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1、 iMonitor 员工监控软件方案书 中文版专业版 iMonitor Software第一节 需求背景 随着互联网的发展，企业员工在使用计算机办公已经是日趋普遍的现象。几乎所有的公司、企业都会使用网络来管理内部资源或者与外界联系业务，企业也是花费了高昂的费用接入互联网，但事实上，这些带宽资源并没有物尽其用，部分员工利用公司资源，在上班时间聊私人QQ、浏览与工作无关的网页，玩游戏、炒股、购物、下载电影等，员工的这些不规范上网行为消耗了企业资源，严重干扰了企业正常业务的进行，致使企业效率降低。第一节 需求背景这给企业造成了大量负面效果：员工外发涉密信息、离职员工拷贝重要资料带走等，给企业造成经营
2、风险；员工私自接单、飞单、加班干私活，给企业造成经济损失；员工的工作时间被大量消耗、影响员工劳动生产率，降低企业效率；员工大量使用P2P、看电影，造成单位上网带宽拥堵。第一节 需求背景每 400 封邮件中每50 份通过网络传输的文件中每2个USB盘中1封包含敏感信息1份包含敏感数据1个包含敏感信息数据泄密无处不在在所有泄密事件中，因U盘泄密的比例超50%第一节 需求背景泄密的损失超乎想象：全球有80%的企业存在着信息泄漏的风险；在发达国家，泄漏一条客户信息带来的损 失高达 2万美金甚至更高；在所有被调查的公司中，进行常规性安全检查的公司不到50%，而采取技术措施进行控制的公司只有30%，国内的
3、比例不超过10%；在调查统计中，有96%是因为流程缺陷和内部员工的计算机泄密所导致。第一节 需求背景 据权威部门调查统计，只有36%的员工在上班时间利用电脑工作，而高达64%的员工在上班时间干与工作无关的事情，其中25%的用于浏览无关网页，24%的用于QQ聊天，15%的玩游戏，几乎2/3的员工干与工作无关的事情；更有甚者，高达83%的员工离职前都曾将公司资料拷贝带走。如果不对这些行为采取必要的防护措施，轻则导致带宽滥用，企业的整体工作效率受到影响；重则导致机密外泄，直接造成重大经济损失，甚至法律追究，危害之大不容小觑。越来越多的管理者认识到问题的症结所在，并开始寻求有效的网络安全管理途径。第一
4、节 需求背景建立企业员工计算机行为监控体系建立企业员工计算机行为监控体系迫在眉睫迫在眉睫第二节 解决方案 iMonitor软件针对企业员工的计算机使用行为，从监控、管理、分析、限制等多个层面入手，构建起一个的立体化的企业计算机安全使用体系，协助企业管理者制定合适的策略规则，营造积极的工作氛围，引导员工合理的使用计算机和网络，从而提高工作效率，提升企业的核心竞争力。iMonitor软件主要用于规范企业员工计算机使用行为，提高员工劳动生产率，防止企业机密资料泄露，保障企业运营高效，信息安全。第二节 解决方案iMonitor核心功能：基础管理屏幕快照文档跟踪网页访问电子邮件流量管理行为控制进程管理系
5、统报警资产管理移动储存即时通讯打印作业统计报表远程桌面解决方案 技术优势日志统计：日志统计以图形反映计算机行为日志记录，包括键盘、文件、剪切板、上网、下载、打印等；软件统计上网统计流量统计工作统计详细记录使用过的程序和软件，包括软件名称、使用时间、产生记录数等；记录用户浏览过的网站，包括网址、使用时间、产生记录数、以及每个页面的标题、URL，并可实时查看并操作该页面；记录每个程序产生的流量，包括程序名、上传流量、下载流量和程序路径；包括用户电脑开机时间、运行总时间、空闲时间、键盘敲击次数、剪切板、浏览页面数、上网时间、聊天时间、文件操作次数、打印次数、U盘使用次数及报警次数等。解决方案 技术优
6、势策略设置：日志设置设置日志上传到服务器数据库的时间间隔及启用或禁止日志记录；文档/资料安全设置流量设置黑名单设置禁用U盘、移动硬盘、手机储存卡等所有的移动储存设备及CD/DVD光驱；根据文件扩展名、关键词进行过滤，监视记录特殊的文件和文件目录；对特定程序设定流量限制；允许管理员以黑名单机制自行建立和维护应用程序库，将某些应用程序（如聊天工具、下载工具、视频工具、游戏等）、网站、关键字（词）添加到黑名单，进行权限设定，禁止任何不符合规定的应用程序的使用计算机日志：屏幕监控管理员自行设置屏幕快照间隔及图像质量，通过选定时间段，可以对该时间段内的整个屏幕或者单个应用程序（可自行添加、编辑、删除）的
7、屏幕快照进行幻灯片播放，并可设置播放速度，整个播放过程如同电影回放一般键盘记录软件记录系统事件报警记录记录键盘使用详情，包括时间、所属应用程序、按键字母等记录所有应用程序及浏览器的操作，并可查看即时屏幕记录客户端电脑的系统行为，包括开机、用户登录、系统休眠、结束休眠、关机等当发生违规操作时，服务端电脑右下角通知栏会发出即时报警，包括客户端开始运行、文件下载、文档打印、USB储存设备插入或弹出、U盘文件操作、关键词使用等解决方案 技术优势关键字记录当客户端使用黑名单设定的关键字（词）时，系统会强行关闭所属应用程序并进行屏幕截图，包括用户、类型、关键字、窗口标题、内容等邮件监控上网监控聊天监控 文
8、档跟踪详细记录通过POP3和SMTP协议客户端（如outlook，foxmail等）收发的邮件以及web方式（如网易、新浪、QQ邮箱等）收发的邮件的正文内容及附件查看并统计某个员工浏览某个网页的时间，以及占全部工作时间的比例；全面记录员工访问过的所有网页，包括网址、标题、时间、使用时间、所使用关键字等，并可查看即时屏幕详细记录QQ、Skype、阿里旺旺等主流聊天工具的聊天行为记录各种文件操作，如创建、修改、删除、复制、剪切、重命名，文件位置及路径等解决方案 技术优势U盘监控可查看U盘的使用详情，包括时间、类型、驱动器、源文件及目标文件位置等，同事可禁止客户端电脑使用USB等移动存储设备FTP监
9、控网盘监控打印机监控详细记录客户端计算机FTP/HTTP上传和下载的文件，包括时间、文件名、文件大小、服务器等内容记录流行网盘（可自行添加）的使用详情记录和查询员工打印文档情况，包含打印时间、打印机名称、执行打印的计算机名、文档路径、打印页数，文档大小等解决方案 技术优势解决方案 技术优势远程桌面：实时桌面实时查看客户端计算机桌面动态画面远程控制发送消息、文件、命令文件管理远程控制客户端计算机的键盘和鼠标，如同操作自己的电脑一样管理员可以在管理端电脑上发送即时消息、命令或者文件到客户端，要求客户端执行通过根目录管理客户端电脑的文件，包括拷贝、粘贴、剪切、删除、重命名、新建文件夹、发送文件、上传
10、文件等客户端管理远程在线操作客户端计算机，如远程关机、重启、注销、锁定、开关屏保、开关摄像头等解决方案 技术优势统计报表：根据时间、频率、关键字等属性特点，对企业员工的各种计算机使用行为进行全面统计分析，直观的看出员工在一定时间段内使用软件、操作文件、访问网页的具体情况，并以柱形图和饼图反映出来，使得管理者对员工的工作评价更直观，更有依据。解决方案 技术优势资产管理：进程管理可以查看客户端计算机上的所有进程、正在运行的进程、网络连接、系统服务、系统信息、自启动项及对IP、共享文件管理等硬件管理软件管理查看硬件资产统计报表，监测硬件资产的变更情况查看、搜索软件及补丁的部署情况，监测软件资产变更情
11、况第三节 产品优势 iMonitor软件畅销全球100多个国家，获得多项国际认证及众多客户好评。软件主要产品基于计算机行为精确管理思想而自主设计，目前已拥有全球70多个行业、25000多家企事业单位的200多万台终端用户。在“让所有企业都享受无忧监管”的战略指导下，iMonitor正努力成为最有价值并具国际影响力的公众企业！第三节 产品优势 iMonitor享誉全球的 十大优势第三节 产品优势1、采用纯软件架构,可以适应任意网络环境，不需要额外的硬件设置及网络设置。2、采用自主研发设计的安全平台，将监视、管理、分析和报警等功能有机结合，服务端和客户端均采用TCP协议进行常规通信，不影响任何网络
12、应用，性能安全稳定，CPU占用几乎为零。3、系统支持2000台以上计算机的大型应用集中管理，对各终端计算机的个人信息、注册表信息、进程信息进行全方位的集中统一监管，提高监管的规范程度和效率。4、全天候、全方位保存客户端计算机的所有操作记录，同时拥有丰富的日志管理报表，可按用户、时间、事件类型查询出所需的日志记录，并可以幻灯片方式再现屏幕快照。5、根据需要，可自由、灵活设置各种控制策略。监视：邮件、网页、聊天、屏幕；管理：上网、程序、设备、打印等。第三节 产品优势6、软件功能可按需求进行设置，管理者可针对本单位实际情况自行添加需要重点监管的程序。7、软件支持多个用户管理，根据不同的管理范围和管理
13、权限分配不同的管理员，根据不同部门的工作性质，差异化的设置权限，灵活分配角色，同时采用高强度算法进行系统加密，确保数据库及用户密码安全。8、客户根据自身需要，既可以将数据库资料保存在服务端，也可以选择保存在客户端电脑上。9、客户端程序采用行业领先的隐蔽运行技术，确保监管过程不被察觉。10、支持中、英文等多种语言，已被全球50000多个网站收录，畅销欧美等发达国家。第四节 功能界面 近日，iMonitor7.5专业版（iMonitor-Professional）正式发布，新功能、新界面给广大企业客户全新体验！iMonitor在方便用户使用的基本理念上，全新升级改版，V7.5版更符合用户操作习惯，
14、新增实用便捷操作，现诚邀广大用户朋友及合作伙伴免费试用与体验。该版本界面全新升级，令人耳目一新，全局由六大板块构成，即基础功能、计算机日志、报表功能、远程桌面、进程管理、资产管理。功能界面 开始界面功能界面 计算机日志功能界面 计算机日志功能界面 屏幕快照功能界面 客户端策略管理功能界面 远程桌面功能界面 远程桌面功能界面 日志统计功能界面 报表统计功能界面 进程管理功能界面 资产管理第五节 主要版本历史 2013-10-30 iMonitor V7.5 中英文同步正式发布 2013-08-12 iMonitor V7.3 中英文同步正式发布 2013-06-20 iMonitor V7.0
15、中英文同步正式发布 2012-03-12 iMonitor V6.0 中英文同步正式发布 2010-09-19 iMonitor EAM V5.0 英文版正式发布 2008-07-12 iMonitor EAM V4.0 英文版正式发布 2005-10-21 iMonitor EAM V3.0 英文版正式发布 2004-03-12 iMonitor EAM V2.0 英文版正式发布 2003-06-07 iMonitor EAM V1.3 英文版正式发布 2003-02-25 iMonitor EAM V1.0 英文版正式发布ThanksiMonitor 美国地址：501 N.Hidalgo Avenue,Alhambra,CA 91801,United States电话：1-626-414-2958邮箱：iMonitor 中国地址：西安市高新区科创路3号丽湾蓝岛C座26层电话：邮箱：