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1、文件编号S-W06-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书1 目的撰写单位为维护公司劳动纪律和各项规章制度，保障生产经营的正常运行，激励员工的敬业精神，特制定本规定。2 范围公司所属员工之奖惩事件均依本规定办理。3 职责3.1 员工所属部门a 当事人所在部门主管对奖惩事件提出报告b 人事单位会签并呈总经理核准3.2 事件主办部门事件主办部门有权提报奖惩人员4 管理内容4.1 奖惩类别的划分4。1。1 奖惩分为嘉奖、小功、大功三种;其换算方式为嘉奖三次等于记小功一次，记小功三次等于记大功一次；4。1.2 惩处分为警告、小过、大过、降职、除名五种；其换算方式为警告三等于记小过一次,记小过三
2、次等于记大过一次.4.2 奖惩事件的报告方式4.2。1 由当事人所在部门主管提报；4.2.2 人事单位提报。4.3 奖惩的核准程序4.2.1 各部门提报奖惩事件时,应填写员工奖惩审批表,并附相关证明资料(简称奖惩资料），并经部门主管签核。4。2.2 奖惩资料送人事单位会签。4.2。3 奖惩须逐级审批至总经理核准。4。2。4 经核准的奖惩资料送人事单位备案备用。4。4 奖惩原则4。3.1 奖惩的核定应以事实为依据慎重办理，为培养和激励员工的优良品德及敬业精神奖励应多于惩处。1文件编号S-W06-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书撰写单位4。3。2 评定奖惩事件要衡量情节轻重，按照本规
3、定酌情予以加重或减轻。4。3.3 奖惩事件A 对公司有重大影响者提高奖励；属于一般职业道德规范内者降低奖励;B 不属于本职责主动积极完成者提高奖励；属于本职责范围内或在主管监督下完成降低奖励；C 超出一般能力者提高奖励；D 视其他因素或条件可酌情提高或降低奖励。4.3.4 惩处事件A 属于本职责范围内出现过失者加重惩处；非本职责范围内因支援协助或配合其他单位工作出现过失者减轻惩处；B 属于明知故犯者加重惩处;属于无意过失者减轻惩处;C 属于屡教不改者加重惩处；属于初犯者减轻惩处；D 视当事人悔改表现及其他因素可酌情加重或减轻惩处。4.3。5 奖励事件中如有单位主管领导得力的因素，此主管一并给予
4、奖励；如此主管在同一件中还有其他奖励时，以其所受最高奖励为其在此奖励制度事件中的最终奖励。4。3.6 各种惩处事件如果有直属主管督导不周的原因，或此事件是由其它单位或人员举报者其直属主管应受连带处分。4.3.7 各级主管对所属人员的各种惩处事件如有涉及知情不报或蓄意护短者，除受连带处分外，并就其包庇行为进行另案处理,如果事件发生原因不能归咎于主管本人或其督导时间未满两个月或事前已经尽到防范责任,事后能主动追究查办者，可减轻或免除其连带处分。4。3。8 依照本条例应该奖惩的事件，自事件发生之日起时间超过半年的不得再报告，但是属于惩处事件由于隐匿而超过时限者不属于此范围。4.3。9 员工奖惩除依本
5、条例规定办理外，奖惩记录亦列入员工考核、晋升等方面供参考。4.5 奖励4.5。1 员工具有下列事迹之一者予以嘉奖；A 维护公司荣誉有具体事实者；2文件编号S-W06-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书撰写单位B 整理编撰重要资料、报告内容完善优异者；C 改善员工福利、安全卫生或其他有益事项者;D 策划、承办、执行、督导工作或大型活动得力者;E 品行端正、工作勤奋、适时圆满完成主管交办之工作任务者；F 对增进集体精神提高员工士气及工作效率有显著成绩者；G 拾金不昧者；H 其他应当给予嘉奖之事迹者。4.5。2 员工有下列事迹之一者予以记小功A 为公司开发适合卖场的新产品、新项目做出显著
6、成绩者；B 对业务拓展或管理制度提出具体方案经采用后确有成效者；C 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者；D 检举揭发违反制度规定或损害公司利益案件者；E 为维护公司利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金 3000 元以上或挽回经济损失 5000 元以上的；F 对可能发生的意外事故能防患于未然确保公司人员及财物安全者；G 其他应当给予记小功之事迹者。4。5。3 员工有下列事迹之一者予以记大功：A 维护公司安全、利益冒险执行任务确有实际功绩者；B 遇有意外事件或灾变,奋不顾身极力抢救并减少公司损失者；C 工作或技术上大胆创新取得经济效益万元以上者;D 同坏人、坏事作斗争对维护正
7、常的生产秩序和工作秩序有显著功绩者;E 对公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业经营、管理带来实际效益万元以上者;F 其他应当给予记大功之事迹者。4。6 惩处4。6.4 员工有下列行为之一者规定为警告处分A 因过失导致发生工作错误者；B 对比较挑剔的顾客表现出不耐烦者；C 浪费公物造成公司损失者;3文件编号S-W06-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书撰写单位D 在办公区域未按规定穿着制服、鞋子或未配戴员工证者；E 言行不检、不守秩序破坏环境卫生者；F 不遵守考勤规定一个月内超过三次（不含）以上未刷(打）卡且不按规定请假者;G 违反各项规章制度未产生意外
8、事端且态度良好有悔改之意者;H 未经许可随意移动消防设施乱堆放物品阻塞消防通道者；I 对待工作消极怠慢且不听从上级劝告者；J 在工作中对待上级和同事态度恶劣情况较为严重者;K 在工作时间打瞌睡或做与工作无关事情者;L 违反各部门相关规定情节轻微者；M 不按各相关管理程序办事情节轻微者;N 初次不听主管工作安排未给公司利益造成损失者；O 未经部门主管同意，私自调班和找人代班尚未发生事故给公司造成损失者。P 妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者；Q 其他适于警告之行为.4。6。5 员工有下列行为之一者规定为记小过处分:A 对主管的指示或有限期性的命令无正当理由而未如期完成或处理不当者；B 未经
9、许可携带不必要物品进入工作现场者；C 对同仁恶意攻击、威胁、诬告或造伪证制造事端者；D 在接待工作中出现冷（态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶（顶撞顾客）、推（推卸责任）等现象；E 同仁之间谩骂吵架者；F 对顾客的投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或出现其它严重后果；G 在工作场所喧哗、吵闹而妨碍他人工作者；H 故意对顾客进行误导性宣传、介绍及推销；I 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位尚未造成公司利益损失者;J 遗失公物或泄露机密尚未产生不良后果者;K 对下属人员督导不周发生事端，或对其违反事件循情失职，情节尚轻者;L 伪造事实骗取休假者；M 季度内再次违犯警告处分所列同一条款者;4文件编号S-W0
10、6-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书撰写单位N不按各相关管理程序办事情节严重者；O其它适于记小过之行为。4。6。6 员工有下列行为之一者规定为记大过处分：A 擅离职守导致变故者；B 泄漏公司商业机密致使公司蒙受损失者；C 携带危险或违禁物品进入工作场所者；D 遗失有关经营的重要文件、机件或物品者;E 故意撕毁公文者；F 虚报工作成绩或伪造工作记录者；G 导致严重产品品质客诉事件的责任者；H 职务下所保管公司财物短少、损毁、私用或擅自送他人使用者；I 违反安全规定措施致使公司蒙受损失者;J 造谣生事、散播谣言、挑拨事非致使公司蒙受损失者；K 职责范围内遇有非常事故故意规避致使公司蒙
11、受损失者；L 经查实滥用职权假公济私者；M执行特定交办事项有重大疏忽、产生不良影响者；N冒名顶替、弄虚作假、私改报销单据经查证属实者；O虚报申领差旅费者;P 泄漏或查询薪资状况者;Q同一季度内再次违犯记小过处分所列同一条款者;R 将公司有保密级文件随意给予不相关人员阅读者；S 不按各相关管理程序办事情节严重且给公司造成经济损失者；T 在公司内部酗酒滋事者；U 其他适于记大过之行为。4。6.7 员工有下列行为不端之一者可不经预先告之员工本人予以除名A 在执行安全性勤务时间内睡觉或撤离职守者；B 故意泄漏公司商业、技术机密有确切证据经主管认定者;C 张贴、散发具有煽动性文字或图片、聚众闹事、妨害经
12、营秩序者;D 对员工及其家属有暴力行为或有重大侮辱威胁行为者;5文件编号S-W06-A人事部拟制审核核准发行日期员工奖惩作业指导书撰写单位E 营私舞弊、挪用公款、行贿受贿；F 故意毁坏设备及公司其他物品给公司造成损失者；G 严重违反作业规程导致重大人身或设备事故者；H 无证照擅自驾驶操纵机动车辆肇事者；I 一个月内连续或累计旷工三天或三个月内累计旷工六天者；J 盗窃同事或公司财物者；K 利用公司名义在外招摇撞骗致使公司蒙受重大损失者；L 在禁烟区内吸烟或引火者；M 在公司内部聚众赌博者;N 恶意诋毁公司及个人名誉造成恶劣影响者;O 年度内累计两次记大过经部门主管核准者；P 公安、司法部门给予拘
13、留、劳教、判刑处理者；Q 其它违反法令或劳动合同、公司各相关管理规定给公司造成重大损失情节严重者5 附则5。1 员工奖惩填写员工奖惩审批表经部门主管核准后以公告形式公布，每记嘉奖一次当月奖励一日薪资（含基本薪资、职务加给、固定加班费、全勤奖,下同）小功奖励三日薪资;大功奖励九日薪资。每记警告一次当月罚扣一日薪资；小过罚扣三日薪资;大过罚扣九日薪资。口头嘉奖或口头警告不参与薪资计算，只以公告形式表扬或惩罚.5。2 嘉奖与警告、小功与小过、大功与大过视为同等功过在员工考核、晋升等方面，同年度之同等功过可以互相抵消,在核发薪资时奖惩按本规定 5 项 5.1 条规定办理。6 注意事项无7 相关制度及表单7。1员工奖惩审批表6