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1、施工总承包协调管理措施 总承包协调管理是为计划服务。施工项目协调，是施工项目管理的一项重要职能，项目部通过组织协调，可以充分调动参建各方的能动性，使参建各方支持、配合项目部的工作，提高项目组织的运转效率，保证项目施工活动顺利进行，实现工程目标。一、与业主的配合与服务措施 1.项目部全体员工树立“业主就是顾客，顾客就是上帝”的服务理念，把工期目标和工程质量目标作为核心，建一流产品，让业主满意。2.营造谦和氛围，不断提升企业在各层面对用户服务的意识和保证能力。认真贯彻用户满意方针，全体员工牢牢树立尊重业主的意识，积极开展服务。3.项目部将从工程全局的角度出发，认真履行总承包合同条款中规定的义务，积
2、极主动地为业主服务，落实业主的各项指令、决策，解决工程实施过程中遇到的问题。4.项目部将协助业主处理好与政府部门等周边事务，积极有效地开展工作，科学、合理地组织工程施工，切实减轻业主的压力。5.施工前，我们将根据本工程的特点编制科学可行的项目质量计划，得到业主认可后实施质量计划。6.积极配合业主进行分包单位的选定，对于具备参加本工程施工的各分包单位要全面了解，并对各分包单位实力和特点有较为清楚的认识。因此在业主进行分包单位的选定过程中，我们将提供大量的咨询意见供业主借鉴，使业主能够有的放矢，选择适合本工程特点的分包单位。7.项目部将做好专业分包的招标配合工作，提前将分包计划报业主。8.对于机电
3、、设备材料选型、采购、仓储、运输等各方面，项目部将积极主动地与业主配合，积极提建议、想方法，制定实施方案，目的是一切服从工程，保障工程，最大限度地为业主服务。9.为使政府部门或管理机构、业主及其他顾问以及被他们授权的任何人能够方便进出施工现场，项目部将为其进入现场进行视察、检查或监督提供相应的便利，为业主、监理等单位工程检查人员提供检查所必须的照明、楼梯、平台、脚手架、坡道等，以及安全帽、必要的检查工具、设备和仪器等，并做好接待工作。10.在工程进入施工阶段时，每周召集一次各工种参加的施工协调会议，以解决上一周遗留的问题，制定本周的工作计划，解决施工现场及图纸出现的问题，接受业主对施工管理工作
4、的建议和意见。11.定期向业主提供工程进度报告，对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工，必须征得业主或监理单位的同意。12.在对工程的阶段性质量检验时，认真听取业主对工程质量的意见和建议，提高工程的质量，最终完成质量目标，达到业主的要求，让业主满意。13.医院工程系统繁多、复杂，项目部将复核各专业、各系统施工图和深化图，及时汇总相关问题，并反馈业主、设计，尽可能避免在实施过程中出现浪费、返工，甚至无法挽回的情况。14.工程竣工时，项目部积极配合业主做好工程报竣、规划验收、工程竣工验收及备案等工作。二、与设计单位的协调配合 1.项目部与设计单位在施工过程中将加强彼此的沟通，在工程的实
5、施过程中能够彼此协调配合，及时有效的配合设计单位解决与工程设计和技术相关的问题；2.在工程开工前，项目将组织技术人员对施工图纸进行详细的会审，提出图纸中存在的问题，并尽快与设计单位取得联系，了解设计意图及工艺要求。3.在工程开工前，我们将事先考虑好可能发生的设计变更等情况，制定一套应急措施或方案。若遇有设计变更，及时迅速地调整工程进度计划，并协调好各专业分包单位的施工。4.配合业主组织设计交底、图纸会审工作，负责组织设计与施工方面的工程技术协调。提前了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。包括对施工图设计出现的问题提出建议。报请业主
6、、监理、设计单位确定后，及时下发工程设计变更或工程洽商。5.配合业主、设计、监理按照总进度与整体要求进行各项验收。6.协调各专业分包在施工中需与设计方协商解决的问题，减少工程后期的拆改量，理顺机电各专业施工工序。7.根据工程要求配合设计单位绘制需要的施工图或大样图，及时报设计和监理审批；配合设计和监理检查所有施工图、大样图及各专业深化设计图。8.依据工程总进度计划及合同要求，组织各分包人有计划有步骤的进行深化设计工作，进行技术监督与深化图审查，并将深化设计图报请设计、监理批准，再行施工。在机电安装及精装修阶段，项目部将组织机电(含弱电)分包、医疗专项分包会同精装修分包在原设计综合布置图的基础上
7、进一步完善补充，以指导该阶段的施工。9.为保证实现本工程的质量、工期目标，项目部根据合同文件、设计蓝图、设计交底及业主、监理的有关要求，进行图纸的深化设计工作。及时与审批单位沟通，以期尽可能的缩短审批时间，保证本工程的工期要求。三、与监理的协调配合措施 1.在工程开工前，将参加监理单位组织的本工程监理交底，明确了解监理单位的有关规定和要求，并严格按照监理单位的要求施工。2.工程开工前，向监理提交施工组织设计，工程总体进度计划，经审批后方可进行施工的全面质量管理、进度管理、安全管理等，并严格执行，对特殊分部工程要向监理提交施工方案，并定期制定季进度计划，呈报监理。3.在施工全过程中，服从监理公司
8、的“四控”(即质量控制、工程投资控制、工期控制和安全控制)、“两管”(即合同管理和资料管理)和监督、协调。4.在施工过程中严格执行“三检制”，服从监理公司验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改，对各分包单位予以检控，行使总包的职责，确保产品达到优良，杜绝现场分包单位不服从监理工作的现象发生，使监理的一切指令得到全面执行。5.所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具(含分包)，在使用前按规定进行检验、试验，并向监理提交产品合格证和检测报告。经确认后，方可用在工程上。7.为监理顺利开展工作给予积极地配合，在现场质量管理中服从监理的管理。8.在施工过程中，严格按照监理单位批准的施工
9、组织设计及施工方案施工，接受监理工程师的验收检查，并对监理工程师提出的现场问题及时进行整改，避免同类问题的再次发生。要求全体员工必须尊重监理人员，并积极配合监理单位的工作。9.按部位或分项、工序检验质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原则，使监理工程师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不统一的情况，遵循“先执行监理的指导，后予以磋商统一”的原则，以维护监理工程师的权威性。10.若监理工程师对某些工程质量有疑问，要求复测时，总承包单位将给予积极配合，并对检测仪器的使用提供方便。11.若发生质量事故，要及时报告建设单位和监理单位，并严格按照建设单位、设计单位和监理单位审批的方案进行
10、处理。12.在施工过程中，机电部对所属各机电专业经过内部自检后主动同监理单位沟通，配合监理单位对机电专业各种阶段性施工进行检查验收(如隐蔽验收、绝缘遥测、试压等)，在检查中如果监理工程师提出问题，要根据实际情况组织相关专业人员进行修改、调整。当各种施工材料进场时，汇同监理工程师对到场材料进行检验，确保到场后施工材料符合要求，并及时做好报验记录。13.工程全部完工后，要先认真进行自检，再向监理单位提交验收申请，经监理单位复验认可后，转报建设单位，组织正式竣工验收。四、与各分包单位的协调及配合 如何对总包自有分包、业主分包实施有效的管理是总承包管理取得成功的关键。结合本工程总体施工进度计划，将业主
11、分包纳入项目部的总承包管理之中，以确保各专业分包能按时、按质、按量的完成各分项任务。为确保各专业分包能够顺利完成各自施工任务，项目部将在以下方面对专业分包提供支持、服务、协调和管理。序号 配合项目 总承包支持、服务、协调和管理的内容 1 办公、材料堆场 根据工程总进度计划和分阶段施工总平面布置图的要求，项目部将合理安排各阶段施工现场的平面，各专业分包队伍的材料设备，必须按照总平面布置图划定的范围按文明施工要求进行码放。根据总平面布置负责提供各专业分包所需的办公、材料堆放场地。2 现场临时供水和排水 总包对整个施工现场的临时用水、排水线路统一规划和管理，总包负责对施工现场的供水线路进行检查，保证
12、水表、管线等供水设备处于完好状态，防止供水管线跑冒滴漏，节约用水。现场设沉淀池、隔油池、化粪池，项目部负责检查各专业分包污水排放情况，保证各施工区域的排水系统正常工作。3 现场用电 项目部配置临时用电设备，加强用电管理，专业分包单位在得到总包批准的情况下从总包供电设备引入临时电源。总包用电设备容量充分考虑各专业分包单位用电设备容量和使用部位，合理调节用电高峰。项目部每周定期组织检查，检查结果在安全例会上进行分析。4 测量服务 总包方负责向各专业分包队伍提供工程的主轴线控制线，和楼层标高线，其余施工放线由专业分包队伍测量人员进行引测。5 现场内资源 施工现场内已有的脚手架、上下通道、垂直运输机械
13、、临时建筑等各种施工设施，总包方将根据施工进度计划和各专业分包队伍所承担工程施工的具体情况，统一调配使用。6 场内安全 总包配备专业保安人员，负责各专业分包单位材料、设备的存放安全。7 垂直运输 项目部负责组织和调度整个工地的运输机械，保证各分包单位施工人员上下及材料运输工作的正常进行，机械设备的使用效率和运行速度。8 现场道路 协调 总包负责现场道路总协调，保证现场施工道路畅通、流量均衡、路况良好，施工总平面规划时将考虑各专业分包车辆使用情况，明确各允许通行道路，路旁设置指示牌，总包不定期地进行检查。9 施工作业面通道 总包将要求各专业分包在编制施工组织设计时有施工作业面安全措施，保证施工人
14、员、管理人员、监理公司及业主、政府有关职能部门的人员方便、安全地到达作业区域，并有显著标志，无建筑垃圾、有良好的采光或照明、易于行走、安全措施可靠，总包安全部门将在每天的例行巡视中进行检查，对于不符合要求需要整改的内容发文给各分包单位立即整改。10 现场标语 条幅 除根据业主要求在现场进行广告布置外，总包将对各分包单位在现场悬挂的各类标语、条幅进行管理，保持现场良好的施工秩序和整体形象。五、公共关系协调与处理 1.项目部与外层关系的协调 协调对象与关系 协调内容或协调依据 业主 甲乙双方合同关系 双方履行施工项目承包合同，以实现总目标 依据合同及有关法律解决争议、纠纷 监理 监理与被监理关系(
15、与业主有委托监理合同关系)接受业主授权范围内的监理指令，通过监理中介与业主经常沟通 设计单位 平等的业务合作配合关系(与业主有委托设计合同关系)项目部按设计图纸及文件制定施工组织设计，按图施工与设计单位配合处理好设计变更、修改等工作 物资供应单位 有供应合同的为合同关系 双方履行合同 无合同者为买卖、需求关系 充分利用市场竞争体制、价格调节和制约机制 分包单位 总包分包合同关系 选择具有相应营业等级和施工能力的分包单位双方履行分包合同、按合同处理经济责任、纠纷分包单位接受经理部监督控制 公用部门 配合、协作关系(道路、市政管理、自来水、煤气、热力、供电、通讯等单位一般与业主签有合同)公共部门与
16、项目施工关系极为密切项目部应加强计划协调在保证质量、施工协作、进度衔接等方面取得相应部门的支持和配合 政府主管部门 接受领导、审查，主动请示汇报，取得支持和帮助，在合同纠纷时给予调节或仲裁 质量监督部门 接受其对施工全过程的质量监督、检查，竣工质量验收和质量评定 消防部门 施工现场有消防平面图，符合消防规范，报公安局防火科审批后方可施工 环境部门 尊重街道居民、环保单位意见，改进工作，取得谅解与配合 公安部门 进场后应向所在地派出所汇报工地性质、人员状况，为外来人申报暂住证 公证、签证机构 委托合同公证、签证机构进行合同的真实性可靠性的法律审查 司法机构 在合同纠纷处理中，在调节无效或对仲裁不服时，可向法院起诉