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1、 发展阶段 初创阶段 成长阶段 成熟阶段 衰退阶段 企业特点 生存问题是首要问题,企业要解决的是先存活下来的问题,突出业务的发展,强调的是结果导向,忽略过程。生存的压力缓解,企业期望能够做大做强。除了关注结果外,还关注过程。员工利益如何分配和责权利如何清晰划分成为本阶段的两个关键问题。业务成熟、利润增加、公司发展稳定、组织结构臃肿,人员的协调性差。业务开始衰退、逐渐淡出市场、裁员。人力资源管理特点 一般讲究灵活,没有规则,一切以效率和结果为导向 一般强调规范,强调责权利的清晰明了。员工的激励、保留、培养、发展和合理使用成为人力资源的管理重点。创新、协作 裁员、增效 人力资源管理各模块采取的措施
2、侧重点 组织 结构简单明了,没有复杂的层级 重新梳理组织结构,并进行优化。清理各部门的职责、梳理流程和职位体系。组织结构的重新设计,流程的再造、公司能力的组合、配置与发展 裁撤一些多余的部门 制度 基本制订,既不完整也不规范 开始着手建立完善的管理制度 强调变革的心态,强调危机意识,有意对员工思想造成冲击,强调建立企业文化 继续沿用原有的制度,但监督上会比较松懈 招聘 业务人员一般以低底薪、高提成为主,技术人员的薪酬水平一般在中位数水平,其他岗位薪酬处于市场低位数 适当的引进一些管理人才,不再是技术和业务为大了,需要有管理人才带来的新的血液 开始引进职业经理人,吸引新的管理模式 不再招聘,相反
3、主动裁员 培养 公司不会花大量的时间去培养,一般要求招之即来,来之能战 开始注重人才的培养,对一些核心技术岗位、管理岗位开始关注并有计划的实施培养 注重员工发展规划,建立员工发展通道和任职资格体系 基本回归到放任自流的形态 考核 以结果为导向,奖励那些带来结果的人,过程基本忽略。不再是单纯的以结果为导向,还注意过程的管理 奖励创新 回到以结果为导向的层面上来 薪酬 奖励那些为公司创造效益的人,同时会提倡一种风险分担,固定工资少,奖金则根据公司的效益薪酬水平比初创期有所提高,薪酬结构里固定工资结构比例有所提高 实施长期激励计划,奖励中高层及核心骨干 薪酬也不再给予市场中高水平,回到低位水平 去分配。员工关系 人员的职责不清晰,老板甚至可能会直接指挥到每一个员工,部门之间的分工也比较混乱 引导公司员工建立起上下沟通的机制,缓解各种矛盾纠纷,这个阶段最突出的是员工利益之间的竞争,部门职责之间的扯皮现象 协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境,提高员工满意度 稳定人心,跟员工进行沟通