物业公司经营管理考核方案..pdf

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物业公司经营管理考核评估方案物业公司经营管理考核评估方案(试行试行)一、指导思想一、指导思想为了规范物业公司经营管理,树立经营理念,激发管理的主动性、积极性,发掘自身经营潜能,创建经营特色,促进和提高经营管理水平,提高经济效益和社会效益。同时为富河公司事业的发展提供相关信息,特制定本方案。二、考核的基本原则二、考核的基本原则1、坚持导向性、激励性原则2、坚持客观公正、公开透明的原则3、坚持过程考核与终结性考核相结合的原则4、坚持定性和定量相结合的原则三、考核的基本内容三、考核的基本内容考核内容分为行政管理和经营管理两部分。行政管理共分为领导班子、计划落实、制度建设、信息宣传和档案管理五个方面;经营管理共分为房屋建筑物维护与维修、公共设施的维护与保养、小区秩序管理、安全保卫、保洁和环境绿化与美化六个方面。四、考核的分数权重四、考核的分数权重年度终结性考核总分为 200 分。其中行政管理 75 分,经营管理 125 分。五、考核具体程序和方法五、考核具体程序和方法1、经理述职,2、员工测评,3、调查问卷,4、实地察看,5、查阅资料,6、反馈交流。调查问卷主要以业主代表为主。六、考核结果的使用1、考核结果与公司领导班子、员工的年终奖励挂钩。2、考核结果与控制资金投入使用相挂钩。3、考核结果与公司干部使用相挂钩。

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