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1、信息管理导论第1页，本讲稿共14页数据数据是记载下来的原始的事实，是客观实体数据是记载下来的原始的事实，是客观实体属性的值。数据是可以记录、通信和能识属性的值。数据是可以记录、通信和能识别的数字和符号，通过有意义的组合来表别的数字和符号，通过有意义的组合来表达现实世界中某种实体（具体对象、事件、达现实世界中某种实体（具体对象、事件、状态或活动）的特征。状态或活动）的特征。数据是描述现实世界人、事、物逻辑概念的数据是描述现实世界人、事、物逻辑概念的符号符号第2页，本讲稿共14页简简答答题题信息的生命周期信息的生命周期 信息的生命周期是指从信息的产生，到被使用发挥其信息的生命周期是指从信息的产生，
2、到被使用发挥其信息的生命周期是指从信息的产生，到被使用发挥其信息的生命周期是指从信息的产生，到被使用发挥其价值，最终退出使用的全过程，包括：价值，最终退出使用的全过程，包括：价值，最终退出使用的全过程，包括：价值，最终退出使用的全过程，包括：信息的收集信息的收集、信息的传输、信息的传输、信息的加工信息的加工信息的储存、信息的储存、信息的检索信息的检索、信息的使用信息的使用信息的维护信息的维护 信息的生命周期是指信息从产生到其消亡的全信息的生命周期是指信息从产生到其消亡的全过程过程第3页，本讲稿共14页系统的组成系统的组成 一般系统的基本组成可分为三大部分，即一般系统的基本组成可分为三大部分，即
3、输入、处理机制和输出，也是通常所说的输入、处理机制和输出，也是通常所说的IPOIPO（Input-Process-OutputInput-Process-Output）结构。）结构。输入、处理机制、反馈、控制和输出之间输入、处理机制、反馈、控制和输出之间相互作用，用以完成相互作用，用以完成 确定目标或目的的确定目标或目的的 有机要素有机要素第4页，本讲稿共14页信息系统的组成信息系统的组成 信息系统（信息系统（ISIS）是一组相互关联的要素或部件，其）是一组相互关联的要素或部件，其收集（收集（输入输入），操作和存储（），操作和存储（处理处理），和），和发布（发布（输出输出）数据和信息，并且具有
4、）数据和信息，并且具有反馈反馈机制。机制。在信息系统中，输入是捕捉和收集原始在信息系统中，输入是捕捉和收集原始数据的活动。数据的活动。在信息系统中，处理涉及将原始数据在信息系统中，处理涉及将原始数据转换或变换成有用的输出。处理可以转换或变换成有用的输出。处理可以包括进行计算、进行比较并采取相应包括进行计算、进行比较并采取相应的动作、和存储数据为将来的利用。的动作、和存储数据为将来的利用。处理可以手工进行或借助于计算机。处理可以手工进行或借助于计算机。在信息系统中，输出涉及产生有用的信在信息系统中，输出涉及产生有用的信息，这些信息通常是以文档和报告的形息，这些信息通常是以文档和报告的形式表示。式
5、表示。第5页，本讲稿共14页计算机信息系统计算机信息系统 系统的特点系统的特点系统的特点系统的特点是一个利用计算机系统、设备和技术的信息系统，其目的是是一个利用计算机系统、设备和技术的信息系统，其目的是改善组织的性能。改善组织的性能。系统的组成系统的组成系统的组成系统的组成 硬件硬件硬件硬件：由完成输入、处理和输出活动的计算机设备所构成。：由完成输入、处理和输出活动的计算机设备所构成。软件：软件：软件：软件：包括系统软件和应用软件包括系统软件和应用软件 数据库：数据库：数据库：数据库：是事实和信息的有机集合。是事实和信息的有机集合。通讯网络：通讯网络：通讯网络：通讯网络：通讯允许组织将其计算机
6、系统连接起来，形成通讯允许组织将其计算机系统连接起来，形成高效的计算机网络。高效的计算机网络。程序规则：程序规则：程序规则：程序规则：包括组织的战略、政策、方法和业务规则等包括组织的战略、政策、方法和业务规则等 人：人：人：人：操作系统的人员操作系统的人员第6页，本讲稿共14页计算机信息系统是由硬件、软件、数据（库）计算机信息系统是由硬件、软件、数据（库）、通信网络、人和程序规则组成的对信息、通信网络、人和程序规则组成的对信息收集（输入）、操作和存储（处理）、发收集（输入）、操作和存储（处理）、发布（输出）和反馈，提供信息服务的人机布（输出）和反馈，提供信息服务的人机系统系统第7页，本讲稿共1
7、4页计算机信息系统的组成第8页，本讲稿共14页信息科学的研究方法信息科学的研究方法 三个方法三个方法三个方法三个方法 信息分析方法信息分析方法信息分析方法信息分析方法：主要解决认识问题，通过信息分析来把握复杂事物的工作：主要解决认识问题，通过信息分析来把握复杂事物的工作机制。机制。信息综合方法信息综合方法信息综合方法信息综合方法：主要解决实践问题，既复杂事物的工作机制的实现问：主要解决实践问题，既复杂事物的工作机制的实现问题，通过信息综合来构造复杂的人工系统，达到给定的工作目标。题，通过信息综合来构造复杂的人工系统，达到给定的工作目标。信息系统进化方法信息系统进化方法信息系统进化方法信息系统进
8、化方法：进化方法解决高级复杂系统的优化与完善问题。：进化方法解决高级复杂系统的优化与完善问题。两个准则两个准则两个准则两个准则 功能准则功能准则功能准则功能准则（行为功能模拟准则）利用信息方法来分析或实现复杂的（行为功能模拟准则）利用信息方法来分析或实现复杂的信息系统时，从行为的观点出发，以行为的相似性为基础，主要着信息系统时，从行为的观点出发，以行为的相似性为基础，主要着眼于系统的功能，而不必关心它们的具体结构，即从功能上来模拟眼于系统的功能，而不必关心它们的具体结构，即从功能上来模拟事物或系统地对环境影响的反应方式。事物或系统地对环境影响的反应方式。整整整整体体体体准准准准则则则则（系系统
9、统整整体体优优化化准准则则）指指从从系系统统的的观观点点出出发发，着着重重从从整整体体与与部部分分之之间间、整整体体与与外外部部环环境境之之间间的的相相互互联联系系中中，综综合合地地考考察察对对象象，主主要要着着眼眼整整体体的的功功能能优优化化，而而不不必必关关心心个个别别的的局局部部功功能能的的最最优优，从从而达到全面地、最佳地解决问题的目的。而达到全面地、最佳地解决问题的目的。第9页，本讲稿共14页问问答答题题信息技术的特点信息技术的特点-1-1 显著的知识密集性显著的知识密集性显著的知识密集性显著的知识密集性信息技术是对人类智力的增强，是知识密集型的技术信息技术是对人类智力的增强，是知识
10、密集型的技术 高度的创新性高度的创新性高度的创新性高度的创新性半导体、计算机、卫星通信、光导纤维等都体现了信息半导体、计算机、卫星通信、光导纤维等都体现了信息技术的高度创新性，其创新速度是其他技术所不能比拟技术的高度创新性，其创新速度是其他技术所不能比拟的。的。极强的渗透性极强的渗透性极强的渗透性极强的渗透性信息技术应用的重点领域已覆盖到生产制造、产品设计、信息技术应用的重点领域已覆盖到生产制造、产品设计、办公室业务、家庭生活、医疗保健、教育、交通、通信、办公室业务、家庭生活、医疗保健、教育、交通、通信、商业、科研、娱乐、保安、金融、气象、资源勘测、军商业、科研、娱乐、保安、金融、气象、资源勘
11、测、军事、大众传媒等许多方面。事、大众传媒等许多方面。强大的带动性强大的带动性强大的带动性强大的带动性 信息技术对信息产业及其他产业都有很强的带动性，特信息技术对信息产业及其他产业都有很强的带动性，特别是对传统的产业改造，使之重现辉煌别是对传统的产业改造，使之重现辉煌。第10页，本讲稿共14页信息技信息技术术的特点的特点-2-2高度的增值性高度的增值性体现信息产品生产中的低消耗与高产出、高附体现信息产品生产中的低消耗与高产出、高附加值，源于加值，源于信息资源是一种非消耗性的资源。信息资源是一种非消耗性的资源。高额的投入性高额的投入性信息技术的研究与发展（信息技术的研究与发展（R RD D）需要
12、大量的）需要大量的资金投入。资金投入。极强的时效性极强的时效性“摩尔定律摩尔定律”所体现出的信息技术与产品的更所体现出的信息技术与产品的更新换代特性。新换代特性。巨大的风险性巨大的风险性 巨额投资同时又意味着巨大的风险，一旦决巨额投资同时又意味着巨大的风险，一旦决策失误，不仅会招致惨重的损失，而且会贻误策失误，不仅会招致惨重的损失，而且会贻误发展的历史时机。发展的历史时机。第11页，本讲稿共14页作业题信息管理的学科范畴：信息科学信息管理的方法工具：管理科学信息管理的应用理论：经济学信息管理的技术基础：计算机科学（1）学科研究（2）学科与管理的关系第12页，本讲稿共14页信息管理与信息科学信息
13、管理与信息科学 信息管理在信息科学中的地位信息管理在信息科学中的地位 信息科学研究分为信息工程与信息管理两个方面，因此信息管理是信息科学信息科学研究分为信息工程与信息管理两个方面，因此信息管理是信息科学的一个重要组成部分，是信息科学的主体之一。的一个重要组成部分，是信息科学的主体之一。信息管理属于信息科学的应用层次，它应用信息科学和信息技术科学研究的成果信息管理属于信息科学的应用层次，它应用信息科学和信息技术科学研究的成果直接服务于人类的生产实践、科学实验和社会生活等各个领域，直接面向各种直接服务于人类的生产实践、科学实验和社会生活等各个领域，直接面向各种社会组织和各个独立的个体。社会组织和各个独立的个体。信息管理的研究侧重点信息管理的研究侧重点信信息息管管理理除除了了研研究究信信息息资资源源管管理理外外，还还研研究究信信息息技技术术在在各各方方面面的应用所涉及的各种系统分析和控制决策问题。的应用所涉及的各种系统分析和控制决策问题。第13页，本讲稿共14页第14页，本讲稿共14页