监控软件方案书.doc

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1、 IMONITOR计算机使用行为管理方案企业员工计算机使用行为管理解决方案2012.12目录一、需求背景4二、解决方案4三、软件优势5三、服务提供6四、软件基本功能介绍71、主功能界面预览7A、开始菜单7B、计算机日志7C、报表8D、远程桌面8E、进程管理9F、软件/硬件102、基本功能索引10A、聊天记录监视10B、邮件记录监视11C、文件操作监管12D、网页浏览监管14E、打印机监管15F、屏幕监视、控制16G、键盘监视记录17H、网页浏览、游戏、炒股、聊天、视频等功能限制、统计17I、硬件限制19J、及时报警20K、流量监管20L、客户端控制21一、需求背景随着互联网的发展,员工在单位使

2、用计算机办公已经是日趋普遍的现象。几乎所有的公司、企业都会使用网络来管理内部资源或者与外界联系业务,企业也是花费了高昂的费用接入互联网,但事实上,这些带宽资源并没有物尽其用,部分员工利用公司资源,在上班时间聊私人QQ、浏览与工作无关的网页,玩游戏、炒股、购物、下载电影等,员工的这些不规范上网行为消耗了企业资源,严重干扰了企业正常业务的进行,致使企业效率降低。同时,也给企业造成了大量负面效果: 员工外发涉密信息、招投标过程泄密、离职员工拷贝重要资料带走等,给企业造成经营风险; 员工私自接单、飞单、加班干私活,给企业造成经济损失; 员工的工作时间被大量消耗、影响员工劳动生产率,降低企业效率; 员工

3、大量使用P2P、看电影,造成单位上网带宽拥堵。 二、解决方案IMONITOR软件主要用于管理企业员工计算机使用行为,提高员工劳动生产率,防止企业机密资料泄露,保障企业工作高效,信息安全。通过我们的软件,可以实现如下功能:1、 聊天记录监管:方便管理者对员工上网聊天行为进行管理,避免员工上班时间过度聊与工作无关的内容。 2、邮件记录监管:实时记录员工计算机所有收发的邮件,记录包括时间,收件人,发件人,标题,内容等。3、文件操作监管:对员工的复制、剪切、删除、重命名文件或文件夹操作进行监管。4、网页浏览监管:对员工浏览的网页进行监管,掌握员工是否上班时间经常浏览与工作无关的网站。5、打印机监管:实

4、时记录员工计算机打印任务,记录包括时间、内容、数量等。6、屏幕监视记录:对员工计算机屏幕画面进行记录。7、键盘监视记录:对聊天、上网等非密码的键盘按键进行记录。8、软件限制:对员工电脑中的软件进行使用限制,比如禁用聊天软件、炒股软件、视频软件及大流量软件,以保证其他员工网速。9、硬件限制:对员工电脑使用硬件进行限制,比如禁用USB接口、禁用打印机等。10、网页浏览限制:对员工浏览网页进行限制,比如禁止登陆淘宝网、禁止登陆不健康网站等。11、及时报警:当员工电脑进行不被许可的操作时(如往u盘中复制文件、打开下载工具下载电影音乐等文件等),管理者的电脑中会即时弹出某某员工电脑进行某某违规操作的报警

5、。12、封堵端口:封堵员工上网端口,聊天端口,游戏端口等,可根据需要规范员工的上网行为。13、监管统计报告:对员工某个时间段的工作效率进行统计,直观的看出员工使用各个软件的时间、频率,并以柱形图和饼图反映出来。使得管理者对员工工作评价更直观更有依据。14、FTP监管:对电脑的上传下载进行监视并记录。15、客户端控制:对在线受控电脑的部分功能控制,如对受控电脑发送消息、对受控电脑进行锁定、对使用受控电脑的用户注销、重启动、检修等远程操作。 三、软件优势1、Imonitor采用纯软件架构,对安装环境没有特别要求,稳定性好,CPU占用率基本为零。2、用户界面类似office办公软件扁平化设计,简单大

6、方易操作,但却包含着强大的功能,即使是对计算机不很精通的企业管理者,也能很快熟悉产品的所有日常操作。3、软件采用人性化管理,通过时间限额、流量限额等人性化方式让员工自己合理安排上网行为,避免简单粗暴阻断带来的抵触。 四、服务提供1、专业、完善的产品和解决方案:公司在产品研发方面的高投入,众多项目的实际应用,让我们具备了相应的的创造力和丰富的经验,这将成为您解决疑问和难题的良好保证。并且我们可以为你提供专业、完善的产品解决方案,保证用户使用无忧。2、先进、专业的技术支持:公司众多一流人才的深层磨合,对最新技术执拗的探讨精神,使我们能够保证为你提供最专业的应用和技术支持。3、完善、快速、周到的售后

7、服务:我们将以最快的速度、最有效的方法、最先进的技术,保障系统的效果发挥到极至,解除您的后顾之忧。五、软件基本功能介绍1、主功能界面预览A.开始菜单客户端管理:刷新、安装客户端、修改、删除、移动、升级客户端、卸载、重启客户端;部门管理:添加、修改、删除;设置:数据库、客户端;用户帐户管理:查看用户、添加新用户、修改、删除;帮助:帮助文档、关于iMonitor、技术支持、我们的网站、软件注册;B.计算机日志日志概览:日志统计、软件统计、上网统计、工作统计、行为控制;系统:屏幕截图、键盘记录、软件记录、系统事件、报警记录;互联网:邮件、上网记录、FTP、聊天记录;文档/资料安全:剪切板、文件、U盘

8、;打印任务:打印记录、查询打印机、开始监控、停止监控;C.报表报表:常用报表、软件、网站、键盘记录、文件、剪切板、打印任务、FTP、聊天记录、报警记录;工具:保存;D.远程桌面远程桌面/远程控制:连接、发送消息、发送命令、重启计算机、关机、注销用户、启动屏保、结束屏保、屏幕锁定、屏幕解锁、发送文件、打开摄像头;远程文件管理:根目录、向上、刷新、拷贝、剪切、粘贴、删除、重命名、新建文件夹、发送文件、上传文件;E.进程管理正在运行的进程:所有进程、网络连接、结束进程、进程模块、所有程序;系统:系统服务、系统信息;自启动:自启动项、删除;IP管理:查看、修改;共享文件管理:共享的文件、取消共享、活动

9、用户、打开的文件;F.软件/硬件软件:系统信息、安装的软件、卸载、安装的补丁、软件记录、搜索;硬件:所有硬件、主要硬件;2、基本功能索引A.聊天记录监视计算机日志系统屏幕截图选择聊天工具幻灯片播放;计算机日志互联网聊天记录选择聊天工具幻灯片播放;报表聊天记录选择统计方法图表显示B.邮件记录监视计算机日志系统屏幕截图选择邮箱计算机日志互联网邮件选择邮箱报表常用报表选择邮箱C.文件操作监管计算机日志文档/资料安全剪切板/文件/U盘报表文件选择统计方法统计报表报表剪切板选择统计方法统计报表D.网页浏览监管计算机日志互联网上网记录选择详细日志报表常用报表选择项统计报表报表网站选择项统计报表E.打印机监

10、管计算机日志打印任务选择记录结果报表打印任务选择项统计报表F.屏幕监视、控制远程桌面连接员工端屏幕实时显示远程桌面连接员工端屏幕实时显示选择项远程控制员工端计算机G.键盘监视记录计算机日志系统键盘记录报表键盘记录选择项统计报表H.网页浏览、游戏、炒股、聊天、视频等功能限制、统计:计算机日志日志概览行为控制客户端设置编辑软件黑名单I.硬件限制计算机日志日志概览行为控制客户端设置文档/资料安全J.及时报警计算机日志系统报警记录报表报警记录选择项统计报表K.流量监管计算机日志互联网FTP选择项上传下载记录报表FTP选择项统计报表L.客户端控制第 21 页 共 22 页 第 21 页 共 22 页727207567

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