我国经济型酒店的信息化建设策略,旅游管理论文.docx

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1、我们国家经济型酒店的信息化建设策略,旅游管理论文本篇论文目录导航:【】【】【】 我们国家经济型酒店的信息化建设策略【】【】 酒店信息化论文:我们国家经济型酒店的信息化建设策略 内容摘要:我们国家经济型酒店发展是从20世纪末开场,经济型酒店作为一种性价比拟高的短期住宿,深受人们的欢迎,其需求量也在不断地增加。但是经济型酒店要想实现进一步的转型升级,务必要跟随时代发展的脚步,借助当下的信息化技术进行创新发展。基于此,本文以我们国家经济型酒店的信息化建设为题展开讨论,旨在能够为经济型酒店的进一步发展和转型工作提供一些新的思路和想法。 本文关键词语:经济型酒店; 信息化; 转型升级; 随着时代的进步和

2、经济的发展,出游的人数越来越多,尤其是在节假日期间,因而经济型酒店的数量也随着时间的推移在不断地增加,但是这也在一定程度上也增加了中国经济型酒店的竞争压力。当下的经济型酒店还存在一些其他方面存在的问题,使得经济型酒店不能再知足大部分消费者的需求,这对经济型酒店的转型升级带来了很大的阻碍,而信息化建设作为一种新兴的经营管理手段,正好能够弥补华而不实的一些缺乏,能够为当代经济型酒店管理和运营中提供一条新的渠道。因而,当下怎样实现我们国家经济型酒店的信息化就成为当务之急。 我们国家经济型酒店的发展现在状况 一经营成本高 人们对经济型酒店的定义就是经济、简约、规模小、设施相对简单,但事实上经济型酒店的

3、运营也需要一定的资金成本,尤其是当下的房价居高不下,也间接导致了租金能耗成本的上涨,而且这部分运营成本难以转移。另外员工的工资、物业、硬件维修维护等一系列支出也需要酒店支付,所有的支出加在一起也是一笔不小的数目。再加受骗前出现了日租房,野外餐饮,自个搭帐篷等的短期寓居形式,使得经济型酒店面临着更大的生存压力,利润空间小,而经营成本比拟高,对其持续经营带来了一定的威胁。 二规范缺失 当下很多小的旅馆、酒店也打着 经济型 的旗号开业迎客,但其实其配套设施并不符合标准,也并不知足消费者对经济型的定义与需求,很多这样的 经济型酒店 只是根据传统的住宿进行仓促改造了一番,就以经济型的概念进行赚钱,进而其

4、效果比拟差,导致当下很多人对酒店里面的床单、毛巾、烧水壶等一些基本的配套设施已经具有排挤心理,再加上很多酒店出现一些类似于安装针孔摄像头的安全事件层出不穷,甚至会让部分顾客将 经济 定义为 便宜 ,这在很大程度上偏离了经济型酒店原有的性价比定义,这为其行业的将来发展带来了很大的隐患。 我们国家经济型酒店的信息化建设必要性 根据当下我们国家经济型酒店发展现在状况中存在的一些问题,可见要实现经济型酒店的进一步转型升级,其信息化建设成为重要途径之一。首先,对顾客而言,信息化建设能够实现为顾客提供愈加优质的服务,比方快速、稳定的数据、视频通信等,让顾客在住宿的时候能够愈加安全、放心,通过为其提供愈加优

5、质、准确的信息服务,增加顾客对酒店的效用。其次,对于酒店管理者而言,能够通过信息化建设提供愈加高效的经营管理手段和管理方式,利用信息化手段快速解决顾客的困难和问题。另外,酒店信息化建设还能够扩大管理范围,能够使得酒店经营管理者,不仅能够管理自个所在地的酒店,还能够通过信息系统实现对相关子集团进行远程管理,提高整个酒店集团的高效管理。最后,信息化技术还有利于提高酒店的综合效益,通过信息化手段不仅能够实现酒店的人力、物力成本消耗得到有效降低,还能够利用信息化技术,为顾客提供愈加多样的订购渠道以及更丰富的服务内容,进而留住更多客户,为酒店带来更多的经济效益。 我们国家经济型酒店的信息化建设策略 一组

6、建一批高素质的信息技术小组 对于经济型酒店的信息化建设来讲,它不仅能够作为酒店经营管理的一种手段,更是一种服务,其建设水平的高低直接会影响到酒店的服务水平,进而影响到酒店的经济效益和核心竞争力。尽管当下,我们国家并不缺乏高级技术人才,但是他们大多投身于高新技术领域,从事重要设施建设,相对来讲,对于像酒店这类的服务型的技术人才比拟匮乏。因而酒店要实现信息化建设首要前提是要解决人才问题,酒店作为一个比拟特殊的行业,在信息化建设经过中需要这些人才不仅有专业的信息技术能力,还需要兼备管理能力。详细的信息技术小组组建能够从两个方面入手,一方面能够通过酒店的不断发展和规模扩张,逐步构成本身竞争优势,吸引一

7、些高新技术人才参加到酒店的信息化建设工程中;另外一方面可以以通过对现有的酒店员工进行培训技术培训,让他们参加技术沟通活动以及与其他信息技术学校开展校企合作等。 二落实酒店信息化建设资金 经济型酒店信息化建设是一项比拟系统的工程,其建设经过中不仅需要大量人力支持,资金支持也至关重要,为此酒店在进行信息化建设准备阶段就应该要落实信息化建设资金准备。随着人们生活水平和生活质量的不断增加,其需求也在不断的增加,一些基础性的信息化建设并不能知足当代消费者的实际需求,不仅需要酒店提供基础的视频监控,报警部分,信号传输等设备保障其寓居环境的安全性,还需要提供类似于交互式多媒体视频点播这样的优质的服务,知足客

8、户的娱乐消遣需求,在当下这个手机不离身的时代,还需要为客户提供安全可靠的无线全覆盖功能,这些信息化设备和功能都需要消耗损费更多的资金,这就为大多数的酒店经营者带来了一定的挑战。为此寻找投资者,融资者共同合作,进行酒店信息化建设就成为了酒店转型升级的必经之路。但是在这之前必需要求酒店能够对技术、经济、财务等各个方面有一个科学合理评价,制定一份可行性研究计划报表,并做出具体的投资预算,才能够使得一些投资者和融资者看到与酒店合作的优势和前景,愿意将自个的资金投入到酒店的信息化建设经过中,切实保证自个能够实现更高层次的投资报酬。 三酒店一卡通方案 经济型酒店在其发展经过中,不仅要为客户提供愈加优质的服

9、务,为酒店内部构建一个完善的管理系统也至关重要,要为员工提供一个愈加规范的就业环境和愈加标准的考核体系,能够加强员工的稳定性,为酒店的转型发展提供基本的人力支持。酒店一卡通的设计主要在于员工就餐以及员工考核这两个方面。首先对于员工就餐来讲,能够将一卡通分为酒店员工类别和合作单位员工类别,而且分设不同的刷卡机。详细而言,是将酒店正式员工设置为餐券,消费卡内不需要存钱,根据其岗位的情况设定消费次数,而酒店承包部门员工设定为现金消费形式,这部分员工需要在卡中充值现金才能实现消费;酒店合作单位的员工能够以餐券的形式进行刷卡,根据岗位设置刷卡次数,然后由刷卡机记录,在月底的时候向合作单位结账即可。对于员

10、工考勤情况来讲,由于酒店的特殊性,必需要求24小时都有人在岗,因而其排班方式呈现多样性,能够通过一卡通设置定位等方式,准确的反映员工迟到、缺勤的情况,也能够统计员工的加班时间等,这与传统打卡机存在很大差异性在于员工只要拿着自个的一卡通进入岗位就能够以为其打卡成功,能够有效避免传统的打卡形式中由于打卡机没有在眼前而忘记打卡的问题,减少员工不必要的损失。 四加强网站建设 作为一个规范的经济型酒店,其网站建设不仅不会为其带来不必要的打搅,还能够为其提供宣传和树立良好形象。详细来讲,在网站建设经过中,首先需要使用专有的域名,企业标志和网站模块来宣传产品或服务树立企业形象。其次,要利用手机或者电脑两种网

11、络访问形式,使得顾客进入网站的渠道不受限制,凭借方便、快速为其带来更多的流量。其三,在企业建站模块方面要尽量地丰富多样,快速进行控件拖拽,简单方便的企业网站建设能够更好地知足客户的阅读需求。另外,能够通过酒店网站系统实现网上预订,以电子表格的形式在线填写 信息,阅读者只需要填写姓名、身份证号、订房规格、人数、预住天数、来电日期、联络方式信息就能够进行客房预定,但是我们也经常会看到有的酒店会出现由于网站故障导致网上预订与实际预定的情况不合的现象,这就会为客户带来很大的困扰。为了有效解决这类型的问题,应该要进一步加强网站建设,进一步完善相关的系统建设,将服务进行到底。 结束语 综上所述,尽管当下随

12、着人们生活水平的不断提高,出游的人数也逐步增加,由此经济型酒店需求也在不断增加,华而不实经济型酒店的信息化建设作为一种时代进步和科技发展的产物,能够有效地解决经济型酒店当下的发展窘境,它作为一种新兴的经营管理手段,不仅能够为顾客提供愈加优质、准确的服务,还能够对有效提高酒店经营管理效率,进而使得酒店的经营效益实现进一步地增长。 以下为参考文献 1王哲.谈我们国家经济型酒店的信息化建设J.旅游纵览(下半月),2020(9):98+100. 2王晶.我们国家经济型酒店的发展现在状况与对应措施探析J.中外企业家,2020(2):16. 3董圆帅.经济型酒店核心竞争力提升策略研究D.西安:长安大学,2022. 4闫增丑.浅析当下经济形势下经济型酒店成本控制的管理方式J.财会学习,2022(26):159+163. 5梅淑芬.论酒店管理形式的问题及对策 以A酒店为例J.智库时代,2022(43):166-167. 6余晓岚.我们国家经济型酒店管理面临的窘境及对策研究J.纳税,2021,12(23):152+161.

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