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1、电梯救援应急预案 一、编制目的 为保障电梯乘客在紧急情况时能够得到及时解救，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。二、编制依据 根据特种设备安全监察条例及其他相关法律法规规定，重庆市突发公共事件总体应急预案，结合医院实际，制定本预案。三、适用范围 适用于院内各电梯因各种原因发生故障，造成或可能造成人员财产损失、恐慌和伤亡事故时。四、组织领导及职责（一）电梯应急领导小组 组 长：副组长：成 员：职 责：1.领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的
2、医院综合应急工作。2.根据电梯应急事件严重程度，决定启动和终止应急预案，及时做好事故应急工作，特别是人员救援工作。3.负责及时向上级报告事故情况并视情况向社会公布。4.负责组织、指挥、统筹、协调医疗救治和医疗设备及药品的调剂、物资保障的供应及信息上报。5.负责急救现场的后勤保障工作，负责协调和维持现场保卫工作。（二）电梯救援小组 组 长：副组长：组 员：职 责：1.发生事故时，立即对电梯出现故障进行紧急处置，必要时通知、配合电梯维保公司对电梯的故障处理。2.对电梯进行日常定期检查维护保养，发现异常，及时检修。3.负责将停电处置情况向领导小组汇报，必要时向上级部门汇报。4.事后做好电梯应急处置相
3、关记录，总结应急救援工作经验教训。五、信息监测及报告：（一）电梯内被困人员立即应急呼救，监控室值班人员接到呼救后，立即通知电工组人员。（二）医院内所有职工发现电梯故障或困人时，应立即电话通知电工组人员。（三）电工组人员接到监控室通知或其他途径通知后，应立即前往处理，同时通知电梯维保单位。（四）电工组人员报告后勤保障科科长，后勤保障科科长根据情况分别报告分管领导、应急办公室、应急领导小组组长，必要时向上级部门报告。六、应急响应：（一）电梯困人应急处置 1.乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：立即按下轿厢内应急呼叫按钮，警报声响起。请持续按压，待警报响起 3 秒后放开，监控室
4、会直接与轿厢内进行通话。乘客按照监控室的指挥采取行动，必要时使用移动电话 通知监控室。与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。保持镇静，切不可剧烈活动，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。2.到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5 米以上时，执行如下救援程序：至少需要 3 名专业人员（持证）迅速赶往机房。关闭电梯总电源（应保留照明电源），后根据平层图标示判断电梯轿厢所处楼层。由 1 人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由 2 人握持盘
5、车轮，1 人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。疏导被困人员离开轿厢，防止因恐慌引发骚乱。重新关好电梯层门、轿厢门并进行确认。在电梯故障未完全排除前，应在各层电梯门周围明显位置处设置禁用电梯的指示牌。B、如电梯轿厢高于或低于平层位置 0.5 米以内时，执行如下救援程序：关闭电梯总电源（应保留照明电源）。用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。疏导被困人员离开轿厢，防止因恐慌引发骚乱。重新关好电梯层门、轿厢门并进行确认。在电梯故障未完全排除前，应在各层电梯门周围明显位置处设置禁用电梯的指示牌。（二）发生火灾时电梯应急处
6、置措施：1.立即向消防部门报警。2.由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮，使电梯进入消防运行状态供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在人员离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。3.井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导人员安全撤离，切断电源，用水基灭火器进行灭火。4.有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯远离火灾区域停置，或交由消防人员使用。5.相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止电梯运行，以免因火灾停电造成困人事故。（三）发生地震时电梯
7、应急处置措施：1.已发布地震预报的，应根据地方政府发布的紧急处理措施，确定是否停用以及何时停用电梯。2.没有发生临震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止电梯运行，在就近楼层疏导人员安全撤离。3.地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。（四）发生湿水时，电梯应急处置措施，同时对建筑设施及时采取堵漏措施：1.当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上 2 层，然后切断总电源。2.如机房进水较多时，应立即停止电梯运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理进水的情况。3.对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认处理并经
8、检查和试运行后，没有异常情况，方可恢复使用。4.电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，将湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。（五）电梯事故后善后处理工作：1.如有人员重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。2.了解事故发生经过，配合事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关取证工作。3.如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快查明原因并修复。4.及时向相关部门提交事故情况报告资料。七、保障措施：（一）当电梯突然停止运行、轿厢内的人员被困时，操作人员应严格按下列步骤处理：1.与被困人员取得联系，做好安抚工作。如轿门已经被扒开，关上轿门。2.切断控制柜门主电源开关。3.两人合作：1
9、 名电梯工操作松闸手柄，另 1 名电梯工用手盘动黄色飞轮，让轿厢朝所需方向运行。（二）注意事项：1.轿厢必须缓慢运行。2.轿厢运行不许超过下一停层。3.持续保持轿厢的制动状态。4.待轿厢停靠最近层站后，使松闸手柄复位，根据绳标参照层楼标志确定停靠层站。5.使用专用钥匙打开厅门，轿厢门，解救出被困人员。八、电梯困人处理的流程图 电梯 故障困人 乘客按应急呼叫按钮 3 秒后放开 监控室接报或发现困人 立即呼叫保安、工勤组人员 接通对讲系统，安抚乘客，了解被困详情 保 持 远 离 轿 厢门，镇静。工组人员携轿厢钥匙到被困楼层 保安到达被困楼层，安抚被困人员 打开轿厢门，解救乘客。注意安抚。通知电梯公司维修，排除故障 报告后勤保障科科主任，必要时报告院领导 做好记录，存档