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1、 质量意识考试试题答案 一,填空题：每空 2 分，共 10 分 1 我们为了使我们的产品更许久拥有市场上占有的优势，那么必需推动 品质 。2 品质是制造出来的，而非检验出来的 3 品质意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的相识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用 4 品质的最高境界是顾客 满意 ，只有树立此观点，深化地投入,极大的热忱，才可许久地使我们拥有竞争的主动性。5 品质意识就是把事情做对并对结果负责。二,推断题：每题 4 分，共 40 分，正确的打“，错误的打“X 1 假如在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题没关系。2 品质是要求全员参与，为了“满
2、意要求这个核心，运用科学手段及技术而进展的一种过程的监控的品质管理方法。X 3 下道工序是上道工序的“顾客，上道工序要为下道工序服好务。4 品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值，也可理解为：品质就是符合标准，零缺陷 5 品质与品管部有干脆关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。X 6 遇到问题特地“找方法是一个失败者；遇到问题特地“找借口将是一个成功者。X 7 生产过程要实行自控,自检,互检 8 操作工只能做产品，而不能保证产品质量。X 9 影响产品质量的五大要素人,机,料,法,环，人不是主要因素。X 10 好的品质就是没有品质问题。X 三,选择题：每题 2 分，共 20
3、 分 1 公司标准化种类C A.手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.表单/记录 2 缘由分析包括ABCDE C.材料 D.方法 E.环境 3 在生产过程中最重要的是ABCD D.平安 4 “三全一多的特点 ABCD A.全员参与 B.全过程 C.全因素 D.多方法 5 要想做好品质，作业必须要 ABCD 6质量管理的三大限制是指 ABD 。A：进料限制 B：过程限制 C：仓储限制 D：成品限制 7产品质量好坏主要确定于 B 的工作质量和限制实力。A：质量部门 B：生产部门 C：选购 部门 D：人事部门 8员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，以下表述正确的选项是
4、BC 。A：教会员工要变更工作环境 B：车间主管必需每天强调质量 C：大家要理解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产 9下道工序对上道工序流转过来的产品进展抽检称为 C A：自检 B：巡检 C：互检 D：终检 10以下表述有错误的项是 C 。A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序限制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。B：成品最终检验是对完工后的产品进展抽检或全面的检查与试验。C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。四,问答题：每题 10 分，共 30 分 1我们公司的质量方针：质量为本，顾客满意;持续改良，创新开展。2品质三不政策：不承受不良品,不制造不良品,不流出不良品。3.质量，本钱，效劳，交期的关系质量提高公司本钱降低本钱；交期准时，客户满意度增加，让企业利润增加。