工程施工质量计划.pdf

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1、工程施工质量计划 一、质量方针和项目质量目标 为确保本工程达到质量要求，实现我企业对业主的承诺，我企业针对工程的性质，制订了质量管理目标。（一）质量方针：质量为本、科学管理、精心施工、信守合同、为顾客提供满意的产品和服务。（二）工程质量目标 严格执行国家现行的有关施工规范及验收规范，结合我企业以往的工程经验，科学管理，精心施工、严格检查、提供业主满意的工程。质量要求达到合格标准。单位工程质量评定等级为合格。内业资料达到竣工资料要求。二、项目管理模式：公司组成了专门的项目经理部代表公司履约，并对业主全面负责，对工程实行全方位管理，实施以项目合同管理，质量、成本、进度控制为主要内容，以先进的施工技

2、术为龙头，以科学的系统管理和先进的施工工艺为手段的总承包管理体制。同时，项目经理部在公司总部领导下充分发挥企业整体优势，高效组织和优化社会要素，建立以 ISO9002 质量保证体系为核心的运行机制和质量管理程序，使全体人员明确目标，严格分工，落实责任，最终使工程达到预期质量目标。（一）主体内容和适用范围 为确保我项目质量方针自始至终地得以认真地贯彻执行，确保本项目质量计划目标的顺利实现及合同的履约，特编制本 质量计划。质量计划中对工程的质量方针和质量目标作出具体规定，并描述了质量职能各要素，适用于工程施工全过程。（二）采取的标准和定义 1、编制依据 （1）合同、招标文件、投标文件。（2）设计图

3、纸。（3）国家现行规范。（4）公司质量保证手册、程序文件及其实施细则、项目管理手册以及公司其他相关文件。2、定义 （1）本质量计划采用 GB/T190012000IdtISO9001:2000 标准定义。（2）专业定义 关键过程：清基、填筑、建筑物工程施工。“一案三工序”管理：一案指施工组织设计及各专项施工方案；三工序为检查上道工序，保证本工序，服务下道工序，以确保过程施工质量。物资分类：以其质量的影响程度分为 A、B、C 三类。A 类：水泥、碎石、砂、土工布等。B 类：工程设备、水电材料。C 类：机械配件、工具及低值易耗品等。三、质量管理措施 （一）强化技术管理、大力开展科技攻关 1、互建立

4、以项目部项目技术负责人、施工队主管工程师为核心的二级技术负责制的技术管理体系，实行各级技术人员岗位责任制。2、推广应用新技术、新设备、新材料、新工艺，对重点关键性工艺组织开展 QC 小组活动，进行专项技术攻关，以先进的技术确保高质量的产品。3、做好方案优化，对施工难度大，技术含量高的单项工程，由项目技术负责人提出两个以上施工技术方案，由项目部项目技术负责组织人员进行分析、优化后，再编制单项工程质量计划和实施性施工组织设计，报监理和业主审定。（二）加强全过程的质量监控，严把施工操作质量关 1、确保所有进场材料的性能及有关技术指标符合标准，从源把好质量管理关。2、作好施工机械配套选型，使用的机械设

5、备性能满足施工及设计规定要求。3、选择最佳工艺参数，重要的施工项目的工艺参数通过试验确定。4、所有圬工严格按重量计量施工，严禁使用体积计量施工。5、各工序严格按最佳工艺参数施工，对难度较大、技术性较强的工艺，在施工前组织示范和专门讲解。（三）坚持严格的质量评定和验收制度。1、坚持对各项工程进行书面的任务交底和操作要求交底，要求质检人员严格按照技术交底检查验收，确保工程质量达到或超过技术交底要求。2、认真抓好质量保证体系在本工程的持续有效运行，做到按规范、按程序、按时间、按工序流程进行操作。确保工序质量和实物工程的质量不断提高。3、严格质检查制度，对发现的质量问题，都按“三不放过”的原则，分清责

6、任，查明原因，制定纠正和预防措施，并跟踪验证。4、积极应用管理图、工序能力系数等科学方法对混凝土、砌体、土方工程进行质量动态控制，并根据质量波动情况及时采取措施，消除等问题出来再加以处理的弊端，促使工程质量从事后把关转变到事前预防上来，达到工程质量有序可控稳步提高的目的。5、主动接受、配合业主和监理工程师对工程质量的监督和检查。教育全体职工服从监理，开展让监理工程师满意活动。对违反监理程序的干部职工严肃处理直至下岗。四、质量的技术组织措施 1、为实现质量方针，达到质量目标，现场项目经理部对施工全过程将制定和实施多种管理制度。主要包括：质量教育和培训制度：原材料采购、使用的检验制度；质量检查整改

7、否决制度；质量信息反馈制度；技术、质量管理制度；设备、工装、计量管理制度；质量事故分析、调查和处理制度；质量评定及奖罚制度；工 程质量例会制度。2、落实质量责任制：制定各部、各岗位质量责任制，使责任到人。各施工队的施工员、质量员对本段的施工质量负责；项目经理部对全线工程的质量负责；总公司各部门对项目部的管理工作进行指导、监督、检查，落实责任，做到层层负责，层层落实。3、强化分项、分工序实施专职质量管理上至项目经理，下至操作者，均制定岗位责任制，签订质量保证书。做到：指导工程施工者负责质量，施工操作者保证质量，检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节具体落实到每个部门、每个人身上。4、

8、严格质量监督制度 无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和质检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格后方可进行下一 道工序的施工。采取 PDCA 循环来实施本工程的全面质量管理，即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。在工程质量控制中，这四396 个阶段循环往复，形成 PDCA 循环。5、我公司承诺在工程保修期内出现施工质量问题自行返修，施工保修期内发生质量问题，按有关规定执行。（1）总则 开展全员质量意识教育，树立争创

9、优质工程的信心，围绕着“质量目标”这一基本原则，在施工人员进场时积极进行全员质量教育，使全体施工人员确认施工的依据是图纸和技术规范，监理工程师是业主委派的质量监督代表，树立全员质量意识，明确质量是企业生存和发展的命脉。明确质量责任 工程开工前首先明确质量责任者的职责，各施工队范围的工程质量对项目技术负责人负责，项目负责人对项目经理负责。同时，更要明确是对业主负责，对社会和人民负责。建立质量奖罚制度 将各施工队直至每个操作者的经济利益直接和工程质量联系起来，并通过奖罚制度将奖罚的界限尺度进行明确规定。建立质量管理领导小组 为搞好工程质量工作，我公司拟成立以项目经理为首的质量管理安全领导小组，对本

10、合同工程质量全面负责。组员为各科科长和技术员。实行分层管理和分级负责，保证创优目标的实现。（2）管理措施 施工工艺方法的设计 施工工艺方法的设计，依据图纸和规范结合工程具体情况而定，使其具有实际操作性，并且能够保证工程质量。机器设备的采用 严格按质量要求和监理工程师的具体要求选用机具设备的种类和型号，以求从设备条件上具备达到质量要求的条件。材料的检验 材料和半成品进场具备合格证和化验单，须经二次检验的一定要在试验合格后使用，各种混合料的制备严格按照施工前确定的配合比和操作程序生产，通过试验检测后，报请监理工程师批准开始使用。质量检查 施工中履行施工队自检和项目经理部或其委派人员的专业检查相互配

11、合的质量检查程序，原则上后者制约前者，并给予评估。五、工程质量管理体系 我公司为切实搞好工程施工质量，进行并通过了 ISO9001 质量体系认证。结合该体系文件，拟为本合同工程建立完善、有效的质量保证体系。简要描述如下：（一）质量管理组织机构 1、成立强有力的领导班子，保证施工管理井然有序。2、严格落实岗位责任制，认真作好图纸审核、技术交底、变更设计、隐蔽工程检查、分项分部工程质量评定等重要的技术工作。3、工程质量实行项目经理负责制。（二）技术管理组织机构 1、项目经理部设项目总工，全面负责本合同工程的技术质量工作。项目总工对项目经理和本公司负责。2、项目经理部设内部质检工程师，各工区均设有质

12、检员在项目 进行各工序的自检、互检和内部验收，认真填写各类自检资料，定期进行工程质量检查。内部质检工程师有奖罚权、现场处置权、返工权。3、坚持技术交底制度，每一分项工程开工前必须进行技术交底。4、现场施工实行工序检验制度，严格实行“三检制”，任一阶段的检查不合格均不得进行下道工序。5、严格坚持“三不放过”原则：质量问题的原因不查清不放过、质量问题及其原因没有得到纠正不放过、有关责任人没有得到处理不放过。6、开展工程质量定期检查。对在建工程进行定期质量检查，每月不少于一次。（三）组织机构 结合 ISO90012008 质量管理体系在我企业的运行情况，建立符合本工程特点的工程质量保证体系，工程开工

13、前进行技术准备的同时，成立项目工程质量控制组织机构，推行项目经理负责制、质量终身制。各机构、部门、各施工班组向项目经理负责，并组成工程质量检查小组，项目经理任质检小组组长，项目技术负责人任质检小组副组长，下设专职质检员，质检员必须经工程质量检测培训合格后，持证上岗。做到质量目标层层分解，质量责任层层划分，质量问题“三不放过”，严格执行“三检制”，明确质量控制标准及各类人员的质量责任制，实行三级质量保证，确保本工程质量达到合同约定标准。（五）项目经理岗位职责 1.组织、领导项目部的一切质量工作，对本工程的所有生产质量活动全权负责，是工程质量的第一责任者。2.主持质量管理委员会工作，全面负责本工程

14、的质量工作的策划，对本工程的最终产品负终身责任。3.建立质量管理机构，组织制定各类人员的质量责任制、制定奖惩措施，完善质量管理机制。4.组织施工中所需要资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使工程质量始终处于受控状态。5.每月召开质量领导小组和质量会议，针对施工中存在或出现的问题，及时提出纠正和预防措施，确保工程质量受控。6.贯彻执行公司的质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。7.主持项目管理评审工作，对质量体系的适应性和有效性进行评价，对改进和完善质量管理体系做出决策。（六）技术负责人岗位职责 1.技术员是在主管工程师的领导下开展各项技术工作。2.配合主管工程师

15、编写每月施工进度质量安全的月报表，向主管工程师审报所管领域的资金预算和具体支付，参与开工前的有关工程与政府部门、设计单位与业主单位的联系、协调。3.负责初审的施工组织设计，施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直到竣工验收合格交付使用。4.掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责 工程进度，安全消防等文明施工的检查监督。5.参加所管理工程范围内的工程、材料、设备的采购准备工作，及时对进场材料、设备的供货质量进行监督、检查、认可。6.核签有关工程进度、质量、工程量的资料，并报总工程师及部门经理，审核整理工程竣工资料，并报资料员存档备案。7.对现场安全保障设施、措施及施工

16、中人员、机械设备的安全状况予以监督，并及时提出整改意见。（七）施工员岗位职责 1.在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全 防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。2.认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。3.编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。4.协同项目经理、认真履行建设工程施工合同条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。5.编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局

17、现场平面图，安排、实施、创建文明工地。6.编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。7.搞好成本核算，并将核算结果及时通知管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。8.向班组下施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作。9.督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。10.参加工程竣工交验，负责工程完好保护。11.合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。12.组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。3.参加图纸会审和工程进度计划的编制。（八）质量员岗位职责 1.负责本工程的质量监督工作，对工程的质量管理和技术保障负直接责任。2.

18、实施本工程经批准的质量计划，主管本工程的质量管理工作。3.编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行监督。对施工过程中出现质量问题，有权行使一票否决权。4.质量文件的控制管理，负责内部质量检查和验收工作以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。5.参加管理评审，对质量改进和完善质量体系提出建议。6.主持特大、重大质量事故的分析，主持制定纠正措施。（九）安全员岗位职责 1.贯彻执行安全生产的有关法规、标准、和规定，做好安全生产的宣传教育工作。2.努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识，不断提高业务水平，做好本职工作。3.经常深入基层，了解施工和生产情况，指导和协调基层专业人员的工作。深入现场检查、

19、督促工作人员，严格执行安全规程和安全生产的各项规章制度，制止违章指挥、违章操作，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。4.参与对项目工程施工组织设计（施工方案）中的安技措施的审核，并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务。5.参加安全检查，负责做好记录，总结和签发事故隐患通知书等工作。6.认真调查研究，及时总结经验，协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施，改进安全生产管理工作。7.协助配合部门技术负责人，共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作。8.当发现有违反安全施工的行为或安全隐患时候可以勒令停止作业并立即报告上级领导或部门。（十）材料员岗位职责 1.熟悉掌握工程情况、

20、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。2.严把进购材料质量关，严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。凡不明质量和标准的材料，应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货；因主管失职、失误购进不合格材料，公司追究其主要责任。3.负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。4.做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。5.严格控制进购材料数量、重量（

21、包括超出标准误差的量）。办 理进购手续要明确品名类别，精确单位数量以及单价，签字、印章必须真实规范，金额大小写要相符。6.保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。7.购进的材料，每月月底前必须整理票据报账；凡赊购材料，应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务结账。8.进购、供应材料发生的运输、装卸费用，应为承运人出具公司的运费证明单，并且要有承运人、收料人、经手人的签字。9.参与项目部质量事故的处理工作，分析总结事故原因，以便提高材料认知水平。10.积极主动学习新规范及建筑部门颁

22、发的材料管理文件，不断积累商品知识和材料采购经验，诚信待人，逐步提高自身素质及业务水平，为公司赢得信誉，不断拓展市场。11.积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作，忌相互推诿扯皮，办事拖拖拉拉，以提高工作效率，增强团结能力。12.遵守公司各项规章制度，严格执行公司财务制度及材料制度。13.参加项目部及公司工作会议，认真完成会议决议。14.认真完成公司领导授权的其他工作。（十一）测量员岗位职责 1.紧密配合施工，坚持实事实是、认真负责的工作作风。2.测量前需了解设计意图，学习和校核图纸；了解施工部署，制定测量放线方案。3.会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。4.测量仪器的核定、校正

23、。5.与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。6.须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工等方面加强工作，避免返工。7.验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。8.负责垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果（数据和曲线图表）。9.负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。（十二）实验员岗位职责 1.坚持党的四项基本原则，认真执行国家有关政策、技术规范、技术标准和操作规程及公司的各项规章制度。2.试验员在中

24、心试验室主任的领导下履行技术业务工作。3.熟悉本专业业务，熟悉试验规程条款，工作认真，细心工作。4.遵守工作时间，严守劳动纪律，必要时加班加点工作。5.确保工程质量，严格执行规范，按照规范规定频率取样，取样要真实，不弄虚作假。6.当天做的试验填写出报告，为工地施工提供准确的数据。坚持不合格的材料不用于工程中，对所出据的报告负责。7.爱护试验仪器及一切试验设备，保持试验器材的清洁完整，如出现误差应及时校核准确。8.熟悉各种材料的分类品种、技术性能和质量标准，掌握各种材料所要求的技术指标和试验检测方法。9.提高试验操作性能的熟悉程度，严格按试验操作的规程操作，把握试验数据的真实性与可靠性，准确、及

25、时、密切配合现场施工。10.鉴定运到现场、加工厂、搅拌站等专用施工的原材料，检验施工现场成品质量。11.对来料、制品进行各项技术指标的测定，试验配制各种复合材料，颁发施工配合比，负责现场条件试件的制作、养护、保管等试验，负责试验样品的有效期保存，以备必要时复核。12.不断积累各项试验数据，对试验资料进行统计分析，并提出分析报告和建议，协助中心试验室做好研究、推广和应有用新材料、新技术的工作。3.完成领导安排的其他工作。六、质量保证措施及合理化建议 （一）强化技术管理、大力开展科技攻关 1、互建立以项目部项目技术负责人、施工队主管工程师为核心的二级技术负责制的技术管理体系，实行各级技术人员岗位责

26、任制。2、推广应用新技术、新设备、新材料、新工艺，对重点关键性工艺组织开展 QC 小组活动，进行专项技术攻关，以先进的技术确保高质量的产品。3、做好方案优化，对施工难度大，技术含量高的单项工程，由项目技术负责人提出两个以上施工技术方案，由项目部项目技术负责组织人员进行分析、优化后，再编制单项工程质量计划和实施性施工组织设计，报监理和业主审定。（二）加强全过程的质量监控，严把施工操作质量关 1、确保所有进场材料的性能及有关技术指标符合标准，从源把好质量管理关。2、作好施工机械配套选型，使用的机械设备性能满足施工及设计规定要求。3、选择最佳工艺参数，重要的施工项目的工艺参数通过试验确定。4、所有圬

27、工严格按重量计量施工，严禁使用体积计量施工。5、各工序严格按最佳工艺参数施工，对难度较大、技术性较强的工艺，在施工前组织示范和专门讲解。（三）坚持严格的质量评定和验收制度。1、坚持对各项工程进行书面的任务交底和操作要求交底，要求质检人员严格按照技术交底检查验收，确保工程质量达到或超过技术交底要求。2、认真抓好质量保证体系在本工程的持续有效运行，做到按规范、按程序、按时间、按工序流程进行操作。确保工序质量和实物工程的质量不断提高。3、严格质检查制度，对发现的质量问题，都按“三不放过”的原则，分清责任，查明原因，制定纠正和预防措施，并跟踪验证。4、积极应用管理图、工序能力系数等科学方法对混凝土、砌

28、体、土方工程进行质量动态控制，并根据质量波动情况及时采取措施，消除等问题出来再加以处理的弊端，促使工程质量从事后把关转变到事前预防上来，达到工程质量有序可控稳步提高的目的。5、主动接受、配合业主和监理工程师对工程质量的监督和检查。教育全体职工服从监理，开展让监理工程师满意活动。对违反监理程序的干部职工严肃处理直至下岗。（四）质量的技术组织措施 1、为实现质量方针，达到质量目标，现场项目经理部对施工全过程将制定和实施多种管理制度。主要包括：质量教育和培训制度：原材料采购、使用的检验制度；质量检查整改否决制度；质量信息反馈制度；技术、质量管理制度；设备、工装、计量管理制度；质量事故分析、调查和处理

29、制度；质量评定及奖罚制度；工程质量例会制度。2、落实质量责任制：制定各部、各岗位质量责任制，使责任到人。各施工队的施工员、质量员对本段的施工质量负责；项目经理部对全线工程的质量负责；总公司各部门对项目部的管理工作进行指导、监督、检查，落实责任，做到层层负责，层层落实。3、强化分项、分工序实施专职质量管理上至项目经理，下至操作者，均制定岗位责任制，签订质量保证书。做到：指导工程施工者负责质量，施工操作者保证质量，检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节具体落实到每个部门、每个人身上。4、严格质量监督制度 无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配

30、合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和质检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格后方可进行下一道工序的施工。采取 PDCA 循环来实施本工程的全面质量管理，即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。在工程质量控制中，这四个阶段循环往复，形成 PDCA 循环。5、我公司承诺在工程保修期内出现施工质量问题自行返修，施工保修期内发生质量问题，按有关规定执行。（1）总则 开展全员质量意识教育，树立争创优质工程的信心，围绕着“质量目标”这一基本原则，在施工人员进场时积极进行全员质量教育，使全体施工人员确认施工的

31、依据是图纸和技术规范，监理工程师是业主委派的质量监督代表，树立全员质量意识，明确质量是企业生存和发展的命脉。明确质量责任 工程开工前首先明确质量责任者的职责，各施工队范围的工程质量对项目技术负责人负责，项目负责人对项目经理负责。同时，更要明确是对业主负责，对社会和人民负责。建立质量奖罚制度 将各施工队直至每个操作者的经济利益直接和工程质量联系起来，并通过奖罚制度将奖罚的界限尺度进行明确规定。建立质量管理领导小组 为搞好工程质量工作，我公司拟成立以项目经理为首的质量管理安全领导小组，对本合同工程质量全面负责。组员为各科科长和技术员。实行分层管理和分级负责，保证创优目标的实现。（2）管理措施 施工

32、工艺方法的设计 施工工艺方法的设计，依据图纸和规范结合工程具体情况而定，使其具有实际操作性，并且能够保证工程质量。机器设备的采用 严格按质量要求和监理工程师的具体要求选用机具设备的种类和型号，以求从设备条件上具备达到质量要求的条件。材料的检验 材料和半成品进场具备合格证和化验单，须经二次检验的一定要在试验合格后使用，各种混合料的制备严格按照施工前确定的配合比和操作程序生产，通过试验检测后，报请监理工程师批准开始使用。质量检查 施工中履行施工队自检和项目经理部或其委派人员的专业检查相互配合的质量检查程序，原则上后者制约前者，并给予评估。（五）质量责任制 为使工程质量达到预期创优目标，公司组织以项

33、目经理为首的工程项目管理班子，对施工过程进行全面控制、指挥、协调，确保工程质量处于受控状态。项目经理对工程质量全面负责，是工程质量的第一责任者。1、职责 （1）工程部 负责施工过程的控制，组织设计图纸会审，施工组织设计，施工技术交底，负责工程测量控制及特殊过程和关键过程的控制。负责四新技术的推广应用，负责产品标识管理，负责成品半成品 保护的管理。负责业主提供产品质量的控制，参加新材料、特殊物资、机电设 备重要器材的进货验收。负责提出设计变更的审核，参加承包方或供应商能力的考察和选择。参加编制工程项目质量计划和内部质量审核，参加中间和竣工验收工作。参加对不合格品的处理，负责不合格品的评审和处置。

34、（2）质量部（包括实验室）负责组织编制 工程项目质量计划 及督促实施。负责检验与试验的控制和管理，包括各种取样、进货检验、施工过程检验和工程验收。负责不合格品的控制，负责统计技术的实施管理。处理各类信息，组织制定纠正与预防措施，并监督实施。负责质量记录的控制，竣工文件编制与审核，组织中间验收和竣工验收。负责现场安全管理工作。（3）材料设备部 负责物资供应商的评估、选择、建立合格物资供应商的名单及档案。审批物资采购计划，保存物资采购文件。负责物资采购、验收、运输、储存、保管调拔。负责处理采购物资中的质量争端。负责检验、测量和试验设备的控制和管理。（4）资料室 负责施工设计图纸、设计变更、工程联系

35、单、工程合同等文件资料的管理。负责有关施工技术规范、规程的管理。负责质量记录专用表格的准备、保管、发放。负责工程竣工档案文整与管理。（5）经营部 负责工程概、预算。负责合同管理。负责回访保修。（6）工长 负责按本工区的施工特点，组织施工和收方与质量奖惩的执行。负责实施施工过程控制，并提出施工作业指导。负责监督检查施工过程的检验试验。参与不合格品的评审，负责不合格品的处理。负责按规定实施纠正及预防措施。负责组织对成品半成品的保护工作。负责工程质量记录。（7）施工班组 负责组织本工班人员完成月、旬、日的施工作业计划，质量目标。负责对本工班作业人员进行当日作业的技术交底。负责检查指导作业指导书的实施

36、和质量奖惩的执行。负责执行自检互检与工序交接检验，包括特殊工序检验,并对该已检完工项目作标识。负责实施不合格的处理作好记录，并执行纠正与预防措施。负责保护本工段与其他工段施工后的成品、半成品教育全工段成员予以注意。（六）技术管理制度 一）工程施工前的质量控制准备工作 1、施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸，如有不清楚或不明确之处，及时向业主或设计单位提出书面报告。2、根据工程的要求和特点，组织专业技术人员按照公司质量体系程序的内容要求编写。3、若工程施工时因客观原因发生变化，要及时对己制定的施工方案和有关程序进行修订和变更。4、开工前要做好各部位、工序的技术交底工作，严格按照公司质量体

37、系规定的内容做好技术交底。二）加强施工全过程的质量控制工作 1、配齐满足工程施工需要的人力资源。有针对性地组织各类施工人员进行必要的施工前岗位培训，特殊工种作业人员须持有效上岗证。2、严格按照设计文件和图纸、变更令及技术规范进行施工。编制详细合理的施工组织设计、施工技术方案和操作规程。3、配齐满足工程施工需要的各类设备。4、执行工程材料准入制度。5、工程施工实行现场标牌管理。6、组织强有力的测量人员进行测量控制。7、对已经认可的施工方案、方法、工艺技术参数和指标进行严密的监视和控制。8、严格按照施工组织设计和操作规程，高起点、高质量地做好每一道工序的“第一”，确保每道工序、每个部位、每项工程最

38、终达到优质工程。9、通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的每一段、每个部位的质量在施工的过程中受到控制。10、通过网络计划、节点控制、工期中间排序法等现代施工管理方法，在业主要求的工期内，将施工进度控制在最合理、最便于质量控制的节奏上，确保实现优质、高效、低成本的目标。（七）工程质量检验制度 1、进货检验和试验 对工程所使用的材料、半成品、配件及设备的数量、规格、质量进行检查和检验。对原材料的检验按规定的批次进行抽检。2、工序检验和试验 施工现场严格执行“三检”制度（即班组自检，现场施工技术人员复检，专职质检员终检），专职质检人员做好分项、分部工程的专项检查和评定，填写质量评定表，报监理工程

39、师签认。在上道工序检验合格前，严禁转入下道工序的施工。另根据设计及规范要求，进行砼力学性能试验和其它的试验项目：如砼、砂浆的配合比设计、钢筋原材料及焊接、砂浆及砼试块取样试验、土工试验、有防水要求的砼抗渗试验等等。3、最终检验和试验 (1)在分项、分部、单位工程完工后，项目经理部应根据计划和程序进行内部检验，在做好检验和试验记录后，向业主或监理工程师申报最终产品检验和试验。(2)工程交接前，项目总工程师应组织技术人员对工程进行全面检查，依据有关的试验标准、规程、规范的检查内容及要求，对工程施工质量、进货检验和试验资料、过程检验和试验资料、其它质量保证资料以及外观质量进行综合检查，并做好检查记录

40、。(3)项目经理在工程完工后，组织有关人员按合同规定的有关质量检验评定标准进行检验。对工程质量进行全面考核，作出评价，并办理产品交接手续，进行最终的工程竣工验收。4、检验、测量和试验设备控制 （1）确保本工程所使用的检验、测量和试验设备在校准有效期415 内，处于合格、稳定状态。所有检验、测量和试验设备，根据鉴定、校验结果，做好标识，表明其校验状态。（2）现场检验与试验的工作有：水泥、砂、石、钢筋等原材料性能检验，砼、砂浆配合比设计、砼物理性能、耐久性能的检验及土工试验等。该项工作由现场试验室与当地质量检测站共同完成。5、检验和试验状态 （1）进货物资的检验和试验状态采用分区堆放和挂放标识牌或

41、标签的方法进行标识。（2）工序检验和试验状态采用检验记录和现场标记的方法进行标识。（3）产品竣工检验和试验状态采用单位工程质量评定表、交付记录加以标识。（八）质量管理制度 1、为实现质量方针，达到质量目标，现场项目经理部对施工全过程将制定和实施多种管理制度。主要包括：质量教育和培训制度：原材料采购、使用的检验制度；质量检查整改否决制度；质量信息反馈制度；技术、质量管理制度；设备、工装、计量管理制度；质量事故分析、调查和处理制度；质量评定及奖罚制度；工程质量例会制度。2、落实质量责任制：制定各部、各岗位质量责任制，使责任到人。各施工队的施工员、质量员对本段的施工质量负责；项目经理部对全线工程的质

42、量负责；总公司各部门对项目部的管理工作进行指导、监督、检查，落实责任，做到层层负责，层层落实。3、强化分项、分工序实施专职质量管理上至项目经理，下至操作者，均制定岗位责任制，签订质量保证书。做到：指导工程施工者负责质量，施工操作者保证质量，检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节具体落实到每个部门、每个人身上。4、严格质量监督制度 无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和质检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格后方可进行下一道工序的施工。采取

43、PDCA 循环来实施本工程的全面质量管理，即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)。在工程质量控制中，这四个阶段循环往复，形成 PDCA 循环。5、建立质量管理制度 主要包括：质量教育和培训制度：原材料采购、使用的检验制度；质量检查整改否决制度；质量信息反馈制度；技术、质量管理制度；设备、工装、计量管理制度；质量事故分析、调查和处理制度；质量评定及奖罚制度；工程质量例会制度。6、落实质量责任制 制定各部、各岗位质量责任制，使责任到人。各施工队的施工员、质量员对本段的施工质量负责；项目经理部对全线工程的质量负责；总公司各部门对项目部的管理工作进行指导、监督、检查

44、，落实责任，做到层层负责，层层落实。（九）确保工程质量的技术组织措施 1、保证工程质量的主要措施 （1）坚持质量方针，贯彻执行 ISO9001 标准，针对本工程特点编制工程质量计划，制定质量控制标准，对整个工程施工实施全过程、全方位的严格控制，使工程质量管理上新台阶。（2）建立健全质量管理体系和创优体系，项目经理部成立以项目经理任组长，副经理和项目总技术负责人任副组长的创优领导小组，负责全项目的质量创优领导工作。同时建立健全以项目技术负责人为首的技术质量管理体系，项目经理部下设施工技术科、安质科，配备相应的专业工程师；负责质量监督检查和各项检验工作，质检人员享有质量否决权和验工计价、签证权。实

45、行技术工作统一领导，分级管理，划分各级技术权限，明确各级技术负责人的职责，推行技术承包责任制，开展技术优质服务。（3）坚持“百年大计，质量第一”的方针，强化各种形式的宣传教育，队伍进场后，将实行分项、分工序专项质量意识教育，有的放矢，标准明确，使全项目上下形成创优声势。（4）健全完善各种工程质量检查验收签证制度，严格执行各项质量检验程序，通过全方位、全过程的质量控制，确保创优目标的实现。（5）制定质量目标和创优规划，开展目标管理。根据质量目标和创优规划提出的各项指标，从项目部到工班、班组逐步分解为工作指标、管理指标和操作指标，层层抓落实，责任到人，奖优罚劣，确保每一道工序、每一个环节达到标准，

46、保证各项指标的实现，确保质量总目标的实现。（6）积极开发科技新成果，大力推广应用新技术、新设备、新 材料、新工艺，以先进的技术确保高质量的产品。（7）加强施工技术指导，认真做好设计图纸自审与会审，充分 理解设计意图；逐级进行技术交底，严格按设计图、相关的技术规范及操作规程要求进行施工。技术人员深入现场精心指导，质管与测试人员准确检测、严格把关。强化工序、工种、工艺的质量控制，在一 些重点工序建立质量管理体系和质量专人负责，对关键性的重点工序开展 TQC 活动，组织技术攻关。（8）严格实行质量终身责任制 严格实行质量负责制和质量终身责任制，实行企业法人代表、项 目负责人、各级技术人员及工班负责人

47、对工程质量负相应责任，层层签订质量责任书，做到责任落实到位，使各级指挥人员在实施组织指挥中始终坚持“质量第一”方针，确保工程质量。（9）建立健全并严格执行各种质量管理制度 1）认真执行工前技术交底制，开工前必须向全体参战职工进行技术交底：交设计意图、交技术标准、交质量标准、交施工方法、交施工中的注意事项。进行专项技术培训，使全体施工人员质量目标明 确，标准清楚，施工方法得当，工艺操作符合要求。2）认真贯彻执行“三工三查”制，即工前交底，工中检查指导，工后总结评比。坚持施工过程中的“五不施工”和“三不交接”的规定。“五不施工”是未进行技术交底不施工，材料无合格证、试验不合格不施工，上道工序或成品

48、半成品未经检查验收不施工，隐蔽工程未经监理工程师检查签证不施工，图纸和技术要求不清不施工。“三不交接”是无自检记录不交接，未经质检人员验收不交接，施工记录不全不交接。3）认真执行各项技术管理制度，如技术岗位责任制、图纸会审 制、技术交底制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、施工技术内部资料档案管理制，使技术管理标准化规范化，确保工程质量。4）建立健全质量创优检查分析评比制度，开展创优竞赛活动，做到月有检查分析，季有质量评比，年有总结奖惩。5）原材料、成品和半成品现场验收制度 对原材料、成品及半成品要由质检工程师组织质量、技术、物资部门及施工队的有关人员进行验收，确保各单项材料的性能符合技术要

49、求，各种混合材料使用按设计规定的配合比进行。6）检测仪器设备的标定制度 各种检测仪器、仪表均按照计量法的规定进行定期或不定期的标定。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案，监督和检查。检测仪器设备由工地实验室指定专人管理。7）建立挂牌施工制，每项工程开工时都必须挂牌，明确创优目标、明确创优责任人。8）测量资料换手复核制度 测量资料需换手复核后交项目总工程师审核，现场有关测量标记须定期复核检测。9）隐蔽工程检查签证制度 所有隐蔽工程项目，首先由班组、工班、队、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字。（10）施工资料管理制度 施工原始资料的积累和保管由

50、专人负责，及时收集整理，分类归档，工程结束时组成竣工文件装订成册移交甲方，我们施工单位同时保留一份完整的文件记录，并按规定存档。（11）坚持持证上岗制 主要工序、工种均要培训、考核、合格者持证上岗，保证工序、工种的操作质量。（12）服从并主动求得监理工程师的监理和建设单位的检查指导，严格执行监理工程师的决定和接受建设单位的指导和监控。2、工程检测试验措施 （1）本工程检测方法必须按国家、省、市颁发的技术规范、要求施作，其具体要求按质量程序中的各检验试验程序进行。（2）配齐试验检测仪器及设备。（3）各分项工程开工前，必须向质检人员及施工人员明确工序检查程序，保证所有施工人员能理解并执行自觉工程质