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1、吉林市诚信爱心驿站工作管理制度吉林市诚信爱心驿站工作管理制度为确保吉林市诚信爱心驿站各项志愿活动的实施，制定本工作管理制度，各站负责人及所有诚信爱心志愿者要严格遵守。一、人员管理1、吉林市诚信爱心驿站每个志愿者拥有一个独立的志愿者编号，所有志愿加入爱心驿站组织的志愿者必须统一经过报名、复核的程序方能成为正式志愿者并获得编号。2、每个公益项目都要有负责人，工作实行 A、B 角制，要保证在作息时间内每项工作随时都有人负责。站长负责各志愿项目和集体活动的统一管理，各站要设一名通讯员负责活动报道。3、各站要组建一支由各公益项目负责人和负责日常管理的志愿者工作人员队伍，保证各项工作有序进行，对新加入志愿
2、者进行集中或个别培训，并在活动中给予指导。4、每季度为一个考核期，每季度末对志愿者进行考核，表彰优秀志愿者，劝退因故长期不能参与活动者，情节严重者予以除名。志愿者要保证每季度至少参加一次志愿服务活动。5、各站要经常举行内部联谊活动，加强本站志愿者之间的沟通交流，让诚信爱心驿站成为一个温馨的爱心之家。二、档案管理1、各站要建立志愿者规章制度、志愿者登记材料、求助者登记材料、活动安排计划，活动记录、活动总结、新闻稿和会议记录等档案材料。2、档案资料要统一整理归档，要求分类明确、种类齐全、保存完整、便于随时查阅取用。3、所有注册志愿者都要提交本人的空余时间表，各站要把所有志愿者的空余时间统筹安排，保
3、证每天各个时段都有一部分志愿者能参加志愿服务活动。三、活动管理1、志愿者要遵守吉林市志愿者联合会章程规定，不得以吉林市诚信爱心驿站名义进行任何非公益活动。所有活动必须经站长同意，大型活动要上报总站后方能举行。2、活动的举办要有活动策划，同时做好统筹安排和明确的分工，做好准备工作，确定参与人员名单，做好活动记录。活动结束后，及时提交活动新闻稿、活动照片和活动总结，并将所有资料归档。3、活动中志愿者要爱护并保管好所有的活动物品，确保人身安全。活动实行责任到人制，活动前各站必须将责任落实到人，做好活动细节安排。4、加强所有成员的日常联系沟通与管理，根据活动需要按志愿者个人特长安排好工作任务。四.财物
4、管理1、由站长直接负责站里各项财物管理。各站要做好每一笔财物收支的记录，保存和整理好相关票据；每月进行一次财物审核。2、各站开展任何公益活动负责人都要将活动经费安排好。任何社会捐助所得资金物品或相关活动合法所得，要做好记录并要有2 个人以上在场。有关情况及时定期向总站汇报。3、帮扶活动一般情况都通过爱心人士与求助者直接面对面援助，各站一般不直接管理款物。五.会议制度1、各站内部负责人每周要举行例会，商议安排好每个阶段的工作并做好会议记录。2、各诚信爱心驿站分站要在总站的组织下定期举行负责人例会，统筹安排全市的志愿服务活动。吉林市志愿者联合会江 城 晚 报 社吉林市诚信文化促进会二 O 一一年三月