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1、第八章第八章就业信息的收集与应就业信息的收集与应用和准备求职资料用和准备求职资料郑州大学大学生职业郑州大学大学生职业发展教育教研室发展教育教研室贾黎斋贾黎斋信息素养信息素养-基本能力基本能力1、获取信息能力、获取信息能力2、处理信息能力、处理信息能力3、生成信息能力、生成信息能力4、创造信息能力、创造信息能力5、信息交流的能力、信息交流的能力第一节就业信息的收集与应用第一节就业信息的收集与应用一、什么是就业信息一、什么是就业信息就业信息是指通过各种媒介传递的与就就业信息是指通过各种媒介传递的与就业有关的消息和情况，包括就业政策、就业有关的消息和情况，包括就业政策、就业机构、人事制度、劳动力的供
2、求状况、业机构、人事制度、劳动力的供求状况、劳动用工制度、经济发展形势与趋势、国劳动用工制度、经济发展形势与趋势、国家发展规划、就业方法和招聘信息等。家发展规划、就业方法和招聘信息等。1就业政策就业政策第一，了解国家就业方针、原则第一，了解国家就业方针、原则和政策。和政策。2008年最新大学毕业生就业七大政策年最新大学毕业生就业七大政策 (1)高校毕业生到基层和艰苦地区工作。高校毕业生到基层和艰苦地区工作。(2)政府机关录用公务员和国有企事业单位新增政府机关录用公务员和国有企事业单位新增专业技术人员和管理人员，应主要面向高校毕业专业技术人员和管理人员，应主要面向高校毕业生，公开招考或招聘，择优
3、录用。生，公开招考或招聘，择优录用。(3)鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营企事业单位聘用高校毕业生企事业单位聘用高校毕业生(4)鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业。(5)为高校毕业生办理户口和人事档案手续提供为高校毕业生办理户口和人事档案手续提供便利。便利。(6)毕业半年以上未能就业并要求就业的高校毕毕业半年以上未能就业并要求就业的高校毕业生，可持学校证明到入学前户籍所在城市或县业生，可持学校证明到入学前户籍所在城市或县劳动保障部门办理失业登记。劳动保障部门办理失业登记。(7)鼓励中小企业和民营企事业单位聘用高等职鼓励
4、中小企业和民营企事业单位聘用高等职业学校业学校(大专大专)毕业生。毕业生。关于印发三年百万高校毕业生就业见习关于印发三年百万高校毕业生就业见习计划的通知计划的通知（人社部发（人社部发200938号）号）人力资源社会保障部、教育部、工业和信息化人力资源社会保障部、教育部、工业和信息化部、国资委、工商总局、全国工商联和共青团部、国资委、工商总局、全国工商联和共青团中央联合下发中央联合下发。决定自决定自2009年至年至2011年，拓展和规范一批用人年，拓展和规范一批用人单位作为高校毕业生见习基地，用单位作为高校毕业生见习基地，用3年时间组织年时间组织100万离校未就业高校毕业生参加就业见习。万离校未
5、就业高校毕业生参加就业见习。关于实施关于实施“2010高校毕业生就业推进行高校毕业生就业推进行动动”大力促进高校毕业生就业的通知大力促进高校毕业生就业的通知 人力资源和社会保障部、教育部、财政部等六部门联合下发。“推进行动”提出实施三项计划，促进高校毕业生就业。一是实施一是实施“岗位拓展计划岗位拓展计划”。要求各地拓展产业就业岗位，结合战略性新兴产业发展和产业升级，创造更多智力密集型就业机会；拓展企业就业岗位，大力疏通高校毕业生到各类企业就业的主渠道，特别是拓展中小企业、非公有制企业的就业空间；二是实施二是实施“创业引领计划创业引领计划”。加强创业教育和培训，开设创业教育相关课程，鼓励和支持大
6、学生参加创业培训，举办大学生创业大赛等活动，提高创业意识；三是实施三是实施“就业服务与援助计划就业服务与援助计划”。在就业服务和就业指导方面，将就业指导课作为高校的必修课程，提高高校毕业生求职就业能力；大力开展公共就业服务进校园活动，为高校毕业生提供“三个一”（送一批就业岗位信息进校园、组织专家开展一次就业政策咨询和职业指导活动、提供一本就业手册）服务。1就业政策就业政策第二，了解相关的就业法律法规。第二，了解相关的就业法律法规。就业法律法规政策就业法律法规政策 中华人民共和国劳动法（中华人民共和国劳动法（19951995年年1 1月月1 1日）日）劳动保障监察条例（年月日）劳动保障监察条例（
7、年月日）残疾人就业条例（残疾人就业条例（20072007年年5 5月月1 1日）日）中华人民共和国劳动争议调解仲裁法（中华人民共和国劳动争议调解仲裁法（20072007年年1212月月2929日）日）中华人民共和国劳动合同法（中华人民共和国劳动合同法（20082008年年1 1月月1 1日）日）中华人民共和国就业促进法（中华人民共和国就业促进法（20082008年年1 1月月1 1日）日）就业服务与就业管理规定（就业服务与就业管理规定（20082008年年1 1月月1 1日）日）中华人民共和国劳动合同法实施条例（年中华人民共和国劳动合同法实施条例（年月月1818日）日）社会保险业务档案管理规定
8、（试行）（社会保险业务档案管理规定（试行）（20092009年年9 9月月1 1日）日）1就业政策就业政策第三，地方的用人政策。第三，地方的用人政策。第四，学校的有关规定。第四，学校的有关规定。2就业方法就业方法 第一，就业体制。第一，就业体制。第二，就业范围。第二，就业范围。第三，就业程序。第三，就业程序。3供求信息供求信息第一，了解国家政治经济建设方针、任务和第一，了解国家政治经济建设方针、任务和发展战略。发展战略。第二，当年毕业生总的供求形势。第二，当年毕业生总的供求形势。第三，本专业培养目标、发展方向、适用范第三，本专业培养目标、发展方向、适用范围。围。第四，同自己专业直接对口或相关的
9、行业、第四，同自己专业直接对口或相关的行业、部门和单位的现状和发展趋势。部门和单位的现状和发展趋势。第五，用人单位的信息。第五，用人单位的信息。二、获取就业信息的渠道二、获取就业信息的渠道1各级政府、社会就业机构，学校的毕各级政府、社会就业机构，学校的毕业生就业工作主管部门业生就业工作主管部门二、获取就业信息的渠道二、获取就业信息的渠道2重点单位重点单位3大众传播媒介。如报纸、杂志、广播、大众传播媒介。如报纸、杂志、广播、电视等媒体电视等媒体4人才市场、校园宣讲会和毕业生供需人才市场、校园宣讲会和毕业生供需见面会见面会5人际网络。包括老师、校友、同学、人际网络。包括老师、校友、同学、朋友及家人
10、朋友及家人6网络媒体网络媒体搜狐求职频道搜狐求职频道无忧工作网无忧工作网中华英才网中华英才网南方人才南方人才北方人才北方人才北京市人事局毕业生就业网北京市人事局毕业生就业网上海高校毕业生就业信息网上海高校毕业生就业信息网广东大学生就业在线广东大学生就业在线国内部分主要求职网站国内部分主要求职网站三、就业信息的搜集策略与方法三、就业信息的搜集策略与方法1就业信息的搜集策略就业信息的搜集策略(1)广泛与重点相结合广泛与重点相结合(2)纵向与横向相结合纵向与横向相结合(3)动态与静态相结合动态与静态相结合(4)注重用人单位对毕业生招聘条件的信注重用人单位对毕业生招聘条件的信息搜集息搜集2就业信息的搜
11、集方法就业信息的搜集方法 (1)全方位搜集法全方位搜集法(2)定方向搜集法定方向搜集法(3)定区域搜集法定区域搜集法四、就业信息的筛选与分析四、就业信息的筛选与分析1、掌握重点。、掌握重点。2、善于对比。、善于对比。3、“不耻下问不耻下问”。4、了解透彻。、了解透彻。招聘广告的分析招聘广告的分析1、分析真假招聘广告。、分析真假招聘广告。招聘骗局广告一般特点：招聘骗局广告一般特点：一是对应聘者的条件要求过低。一是对应聘者的条件要求过低。其次，一个小公司，却招聘工种、职位其次，一个小公司，却招聘工种、职位繁多的人员。繁多的人员。第三，招聘程序简化。第三，招聘程序简化。2、读懂招聘要求的潜台词。、读
12、懂招聘要求的潜台词。用词用词1：精力充沛、有创业精神。：精力充沛、有创业精神。用词用词2：良好的组织沟通能力。：良好的组织沟通能力。用词用词3：能解决问题并有所创新，开放的心态，：能解决问题并有所创新，开放的心态，愿意接受新的挑战。愿意接受新的挑战。用词用词4：熟悉某项业务，精通某项操作。：熟悉某项业务，精通某项操作。用词用词5：“一般需有一般需有”或或“特殊情况可放宽特殊情况可放宽”。用词用词6：“急聘急聘”或或“大量求聘大量求聘”。用词用词7：热情、能吃苦。：热情、能吃苦。3、有效抓取信息关键点、有效抓取信息关键点 关键点关键点1：公司介绍：公司介绍(规模、公司性质、规模、公司性质、公司网
13、址等公司网址等)。关键点关键点2：HR的邮箱和公司地址。的邮箱和公司地址。关键点关键点3：公司电话。：公司电话。关键点关键点4：公司的其他招聘职位。：公司的其他招聘职位。关键点关键点5：自己学历与要求学历不能相：自己学历与要求学历不能相差太远。差太远。4、信息分析方法、信息分析方法 注重时效性。注重时效性。注重全面性。注重全面性。（广告标题、公司简介、（广告标题、公司简介、核准机关、招聘职位、公司政策体现、联系方式）核准机关、招聘职位、公司政策体现、联系方式）注重真实性。注重真实性。注重启发性。注重启发性。第二节第二节准备求职资料准备求职资料 一、求职信与简历的区别一、求职信与简历的区别一般常
14、见的求职材料有两种一般常见的求职材料有两种求职信和简历求职信和简历。求职信是求职者向用人单位介绍自己、推销自己，求职信是求职者向用人单位介绍自己、推销自己，并申请某具体职业岗位（或职业范围）的书面材并申请某具体职业岗位（或职业范围）的书面材料；料；简历是求职者说明个人基本情况、教育背景、工简历是求职者说明个人基本情况、教育背景、工作经历以及成就的书面材料。作经历以及成就的书面材料。两种求职材料都是求职者亮出个人特色以吸引招聘两种求职材料都是求职者亮出个人特色以吸引招聘者注目的自我推荐材料，但两者在格式、内容、技者注目的自我推荐材料，但两者在格式、内容、技巧及功用等方面均有差别，一般不能互相取代
15、，更巧及功用等方面均有差别，一般不能互相取代，更不能互相混淆。不能互相混淆。从格式与风貌来看，求职信与简历截然不同：求职信是商从格式与风貌来看，求职信与简历截然不同：求职信是商业信函，与商家向业信函，与商家向“客户客户”发出的合作邀请一样，要求规发出的合作邀请一样，要求规范和专业，足以吸引招聘者这个范和专业，足以吸引招聘者这个“客户客户”的目光，说服他的目光，说服他去阅读自己的简历以获得就业机会；而简历类似推销个人去阅读自己的简历以获得就业机会；而简历类似推销个人的广告文稿，就像产品介绍一样，要能激起用人单位这个的广告文稿，就像产品介绍一样，要能激起用人单位这个“客户客户”的购买欲望，说服招聘
16、者给自己面试的机会。的购买欲望，说服招聘者给自己面试的机会。求职信必须量身定做，而简历允许一稿多投。求职信要针求职信必须量身定做，而简历允许一稿多投。求职信要针对不同单位、不同职位，在内容和风格上稍作调整，有所对不同单位、不同职位，在内容和风格上稍作调整，有所侧重，让招聘经理觉得求职者的工作经历和综合素质与应侧重，让招聘经理觉得求职者的工作经历和综合素质与应聘职位完全吻合或非常接近，并且期望从简历中得到更加聘职位完全吻合或非常接近，并且期望从简历中得到更加肯定的答案以便安排面试；简历可以肯定的答案以便安排面试；简历可以“千篇一律千篇一律”，当然，当然如果能针对不同单位、不同职位作出相应调整是最
17、好不过如果能针对不同单位、不同职位作出相应调整是最好不过的，但这会增加求职成本，在时间上、效率上和操作上都的，但这会增加求职成本，在时间上、效率上和操作上都不太现实。不太现实。求职信与简历也有所关联。某种程度上来讲，求职信来源求职信与简历也有所关联。某种程度上来讲，求职信来源于简历，又高于简历，具有对简历内容进行综合介绍、补于简历，又高于简历，具有对简历内容进行综合介绍、补充说明和深入扩展的作用。充说明和深入扩展的作用。对比项目对比项目求职信求职信简历简历1格式格式带有称谓及落款的信函标题式的叙述文稿2版本版本量身定做，一稿独投注明收信单位及收件人对招聘单位近期重大事件的认识通用版本，一稿多投
18、3侧重点侧重点强调自己能为招聘单位做出的贡献侧重对过去业绩和已有能力的描述4具体性、具体性、综合介绍自身能力综合介绍自身能力必要时才点出体现能力的具体事件作为论据通过描述在具体公司中所做的一些事件来体现自身工作能力5评价角度评价角度可有主观自我评价色彩，但内容不能太多、评价不能太主观要显示出是在客观地描述自身的能力6必要性必要性以下情况可以不必有求职信：招聘单位没有要求一定要附求职信没有下功夫为每个招聘职位量身定做求职信内容与简历内容区别不大必须提交二、撰写求职信二、撰写求职信1、撰写求职信前的准备、撰写求职信前的准备 在动笔撰写求职信之前，要重点考虑以下几个问题：招聘单位的真实用人意图。招聘
19、单位的真实用人意图。撰写求职信的目的。撰写求职信的目的。自己的优势所在。自己的优势所在。与职位挂钩的经历。与职位挂钩的经历。申请求职的理由。申请求职的理由。求职信的内容结构求职信的内容结构以称谓及问候起头，然后是正文，再以结束语、落款和撰写日期告终。一封标准的求职信的正文应当包括以下内容：列举写信的理由；列举写信的理由；自我介绍；自我介绍；简明突出优势；简明突出优势；强调与申请职位相关的经历；强调与申请职位相关的经历；提出进一步行动的请求。提出进一步行动的请求。2、求职信的撰写技巧、求职信的撰写技巧 求职信的撰写规则求职信的撰写规则一般来说，求职信的撰写规则主要有以下几条：量体裁衣，度身定做。
20、量体裁衣，度身定做。突出主题，引人入胜。突出主题，引人入胜。言简意赅，避免冗长。言简意赅，避免冗长。语句通顺，文字规范。语句通顺，文字规范。实事求是，切忌吹嘘。实事求是，切忌吹嘘。先让身边的人查看。先让身边的人查看。英文求职信范例英文求职信范例 实际上，英文求职信与中文求职信在内容上没实际上，英文求职信与中文求职信在内容上没有太大的区别，主要是书写方式上有所不同。有太大的区别，主要是书写方式上有所不同。如英文求职信的要素包括有：如英文求职信的要素包括有：Heading(信头信头)、InsideAddressSalutation（称呼）、（称呼）、Bodyofletter（信的正文）、（信的正文
21、）、SignatureEnclosure（附件）。（附件）。April 13,2004 P.O.Box 36Tsinghua UniversityBeijing,China 100084Dear Sir/Madam:Your advertisement for a Network Maintenance Engineer in the April 10 Student Daily interested me because the position that you described sounds exactly like the kind of job I am seeking.Accor
22、ding to the advertisement,your position requires top university,Bachelor or above in Computer Science or equivalent field and proficient in Windows NT4.0 and LINUX System.I feel that I am competent to meet the requirements.I will be graduating from Tsinghua University this year with a B.S.degree.My
23、studies have included courses in computer control and management and I designed a control simulation system developed with Microsoft Visual InterDev and SQL Server.During my education,I have grasped the principals of my major and skills of practice.Not only have I passed CET-6,but more important I c
24、an communicate with others freely in English.My ability to write and speak English is out of question.I would appreciate your time in reviewing my enclosed resume and if there is any additional information you require,please contact me.I would welcome an opportunity to meet with you for a personal i
25、nterview.With many thanks,三、制作个人简历三、制作个人简历 个人简历是介绍个人身份、学业、经历和个人简历是介绍个人身份、学业、经历和性格特征等的书面材料，是求职者为自己性格特征等的书面材料，是求职者为自己撰写的撰写的“产品说明书产品说明书”。一份卓有成效的。一份卓有成效的个人简历是开启事业之门的金钥匙，如果个人简历是开启事业之门的金钥匙，如果招聘人员对某位求职者的简历感兴趣，则招聘人员对某位求职者的简历感兴趣，则意味着该求职者迈出了求职成功的第一步。意味着该求职者迈出了求职成功的第一步。简历内容与撰写技巧简历内容与撰写技巧一般来说，简历的内容应该包括个人资料、一般来说
26、，简历的内容应该包括个人资料、应聘职位、教育学历、工作经历、著作或应聘职位、教育学历、工作经历、著作或奖励等基本情况，其有着一定的格式与行奖励等基本情况，其有着一定的格式与行文要求，在材料和组织与取舍上也有相应文要求，在材料和组织与取舍上也有相应的原则。的原则。个人资料个人资料1姓名姓名2联系方式联系方式3性别与出生年月性别与出生年月4籍贯、户口籍贯、户口5个人条件、身体条件个人条件、身体条件6政治面貌政治面貌7照片照片应聘职位应聘职位在简历上清楚地注明所要应聘的职在简历上清楚地注明所要应聘的职位是很重要的，因为招聘人也许直位是很重要的，因为招聘人也许直接就翻开了求职者的简历，而没有接就翻开了
27、求职者的简历，而没有功夫去看求职信。功夫去看求职信。资历资历在简历中，与成绩、荣誉、技能、学在简历中，与成绩、荣誉、技能、学历等有关的项目应按其重要性从高到历等有关的项目应按其重要性从高到低排列。低排列。1任职资格任职资格2技能技能3荣誉与成就荣誉与成就4社会活动社会活动受教育程度受教育程度1与目标职位相关的课程成绩与目标职位相关的课程成绩2课外生活课外生活3社会实践情况社会实践情况到职时间到职时间应聘者如能随时到职，可以在简应聘者如能随时到职，可以在简历中写明到职时间，也许用人单历中写明到职时间，也许用人单位招聘的职位急需用人，这便使位招聘的职位急需用人，这便使自己多了一条竞争致胜因素。自己
28、多了一条竞争致胜因素。招聘者如何审查简历招聘者如何审查简历 某一专业职业发展咨询公司发表了一某一专业职业发展咨询公司发表了一项有关雇主选择简历口味的研究。项有关雇主选择简历口味的研究。1简历的长度和厚度；简历的长度和厚度；2选择方法：进行初选时的标准选择方法：进行初选时的标准有有：（1）英语水平证书；（英语水平证书；（2）计算机水平计算机水平证书；（证书；（3）学校名声；（）学校名声；（4）专业背景；）专业背景；（5）在校成绩）在校成绩。3简历内容；简历内容；4表达能力：表达能力：英文简历的写作方法英文简历的写作方法 一般来说，制作英文简历有以下几条基本一般来说，制作英文简历有以下几条基本规则
29、：规则：首先，语言简练。首先，语言简练。其次，个人资料部分（其次，个人资料部分（PERSONALDATA）。）。第三，社会工作。第三，社会工作。第四，所获奖励和作品（第四，所获奖励和作品（PRICEPUBICATION）。）。此外，大多数外企对英语（或其他语种）及计此外，大多数外企对英语（或其他语种）及计算机水平都有一定的要求，个人的语言水平、算机水平都有一定的要求，个人的语言水平、程度可在此单列说明。程度可在此单列说明。英文简历的结构英文简历的结构 ContactInfoObjectiveEducationExperienceHonorsandAwardsHobbiesOther几种几种“个性简历个性简历”Video简历（视频简历）简历（视频简历）Web简历（网页简历）简历（网页简历）Photo简历（写真简历）简历（写真简历）Cartoon简历（卡通简历）简历（卡通简历）谢谢大家！谢谢大家！