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1、营销人员绩效考核方案 方案名称 营销人员绩效考核方案 受控状态 编 号 执行部门 营销部 监督部门 行政办 考证部门 总经办 一、考核原则 1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准 1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2.营销人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、XX 制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他 三、考核收入 1.营销
2、人员发展客户在公司营销总额*1%；营销提成。2.营销奖励提成前提：完成公司月任务大于80%。四、考核内容与指标 营销人员绩效考核表如下所示 KIP 考核项目 考核指标 营销完成率 定 营销增长率 量 指 营销回款 标 新客户开发 工 市场信息收 作 集 业 绩 提交报告 定 性 客户资料备 指 案 标 团队协作 工 作 专业知识 能 力 权重 评价标准 完成指标 40%实际完成营销额 +计划完成营销额 *100%。XX 万 10%完成每月营销任务后，下月力争能达到 10%左右的营 10%销增长率。10%严格执行合同内容，在约定时间内达到回款。100%15%在维护老客户的基础上积极开发新客户，保
3、证公司业 2 务量的稳定，每月开发新客户 2 个。10%在规定的时间内完成市场信息的收集，每月收集的有 50 条 效信息不得低于 50 条。10%在规定的时间内将相关报告交到指定处，包括：日报 表，周计划、月计划及总结等等。遵守并认真执行公司的营销制度，认真按公司规则要 10%求规 X 客户资料备案。每周最少拜访 50 家专业管道 客户资料详细，便于归 经销商，以互换名片为准，例会进行客户合作意向分 档，后期跟踪。析。不能因个人原因而影响整个团队工作。个休之间积极 客户归属以报备次序优 5%的合作，协同作用，团队成员共同努力使团队的绩效 先确定，同一跟踪人必 水平大于个体成员绩效的总和。须配合
4、 了解公司产品知识，公司基本信息。熟悉行业竞品信息。定期组织产品讲解，公 10%熟练掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识。司介绍，公司劳动操作 专业话述系统。模型深度剖析。其他相关知识有所了解。分析判断能 5%力 沟通能力 10%学习能力 10%员工出勤率 5%日常行为规 5%X 工 责任感 10%作 态 度 服务意识 5%创新意识 30%五、业绩考核办法 定期组织市场与客户分 能迅速对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运 析，评估市场分析能力，用到市场、营销与客户锁定上。客户分析能力。能灵活运用多种谈判技巧和他人进行沟通。依托公司培训，从学员进步为讲师。月度员工出勤率达到 100%，有特殊
5、情况提前通知。遵守日常行为规 X。无处罚。营销部成员要求有强烈的责任感，除了做好自己的 本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作，以完成公司及经销商的任务，以提升市场点有率，取得客户满意度为最高责任。无客户投诉，发生投诉 每次乐捐XX 元，月投诉 要求有优秀的服务，能及时回复客户疑问。超过三次，予以处分记 过（客户投诉包括内部）要求营销部每位成员都拥有创新的意识，无论营销，由董事长直接给予考 生产，管理还是人事，提案新方案并得以执行者，根 评。据方案实际执行情况评定分值。1.业绩考核时间：下月的第一个工作日。2.业绩考核结果公布时间：下月的第三个工作日。3.业绩考核挂钩收入的额度：基本工资核定
6、办法：试用期 3000*考评分%，当月考核分高于 100，晋升营销员4000*考核分，考核得分大于 120 分，计提营销奖励，营销毛利*10%*考核分%；考核分大于 150 分，并营销总额连续三个月大于 200 万，晋升 大区经理 5000 元*考核分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额/200 万。营销三个月连续大于 500 万，考核 得分不低于 160 分，晋升营销总监 7000 元*考评分%，营销奖励：营销毛利*15%*实际营销额 /500 万。营销总监 工作直接由董事长对接。连续三个月试用期不达标，不予以签订转正。4.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。六、业绩程序 1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司公司营业情况统一执行。2.行为考核：由营销部总监进行申报，公司管理部核准。七、考核结果 1.业绩考核结果每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调准工资级别、重点培训、职位授权、职位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内几本部门经理或管理部提出。编制日期审核日期批准日期