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1、幼儿园管理幼儿园管理第一章第一章 幼儿园管理概述幼儿园管理概述 第二章第二章 幼儿园的筹建幼儿园的筹建 第三章第三章 幼儿园管理体制幼儿园管理体制 第四章第四章 幼儿园环境创设与管理幼儿园环境创设与管理 第五章第五章 幼儿园一日活动管理幼儿园一日活动管理 第六章第六章 幼儿园卫生保健管理幼儿园卫生保健管理第七章第七章 幼儿园财务与档案管理幼儿园财务与档案管理 第八章第八章 幼儿园师资队伍建设与管理幼儿园师资队伍建设与管理 第九章第九章 幼儿园危机管理幼儿园危机管理 第十章第十章 幼儿园与家庭、社区幼儿园与家庭、社区 第一章第一章幼儿园管理概述幼儿园管理概述【学习目标】1.1.了解管理的概念与职
2、能。了解管理的概念与职能。2.2.理解幼儿园管理的含义和内容。理解幼儿园管理的含义和内容。3.3.掌握幼儿园管理的基本原则。掌握幼儿园管理的基本原则。【情境导入】【情境导入】抓出盗窃时间的抓出盗窃时间的“贼贼”某一大型企业机构的财务经理，深感会议浪费了太多的时间。通常情况下，不管讨论的是什么他都会通知财务部全体员工前来开会，其结果就是会议每次都拖得很长。出席会议的每一位主管，为了表示自己对问题的关切与负责，每个人都会逐一表达意见，会议时间自然就拖长了。直到有一次这位财务经理诚恳地询问了大家，才知道大家也都认为这样的会议太浪费时间了。可是，他又考虑到：每一个人在组织中都十分重要，都应该了解组织的
3、情况，开会时如果少请了几个人，他又怕未被邀请的人感觉到自己被忽视。最后，这位财务经理终于找到一个两全其美的办法了。开会前，他给每一个人都发了一份开会通知：兹定于今天下午2时，于三楼会议室，邀请赵钱孙李开会讨论下半年资本预算问题。如哪位员工需了解这个问题或愿参与讨论，亦请届时出席。若无法出席，我们将于会后呈送记录，供各位参考并希望提供宝贵意见。过去每次会议都要15个人集体参加，花费整个下午的时间，而现在只需4个人出席，一个小时就可以结束了，并且没有人会有被忽视的感觉。由此可见，能够大量削减不必要的和非生产性的工作，则工作就可进行得快多了。思考：1.通过上述案例，我们能够获得什么启示？2.谈谈你对
4、“管理”的认识。第一节第一节管理的概念与职能管理的概念与职能一、管理的概念一、管理的概念辞海中对“管理”的解释一是，负责某项工作使其顺利进行；二是，保管和料理；三是，照管并约束，指的是人或动物。英文中的“管理”可以翻译为“manage、management”（经济和企业方面的管理）、和“administration、administer（政府、协会、服务界、非利润机构工作方面的管理问题）”，如“教育管理”的英语为“educational administration”。弗雷德里克温斯洛泰勒认为管理就是确切地知道你要让别人做什么，并使对方用最好的方法去达到目标。赫伯特西蒙认为管理就是制定决策。彼
5、得德鲁克认为，管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。张燕张燕认为，管理就是管理者遵照一定的原则，使用各种管理手段，通过组织、指挥、协调分工不同的个人活动，创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量，从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的各种一般职能活动。简单地说，管理就是为了实现预定目标而合理组织和充分运用各种物质资源（包括人力资源）的过程。李玉柱等认为,“所谓管理，就是管理者按照一定的原则，采用一定的手段和方法，通过组织和协调他人的活动充分利用各种
6、资源，以实现组织目标的一系列社会活动过程。”它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。二、管理学的发展历程二、管理学的发展历程（一）孕育期孔子提倡“仁”，老子提倡“无为而治”中国的万里长城、埃及的金字塔（二）初创期（二）初创期泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织体系理论为代表的一批总结管理经验、探寻提高生产效率的新的管理方法系统管理理论应运而生。（古典管理理论）泰罗是公认的科学管理学派的创始人，被称为“科学管理之父”，他在1911年出版的科学管理原理成为科学管理学建立标志。（三
7、）成长期（三）成长期20世纪30年代后，一些学者在心理学、社会学、生理学等学科发展的基础上，创立了一系列现代管理理论。如20世纪2030年代梅奥的人际关系学、20世纪50年代的行为科学管理理论等。现代管理学与传统管理学最大的区别在于将“人”放在管理要素中的首要位置。（四）丛林期（四）丛林期第二次世界大战之后，西方的管理理论又出现了许多新的学派，这些新的学派之间的理论从历史渊源和论述内容上相互联系、相互影响，有人将这种现象形象地称为“管理理论的丛林”。主要代表学派有社会系统管理理论、决策理论、经验主义理论等。我国的管理学起源我国的管理学起源许康等认为“管理学”这个词在中国最早是出现在1913年，
8、当时的上海工业专门学校(前南洋公学)在土木科(铁道)及电气机械科设置了“工厂管理学”课程。近年来，我国越来越重视管理学在各领域的重要性。三、管理的职能三、管理的职能 职能是指人、事物或机构所具有的功能和引起的作用。管理职能是指管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。具体包括计划、组织、领导和控制（一）计划计划计划指预定的目标和达到预定目标的详细途径、方法等。一个好的计划内容应该包括“做什么、为什么、谁去做、何地做、何时做、怎么做”，并应具有相对稳定性和灵活性。（二）组织（二）组织从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。狭义上说，
9、组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等。（三）领导（三）领导领导领导是指领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。克扣奖金克扣奖金 “好色女主管克扣我年终奖。以往年终奖均在10多万，今年猛降至3万”2015年2月，张江网友“月出惊弓鸟”在微博上，称自己受到职场相貌歧视，引起网友热议。该女主管未作正面回应。根据“月出惊弓鸟”晒出来的微信截图，女主管出言不逊：“拿个镜子照一照”、“长成猪头那样，还嫌年终奖少了”、“看到
10、他就想吐，长得跟东海龙王似的”。“我是公司骨干，靠技术吃饭的，5年多来年终奖一直是10多万元，今年却变成了3万元。”“月初惊弓鸟”对记者说，在公司效益增长的情况下，自己年终奖下降得厉害。询问负责打分的女主管时，对方多次闪烁其词地回避。此后，当他看到该女主管和闺蜜的聊天记录时，才明白原因居然是因为自己长得丑。该微博引起数万网友关注，不少网友对此表示愤慨。记者致电该女主管，对方确认已在网上看到此事，对于“是否因微博上说的看他相貌丑陋而给他3万元年终奖”时，对方答复“这个问题很无聊。”对于公司年终奖有何发放规则，她又答“无可奉告，每个公司都有自己的年终奖考核标准”。“月初惊弓鸟”说，自己因少年时出了
11、车祸，鼻梁骨断了没有修复，但自己是搞IT的，吃的是技术饭，年终奖不应该和面貌挂钩。如今，虽然公司已给他补平年终奖，并换了部门，可他始终无法忍受被歧视，所以才选择网络曝光。1.请评价该主管的管理行为。2.如果您是主管，您会怎么做。（四）控制（四）控制控制是指控制是指对照计划和目标，对组织活动的实际情况进行检查和考察，发现缺点和错误，分析原因，采取措施，从而进行纠正和改善。【拓展阅读】【拓展阅读】努力拉近与下层的距离被部下称“父亲”的信治郎 管理者交际的成功在很大程度上取决于你与下属的心理距离，近的时候，下属就会表现出极大的工作热情。日本桑得利公司的董事长鸟井信治郎，被他的部下称为“父亲”，然而这
12、位“父亲”对员工的要求却十分严格，有时甚至到了令人难以容忍的地步。虽然信治郎对工作要求严格，但也以奖励部下而闻名。公司赚钱时，是将功劳归于员工，并加发奖金给他们，多发奖金，常常会令员工傻眼，“是不是发错了，怎么这么多呢?”另外，信治郎发奖金的方式也很特别，他把员工一个个叫到董事长办公室，而且常常在员工低头答礼后正要退出时，又说：“稍等一下，这是给你母亲的礼物。”待员工要出去时，又说；“这是给你太太的礼物。”拿了这些礼物，员工心想应该没有了，正要退出办公室时，又听到董事长大喊；“我忘了，还有一份结你孩子的礼物。”像这样，员工当然会大受感动。更令人感动的是，信治郎私底下对部下却有如慈父般的呵护。在
13、鸟井商店开业后不久，信治郎经常听到店员抱怨：“房间内有臭虫，害得我们睡不好：”一天晚上，在店员都睡着以后，信治郎悄悄地拿着蜡烛到房间柱子的裂缝里以及柜子间的空隙抓臭虫。店员听到声响，从睡梦中惊醒，当他们看到正在认真抓臭虫的老板时，都感动得落泪了。作田是被信治郎誉为“没有他便没有桑得利公司”一名参谋，他也是因为被感动而奋力地为公司工作的。作田进入公司后不久，父亲不幸过世，他不想让同事知道他家有丧事，但是在出殡当天，却看到信治郎率领桑得利的全体员工到殃仪馆帮忙，而自己则站在签到处对前来祭拜的人一一磕头答礼。丧礼结束，作田正要回家时.却听到信治郎大叫：“没有车子，你和伯母如何回家?”说完立刻去拦截一
14、辆计程车，亲自送作田和他的母亲回家。这样的举动，如果不是具有相当的诚意是做不到的，而且当时的作田，只不过是一名新进的员工，能获得老板如此关照，也难怪作田打心底里感动。后来，作田当上主管，常对员工提起此事：“从那时起，我就下定决心，为了老板，即使罢了性命也在所不惜。”第二节第二节幼儿园管理的概念与内容幼儿园管理的概念与内容拿破仑:“两个马木留克兵绝对能打赢三个法国兵，一百个法国兵与一百个马木留克兵势均力敌，三百个法国兵大都能战胜三百个马木留克兵，而一千个法国兵则总能打败一千五百个马木留克兵。”一、幼儿园管理的概念一、幼儿园管理的概念教育管理教育管理具有管理的一般的、共同的职能，但是同时需要考虑到
15、教育管理的特殊性。幼儿园管理是教育管理的重要分支，它是以幼儿园管理活动为主要研究对象的一项社会活动。二、幼儿园管理的内容二、幼儿园管理的内容从传统管理的资源要素角度出发，幼儿园管理的内容主要包括：人、财、物、时间、信息等方面。（一）对人员的管理托马斯彼得斯认为：“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。幼儿园中的“人”主要有园长、副园长、教师、保育员、医务人员和其他工作人员。（二）对财和物的管理幼儿园管理条例对幼儿园经费来源、经费管理提出如下规定。第十条：举办幼儿园的单位或者个人必须具有进行保育、教育以及维修或扩建、改建幼儿园的园舍与设施的经费来源。第二十四条：幼儿
16、园可以依据本省、自治区、直辖市人民政府制定的收费标准，向幼儿家长收取保育费、教育费。幼儿园应当加强财务管理，合理使用各项经费，任何单位和个人不得克扣、挪用幼儿园经费。第八条：举办幼儿园必须具有与保育、教育的要求相适应的园舍和设施。幼儿园的园舍和设施必须符合国家的卫生标准和安全标准。第二十五条：任何单位和个人，不得侵占和破坏幼儿园园舍和设施，不得在幼儿园周围设置有危险、有污染或影响幼儿园采光的建筑和设施，不得干扰幼儿园正常的工作秩序。大型玩具的命运大型玩具的命运 南方某园是一所部队幼儿园，经费来源广，园舍建设、设备添置等大型开支均由上级部门拨款供给，此园环境优美，物质条件在当地首屈一指，家长们争
17、先恐后地送孩子来就读。一次，为迎接省级一类园验收，幼儿园想进行一定的包装，于是向上级打报告要求拨款，上级马上作了同意的批示。园领导从拨款中花了一万六千余元购置了一张蹦蹦床和一个海洋球屋。新玩具一放进幼儿园的活动场所，马上吸引了教师和幼儿。户外活动时，大家都纷纷挤到这两件玩具旁。为了幼儿的安全，也为了延长玩具的使用寿命，园长让人在这两件玩具上加了锁，并挂上小木牌，牌上明文规定开放的时间和每次玩的人数，并由幼儿园的教玩具管理员每天负责开门、锁门。这样活动开展井井有条，再也没有出现拥挤现象。但是，由于南方多雨，蹦蹦床长期日晒雨淋，管理人员只按时开门、锁门，并未及时检修，上面的螺丝一颗颗掉下来也没人负
18、责拧上去。海洋屋虽有屋棚，但屋檐太浅，雨水经常飘进屋内，又没有人清扫，孩子们一进去玩就弄一身湿，这样，教师也就不愿意带孩子去玩了。半年后，蹦蹦床散了架，变成了一堆废品搁到了幼儿园的杂屋里，海洋球上粘满了水和土，屋门挂着大锁，成了幼儿园的“装饰品”。（三）对时间和信息的管理（三）对时间和信息的管理美国思科公司总裁约翰钱伯斯曾说过“在新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼”。福特汽车公司的前总裁艾柯卡在与下任总裁菲利普考德威尔聊天时说过：“你存在的问题就是你上过哈佛大学，你所受到的教育是在没有获得全部事实根据之前不要采取任何的决策和行动。即使你已经得到了95%的事实根据，你仍然要花费6个月的时
19、间来获得其余5%的信息，而当你得到100%的全部事实根据时，这个正确的决策已经过时，成为错误的决策，因为所有的情况都随着时间发生了变化。因此，我不得不承认，正确的决策在错误的时间提出就是错误，使你坐失良机，损失巨大。”这个对话直接印证了前苏联管理学家AN基多夫提出的“基多夫定理”：即使再好的想法如果提出的时机选择不当，也会化为乌有。第三节 幼儿园管理的原则管理原则管理原则是组织活动的一般规律的体现，是人们在管理活动中为达到组织的基本目标而在处理人，财，物，信息等管理基本要素及其相互关系时所遵循和依据的准绳。幼儿园管理原则幼儿园管理原则是指导幼儿园管理工作的基本行动准则和指导思想。一、方向性原则
20、一、方向性原则 幼儿园管理的方向性原则指的是，幼儿园的经营与管理应坚持正确的办园方向，处理好经济效益和社会效益之间的关系。二、幼儿至上原则二、幼儿至上原则 幼儿园管理要遵循幼儿身心发展规律，将幼儿权益作为至上原则，将维护每一位幼儿的基本权益作为幼儿园管理的出发点和归宿。三、科学性原则三、科学性原则幼儿园管理的科学性原则指的是幼儿园管理的理论和方法应该建立在科学规律的基础上。这里的科学规律包括幼儿身心发展的客观规律和管理学规律。四、整体性原则四、整体性原则整体性原则是指幼儿园工作必须从系统的观点出发，全面辩证地处理幼儿园管理工作中各种事物的关系，从而实现整体最优化。具体要求：（一）统揽全局（二）科学分工（三）加强协调五、服务性原则五、服务性原则幼儿园管理的服务性原则指的是幼儿园管理应该是力所能及的为幼儿家长提供必要的帮助与支持。