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1、什么是工作总结？对以前的总结取得的成绩存在的问题改进建议针对现状，下一步工作计划和策略是一份流水帐吗？第1页/共36页工作总结中常出现的问题含糊不清的词汇许多、大量。过多的语言描述过多的感慨过细的细节第2页/共36页一份有质量的工作总结曾经做过的工作发现问题改进方法下一步工作计划数据分析第3页/共36页如何进行有效的数据分析？图表表示 对比关系主题第4页/共36页确定要表达的主题主题决定图表第5页/共36页同样的数据不同的主题产品销售额A产品B产品C产品总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月1224013175第6页/共36页关注点：A产品
2、B产品C产品总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月12240131751515月的销售发展趋势以及销售额随时间变月的销售发展趋势以及销售额随时间变化的特点（化的特点（1 1月份开始销售额稳步上升）月份开始销售额稳步上升）第7页/共36页关注点：A产品B产品C产品总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月12240131755 5月份月份A A产品的销售额大幅超过产品的销售额大幅超过B B和和C C第8页/共36页关注点：175159147132121总计13401225月7391134月83
3、61033月830942月726881月C产品B产品A产品70%23%7%100%5 5月份月份A A产品占公司总销售额的比例位居首位产品占公司总销售额的比例位居首位第9页/共36页重点不突出的主题公司销售趋势产量地区分布资产百分比员工年龄分布薪酬与利润的关系第10页/共36页18的合同数量要点1：合同数量增长了要点2：合同数量一直在波动要点3：8月份合同数量达到最高点要点4：合同数量在8个月里两次下跌第11页/共36页确定要点主题简洁并切中要点一般标题：公司销售情况发展趋势要点标题：公司销售额翻了一番一般标题：各地区产量要点标题：C区产量位居第四一般标题：员工年龄层次分布要点标题：大多数员工
4、在3545岁之间第12页/共36页确定对比关系实现有效数据分析的基础第13页/共36页图表的对比关系成分对比关系项类对比关系时间序列对比关系频率分布对比关系第14页/共36页成分对比关系每部分大小占总数的百分比10月份，A产品的销量占公司总销量的首位05年客户市场份额少于整个行业的10占全部公司资金的半数的两个渠道份额、总数百分比、占百分比关键词第15页/共36页项类对比关系比较项类大小、高低5月份A产品的销售额超过了B和C客户的销售收益位居第四6个部门的周转率大致相同大于、小于、相同关键词第16页/共36页时间序列对比关系数据随时间的变化销售量自一月份开始稳步增长在过去的5年投资回报率锐减利
5、率在过去的7个季度中上下波动变化、增长、下降、增加、减少、波动关键词第17页/共36页频率分布对比关系在一个范围里数据分布的数量5月份大多数销售额在2530万之间多数装运时间为56天公司员工的年龄分布与我们的竞争对手大不相同X到Y的范围、密度、频率、分布关键词第18页/共36页相关性对比关系表示两个数据之间的关系销售额与导购经验无关董事长的薪酬并不随公司规模大小而变化保单大小与保险客户的收入成正比与有关、随增长、随减退、根据变化关键词第19页/共36页小结成分：总数的百分比项类：项类排列顺序时间序列：随时间改变频率分布：在一定范围内的项类相关性：几个数据之间的关系第20页/共36页小测验下列主
6、题都是哪种对比关系？预计未来10年销售额将得到增长大多数员工的收入在34万元之间汽油的价格越高并不意味着性能就越好销售经理在这方面只花了15的时间C区产量位居末位第21页/共36页你选择哪个图表呢？正确的图表表达正确的主题第22页/共36页同一个数据表表达不同的信息一月份地区销售百分比(%)A公司B公司北部1339南部356东部2727西部2528第23页/共36页方案A第24页/共36页方案B第25页/共36页方案C第26页/共36页方案D第27页/共36页方案E第28页/共36页相关性折线图柱状图条形图饼图频率分布时间序列项类对比成分对对对对 比比比比 关关关关 系系系系 类类类类 型型型型基基基基 本本本本 图图图图 表表表表 类类类类 型型型型第29页/共36页也可以用其他方式有效表达数据突出显示文字自选图形概念比喻第30页/共36页突出显示文字地区2003年2004年2005年沈阳393965328753长春324643563435哈尔滨434235325643大连431223655432第31页/共36页自选图形第32页/共36页概念比喻第33页/共36页回顾不管用什么手段，一定要清楚、准确的把数据表达出来第34页/共36页写好工作总结最重要的是什么？数 据 分 析！第35页/共36页感谢您的观看！第36页/共36页