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1、质量管理体系1质量管理体系质量管理体系1 1、质量管理体系的目的：、质量管理体系的目的：1.1 确保各工序严格按合同及标准的要求进行施工、安装和维修工作，符合工程质量、平安健康及环保的要求。1.2 确保所有影响质量、平安健康及环保的施工和安装工序处于受控状态。1.3 对每个工序进行监督、检查和检验，并建立质量的可追溯性控制系统。1.4 确保用于工程上的物资(包括甲供物资)符合有关标准及合同的要求。1.5 确保施工数据的准确性。2 2、范围：、范围：2.1 适用于本公司开发的所有装饰工程。2.2 由装饰施工单位接收工程开始，直至装饰完工并将工程工程移交给使用单位物管或管理公司的整个过程，含质保期
2、。3 3、装饰质量保证体系包括：、装饰质量保证体系包括：3.1 质量保证的目标：装饰装修工程到达国家标准要求的合格标准。3.2 质量保证体系组织架构：装饰工程总监装饰设计装饰项目经理监理单位装饰单位/分包单位/材料供应商操作工人23.3 质量控制依据：GB 50327-2001?住宅装饰装修工程施工标准?GB50210-2001?建筑装饰装修工程质量验收标准?GB50209-2002?建筑地面工程施工质量验收标准?GB50242-2002?建筑给排水及采暖工程施工验收标准?GB50243-2002?通风与空调工程施工验收标准?GB50300-2001?建筑工程施工质量验收统一标准?GB5030
3、3-2002?建筑电气工程施工验收标准?GB50339-2003?智能建筑工程质量验收标准?GB50325-2001?民用建筑工程室内环境污染控制标准?益田内部制度、技术章程装饰施工合同文件、技术标准要求、补充协议、采购合同4 4、装饰工程工程质量管理工作指引、装饰工程工程质量管理工作指引4.1 目的：对装饰工程全过程的质量监管，通过审核和批准装修单位的进度方案和施工方案，确定装修材料样板符合设计要求，催促装修单位建立并运用质量管理体系和工程样板制度，实行中间隐蔽检查和竣工验收检查相结合，以确保装饰产品的质量。4.2 装修单位质量管理的职责：1制订施工方案必须包括：质量交底卡清单、工程样板方案
4、和实物质量检查方案，并报监理单位审核、工程经理部批准和集团装饰管理部备案，作为实施装饰施工的依据。2编写切合工程需要的施工交底卡，报监理单位审核，作为监管和执行装饰施工的依据。3严格执行交底卡及工程样板工作。4 内部定期的实物质量检查，做好检查记录备查。5根据工程进度提前向监理提交隐蔽验收检查申请，隐蔽验收合格前方可进行下一道工序的施工。6 参与监理单位组织的每周巡查，及时纠正不符合要求的操作。37参与集团装饰管理部组织的每月联检，及时呈报整改方案并落实整改。8 参与监理单位组织的质量会议，积极落实会议方案。9积极落实工程质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。10及时修改和补充质量交底卡
5、等技术文件，并报批。11 协助工程经理部制定完工细部检查方案，对细部检查中发现的问题积极落实整改。12 工程完工后积极组织自检，自检合格后申报工程竣工验收。参与工程竣工验收，积极落实整改，直至验收合格。13 工程投入使用后依据合同及标准要求负责工程质保维修，满足工程运营使用要求。4.3 监理单位质量管理的职责：1审核装修单位提交的施工方案，并对装修单位报送的分项工程质量验评资料进行审核和现场检查，报工程经理部批准。2根据装饰工程的特点，编制监理实施细那么。在控制施工进度的同时，严格按标准要求对施工过程进行巡视和旁站检查。3参与图纸及深化设计会审。4对工程所有需要的原材料、半成品、成品构配件等进
6、行质量控制，严把质量进场关。5进行隐蔽验收检查，检查合格签字认可。6组织安排与工程部的每周巡查，做好巡查记录。7参与集团装饰管理部组织的工程巡检，协助工程经理部及时呈报整改方案并催促施工单位落实整改。8对检查中发现的重大质量问题，组织召开质量会议、制定解决方案。9会同工程部主管工程师，对工程质量缺陷进行原因分析、确定整改方案。10积极协调落实甲方发布的工程质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。11协助工程经理部制定完工细部检查方案，催促装修单位积极落实细部检查中发现的问题，做到及时整改。12组织装修单位自检并参与工程竣工验收，协调监督落实整改，直至竣工验收合格。44.4 工程经理部质量管
7、理的职责：1 审核并批准装修单位提交的施工方案、施工组织设计。2 组织施工图及深化设计会审。3日常监督检查、协调装修事宜，对工程质量进行过程把关，承当质量监管责任。4负责审核、批准装修单位提交的质量交底卡，对重要施工节点、关键区域进行提前质量标准说明，确保装修单位领会设计意图、质量要求。5甲供材料在采购前拟订技术标准和质量要求，材料加工过程中进行质量监督和现场复核，材料到货验收及安装过程中的施工监管，有质量问题及隐患需要提前与采购部门沟通、协调解决。6 参与监理单位组织的每周巡查，检查监理、总包或装修单位执行施工方案的情况，及时纠正不符合要求的操作。7参与集团装饰管理部组织的工程巡检，及时上报
8、整改方案并组织落实整改。8参与监理单位组织的质量会议，协调各方落实会议方案。9组织监理、装修单位，对工程质量缺陷原因进行分析调查、落实整改措施并确定责任归属。10针对较典型的问题，整理工程案例，并上报集团装饰管理部编制工程案例库，以到达经验共享。11 积极协调落实公司层面发布的工程质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。12 组织监理单位、总包或装修单位制定完工质量检查方案。13 负责质量整改问题的检查、解决方案制订、方案落实。14 组织竣工验收，对验收整改事项进行完善。15 组织工程移交，确保质保期内各项维修不影响工程运营。4.5 集团集团装饰管理部质量管理的职责：1 对经工程部批准的，
9、装修单位提交的施工方案和技术文件进行备案。2组织每月的工程质量巡检，提出整改建议和措施。3在公司层面发布工程质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。4 组织编写工程案例库，以积累装饰中的工程经验。55 协助工程经理部落实细部检查中发现的问题，确定整改方案，做到及时整改。6 参与竣工验收，协调落实竣工验收和工程移交工作。4.6 采购部门甲供材料质量管理的职责：1 由采购部门负责甲供材料的样板确定、合同签订全过程。合同签订后负责组织材料交底，确保供货进度满足现场施工要求。2 工程施工过程中，安排专人在现场抽查，发现不符合采购合同要求的，应及时通报工程经理部与集团集团装饰管理部。4.7 工程使用
10、方或经营方质量管理的职责：1 工程开工前需根据使用或营要求提出质量标准要求，施工过程中参与质量监督管理工作。2 参与工程竣工验收和移交。6 6、主要内容：、主要内容：6.1 质量交底卡6 由装修单位提交，经设计师、工程总监、装饰总监签字确认后执行。主要是使参与施工管理的工程工程师、监理单位、装饰施工单位、分包商及加工厂家、现场工人等人员能够充分掌握该分项工程施工所用的材料情况、工艺操作程序以及该项工程质量要到达的标准及其验收方法。使工程质量管理有章可循，做到事先清楚明白、事中有章可循，事后有据可查。6 质量交底主要内容有四个方面，即设计图纸交底、材料要求、施工工艺要求、检查验收标准。1设计图纸
11、交底：图纸：施工图纸必须完善、满足施工深度。相关配套图纸假设有必要须一并提供，如机电、建筑结构等；图纸与现场复核：现场管理人员要认真做好图纸与现场比对，将有可能出现的问题在设计中予以解决。2材料要求：6材料样板：施工前须提供材料样板给现场做施工指导，施工单位提交的材料样板必须经业主签字确认前方可使用；材料交底：应写明该分项工程所用的材料供给方式、名称、品牌、来源地、规格、包装情况、使用中考前须知(指腐蚀性、易燃等)，防止操作过程中用料不当而造成浪费，阻止少数分包商以次充好。成品保护要求：须对重点区域进行成品保护要求加以说明；3施工工艺要求：应对施工中常出现的质量问题、工序交接、质量保护措施予以重点强调说明。4检查验收标准：写明质量检查验收标准，防止标准不同产生分歧；对需要中间隐蔽验收的环节做以说明。6.2 工程样板分项工程大面积开展之前，假设现场具备条件，必须在现场制做工程样板，通过工程样板，解决分项工程在大面积施工时可能遇到的设计、材料、施工工艺、验收标准等问题，明确质量验收标准。工程样板一般适用于大面积装饰工程、重点形象区域、有特殊要求的功能区域等。7