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1、新员工入职引导人管理制度目的1 1 为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司发展的需要。2 2 增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感，提高引导人组织管理能力。3 3 配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展 二适用范围适用公司各部门三入职引导内容1.1.1.1.新员工入职公共引导内容A.A.安排办理新员工的办公工位B.B.向新员工介绍部门同事及主要办公环境C C办公用品的领用及各类费用的申领手续D.D.公司的组织架构E.E.公司的企业文化、经营理念等F F.部门的组织机构及本部门人员的具体分工及工作情况G G 公司的考勤制度，特别是请假审批流程等H.H.公司各项福利制度的了
2、解L.L.重点学习 员工手册1.2.1.2.新员工入职专业引导内容A A.本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人B B.本岗位工作注意事项及其岗位工作标准C C.本部门、本岗位常使用的体系文件、表格D D.本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范E E.本岗位存在的潜在易发生的问题F F.本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法G G.本岗位重要管理制度相关知识的学习1.3.1.3.新员工入职生活引导内容A A.对每位新员工的到来表示欢迎B B.对新员工要给予帮助及提醒，是公司每个人的义务C C 新员工的服装要求、物品领取及其他要求的说明D.D.对外地员工简单介绍公司附近环境及可搭乘的公车路线
3、等相关事项E E 引导其与公司员工处理好员工内部关系F F 加强新进员工的服务意识、沟通技巧等四引导人职责1 1 以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；2.2.引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验 等方面要求；3.3.协调安排新员工的试用期主要工作目标；4.4.对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的各种问题;5.5.了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工 作氛围；6.6.安排新员工参加人力资源行政部统一组织的新员工入职培训；7.7.对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责；8.8.
4、有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。五.引导人任职资格同时具备以下条件的员工，有资格担任入职引导人1.1.认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。2.2.精通岗位业务、工作技能，部门的负责人或骨干人员。3.3.严格遵守公司规章制度。4.4.为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。5.5.有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，合理的培养计划、安排 相应的工作任务。六.引导人制度的组织管理1.1.入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门，人力资源行政部负责入 职引导人的统一管理，提供专项培训。2.2.人力资源行政部和部门共同负责引导人的资格审
5、核。3.3.人力资源行政部负责制定和不断完善入职引导人制度，对引导人工作进行抽查,推动入职引导人制度的深化。4.4.部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重 要措施，在引导人任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。七引导人考核办法1 1 在辅导期满后，对引导人进行考核，分别由引导人的直接上级及新员工做出综 合评价；由引导人所在部门负责人和行政人事部对引导人工作绩效进行考核，各占考核的 50%50%2 2对引导人的评价结果，应用在以下方面：A.A.评选优秀管理者的依据；B.B.对担任引导人的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。八、引导人奖
6、金发放及扣除1 1 根据对新员工的考核结果，向引导人发放奖金：如新员工考核结果在9090 分以上，向引导人发放全额奖金；如新员工考核结果在 7575 分以上，向引导人发放 8080 啖 金；如新员工考核结果在 6060 分以上，向引导人发放 60%60%勺奖金。2 2引导人奖金一般在新员工一个月辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发 放。本文件从下发之日生效，本文件解释权在公司人力资源行政部20162016 年 5 5 月 1717 日附件：新员工入职引导委任书、新员工和引导人职责表、新员工辅导计划表、新员工工作总结表、引导人考核表新员工入职引导人委任书_先生/女士将于_年 _月 _ 日正式
7、入职，为保证其能够迅速的感受*的企业文化，尽快融入公司及部门团队，人力资源部决定委任 _ 部门_（现职位：_）为其入职引导人，引导期将从 _先生/女士入职之前至期试用期满转正之后。新员工和引导人职责表序号时间新员工引导人介绍部门的组织结构、工作现状及 周边同事，安排办公环境，介绍相 关注意事项1新员工进部 门报到向引导人介绍自己的情况：专业 特长、工作经验等。2新员工进部门一周内熟悉环境，尽快进入角色；与引导人 根据部门需要和新员工实际情况，制开放交流，配合引导人 制定自己的辅 定新员工培训计划表，提交 直接导期培训计划。在引导人指导下，学习相关业务 知识。辅导期间，如发觉自己的培养计 划有不
8、适，可向引导人提出讨论 以决定是否需要修改。上级和行政人事部。安排好新员工学习和工作及需参 加的部门培训等。过程中注意考察新员工的培养效 果，及时考虑疋否需要调整培养计 戈叽1、认真阅读新员工工作总结，并 进试用期前 5 天需提交新员工工 作总结，及时提交给主管和引导 人。行深入沟通，指出其工作的优点 和不足，帮助其进步。2、根据新员工的工作表现和试用 情况进行考核。对辅导期培训/学习/工作情况进 行认真回顾和总结，及时提交总 结，准备新员工辅导期培训报告。3辅导期间4考核（一个月 辅导期结束 后）提供必要帮助，考核后，做好沟通 工作。新员工辅导计划表时间:新员工引导人：（以下栏目由引导人在新
9、员工到部门报到后填写，新员工辅导期的培养总体规划）（辅导期总体培养目标）部门岗位培 养 目标具/、体培养措施拟制：_审核：_1.此表由新员工引导人拟制，部门经理审核，行政人事部存档，如过程中培养计划调整也要交行政人事部存档。2.培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等，尽可能具可操作性。3.培养措施要具体可操作，包括：工作内容、学习工作计划、进度安排等。填写时间：新员工工作总结表姓名部门岗位引导人1、内容：培训/学 习/工 作 月 度 总2、问题、困难及建议：结引导 人意见栏1、对新员工的学习/培训/工作辅导期情况给出具体的指导和建议：引导人签字：引导人考核表姓名
10、部门考核日期考试评价等级评价年月日考核人考核评分人力资源 部评分考核 项目标准优秀良好中稍差很差部门经理 评分及时制定培养计划、使其内 容完善、培养计划制定可操作性强，针对 新员工特点安排其工作、学 习，使其尽快上岗20-1716-1312-98-54-1主动与新员工进仃交流、对 其进行工指导与沟通作能力及工作方 法、技能的指导20-1716-1312-98-54-1及时认真地对新员工的总结 进行反总结反馈馈，指出其工作中的 优点和不足，帮助其进步20-1716-1312-98-54-1主动热情地对新员工进行指 导，认真指导态度解答其遇到的问题，大胆批评其不足20-1716-1312-98-54-1在对新员工的考核中认真负 责，认真人员评估评估新员工能力及 表现，不掺杂个人因素20-1716-1312-98-54-1评语总计考核最终得分=（直接上级评分*50%+人力资源行政部评分*50%）/100注：1、该考核方法将随着公司考核体系的出台而进行修改。2、人力资源行政部考评时应征询相关员工及新员工的意见。