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1、销售经理工作计划通用9篇销售经理工作计划一、工作计划的分类根据不同的角度,计划能够分成许多类:按时间的长短可分为:长期工作计划、中期工作计划和短期工作计划;年工作计划、季度工作计划、月工作计划和周工作计划。按紧急水平可分为:正常的、紧急的、非常紧急的工作计划;按制订计划的主体能够分为:自己制订的和上司下达的工作计划,以及同等职位恳求协助完成的工作计划。按任务的类型可分为:日常的计划的和临时的工作计划。二、销售经理工作计划通用9篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又解锁了新的工作,不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是相信许多人都是毫无眉目的状况吧,下面是我帮大家整理的销售经理工作计划通用9篇,
2、欢迎阅读与珍藏。销售经理工作计划1xx年已经逐步远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好预备。一、加强学习,不断提升思想业务素质。“学海无涯,学无尽头,只要不断充电,能力维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真加入。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充分了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好了预备。二、务实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作
3、虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因而我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了许多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既能够招到知足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提升公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。今年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包含了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列
4、的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效。四、加强反思,及时总结工作得失。反思今年来的工作,在喜看成就的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有下面几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深切进入,在招商的理论中考虑得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面今年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作理论中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目的。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为
5、创始公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“改变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“改变观念对于我们来讲也是重中之首。总结20xx年,总体工作有所提升,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应愈加兢兢业业,完美的完成公司交给的任务。销售经理工作计划220xx年x月是一个时机年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充足预备,进一步提升效劳品质,优化效劳流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制作效劳亮点,树立良好的餐饮品牌形
6、象。1、优化婚宴效劳流程,再次提升效劳品质将对20xx年x月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节参加更多的流行元素对背景音乐进行调整,对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台在现有效劳质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数酒吧、管事部的负责人加入,提升研讨会的深度和广度,把效劳质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,互相学习,互相借鉴,共享管理经历体验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。3、建立月度质
7、量检查机制,公布各部门每月质量状态20xx年x月将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状态、工程状态、设备设备维护状态、安全管理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处理惩罚,构成“质量检查天天有,质量效果月月评的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。4、以贵宾房为平台,制作效劳亮点,树立优质效劳窗口将在现有效劳水准的基础上对贵宾房效劳进行创新提升,主抓效劳细节和人性化效劳,并对贵宾房的效劳人员进行构造性调整,提升贵宾房效劳人员的入职资格,提升效劳员的薪酬待遇,把贵宾房接待效劳打造为餐饮部的效劳典范,
8、树立餐饮部的优质效劳窗口,制作效劳亮点,在宴会效劳品牌的基础上再创新的效劳品牌。5、协助餐饮部经理,共同增进出品质量出品是餐饮管理的核心,20xx年x月度将协助餐饮部经理在顾客意见采集、出品质量监督等方面做足工作,共同增进出品质量。6、调整培训方向,开创建立学习型团队20xx年x月将对培训方向进行调整,减少培训密度,重视培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮效劳技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对获得国家成认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的贮备工作,把餐
9、饮部打造成为一支学习型的团队。7、优化培训课程,提升管理水平20xx年x月的部门培训重要课程设置设想是:把20xx年x月的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提升员工职业道德涵养积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提升员工的职业道德涵养,加强员工的凝聚力。20xx年x月度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指点和关心,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的鼎力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指点和斧正,能得到同事们在工作上愈加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希
10、望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理愈加完善、愈加合理、愈加科学。总结过去,瞻望将来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮效劳团队而努力!销售经理工作计划3不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。此刻xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充斥挑战、机遇与压力开始的一年,也是我特别主要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在这里,我订立了今年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提升和成就。一、销量指标上级下达的销售任务30万
11、元,销售目的35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定:1、年初拟定(年度销售计划);2、每月初拟定(月销售计划表);三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不一样客户,采用不一样的效劳。做到乘兴而来,满意而归。四、施行办法:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,异常在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵照公司规定的同时全力开展业务工作。2、制定学习计划。学习,对于业务人员来讲至关主要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要
12、调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理本领、都是我要把握的资料。亲信知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联络一次,b类客户半个月联络一次,c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常坚持联络。4、在网络方面充足发挥我司网站及网络资源,做好房源的采集以及发布,客源的开发情景。做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,期望领导斧正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导的正确引导和帮助。瞻望20xx年,我会愈加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战
13、。销售经理工作计划4首先感激总经理给我时机以及信任并支持我的工作,通过与您的一番谈话让我深感责任的重大,我会尽快熟悉公司的业务,稳定并提升销售业绩,努力增进公司的发展,在这里先制订出一个职责、工作思路和前期工作计划,以利于我能更好的开展工作一、销售部经理的基本职责1、协助总经理制订公司营销战略,并进行市场调研,信息反应2、制订并履行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程3、选拔、任用、培训、监督、指点、考核一亲属于公司的有战役力的销售队伍4、费用控制及货款回笼5、跟踪效劳客户管理,项目管理,渠道管理6、为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度7、做好日常工作如例会及紧急事件的处理,协
14、调与公司内部横向部门的关系8、做好售后效劳及本部门的内勤管理二、工作思路1、人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目的。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,坚持一个良好而且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊敬的统一。2、打造一支有战役力的销售队伍以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪效劳和客户管理,制订销售目的,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展凝聚团队,构成合力,共同前进。3、做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据能力进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真挚合作;对业
15、务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点下手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪效劳;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不应做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提升效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指点,做到结果管理和经过控制有效结合;事后做好考核和赏罚。除了物质手段还要有相应的精神奖励,构成一种健康的、积极向上的工作气氛。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。4、销售销售即是把企业的产品及效劳卖出去,并使客户满意。销售的实质是靠产品,技术和效劳来很好的
16、知足客户的需要进而实现利润,最终构成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,探索出一套独特的销售策略和销售技巧。三、工作计划1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售形式进行充足了解。2、配合总经理初步制订老产品市场稳固和新产品市场拓展的计划并履行。3、搭建销售部框架,制订基本制度及流程4、做好培训工作,组织好,协调好,到达理想效果培训这是初期计划,具体培训计划将根据实际情况适当调整A培训目的。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售形式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,构成为一个有战役力的团队B培训内容a产品新老产品原理,功能,性能特点,
17、质量的情况等由技术支持负责讲解b生产理论由车间负责,我来协调c公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。由总经理亲身讲,有煽动性为佳。d做业务的基本知识和公司规章及要求,财政请款及报销规定我负责,财政协助e新老业务员的沟通,实战模仿我负责f培训考核我负责,并向总经理汇报结果C培训进度:基本根据上面的顺序,可以以适当穿插。D培训时间:在一个月内完成。E培训地点及材料:需要预备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。5、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并把握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作布
18、置新老业务员区别对待A区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整B确定工作目的:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集能够通过网络所分配区域的客户情况,并帮助挑选确定重点。C预备工作:进行战前发动会议培训结束后,工作前,为业务人员预备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等四、需要总经理帮助落实的事A召开会议,一是公司中层干部会议,公布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全领会议,由办公室电话通知所有业务人员出席。公布正式成立销售部并走上正规化管理。B帮助协调销
19、售部所需办公地址及办公设备C预备需要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。D帮我协调培训的事宜和场地,并亲身讲一节课五、中后期的工作A在做好最近工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户效劳的详细情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。B制订、完善售后效劳工作和办法销售经理工作计划5一、今年度工作总结20xx年很快过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我感觉有需要对自我的工作做一下总结。目的在于汲取教训,提升自我,以致于把工作做的更好,自我有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进
20、行扼要的总结。我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历体验,此刻对预付费储值卡市场有了一个深切进入的认识和了解。能够清楚明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐步获得客户的信任。所以经过努力,也获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐步积累到了必需水平,对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时,自我的本领,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。固然之前一向在从事销售的相关工作,有必需的销售知识与经历体验,但比较优秀的成功的销售管理人才,
21、还是有必需间隔的。本职的工作做得欠好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指点力度不够,影响销售部的销售业绩。二、部门工作总结在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制订销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(至客户的一封信),为各媒体广告出谋献策,提出“万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品著名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制订了具体的销售人员考核标准,与销售部
22、运行制度,工作流程,团队文化等。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是欠好的,能够讲是销售做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,重要表此刻:1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2、沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情景特别清楚明
23、晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么水平,在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3、工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状况,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。4、新业务的开拓不够,业务增加小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务本领还有待提升。三、市场分析此刻xx消费卡市场品牌许多,但重要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品
24、。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细心分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比较的。在xx市场上,消费卡产品品牌诸多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以漫山遍野的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场获得大比例的市场占领率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有捉住这个机遇,我们很可能失去这个
25、蓬勃发展的时机。四、20xx年工作计划在明年的工作规划中下头的几项工作作为重要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最难得珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓。团队扩大建设方面面,初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不一样渠道开展销售工作。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老浩劫问题,销售人员出勤,见客户处于听任自流的状况。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性
26、,对工作有高度的职责心,提升销售人员的主人翁意识。强化销售人员的履行力,进而提升工作效率。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提升销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提升到一个新的档次。4、建立新的销售形式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。5、销售目的今年的销售目的最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目
27、的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将率领销售部全体同仁竭尽全力完成目的。今后,在做出一项决定前,应先更多的研究公司领导的看法和决策,遵照领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经历体验教训、发挥特长、改正缺点,自发把自我置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必需能有一个更高、更新的开始,也必需能做一名合格的管理人员。20xx年我部门工作重心重要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下
28、打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们必需全力以赴。我以为公司明年的发展是与全部公司的员工综合素质,公司的指点方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提升履行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作习惯是我们工作的关键。销售经理工作计划6首先,感激公司领导对我的信任,让我有此次时机展示自己。正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会愈加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是全部销售团队的销售业绩,会争取做到最好。我对今后的工作计划写于书面并铭刻心中,如下:一,销量指标率领团队努力完成领导给予的当月销售计划
29、、目的。二,监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制订仪表环境监督卡。1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状态。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,需要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒催促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,需要时
30、上报销售经理。天天下午下班前定时把一成天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,给假详细布置办法制度。三,配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2,在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四,把握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五,协助销售经理做好
31、销售人员的培训计划,并组织施行由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售参谋的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述已有思路,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售参谋的详细要求,制订相关的培训材料和计划!初步定在天天凌晨培训闲置组。六、排班布置根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月眉月中做竞品调查。当然,所有的计划在这里都是空言无补,所以讲,理论是检验真谛的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于理论中,并在理论中不断的提升自己改善团队,率领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。销售经理工作计划7销售经理工作责任
32、1、及时、真实、全面调查反应酒店客户与潜在客户的消费需求和体验给酒店管理者2、捉住酒店四周的一切协议客户,及时知道协议客户的需求。3、通过短信、电话、登门将酒店最新经营动态传递给酒店客户和潜在客户4、熟悉把握店内最新价格体系,并合理利用价格杠杆吸纳店内的潜在客户5、保证客户的正当利益不受损害。6、通过渠道知道同城其他连锁酒店的入住情况及时反应给酒店管理者。销售经理工作目的1、找出符合酒店消费标准和要求的客源群体以及辐射群体当地中小企业、商品批发业户、外地出差商务人员、当地中档消费者2、找到与主体客源群体和辐射客源群体对接的有效渠道直接渠道、间接渠道、封闭渠道、开放渠道3、确定与客户的沟通方式电
33、话、登门、短信、单页4、合理利用沟通方式通过有效渠道将客源群体与酒店建立亲密连续的合作关系5、与线上中介进行沟通,在淡季期间线上中介的给予的客户应接待好如:有价格变动应立即与线上中介获得联络销售经理日常工作布置1、协议管理:A、潜在客户开发新协议增长协议针对目的是当地单位,通过电信黄页和当地商情信息获取资源,通过电话传真、登门方式签订协议。协议标准与店长沟通确定。B、旧协议续签现有协议11年度续签,标准与新协议一样或特殊情况与店长及时沟通,及时电话沟通或登门访问。开发旧协议里的有效协议,使其成为主要客户。C、协议激活协议客户产生房间用量视为协议激活签订协议后一周假如没有用房量应该与协议客户电话
34、或者登门沟通。询问原因,引导客人激活协议。2、客户沟通:A、日常电话沟通:每日上午确保有效沟通10个,沟通电话时间35分钟,沟通内容客户体验、酒店效劳感受、酒店最新动向、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户光临等留意访问礼节和酒店形象,做好(销售访问记录)B、登门邀请和访问约定:天天固定鄙人午约定与客户见面或登门酒店四周3公里之内的协议公司。假如有间隔稍远就在协议公司范围之内的2公里进行签订协议,数量不跨越天天10家,其中新客户不少于一半。确保新客户有签约意向并能顺利签约并在新协议客户里找寻有限的协议客户。访问时携带材料全协议样本、名片、单页、笔、记事本做好(销售访问记录)销售经理工
35、作计划8从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的效劳态度能力获得客户久长的合作。转眼xx上半年的工作已经结束了,在做好xx年上半年工作总结的同时,也做好xx年销售下半年工作计划:一细分目的市场,鼎力开展多条理立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采用“确保稳住大客户,努力改变小客户,积极拓展新客户的策略,制订详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,构成连续的市场
36、推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分条理、深切进入推广现金管理效劳,努力提升产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深切进入分析其经营特点、形式,设计切实的现金管理方案,自动进行营销。对现金管理存量客户发掘深条理的需求,解决存在的问题,提升客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深切进入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供主要;。XX年在去年开展中小企业“弘业结算主题营销活动基础上,总结经历体验,深化营销,加强营销效果。要坚持全公司的公司无贷
37、户市场营销在量上增加,并重视改善质量;要优化构造,提升优质客户比重,降低筹资成本率,增长高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深切进入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增加272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财务所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户
38、挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进行重点攻关。二加强效劳渠道管理,深切进入开展“结算优质效劳年活动。客户资源是全公司至关主要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的基础上,进一步具体表现出个性化、多样化的效劳。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务发展情况至少装备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差别,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要
39、加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充足考虑对公客户的业务需要,知足客户的需求。各行部要制订具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为规范、效劳流程等进行指点。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时,还要“精耕细作,拓展有条理的目的客户。各行部应充足看重与利用分公司下发的目的客户清单,有着重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占领绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的主要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题,并
40、适时将电子银行新产品推荐给客户,提升“动户率和客户使用率三强化流程管理,提升风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制订切实的防备办法,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要重视发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务错误过失和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。销售经理工作计划9我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是如今公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为晦气的。我经过不断的考虑后,写出了我的年度工作计划,新年
41、度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽商,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销形式领会透彻。抓好例会学习,扬长避短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会把握运用别人的先进经历体验。3、做好天天的工作日记,具体记录天天上市场情况4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据当地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利
42、发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司如今的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经历体验,推陈出新,建立健全公司新的愈加合适于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。4、重视工作分析,强化对工作分析结果在实际工作当中的运用。适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位讲明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范单位员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘人才市场、当地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工挑选方法挑选
43、求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理考试、无领导小组讨论、角色饰演、文件筐作业、管理游戏。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核目的管理法、平衡计分卡法、标杆超出法、kpi关键绩效指标法、绩效反应面谈、绩效改良卓著绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超出、绩效结果的运用可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计进行全经过关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度看重培训与开发的决策分析,重视培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。【销售经理工作计划】