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1、全国计算机技术与软件专业技术资格考试系统集成项目管理工程师模拟真题1 单选题 智能一般不具有（江南博哥）下列哪个特点（）。A.记忆和思维能力B.学习能力和改变能力C.感知能力D.行为决策能力正确答案：B 参考解析：智能的特点之一是学习能力和自适应能力，“改变能力”与“自适应能力”并非同一含义。2 单选题 企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现。企业信息化结构一般分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层。企业门户网站属于()层。A.产品B.作业C.管理D.决策正确答案：A 参考解析：产品(服务)层:提供相关的产品或服务供大家使用。作业层方面，系统功能主要是通过
2、计算机取代手工操作,并完成基本数据的采集，在日常的事务工作处理、报表查询处理、 销售业务数据处理等方面提供相应的报表。这也是企业进行信息化战略的基本，点所在，如果这些基层业务操作无法通过信息化手段进行精准的操作，将严重影响到数据的准确性和上层管理的决策。管理层的信息系统在基层数据的采集和分析基础上，结合企业总部的经营方针,对连锁企业的财务、库存、销售、人事等进行有效的组织管理和微观控制。管理层管理系统处理的是作业层提供的各类数据，并为企业决策层提供有效的决策参考数据。决策支持系统通过其所获取的各类数据，根据一定的模型和方法，充分挖掘各类信息和规律，辅助决策者进行未来市场变化趋势的预测，从而确定
3、正确的发展方向和策略。决策层的数据来源一方面在于 企业内部有下面反馈上来的各类信息和企业外部环境带来的各类数据，包括常规性的即时数据和历史数据。阅读理解!一般而言 ，企业的“门户网站”当然是为浏览该门户的客户“服务”的，所以选产品(服务)层。3 单选题 以下关于“互联网+”的理解中，正确的是()A.“互联网+”行动可以助推传统产业的转型升级B.“互联网+”是指互联网与物联网的融合C. “互联网+”是电子商务在移动互联网上的创新发展.D. IPv6的应用推广，催生互联网转型升级到“互联网+”正确答案：A 参考解析：“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通
4、信技术以及互联网平台让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态， 即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。4 单选题 下列关于电子标签(RFID) 与条形码(barcode) 标签的叙述，正确的是()。A.电子标签建置成本低B.条形码标签，但难以被复制C.电子标签容量大，可同时读取多个标签并且难以被复制D.电子标签通讯距离短，但对环境变化有较高的忍受能力正确答案：C 参考解析：RFID具有远距离读取、高存储容量、成本高、
5、可同时被读取、难复制、可工作于各种恶劣环境等特点;条形码具有容量小、成本低、容易被复制、构造简单、灵活实用等特点。5 单选题 关于云计算，根据应用，可以分为以下几种形式，错误的是()A.公有云B.私有云.C.混合云.D.企业云正确答案：D 参考解析：云计算根据使用形式，可以分为公有云、私有云、混合云6 单选题 以下关于大数据的叙述中，()是不恰当的。A.大数据是仅靠现有数据库管理I具或传统数据处理系统很难处理的大型而复杂的数据集。B.大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性。C.大数据的战略意义是实现数据的增值D.大数据研究中，数据之间的因果关系比关联关系更重要正确答案：D 参考
6、解析：大数据或称巨量数据、海量数据、大资料，指的是所涉及的数据量规模巨大到无法通过人工，在合理时间内达到截取、管理、处理、并整理成为人类所能解读的信息。网络上每一 笔搜索，网站上每一笔交易、每一笔输入都是数据，通过计算机做筛选、整理、分析，所得出的结果可不仅仅只得到简单、客观的结论， 更能用于帮助企业经营决策，搜集起来的数据还可以被规划，引导开发更大的消费力量。大数据的常见特点是4V: Volume、Velocity、 Variety、 Veracity (数据量大、输入和处理速度快、数据多样性、真实性)。 大数据是由数量巨大、结构复杂、类型众多数据构成的数据集合，是基于云计算的数据处理与应用
7、模式，通过数据的集成共字，交叉复用形成的智力资源和知识服务能力。7 单选题 商业智能(BI) 的核心技术是逐渐成熟的数据仓库(DW)和()。A.联机呼叫技术B.数据整理(ODS)技术C.联机事务处理(OLTP)技术D.数据挖掘(DM)技术正确答案：D 参考解析：从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它是数据仓库、OL AP和数据挖掘等技术的综合运用。8 单选题 2015年5月19日，国务院印发中国制造2025，明确指出将以信息化与工业化深度融合为主线，重点发展十大领域，其中“新一代信息通信技术产业”主要聚焦在()类别的产品上。集成电路及专用装备信息通信设备先进轨道交通设备操作系统及工业软件A
8、.B.C.D.正确答案：C 参考解析：不属于信息属于硬件9 单选题 关于电子商务下列说法不正确的是()A.阿里巴巴是B2BB.京东是B2CC.淘宝是C2CD.携程网是C2C正确答案：D 参考解析：携程网是02010 单选题 ()通过互联网进行商品销售、提供服务，是以信息网络技术为手段的商务活动。A.电子政务B.电子商务C.电视购物D.电话购物正确答案：B 参考解析：考察电子商务的定义。11 单选题 关于信息资源描述，正确的是()A.信息资源具有流动性，通过信息网可以快速传输B.信息资源具有局限性，人们对其检索和利用，受时间、空间、语言、地域和行业的制约C.信息资源的利用具有同质性，相同信息在不
9、同用户中体现相同的价值D.信息资源具有不可复制性，给了一方，就不能再把它给予另一方正确答案：A 参考解析：信息资源与自然资源、物质资源相比，具有以下7个特点:(1) 能够重复使用，其价值在使用中得到体现;(2) 信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值;(3) 具有广泛性，人们对其检索和利用不受时间、空间、语言、地域和行业的制约;(4) 是社会公共财富，也是商品，可以被交易或者交换;(5) 具有流动性，通过信息网可以快速传输;(6) 多态性，信息资源可以以数字、文字、图像、声音、视频等多种形态存在;(7) 融合性，整合不同的信息资源并分析、挖掘，可以得到新的知识
10、，取得比分散信息资源更高的价值。12 单选题 ()属于企业信息化应用系统.A.SANB.企业资源规划(ERP)C.PassD.面向服务的架构(SOA)正确答案：B 参考解析：企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、 CRM、 SCM等13 单选题 在信息的传输模型中调制器是（）。A.信源B.信道C.译码器D.编码器正确答案：D 参考解析：编码器在信息论中是泛指所有变换信号的设备，实际上就是终端机的发送部分。它包括从信源到信道的所有设备，如量化器、压缩编码器、调制器等，把信源输出的信号转换成适于信道传送的信号。14 单选题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息
11、系统服务、数据处理和运维服务等，其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是()A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、流程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具正确答案：B 参考解析：ITSS信息技术服务标准，是在工业和信息化部门，国家标准化委员会的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。组成要素: IT服务由人员(People)、 流程 (Process)、 技术 (Technology) 和资源(Resource) 组成，简称PPTR.15 单选题 信息技术服务标准(ITSS)的
12、IT服务生命周期模型中，()根据服务部署情况，依据ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理正确答案：C 参考解析：(1)规划设计:从客户业务战略出发，以需求为重心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务;(2)部署实施:在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案;(3)服务运营:根据服务部署情况，依据|ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与
13、IT服务运营融合;(4)持续改进:根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案,并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量;(5)监督管理:本阶段主要依据ITSS对IT服务质量进行评价，并对服务供方的服务过程、交付结果 实施监督和绩效评估。16 单选题 软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指()A.定义软件系统各主要部件之间的关系B.将模型转换成数据结构的定义C.软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信D.系统结构部件转换成软件的过程描述正确答案：A 参考解析：结构设计是
14、指:定义软件系统各主要部件之间的关系。数据设计是指:将模型转换成数据结构的定义。接 设计是指:软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信。过程设计是指:系统结构部件转换成软件的过程描述17 单选题 封装、继承和多态是面向对象编程的三大特征，在Java开发过程中有着广泛应用。以下关于它们的描述不正确的是（）。A.封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，通过接口实现对数据的访问和修改B.继承关系中共有的类属性特征在父类和子类中均需进行说明C.多态使得一个类实例的相同方法在不同情形下有不同表现D.多态机制使具有不同内部结构的对象可以共享相同的外部接口正确答案：B 参考解析：继承表示类
15、之间的层次关系(父类与子类)，这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征。所以继承关系中共有类属性只要在父类中进行说明即可，子类不需要进行再次说明。18 单选题 在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括（）。A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统实施正确答案：A 参考解析：信息系统的生命周期包括5个阶段：系统规划(可行性分析与项目开发计划)、系统分析(需求分析)、系统设计(概要设计、详细设计)、系统实施(编码、测试)、运行维护等阶段。信息系统的生命周期还可以简化为：项目立项(系统规划)、开发(系统分析、系统设计、系统实施)、运维及消亡4个阶段。在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统
16、实施，还包括系统验收等工作。19 单选题 在物联网的架构中，4G、5G属于（）技术。A.网络层B.感知层C.物理层D.应用层正确答案：A 参考解析：物联网的网络层是利用无线和有线网络对采集的数据进行编码、认证和传输，广泛覆盖的移动通信网络是实现物联网的基础设施，是物联网三层中标准化程度最高、产业化能力最强、最成熟的部分，关键在于为物联网应用特征进行优化和改进，形成协同感知的网络。3G、4G、5G网络属于物联网的网络层技术。20 单选题 ATM (Asynchronous Transfer Mode)technology combines connection oriented mechanis
17、m and ()mechanism.ATM(异步传输模式)技术结合了面向连接机制和()分组交换机制。A.circuit switching电路转接B.packet switching分组交换C.message switching信息转换D.voice switching声音转换正确答案：B 参考解析：ATM (异步传输模式)技术结合了面向连接机制和分组交换机制。21 单选题 关于移动互联网关键技术，以下描述错误的是()A.Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统B.iOS是一个开源的操作系统C.WeB.2.0严格来说不是一 种技术，而是提倡众人参与的互联网思维模式，是相对
18、于WeB.1.0的新的时代D.Windows Phone,是微软发布的一款手机操作系统，它将微软旗下的Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的视频体验集成至手机中正确答案：B 参考解析：iOS是一个非开源的操作系统22 单选题 ARP地址是在OSI模型的()定义A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层正确答案：C 参考解析：网络交换是指通过一定的设备，如交换机等，将不同的信号或者信号形式转换为对方可识别的信号类型从而达到通信目的的一种交换形式。在计算机网络中，按照交换层次的不同，网络交换可以分为物理层交换(如电话网)、链路层交换(二层交换，对MAC地址进行变更)、网络层交换
19、(三层交换，对IP地址进行变更)、传输层交换 (四层交换，对端口进行变更，比较少见)和应用层交换(似乎可以理解为Web网关等)。23 单选题 下面有关NAS (网络存储服务设备)的描述中，()是错误的A.NAS中的设备都分配IP地址B. NAS直接与主机系统相连C.需要通过数据网关来访问NASD. NAS直接与网络介质相连正确答案：B 参考解析：NAS是将存储设备通过标准的网络拓扑结构(如以太网)连接到一系列计算机上。NAS是一种既有强大存储能力又有相当灵活性的存储结构，它的重点在于帮助工作组和部门级机构解决迅速增加存储容量的需求。NAS产品包括存储器件(如磁盘阵列、磁带库等)和集成在一起的简
20、易服务器， 可用于实现涉及文件存取及管理的所有功能。NAS产品是真正即插即用的，NAS设备一般支持多计算机平台，用户通过网络支持协议可进入相同的文档，因而NAS设备无需改造即可用于混合UNIX/WindowsNT局域网内。NAS设备的物理位置也是相当灵活，可放置在工作组内，靠近数据中心的应用服务器，也可放在其他地点，通过物理链路与网络连接起来。无需应用服务器的干预，NAS设备允许用户在网络上存取数据，这样既可减小CPU的开销，也能显著改善网络的性能。24 单选题 以下关于数据库与数据仓库的叙述错误的是()。A.数据库以单一的数据源即数据库为中心， 主要有操作型处理和分析型处理两类。B.数据仓库
21、是一个面向主题的、 集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。C.数据仓库的系统结构通常包括4层.数据源、数据集市、OLAP服务器、前端工具。D.大数据分析相比于传统的数据仓库应用，具有数据量大、查询分析复杂等特点。正确答案：A 参考解析：本题考查数据库与数据仓库技术的特点。25 单选题 关于数据访问中间件的作用，下列说法错误的是()A.为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库和文件系统实现联接B.用来屏蔽掉各种平台及协议之间的差异，进行相互通信，实现应用程序之间的协同C.在分布、异构的网络计算环境中，可以将各种分布对象有机地结合在一起，完成系统的快速集成，实
22、现对象重用D.使调用远端的过程像调用本地过程一样正确答案：D 参考解析：AB、C均为数据访问中间件的作用，D是远程过程调用中间件。26 单选题 进行面向对象系统分析和设计时，将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它，这种行为叫做()A.继承B.封装C.抽象D.复用正确答案：B 参考解析：面向对象的基本概念包括对象、类、抽象、封装、继承、多态、接口、消息、组件、复用和模式等。对象:由数据及其操作所构成的封装体，是系统中用来描述客观事物的一个模块，是构成系统的基本单位。对象包含三个基本要素，分别是对象标识、对象状态和对象行为。类:现实世界中实体的形式化描述，类将该实体的属性(数据)和操
23、作(函数)封装在一起。类和对象的关系可理解为，对象是类的实例，类是对象的模板。抽象:通过特定的实例抽取共同特征以后形成概念的过程。对象是现实世界中某个实体的抽象，是一组对象的抽象。封装:将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它。继承:表示类之间的层次关系(父类与子类)，这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征，继承又可分为单继承和多继承。多态:使得在多个类中可以定义同一操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。接口:描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做。消息:体现对象间的交互，通过它向目标对象发送操作请求。组件:表示软件系统可替换的、物理的组成
24、部分，封装了模块功能的实现。复用:指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。组件技术是软件复用实现的关键。模式:描述了一个不断重复发生的问题，以及该问题的解决方案。27 单选题 信息系统设计是开发阶段的重要内容，以下关于信息系统设计说法错误的是()。A.系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计两个方面。B.系统总体设计包括系统的总体架构设计、软件系统的总体架构设计、数据存储的总体设计、计算机和网络系统的方案设计等。C.系统详细设计包括代码设计、人机界面设计、处理过程设计等,不包括数据库设计。D.系统的选型主要取决于系统架构。正确答案：C 参考解析：本题考查信息系统方案设计和系统架构的
25、含义及特点。其中C选项中系统详细设计包括代码设计、人机界面设计、处理过程设计等，同样也包括数据库设计。故C选项错误。28 单选题 软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议， 需要进行完善性维护，它是软件维护工作的主要部分，为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为（）A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护正确答案：C 参考解析：软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议， 需要进行完善性维护，它是软件维护工作的
26、主要部分;软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误，所以这些程序在使用过程中还可能发生错误，诊断和更正这些错误的过程称为改正性维护;为了改进软件未来的可维护性或可靠性，或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改，这类活动称为预防性维护。29 单选题 关于项目生命周期的特征说法错误的是()。A.可以按照管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾等4个典型的阶段。B.项目干系人随着时间的继续对项目的影响.项目持续的时间越长项目干系人的影响越大。C.没有唯一最好的项目生命周期定 义方法。D.在项目的初始阶段不确定性水平最高，因此达不到项目目标的风险是最高的。正确答案：B
27、 参考解析：本题考查项目生命周期的特征。项目干系人随着时间的继续对项目的影响:项目持续的时间越长项目干系人的影响越小。30 单选题 适用于项目事先不能完整定义产品所有需求、计划多期开发的软件生命周期模型是()。A.快速原型开发B.快速创新开发C.瀑布模型D.迭代模型正确答案：D 参考解析：一般把信息 系统项目的生命期周期划分为启动、计划、实施和收尾等4个典型的阶段，监控作为过程贯穿于整个生命周期，而信息系统作为项目的产品也可按技术工作划分产品的生命周期，两个生命周期按时间的先后，以过程的方式相互穿插在一起。瀑布模型、迭代模型和快速原型开发是典型的三个产品生命周期模型。对需求清晰、在项目初期就可
28、以明确所有需求、不需要二次开发的项目而言，瀑布模型适合用来作产品的生命周期模型。对于事先不能完整定义产品所有需求、计划多期开发的项目来说，迭代模型适合用来作产品的生命周期模型。对于需要很快给客户/用户演示产品原型的项目，快速原型开发适用于作产品的生命周期模型。31 单选题 项目的特征不包括()A.一次性B.层次性C.唯一性D.独特性正确答案：C 参考解析：项目的特点有:(1) 临时性(一次性) ：临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束日期(2) 独特的产品、服务或成果:项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。(3) 逐步完善：逐步完善是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善
29、意味着分步、连续的积累。(4) 资源约束：每个项目都需要具备各种资源来作为实施的保证，而资源是有限的。所以，资源成本是项目成功实施的一个约束条件。(5) 目的性：项目工作的目的在于得到特定的结果，即项目是面向目标的。项目的目标属于多目标，多样性，不是唯一的32 单选题 A project manager believes that modifying the scope of the project may provide added value service for the customer. The project manager should ( )A.assign change ta
30、sks to project membersB.call a meeting of the configuration control boardC.change the scope baselineD. postpone the modification until a separate enhancement project is fundedafter this project is completed according to the original baseline正确答案：D 参考解析：项目经理认为调整项目范围可以给客户提供增值的服务，项目经理应该怎么做。选项A是安排任务变更到项
31、目成员，选项B是召集变更控制委员会会议，选项C是变更项目基线，选项D是按照原先的基线，在确定完成一项改进项目会得到客户的相应资金前，暂缓修改。由于是在原内容基础上增加增值服务内容，超出原先范围，应先确定客户认可和增加新资金。因此应选择D.33 单选题 为项目全过程的风险管理提供依据的项目可行性研究内容的是()。A.财务可行性B.经济可行性C.社会可行性D.风险因素及对策正确答案：D 参考解析：本题考查项目可行性研究中的风险因素及对策。风险因素及对策主要对项目的风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制订规避风险的对策,为项目全过程的风险管理提供依据。34 单
32、选题 项目立项包括:项目建议、项目可行性分析、项目审批、项目招投标、项目合同谈判5个阶段、()属于项目可行性分析阶段的内容A.编制立项申请B.编制项目建议书C.项目评估D.重新报批可研性正确答案：C 参考解析：项目可行性研究阶段包括:机会可行性研究;初步可行性研究;详细可行性研究;项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准;项目评估。35 单选题 在信息系统项目可行性研究报告中,项目实施进度计划和项目招标方案一般属于()研究的内容A.政策可行性B.经济可行性C.市场可行性D.技术可行性正确答案：D 参考解析：排除法即可。36 单选题 下面关于项目建议书的编写、申报和审批说法错误的是()。A.对于
33、规模较小的系统集成项目也不能省略项目建议书环节,更不能将其与项目可行性分析阶段合并。B.项目建设单位组织编制项目建议书,在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析，形成需求分析报告。C.项目建设单位完成项目建议书编制工作之后，报送项目审批部门。D.项目审批部门在征求相关部门意见，并委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。正确答案：A 参考解析：本题考查项目建议书编写、申报和审批相关知识点。项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段合并。37 单选题 项目章程是正式批准一个项目的文档，项目章程的内容不包括（）。A.项目的目的
34、或立项理由B.概要的里程碑进度计划C.项目工作的分解方式D.概要预算正确答案：C 参考解析：项目工作的分解方式是在创建WBS时要考虑的问题。38 单选题 项目章程发布的目标一般不包括()。A.使项目与组织的日常经营联系起来B.进一步确定客户的商业需求， 以及对客户需求的理解C.为项目经理使用组织资源进行项目活动进行授权D.确认项目团队成员的具体任务分工正确答案：D 参考解析：项目章程多数由项目出资人或项目发起人制定和发布的，它给出了关于批准项目和指导项目工作的主要要求，所以它是指导项目实施和管理工作的根本大法。项目章程的编制和发布者可以是项目业主，也可以是项目的用户以及政府、社会团体等项目的发
35、起组织。项目章程规定了项目经理的权限及其可使用的资源，所以项目经理多数应该在项目章程发布的时候就确定下来，以便他们能更好地参与确定项目的计划和目标。项目章程一般是在人们作出了项目起始决策以后才能编制和发布的，因为人们首先要决策是否要开展项目和项目的主要指标和要求等，然后才会制定出项目章程。总结而言，项目章程的作用如下: 1、正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位。2、粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。3、 正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。39 单选题 群体决策技术的方法有（）。A.一致同意B.大多数原则C.相对多数原则D.不可以独裁正确答
36、案：D 参考解析：群体决策技术的方法有：一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁。40 单选题 以下关于创建工作分解结构(WBS) 的叙述中，()是不准确的。A.当前较常用的工作分解结构表示形式主要有分级的树型结构和列表B. WBS最低层次的工作单元是工作包，业内一般把1个人1周能干完的工作称为一个工作包C.创建WBS的输入包括详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产D.创建WBS的输出包括WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目 管理计划正确答案：B 参考解析：创建工作分解结构(WBS) 将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小、更易于管理的部分。WBS最低层次的工作单元是工作包，
37、可在此层次上对其成本和进度进行可靠的估算。工作包的详细程度随着项目规模和复杂度的不同而不同。信息系统工程的工作包分解粒度一般为8小时 80小时的原则。工作分解结构一般用图表形式表达，其形式是工作分解结构的具体表现，是实施项目、实现最终产品或服务所必须进行的全部活动的一张清单，也是进度计划、人员分配、预算计划的基础。当前较常用的工作分解结构表示形式主要有以下两种: 1)分级的树型结构类似于组织结构图2)表格形式类似于分级的图书目录。范围定义后，创建工作分解结构,前者的输出是后者的输入，包括:项目范围说明书(详细)、项目管理计划、组织过程资产、已批准的变更请求。创建工作分解结构的输出为:工作分解结
38、构、WBS字典、范围基线、更新的项目管理计划、变更申请。可见B是不准确的。41 单选题 Ois one of the quality planning outputs.A.Scope base lineB.Cost of qualityC.Product specificationD.Quality checklist正确答案：D 参考解析：质量计划输出之一的是() A.范围基线B.质量成本C.产品规范D.质量检查表42 单选题 以下说法错误的是（）。A.一些组织会定期发布最新的生产率信息与资源单位成本，涉及门类众多的劳务、材料和设备，覆盖许多国家及其所属地区，这属于发布的估算数据B.自下而上
39、估算是一种估算项目持续时间或成本的方法，通过从下到上逐层汇总C.具有资源规划与估算专业知识的任何小组或个人，都可以提供专家判断D.资源需求表可以反映一艘轮船建造项目中各个不同区域用到的所有焊工和焊接设备，即使这些焊工和焊接设备在OBS和WBS中杂乱分布着正确答案：D 参考解析：资源分解结构是资源依类别和类型的层级展现。资源类别包括人力、材料、设备和用品。资源类型包括技能水平、等级水平或适用于项目的其他类型。资源分解结构有助于结合资源使用情况，组织与报告项目的进度数据。例如，资源分解结构可以反映一艘轮船建造项目中各个不同区域用到的所有焊工和焊接设备，即使这些焊接工和焊接设备在OBS和WBS中杂乱
40、分布着。43 单选题 以下（）不属于估算活动资源的输出。A.活动资源需求B.资源分解结构C.项目文件更新D.活动清单正确答案：D 参考解析：估算活动资源的输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新(包括但不限于更新盟活动清单、属性以及资源日历等)。44 单选题 围绕三点估算技术在风险评估中的应用，以下论述()是正确的A.三点估算用于活动历时估算,不能用于风险评估B.三点估算用于活动历时估算，不好判定能否用于风险评估C.三点估算能评估时间与概率的关系，可以用于风险评估，不能用于活动历时估算D.三点估算能评估时间与概率的关系，可以用于风险评估，属于定量分析正确答案：D 参考解析：活动历时估算所
41、采用的主要方法和技术包括:专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、后备分析。定量风险分析的工具与技术主要包括:期望货币值、计算分析因子、计划评审技术(三点估算)、蒙特卡罗(MonteCarlo)分析。可见D是正确的45 单选题 估算活动资源的工具与技术包括专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、项目管理软件,还包括()。A.结构分层怙估算B.逐层汇总估算C.自上而下估算D.自下而上估算正确答案：D 参考解析：本题考查估算活动资源的工具与技术。估算活动资源的工具与技术包括专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、项目管理软件、自下而上估算。46 单选题 项目成本控制包括如下内容（）。对造成成本基准
42、变更的因素施加影响确保所有变更请求都得到及时处理当变更实际发生时，管理这些变更确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、按WBS组件、按活动分配的限额，也不超出项目总限额对照资金支出，监督工作绩效监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差A.B.C.D.正确答案：A 参考解析：项目成本控制包括如下内容：(1)对造成成本基准变更的因素施加影响。(2)确保所有变更请求都得到及时处理。(3)当变更实际发生时，管理这些变更。(4)确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、按WBS组件、按活动分配的限额，也不超出项目总限额。(5)监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差。(6)对照资金
43、支出，监督工作绩效。(7)防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。(8)向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本。(9)设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。47 单选题 一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(Ishikawa图) 讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的()A.质量计划编制B.质量工具C.质量保证D.质量控制正确答案：D 参考解析：鱼骨图法是典型的质量控制方法。48 单选题 绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息，为了项目绩效报告，首先要收集材料，这些材料不包括()。A.被评价项目资料的清单B.项目绩效预测C.调查问卷D.征询函
44、正确答案：B 参考解析：绩效报告需要准备一些基础资料， 包括需要被评价项目资料的清单、设计调查问卷和编制询证函等。49 单选题 冲突管理的6种方法是问题解决、合作、（）、妥协、求同存异、撤退。A.视而不见B.积极处理C.强制D.回避正确答案：C 参考解析：冲突管理的6种方法是问题解决、合作、强制、妥协、求同存异、撤退。50 单选题 项目人力资源管理计划一般不包括()A.项目中的角色和职责B.绩效报告C.项目组织结构图D.人员配备管理计划正确答案：B 参考解析：排除法。做计划时，选项B还得不到呢。项目人力资源计划编制的输出1.项目人力资源计划(1)角色和职责的分配。(2) 项目的组织结构图。(3
45、) 人员配备管理计划。51 单选题 以下不属于管理沟通过程的工具与技术的是（）。A.沟通渠道的选择B.信息传递方式的选择C.绩效报告D.检查正确答案：D 参考解析：管理沟通过程的工具与技术包括沟通渠道的选择、信息传递方式的选择、绩效报告、信息管理系统。52 单选题 在项目干系人管理的过程中，首先是（）。A.规划干系人管理B.识别干系人C.管理干系人D.控制干系人参与正确答案：B 参考解析：在项目干系人管理的过程中，首先是识别干系人。53 单选题 ( ) management includes negotiating the terms and conditions in contracts and ensuring compliance with. the terms and conditions， as well as documenting and agreeing on any changes or amendments that may arise during its implementation or execution.A.ContractB.DocumentC.CommunicationD.Risk正确答案：A 参考解析：(合同)管理包括合同中的谈判条款和条件，并确保遵守条款和条件，以及记录和商定实施或执行过程中可能出现的任何变更或修正。54 单选题 不属