职员外出接受技术培训机会较少,大都接受内部培训,跳不出老思路的束缚,且技术职员人数少,没法满足公司日趋扩大的需要。 2、管理制度不太完善 无规不成方圆,科学的管理制度能使企业更好的运作。公司在管理制度制定方面尚缺科学化,没有公道的工作流程,在触及到员工利益方面斟酌欠妥。 3、培训方式单一 公司采用传统的课堂教授方式,讲师在上面讲,学员在下面听,一味的填鸭,缺少必要的课堂互动环节,使得学员产生厌倦情绪,思想也就发生了奥妙的变化,对培训的展开产生了不利的影响。(可以参详2023年度人力资源培训报告) 4、各级管理职员学历良莠不齐 从
31、目前状态看,各级管理职员的学历、知识水平还没有到达该岗位所要求的任职资历,未经过系统的管理知识学习,只凭个人的工作经验,在沟通调和方面欠缺火候。 四、改进措施 针对上述的题目及缘由,特提出以下改进措施: 1、进步员工的知识层次 公司应鼓励员工进步自己的学历层次,利用业余时间参加各种有益于工作的培训,包括公司内部组织的各项培训,外部组织的相应资历认证、职称考试、学历考试。公司可以根据实际情况利用好一号会议室,添置相干的图书、光碟等文本、影视资料,让员工有一个良好的学习环境和资源。 2、增加技术研发的投进 技术是企业竞争的核心竞争力,应每一年在公司预算中抽取一定的比例作为技术研发经费,鼓励技术职员
32、多参加资历认证、职称考试等,进步自己的学历、知识、技能水平。 3、完善管理制度 根据公司实际情况,结合现代企业管理理念,完善公司的管理制度,规范公司的运作流程,特别在触及到员工利益的方面应谨慎,比如现在最突出的一个题目就是碰到法定节假日,员工享受不到法定节假日应享遭到的福利。 4、创新培训方式,丰富培训内容 培训方式有很多,如课堂讲授、现场培训、户外培训、摹拟培训等,根据实际状态,更多还是采用课堂讲授和现场培训,特别是课堂讲授,应当突破以往的填鸭式培训,改成互动式培训,让学员真正参加到培训中来,进步培训效果。同时,要对内部的培训讲师进行相应的上岗培训,让他们了解作为培训讲师应当具有的资历条件。
33、培训的内容应当丰富多彩,可结合图片、文本、声音、视频等资料编制课件。 5、提升管理职员能力 管理是一门艺术,它不是传统上我们理解的人管人的意思,而是通过人把事办好,所谓“进进一家公司,离开一名主管”,中高层管理职员管理艺术的好坏,会直接影响到公司人才的往留。因此提升管理职员特别是中高层管理职员管理能力是必要的。公司应鼓励部分经理通过各种培训学习、考试进步自己的学历、知识、技术、能力水平。市场营销调查报告饮料市场调查报告满意度调查报告 第3篇:满意度调查报告 一、调查背景 作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现
34、中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的 未完,继续阅读> 第4篇:
35、满意度调查报告 满意度调查报告 在不断进步的时代,报告与我们的生活紧密相连,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的满意度调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 满意度调查报告1 调查目的: 培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段
36、,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。 调查 未完,继续阅读> 第5篇:满意度调查报告 满意度调查报告 随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的满意度调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 满意度调查报告1 学生干部满意度指的是大学校园里同学和老师对于学生干部的满意程度,当其需求的得不到学生干部很好解决的时候,其满意度降低,对学校的满意度也会降低。 近年来,高校扩招、网络普及、就业压力变大等因素导致大学生压力徒增,高校干
37、部内部存在变质等问题,学生管理工作的展开受到重大影响。高校学生干部一方面是学习教育和管理的接受者,另一方面又是学校管理的执行者,在本次满意度调查中,有20%的学生在对于学生干部满意度上表示满意,45%的学生表示可以接受,15%的学生表示不满意,50%的学生表示无所谓,教师中则有35%表示 未完,继续阅读> 第6篇:满意度调查报告 满意度调查报告 以下是小编为您带来的满意度调查报告,感谢您的阅读!更多精彩文章敬请关注本站! 顾客满意度调查分析报告【一】 一、本调查是对12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技
38、术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。 二、调查反馈基本状况 本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下 未完,继续阅读> 第7篇:满意度调查报告(大全) 满意度调查报告(大全) 在日常生活和工作中,我们使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的
39、特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的满意度调查报告(大全),希望能够帮助到大家。 满意度调查报告(大全)1 一、调查概况 20xx年8月28日至9月30日,我很荣幸的有机会在镇江市南门小学过了我一个多月的实习生涯。我这一个多月的实习内容包括两个方面:一是作为一名语文教师的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习。在这一个多月的时间里,我积极认真地工作,虚心向办公室里有经验的老师请教,取得了不错的成绩。同时,我还利用这一个多月的时间做了一番的调查,这个调查是针对语文这门课在当今时代的教学情况的。通过调查研究,我对当下语文教学的状况有了初步的了解,为深化教学改革,探索实施素质教育的新路子,提供 未完,继续阅读>