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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 员工培训与发展培训课程大纲 课程前言：众多领袖公司实现持续经营的秘诀在于高效的人才培养体系，对员工进行培训与发展，成了经营的一项重要策略，许多管理者对此深感困惑 如何根据公司的战略去培训与发展人才？如何认知员工培训与发展的挑战和误区？如何寻求最合适的员工培训与发展方案？如何跟踪员工培训与发展的效果？针对以上问题，我们特邀原惠普亚太区信息产品集团培训经理汪宁红女士，与我们一同分享员工培训与发展的精彩课程，从员工培训与发展的挑战和误区、员工胜任特征、培训体系和模型设计、员工发展方案、跟踪培训效果和行为改变等方面讲解惠普的成功之道，帮助您
2、系统地学习与掌握人才培训与发展的方法，为企业的人力资源管理发展指明道路。课程收获：陈述员工培训与发展的需求 描述员工培训与发展的挑战和误区 描述最合适的员工培训与发展方案 运用评估方法跟踪培训的效果 课程安排 第一天上午：一、知识经济下人力资源和员工培训与发展 二、员工培训与发展的挑战和误区 三、企业战略,人力资源战略和培训战略的协调一致 1、业务目标与人力资源目标的统一 2、人力资源战略与和员工发展战略的协调 第一天下午：四、确定员工培训与发展的需求 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 1、组织分析 2、任务分析和人员分析 3、胜任特征分析 4、差距分析 5、性格分
3、析 五、体系和模型设计 1、销售模型 2、领导力模型 3、人力资源模型 第二天上午：六、寻求“最适”的员工培训和发展方案 1、最合适的学习内容(对不同的学员)2、最合适的学习方式(对不同的学员)3、最合适的时机和地点 4、最合适的培训师 5、最合理的价格 七、实施员工发展方案 1、长短期计划结合,2、业务经理的作用 3、人力资源的作用 4、培训师的作用 5、造有利的学习气氛 第二天下午：6、经理培训和发展方案的实施 7、员工培训和发展方案的实施 八、跟踪效果和行为改变 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 1、评估的时间和层次 2、评估的方法 九、惠普经验分享 1、销售
4、人员的培养与发展 2、职业经理人的培养与发展 十、案例讨论和角色扮演练习 讲师简介：姚俊 实战经验：曾在惠普公司工作近 14 年，在人力资源和培训方面积累了丰富的经验。曾历任惠普公司亚太地区信息产品集团销售培训经理、中国惠普公司业务集团人力资源总监、业务集团培训经理、中国惠普商学院特聘讲师等职务，为公司的内部员工和惠普商学院的外部客户开发和教授十余门培训课程，为业务部门的人力资源培训及咨询做出了较大的贡献。她因发起和组织“优才计划”，在 2008 年获惠普全球“优秀人力资源实践”奖。2001 年因论文“如何在业务部门里做好人力资源工作”获首届“企业变革与人力资源管理再造”特别征文活动“十佳企业案例奖”。此外，还具有10 年的教育工作经历，曾在加拿大温莎大学大众传播系担任助教，在北京大学英语系担任讲师。专业背景：获得 1986 年北京大学西语系硕士学位、加拿大温莎大学大众传播专业硕士学位。授课特点：亲和力强，授课生动活泼，深入浅出，擅于理论与实践相结合的案例讨论，角色扮演，团队活动等互动教学，让学员在思考，分享和多样化的活动中有深刻的感悟和体会。擅长领域：擅长设计、组织、实施和跟踪销售人员的各种学习活动，制订公司内部优秀人才的培养计划。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的