2023年医院工作总结及工作计划_工作总结及工作计划_5.docx

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1、2023年医院工作总结及工作计划_工作总结及工作计划 医院工作总结及工作计划由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作总结及工作计划”。 *医院2023年度工作总结 骏马奔腾辞旧岁,玉羊报喜迎新春; 丰收的2023年已经过去了,富有挑战性的2023年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下: 一、完成的各项工作指标 1、全年门诊:1

2、5258 人次; 2、全年住院: 445 人次; 3、全年手术: 268 人次; 4、全年总收入: 万元。 二、年度的主要工作 一 顺应转型 稳步发展 由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了

3、绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。 二 健全组织 提高医院管理职能 刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。 事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了

4、征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。三 建章立制 有章可循 有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按

5、规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。 四 狠抓医疗 完善服务 作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,

6、定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

7、总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢! 但是,成绩面前还要看到存在的不足,并且找出解决问题的办法来,否则将制约医院后期健康发展。 三、存在的问题和不足 1、民营单位普遍存在的一个问题就是人才流动性大,给医院发展和管理带来很大困难。 2、由于人才的紧缺,服务也很难跟上。医院发展的基础是人才和设备,发展的关键是医疗质量和服务质量。我院在这两个质量上还有很大距离。 3、学习的空气不浓,最起码的说学习的自觉性没有。不能坚持学习,哪来的知识,所以,基本技能不够扎实。 4、文化建设也基本上是一个

8、空白,还有待加强。还有。 所有这些,都需要在今后的工作中加以克服。 二0一五年元月 *医院2023年工作计划 2023年是我院改制的第二年,也是我院发展的关键之年,为了确保医院健康、有序发展,特制定此工作规划如下: 一、继续坚持党的医疗卫生方针、政策,走好医疗卫生改革之路,坚决按照上级有关规定规规矩矩办院、认认真真看病、踏踏实实服务,真正办成一个让老百姓信的过的医院。 二、做好服务这篇大文章,在我院广泛推行人性化、个性化、亲情化服务。在人员上我们增加导医,语言上增加服务用语,行动上落实到每个细节。尽力做到医疗有水平,服务有特色。 三、开展新业务、增加新型治疗项目 医院要想健康持久发展,必须不断

9、拓宽自己的思路,开展一些新型的服务项目,做到人无我有、人有我精、人精我先。否则就很难立足于长久之地。所以我们在新的一年准备增设新的科室,如康复理疗、微创治疗等项目,同时我们还打算增设一些营销、企划和客服人员,增加一些服务群体,扩大一些业务收入。 四、继续加强业务知识培训和安全意识教育,加强医院内涵建设,全方位提高医疗质量,打好质量攻坚战。把事故苗头消灭在萌芽状态。 五、促进文化建设,弘扬医院正能量。文化建设是一个单位永恒发展不可缺少的一项工作,文化建设还能给单位带来新的活力和后劲,今年我们要加大这方面的工作,增加一些职工文体娱乐方面的集体性活动,增加职工的一些盈聚力和向心力,激发大家的工作热情,发挥大家的能动性和创造力。消除卸待,弘扬正气。总之,前途是光明的,任务是艰巨的,只要我们大家团结一致、齐心协力,没有干不好的事,没有完不成的事业。所以我们全体职工要在医院的统一领导下,团结一心,紧紧地围绕医院的中心工作而努力奋斗。相信我们的事业会成功,我们的医院会发展,我们职工的生活更美好! 同志们,奋斗吧!“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”。从现在开始,为时不晚,只要努力,我们的目的一定能达到,我们的目的一定能够达到!光明属于我们! 谢谢大家! 二0一五年元月 医院工作总结及工作计划

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