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1、美国旅游机票网提示:游轮旅游注意事项 船上安全 建议您始终穿着低跟鞋,尤其是在外部甲板走动时。若甲板潮湿,请注意防滑。或其它被授予必要权力的成年人做出,并且只有在该未成年人和其父母中的至少一人或和至少一名对其承担全部责任的成年人一起旅行时,该预订申请才将被接受。1、由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,因此到预定的开航之日已经怀孕 29 周的游客的预订申请不被接受。2、本船舶只配备了有限的残障人士舱位,并且残障人士并非可以进入船上所有区域或使用所有的设备,且/或并非该区域或设备已特别装备了残障人士设施。因此残障人士预订申请应在上述设施可提供的限度内被接受,并在必要的情况下以由陪护/护理人员
2、陪同旅行为前提。承运人没有义务为残障人士在船上或登陆后提供其它可供选择的计划安排,对该残障人士不能或难于享受包价旅游中的服务和活动也不负任何责任。3、每位游客均有义务将其任何可能存在的疾病或身体或精神上的不适而可能需要特殊形式的照顾或帮助告知承运人。如果游客的身体或精神状况使其不可能参加邮轮旅行,或者会对他/她自己或其它人造成危险,或者其需要的照顾或者帮助在船上无法保证的,则游客的预订申请将不被接受。预订 4、若游客取消行程,其应支付如下款项:若在开航前 45 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的 20%;若在开航前 29 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的 50%;
3、若在开航前 14 天内通知承运人解除合同,游客应支付包价旅游价款的 70%。若游客在开航之日前七(7)天内解除合同,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅行的,其均无权要求补偿任何价款,并且必须支付全部价款。游客的义务 1、针对航线所包括的所有国家,游客必须根据其国籍持有有效的个人护照或其它有效文件、旅游及过境签证以及健康证明(可能被要求)。除非另有规定,宣传手册所提供的这方面的信息是针对宣传手册发行地国家的公民游客。2、游客的行为不得危及安全、和平以及其它游客享受邮轮旅游,并应遵守通常审慎勤勉的原则、承运人发布的所有指令以及有关旅行的行政或立法规则和规定。3、未经承运人书面同
4、意,游客不得将商品、活的动物、武器、弹药、爆炸品,或易燃、有毒或危险的物质携带上船。4、游客应赔偿承运人因游客不履行上述义务而使承运人遭受的任何损失。游客特别应赔偿其对船舶或家具和设备造成的全部损坏,以及其对其它游客和第三方造成的损失,以及因游客的原因而使承运人可能向邮轮旅行所包括的任何国家的港口、海关、卫生或其它机构支付的所有罚金、罚款和费用。5、游客必须向承运人提供其持有的可能有助于承运人向对游所遭受损失负有责任的第三方行使代位权的所有信息及文件,并且游客应就其对承运人的代位权造成的任何损害负责。6、游客应向承运人提供所有必要信息,使承运人能履行有关适用法律、条约及公约规定其应尽的安全义务
5、。膳宿 承运人有权分配给游客一个与先前所分配的舱位不同的舱位,前提是该舱位与原舱位属于同一类型。若包价旅游包含了酒店膳宿,如果不存在任何由邮轮航线目的地国的有权公共机构正式确认的分类标准,分类应由承运人按照其自己的质量评价标准予以确定。责任限额 任何情况下,承运人应承担的赔款不应高于造成损失的违约行为所适用的有效国内及国际法律和法规所规定的赔偿金额以及该赔偿金额的限额。若不存在适用于该行为的明确的法律及法规,或者该法律和法规未就赔偿金额规定限额,则应适用1970 年 4 月 23 日签订的布鲁塞尔公约第 13.2 条有关限额的规定。若承运人为运输公司及/或用于邮轮旅行的船舶的所有人及/或该船舶
6、的管理人及/或该船舶的租船人,根据有关适用的法律、条约和公约的规定适用责任限额的法律和规定应适用于承运人。船上的医生 船上的医生应作为自主经营的专家而并非承运人的雇员来帮助游客。故游客寻求医生的帮助是自愿的并且必须支付相关的费用。船上的医生作出的有关游客是否适于上船及/或继续邮轮旅行的决定具有约束力且不容置疑。贵重物品的保管 在船舶上,承运人向游客提供保险箱服务。对于未存放在该保险箱内予以保管的现金、文件、证券、珠宝以及其它贵重物品,承运人将不负任何责任。帮助义务 承运人对游客的帮助义务仅限于勤勉履行合同约定及法定的义务。投诉和诉求 如果在邮轮旅行的组织或实施方面存在任何可能的违约,游客的任何诉求必须以书面投诉的方式向承运人提出,否则将可能丧失有关权利。该投诉必须在事件发生当时,或者如果当时没有意识到则在规定的返回到出发地点之日起 10 天内作出。承运人将及时并善意地审查所有投诉,并应在可能的情况下尽其全部努力及时、公正及友善地予以解决。保险 游客在购买包价旅游时,可以通过支付相关费用购买向其提供的保险。保险合同由游客直接和保险公司订立,因此所有根据保险单规定的义务及费用由游客独自承担