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1、包容型领导内涵、影响及实施建议,领导艺术论文领导在组织中起着引导、示范和鼓励的作用,领导理论作为管理学领域的热门问题,学者们对此做了大量理论与实证研究,结果表示清楚领导方式对员工工作动机、工作投入、组织承诺及工作绩效等都有直接或间接的影响。当今,随着信息化的发展,市场竞争愈加剧烈,组织环境愈加复杂,来自组织内外的冲击突显了有效领导的意义。领导方式对领导有效性有预测作用,实现领导方式的转变是实现组织变革与发展,建立符合需求的当代组织的前提。在这里背景下,包涵型领导开场得到学者和企业管理者的广泛关注。一、包涵型领导内涵包涵是中国人文精神的重要特征。(国语郑语中夫和实生物,同则不继的思想,以及孔子提
2、出的君子和而不同思想都是包涵性在中国古代哲学智慧中的具体表现出。在经济全球化背景下,包涵思想得到了越来越多的重视。2007年亚洲开发银行提出了包涵性增长(inclusivegrowth)的概念,2018年博鳌亚洲论坛以包涵性发展:共同议程与全新挑战为主题,在亚洲地区倡导愈加公平、平衡的发展方式。包涵型领导(inclusiveleadership)是基于包涵思想提出的一种新型的领导方式。包涵型领导研究最早开场于西方教育学领域。Vitello和Mithaug(1998)以为包涵型教育是一种能够接受和包涵学习者多样化的教育方式。学校教育中,包涵型领导专注于减少因文化背景、社区差异不同及个人能力等因素
3、造成的排挤行为。学生处于包涵型教育的中心,同时包涵型教育也牵涉父母、老师、学校领导的言行。针对学习障碍儿童的包涵型教育已经成为很多国家制定教育政策的战略方向之一。包涵型教育寻求合适学生个人需要的,并得到别人尊重的教育方式(Espinosa,2007),是教育平等和社会公平的交织(Petrou,2018)。Nembhard和Edmondson(2006)提出了包涵型领导的概念,即领导表现出来的鼓励和赞扬其他成员工作投入与奉献的话语和行为。RohiniAnand以为,包涵型领导源于自我知觉、自省以及倾听和学习的能力。Carmeli和Reiter(2018)提出,包涵型领导是关系型领导的一种详细形式
4、,包涵型领导是指领导者在与下属的互动经过中表现出开放性、易接近性和有效性,下面属能否感遭到领导是有效的、领导能否倾听和关注下属的需求为重点。包涵型领导是领导者与下属双方互为的经过(李燕萍等,2020)。包涵型领导不仅关注领导者态度与行为,而且关注下属态度和行为,注重领导与下属的双向沟通与反应,能够有效调动组织成员工作积极性与自主性,充分发挥个人潜力。二、包涵型领导的维度与测量 (一)包涵型领导维度包涵型领导研究尚未构成系统的理论,也没有出现得到普遍认可的维度划分与测量方式方法。除了Carmeli和Reiter对包涵型领导的三维度划分,何丽君(2020)以为包涵型领导的三个方面分别为介入、开放、
5、分享。姚明辉和李元旭(2020)将包涵型领导定义为具有开放度、亲和度、宽容度及支持度的领导行为。朱其训(2018)以为开放、民主、人本、公正构成包涵型领导的基本内涵。方阳春和金惠红(2020)通过对高校科研团队的访谈,提出包涵型领导包含领导者鼓励跨部门跨学科的合作沟通等五个维度。 (二)包涵型领导测量Nembhard和Edmondson(2006)开发了医疗团队包涵型领导单维度三题项量表。Carmeli和Reiter(2018)针对包涵型领导的三个维度设计了包含9个题项的量表,华而不实包含的问题如上司愿意听取新观点、上司能够解答我向他/她请教的专业问题、上司鼓励我向他/她了解新出现的问题。该量
6、表当前已被国内外学者借鉴使用。方阳春、金惠红(2020)基于包涵型领导的五个维度设计了包含19个题项的量表,并以高校科研团队成员为样本进行了实证检验,该量表的Cronbachsalpha系数为0963。由于样本的不同,现有的量表在不同类型的组织或国家能否同样适用,仍有待检验。三、包涵型领导的影响结果与施行建议 (一)影响结果对包涵型领导的相关研究主要集中于其对员工态度和行为的影响以及对组织绩效的影响方面。Nembhard和Edmondson(2006)以为包涵型领导有助于削弱跨学科团队中专业地位差异带来的负面影响,使团队成员在医疗服务质量改良经过中互相合作。通过对23个介入质量改良项目的新生儿
7、重症监护医疗团队的样本分析,表示清楚包涵型领导与心理安全感正相关,包涵型领导可通过提升心理安全感,使团队成员的工作投入得到提高。Carmeli和Reiter(2018)以企业研发部门员工为调查对象,也得到了较为一致的结论。研究结果表示清楚包涵型领导对心理安全感有正向影响,包涵型领导行为对员工创新工作卷入的提升作用是通过影响心理安全感实现的。Nishii和Mayer(2018)基于对超市的样本分析,证实包涵型领导有助于降低多样化组织的成员离开职位率,进而降低高流动性成本。当组织中领导成员交换质量较高时,包涵型领导能愈加显着地预测离开职位率的降低。姚明辉、李元旭(2020)分别讨论了包涵型领导四个
8、维度对员工创新行为各个阶段的影响及组织创新气氛的中介作用。方阳春、金惠红(2020)通过对高校科研团队的研究表示清楚包涵型领导与成员的满意度及团队任务绩效和关系绩效正相关。方阳春(2020)对包涵型领导与团队绩效的作用机制进行了分析,验证了自我效能感在二者关系中的中介作用。 (二)施行建议当前我们国家对包涵型领导的研究不多,且多以理论研究为主。朱其训(2018)提出了推进包涵型领导施行的方式方法,即坚持以人为本,注重统筹兼顾,充分发扬民主。李燕萍等(2020)提出了可实现管理规范性与灵敏性平衡的三种包涵型领导行为,分别是平衡式受权,走动式管理以及渐进式创新。领导者营造公平开放的组织气氛,包涵团
9、队成员多样化,倾听团队成员的观点,注重双方沟通与反应,让其他成员介入到讨论或决策中,并让团队成员公平共享发展成果,可使团队成员感遭到他们的意见是被尊重的、他们的诉求是被重视的,进而激发团队成员工作热情,加强沟通合作,为实现组织目的而努力。四、包涵型领导研究瞻望当前对包涵型领导的研究还不成熟,学者们大多从不同的视角对包涵型领导进行定义,尚未出现被广为接受的内涵界定以及构造维度划分方式。除此之外,现有的研究主要关注包涵型领导的影响结果,讨论包涵型领导对组织成员心理安全感、工作满意度、工作投入、离开职位倾向及团队绩效的影响,但是对于其前因变量缺乏有针对性的讨论。已有学者对包涵型领导的施行提出了详细建
10、议,这对于组织中包涵型领导的构建可起到良好的引导作用。总的来讲,包涵型领导研究仍处于起步阶段,相关理论与实证成果还不丰富,今后针对包涵型领导进行深切进入探寻求索对于提升领导有效性,推动组织发展具有指导意义。【以下为参考文献】1HollanderEInclusiveleadership:Theessentialleaderfollowerrela-tionshipMRoutledge,20202朱瑜,钱姝婷包涵型领导研究前沿探析与将来瞻望J外国经济与管理,2020(2)3李燕萍,杨婷等包涵性领导的构建与施行基于新生代员工管理视角J中国人力资源开发,2020(3)4朱其训包涵性增长实现途径探析基于包涵性领导的视角J前沿,2018(23)5姚明晖,李元旭包涵性领导对员工创新行为作用机制研究J科技进步与对策,2020(10)