马云的用人之道.pdf

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1、云云的的用用人人之之道道公司标准化编码 QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N马马马马云云的的用用人人之之道道1 1永远要相信你边上的人比你聪明永远要相信你边上的人比你聪明一个领导者和经理人的区别,优秀的领导者善于看到别人的擅长,经理人往往看到别人的短处,永远要相信边上的人比你聪明。一个相信边上的人比你聪明的人,才是真正的智慧者,相信自己比别人聪明,麻烦就会来。马云2.2.把最优秀的人请进来把最优秀的人请进来阿里巴巴的团队中,汇集着各式各样的精英人才,有很多人都曾经在其他公司、其他领域中作出过有影响的贡献,比如:CFO(首席财务官)蔡崇信,耶鲁大学法学硕士,曾任瑞典风险投

2、资公司 InvestAB 的副总裁,1999 年放弃高薪高职加入刚刚创业的阿里巴巴。CTO(首席技术官)吴炯,雅虎搜索引擎的首席设计师,曾获得美国授予的搜索引擎核心技术专利,2000 年加入阿里巴巴。COO(首席运营官)关明生,在美国通用电气(GE)做了 16 年的高管,2001 年加入阿里巴巴。3.3.永远要想办法在公司内部找到能超越你的人才永远要想办法在公司内部找到能超越你的人才马云认为,中国人要想创立全世界最优秀的公司,前提必定是要具备一个伟大公司所必备的胸怀、眼光以及全球化视野,拥有一支全世界最优秀的团队。马云也说过这样一句话:“关于挖掘内部人才的问题我是这么看,永远要想办法找到在公司

3、内部能够超过你的人。在公司内部找到能够超过你自己的人,这就是你的发现人才的办法。如果你找不到,问题一定在你身上,你的眼光有问题,你的胸怀有问题,可能你的实力也有问题。所以我觉得在内部找到超过自己的人,你要相信这个人,三年五年以后一定超过自己。找出这样的人来,今天也许有这样那样的问题,但是一定有这样的潜力。第二个从结果上判断他,从过程上判断他,从他身边的人判断他,但是还有很重要的,是让他给你推荐他认为最优秀的人是谁,从这儿判断他是不是优秀的人才。”4.4.用人最大的突破在于信任人用人最大的突破在于信任人创业最大的突破和挑战在于用人,而用人最大的突破在于信任人。马云2000 年,当马云在打造淘宝网

4、领军团队的时候,曾经说过“团级以上干部都要空降”。但是,当孙彤宇立下了 3 年打败易趣的军令状时,马云大胆起用了这个地地道道的“土鳖”。孙彤宇 1996 年加盟中国黄页,作为马云团队的一员进入互联网行业。1996 年到1999 年期间,孙彤字跟着马云,一路跌跌撞撞,从杭州到北京再到杭州,他们一起做中国黄页、一起做网站、一起做着任何能够实现他们共同理想的事情。?1999 年决定回杭州组创阿里巴巴前,马云问:“愿意留在北京还是跟我回杭州创业我给你们 3 天时间考虑。”5 秒钟后,孙彤宇就决定了:回。和他做出同样决定的,还有另外 17 个创业伙伴在今天的阿里巴巴公司内部,他们一起被称作“十八罗汉”。

5、?这样做的结果就是:他们创造了国内最知名的商业网站阿里巴巴。5.5.只用普通人只用普通人“中国企业很少说使命感、价值观、理想、共同目标,而国外企业讲的最多的就是使命感和价值观。”马云说,谁都知道现在的阿里巴巴公司,有一个汇聚世界精英的团队,但是,平时我们在用人上,“精英”却不是首选,甚至连第二都排不上。我们选的是对公司的价值观有认同感的人。“我觉得人才进入我们这公司以后,必须要认同我们的文化,认同我们一个理想。只要他不认同我们公司的目标阿里巴巴要做 80 年或者认为,最好 80 年上市以后,大家分手就走。算了,这些人就不应该让他进来。”马云十分肯定地认为,“进我们公司有一个月的专门培训,从第一

6、天起,我们说的就是共同的价值观、团队精神。我们要告诉刚来的员工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的事。如果你认为你是精英,请你离开我们。”马云6.野狗要杀,小白兔也要杀野狗要杀,小白兔也要杀马云举例说,在阿里巴巴公司的平时考核中,业绩很好,价值观特别差,也就是,每年销售可以卖得特别高,但是他根本不讲究团队精神,不讲究质量服务。这些人我们叫“野狗”,杀!我们毫不手软,杀掉他。因为,这些人会对团队造成伤害是非常大的。当然,对那些价值观很好:人特别热情,特别善良,特别友好,但就是业绩永远好不起来,也就是我们称之为“小白兔”的人,我们也要杀。毕竟我们是公司,不是救济中心。不过,“小白兔”在离开公司三个月后,还是有机会再进阿里巴巴,只要他能把业绩搞上,而“野狗”就没有这个机会了。马云7.7.不聘用经常跳槽的员工不聘用经常跳槽的员工,我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人,或者从竞争对手那儿跑我这里来的人,他也很难,我问他怎么做,他怎么回答我,回答了我对不起原来的同事,不回答我他对不起我,这是一个职业道德。马云8.8.既要能干也要听话既要能干也要听话人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工,我说 Yes,就是既要听话又要能干,因为我不相信能干和听话是矛盾的,能干的人一定不听话,听话的人一定不能干,这种人要来干什么,不听话本身就不能干,对不对马云

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