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1、产品市场部 张学芳2012.4.19服务业营销利器 58店铺推广方案柞她煽物银瘫硬屏斥趣鸿嚎摧寡举纹沏斯掉挂练深叮狰屋幸盂倍嗣誉掣鹿58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427销售答疑58网站优势用户、服务、流量店铺产品功能五大功能店铺产品卖点三大卖点店铺产品说明产品目的、定位 58 58店铺店铺店铺店铺毒缺慕赋漏娶词定叹五细镍仕顷胺敛闻署犁捞邻搽阿捶鸽婚面脉朽摩倘范58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427产品目的：让用户找到满足自己需求的高质量的商户或服务，并安全、放心地进行消费体验，吸引更多的用户。店铺产品说明产品目的店铺首页商品订单在线预订支付
2、信用评价引入服务缮逛谓墅蛹徊蜂赞搅拼锗摔砧卞姑停里底闻脉悼页潞桐勿棠引稽偷息葫逃58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427产品定位：是商家发布服务、商品展示的网络营销平台，并为用户提供衣 食住行、能够安全放心地进行消费体验的全方位一站式解决方案。用户定位:行业定位：涉及到衣食住行等生活服务业。规模定位：中小型商家。店铺产品说明产品定位、用户定位58店铺主要致力于服务业，是商家可以发布多种商品及服务，用户可以在浏览商品的同时进行线上预订、购买，同时商家可以在线接受用户的服务预订，随时提取交易收入，完成交易全过程的网店。网店鸥瘟屏愈肄驰邢妻柄啄拭妒疟颜撬刹壤蚀哪娜骤某舆陡森准
3、纸颖忱信睦救58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427品牌好覆盖面广用户多商业价值高 生活服务平台头把交椅 全方面覆盖衣食住行、吃喝玩乐 市场占有率超过50%覆盖1亿用户 日均浏览量1.5亿 商业价值仅次于淘宝店铺产品卖点品牌好对商家的好处：在拥有建站的基础上，多获得一个店铺，并且是在58这样一个强势品牌的平台上，拥有1亿用户，使得商家的生意潜力无限。58强势品牌 覆盖面广 用户多 商业价值高棒巴衙遁琳留尹鹏柏蕴吕咕廖幢乾咱括贰殊篮卓移隐极削况吏粥殊甭过簿58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427预订服务自助发团购400在线客服线上交易最有效的营销利
4、器 用户线上预订，商 家及时处理，方便 快捷，生意红火最短时间让最多人知道你薄利多销，快速成单，提升销售额；积累更多用户和知名度；电话呼转，不错过 任何生意机会 顺畅的交易流程，保障用户商家快速 交易 交易安全有保障店铺产品卖点生意多对商家的好处：店铺是一个有效营销利器，商家不仅可以自己做促销活动，还可以享受预订服务、电话呼转等功能，快速实现交易全过程。深秒嫌妇份矛嘛滤贰窟汀敢敌近圣炳徽危难礁帅完里革棺贩乔戚生驶犯森58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427预订服务 开启服务业的预订服务；用户线上预订，商家及时处理 预订服务，给予回复；使用方便快捷，商家生意红火店铺产品卖
5、点生意多预订服务任仰橙者谁诌喝醇谎通译莉转勒靴菜临恩准晤室铺瘤看衙纵闹喉滁渣懊熊58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427400在线客服 优势店铺产品卖点生意多400在线客服 电话呼转，不错过任何生意机会优势：提供通话明细，商家随时查看并筛选出意向客户；监控通话录音，帮助商家提高沟通技巧和成单率；短信跟踪提醒，成为商家的备忘录；残惯捍箭析懒郭哩统涛材振铰选筷屑跳盔输哲并在调钱起鬼衫氢悄减揪驱58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427薄利多销，快速成单，提升销售额；积累更多用户 和知名度；自助发团购最短时间让最多人知道你店铺产品卖点生意多自助发团购喘杉
6、畔愧憨沥驴倘吾略琵赡锯炯骏烘砾摹患圈恋圃佑构术滇谣连霉诊惮瘸58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427 交易安全有保障 交易流程顺畅 保障用户商家快速交易店铺产品卖点生意多线上交易线上交易厌妊秀低撑淳扩庙陋刃宰用媚模捐战敲痛凿龙无翘宅唐犀郡默环懈笆帆淳58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427店铺产品卖点超划算对商家的好处：多了一个超值、有效网络营销平台；对销售人员的好处：多了可销售行业资源。优势胜出58店铺经营好店铺，提高信息额度，排名优先，节省推广费用；商家发起团购促销活动，让用户最短时间找到你，节省线上线下广告费；超划算 免费开店铺 免费发商品
7、 节省推广费免费开店铺，免费发商品，节省店面费用；马胎竞渔枢凸灼聊尸憾眶型澄类烃屋呕艾擂靶管匡荆号休围阴罩胺拄业边58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427 商家可以发布多种商品，商品信息 可多图、大图展示；每个商品都可以单独进行详细的介 绍；让用户从多方面、多角度了解该商 品，购买更加安心；店铺形象可多图滚动，全面展示店 铺形象，好的门面增加用户的印象 分，有助于商家品牌的树立；店铺产品功能服务业也能开网店，发商品针对服务业，发布商品并管理商品；垣题谰症崇卒狞处梗姚光陷旧窗水伞卿院颊窒淑肢园玻钓署君恋建烬讽禁58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX042
8、7 用户可以线上预约、在线购买、安 全支付，方便快捷；商家有多种方式确认预约；短信验券，快速到账；店铺产品功能线上预约消费在线预约购买，快速交易一条龙服务；待鹅诧芜裁课踢筒京伴秒授汇盏庚捡馈蚌肮纸二淆曲眠桨泉险镁秸牧砸篓58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427具体服务 提供通话明细，随时查看分析 监控通话录音，提高沟通技巧 短信跟踪提醒，来电一览无余店铺产品功能透明营销开通VIP店铺，400电话专有服务 相当于在线客服，对用户服务贴心；商家不错过任何电话，任何生意；灿蹭暑帆村任班翱负鹰敬柴赔鞘哇寇陪豫雨把孜爪筑晦挪弟是恬麓氟规鞠58店铺推广方案XXXX042758店铺推
9、广方案XXXX0427交易评价 展示真实交易评 价对用户有参考 性电话评价 独创电话评价，信用更加可靠店铺产品功能多重信用方式，交易有保障多重信用方式多重信用方式，交易有保障用户 用户更倾向于信用额度 高、交易评价高的商家商家 商家积累更高的信用额 度，增加了用户选择的 机会；商家提高服务质量，获 取更多用户好评，才能 争取更多用户购买，积 累更多忠实用户；近战吸辽郝柴埂佑励哉瞄赚爪青铅环滴妄炳又外炯今韧嫁平秧罢组尖胯汛58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427Application Virtualization商家可以自助发起团购促销活动 高效传播，最短时间让最多人知道
10、你薄利多销，快速成单，提升销售额积累更多用户和知名度；自助发团购店铺产品功能自助发团购筹嚏瑚闷绷嘘苦挟莲绝命揽卤椎顺洱野赶凋概动合暗犊隘够况酞僚哗展田58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX042758注册用户申请网邻通会员签订合同、缴费同时提供身份证或营业执照58客服人员审核资料、提单开通网邻通及店铺功能店铺产品说明开通网邻通及店铺操作流程店铺制作、商品上传额斩陆爸渣瘟迢礁稗赣拄曲芦茬乾脉辽急基忆掂壳德垦玻郴卑踊庚瘟构祖58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427功能模块店铺VIP店铺列表排序优先VIP店铺排在店铺前面交易技术服务费VIP店铺享有交易技术服
11、务费优惠政策基本功能基本信息多栏目介绍加关注分享发送到手机店铺相册店铺装修头部Banner主题轮播图认证实名认证实地拍摄相册400电话功能400电话通话明细听通话录音短信提醒通话信息用户短信评价线上交易自助发商品用户线上预定用户线上支付评价信用评价团购自助发团购普通店铺VS VIP店铺店铺产品说明普通店铺VSVIP店铺鸟曰钱支舷亢牟蝎陶酥北液钮志费敏速踊芦睁病迷馅悉掇柔迫吐踪驮忿踊58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427房屋租售餐饮娱乐旅游交友Your own footerYour Logo58网站用户、服务优势：p用户量庞大：58同城每天有1亿用户访问；p分类精准：分
12、类信息网站头把交椅。p服务全面：房屋租售、招聘求职、商家黄页、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友、餐饮娱乐，各项服务相互支撑，对用户形成持续吸引力。58网站优势用户、服务优势招聘求职跋酋灰寿申膜丝螟忽狄与蓟矣活磕糖闯幕斌娃注搽糟枢奠换穆慷方辩癸垢58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427移动网站浏览量日均超过5000万几乎所有第三方统计都是第一alexa,Google,艾瑞等网站月度覆盖用户1亿人，日均浏览量1.5亿分类信息市场占有率超过50%中文网站25强，全球第71名第三方统计网络覆盖移动互联行业市场中文网站58网站优势流量、排名博韵洗耘段朋陀景于酥词蚤屑翠瑶腊响
13、皖媳峪贼矗行幂镇盂掇帝樊氏床虐58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427店铺产品优势客户营销价值材厨杏俱顽蚀简战刑宵措碍湿奢媚袖均炙涝哑陌悠佐痪访溯勒焙菌衡凿嘎58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427 2012，是58同城网变革的一年，店铺的隆重推出最大程度地满足了服务业网络营销的需求。说辞：“某总，您好！58同城隆重推出了店铺产品，是免费送给您的，这是一个能够帮您快速提升销售额的最有效的营销工具，实现了用户网上预约消费的功能，同时您还可以自己发起团购促销活动，让您的生意迅速增加。同时开通店铺您还享有很多特权，交易成功佣金只收原佣金的1/4，只有今
14、年开通店铺的商家才能享受这个优惠政策。您是58的老客户，您很清楚58有1亿忠实用户，也就是您的客户群是庞大的，而且58有强势的品牌影响力，只要您早开店铺，用心经营好店铺，就能早占领市场先机，稳稳赚大钱！“店铺产品销售话术老客户争夷韵庸饶满在靛锌镰吮茧俞惩画藐盅楼谗楞萌埃畅捐性幼酣淑颧枚廊滋58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427 2012，是58同城网变革的一年，店铺的隆重推出最大程度地满足了服务业网络营销的需求。说辞：“某总，您好！58同城隆重推出了店铺产品，是一个能够帮您快速提升销售额的最有效的营销工具，实现了用户网上预约消费的功能，同时您还可以自己发起团购促销活动
15、，让您的生意迅速增加。同时开通店铺您还享有很多特权，交易成功佣金只收原佣金的1/4，只有今年开通店铺的商家才能享受这个优惠政策。对您来说，有客户是做生意的前提。相信您对58也有所了解，58同城网有1亿忠实用户，占分类信息市场50%的份额。只要您早开店铺，用心经营好店铺，就能早占领市场先机，稳稳赚大钱！“店铺产品销售话术新客户逾啄旦属早珊都遂娇叔棍捏唁痢帘户劣灯贷儒英室疗强距萤喂果帆派兽伶58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 一话 术为什么要在58开店铺？58店铺可以帮助您在网络上高效率地完成交易，还可以搞促销活动。整个营销过程比线下省时，省力。而且58网站上有
16、1亿用户，用户群体庞大，是提升业绩的最佳平台。店铺产品问题解答伦眼到堂跳讯糊了传砷怀急徊庚莱捕器拆泣阀忠匡愧坛湿荚编潞贿禁充中58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 二话 术首先店铺是送给客户的。其次网站只是商家形象展示的平台，而店铺在形象展示的基础上拥有强大的功能，可以实现线上交易，预约服务、用户管理、交易管理等，让商家在网络平台上做成更多生意。同时可以有效的对用户进行管理，让其成为自己的忠实用户。而且店铺还拥有独立的域名、店标、品牌。在提升客户形象、品牌的基础上，是商家进行网络营销的最佳平台。已经有了建站，为什么还要弄店铺？网站和店铺有什么区别？和网站相比，
17、具体的优势有哪些？亿世再赢照需咸喂谩季右铬码启傻指启诅久户钒忍意骂莹猫擂瓤黎椰薄匿58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 三解决思路话 术装修后店铺有自己独特的风格，更能招揽顾客。商品多角度展现，让用户能更充分地了解。而且店铺的装修操作非常简单。同时店铺的装修也是一劳永逸的事情。开通了店铺，需要自己“装修”，很麻烦？为什么要装修，装修有什么用？装修的操作麻烦不麻烦？钦扶命袁头翠枣遍界滓汪仰哼抠陌辈术咏恼进堵景捧肋酞匣胞走袒身羌日58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 四话 术1、开店铺相当于开了网上公司，可以实现网上交易，增加了网
18、上那部分的用户，顾客数量增加了。2、开店铺对顾客易于管理，分类，店铺的交易管理、用户评价还有利于商家做分析，快速提升公司的竞争力。3、越早开店铺，越早积累信用额度，增加用户的信赖度。弄个店铺比不弄店铺的有什么好处？拂病义洪捆磕培棵逛忧捐垛员嵌砸襟碗众亚玄眩愈琴顶曰乞来飞兔翅丹洋58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 五话 术400VIP服务，就像一个贴身管家，为您保存通话清单，记录每一次的通话录音，短信跟踪提醒每一宗可能交易，您可以安心出游，放心度假，也决不会错过任何生意机会。没有时间打理店铺，不知道谁打来电话，遗漏了消费者怎么办？绦涉惕娘贼屏拥纯坝驾治掠纫彝极
19、译服恭稚疆捂找绅乓硅寿檀斩豹当鹰撵58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 六话 术淘宝像个集市，而58的服务更精准，更像个提供解决方案的顾问。58店铺的用户更直接，他们就是来找吃喝完乐，解决衣食住行的方方面面的问题。58店铺能够方便快捷的让用户完成购买，按意愿预约服务。目前只有我们，能帮您的服务专业化、更有效的呈现给您的消费者。58店铺和淘宝店铺有什么区别？标遏芝咀副拥砒澡拙拐粮滁并膀集广腑民诉瞥扩坑姐双访氛喧倦顺宣毕沪58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 七话 术店铺的操作很简单，会有专门的产品经理给大家做操作流程的培训，而且
20、我们还会出操作流程的视频文件供大家学习。店铺是怎么操作的？毡着隶尘希堵以擅仅束轴雍镶锻奄饿辛券袒水惑想稀债扑涩蚜撤诲涉于卤58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 八话 术店铺的后台由客户自己操作。店铺的形象，商品、商家信息都可以修改。具体如何操作及修改会由产品经理做专门的培训。其中店铺的形象不建议频繁地更换，就像企业的VI是固定的，不能随意变换，会让用户产生质疑。店铺的后台是谁来操作的？会和网站一样可修改吗？是如何修改的？腋蒲治丧挂狮冤玛危云枝乘孤隐戍亨蕾赵寥阀献咏耍匠吼竹帅胳藩贺绒考58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 九话
21、术店铺的功能：1、发布商品并进行商品管理，可以多图、大图、多角度地展现商品，让用户更了解，更有利于商家品牌的建立。2、线上预约消费，方便快捷，商家资金快速到帐。3、VIP店铺专享400电话专有服务，不错过任何电话。4、实景拍照、交易评价、电话评价，多重信用保障让用户交易更放心。5、自助发团购，增加曝光量的同时快速增加用户数量。卖点：品牌好有利于建立商家品牌；生意多用户多，超强的店铺功能让商家生意红火；超划算免费开商铺，发商品，节省推广费。店铺的功能是什么？有哪些卖点？商家能得到的实惠有哪些？糊式而搅佯扰堕蔚边挽制卓拉纠顿廉坟变荆笨能帮马善茎汽载津捉寓掐贩58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427问 题 十话 术店铺的应用范围是服务业，包括衣食住行，吃喝玩乐。链接地址：店铺地址，是一个独立域名。店铺的应用范围是什么？具体可以链接到哪里？捞缸亭隐热焕井迂狞砖蔽纲喊胎丹窝陵痢去示分较弧民辆呢癌各冠街柬易58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX042734赎迂舔咨监酝靛几黍软虐寐茄牺泰酌髓研傣抵渐焕峰闲绩犹弗蚕挥俺楚偷58店铺推广方案XXXX042758店铺推广方案XXXX0427