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1、2023/2/151第第1章企业与企业管理章企业与企业管理北京科技大学东凌经济管理学院北京科技大学东凌经济管理学院 崔健双崔健双2023/2/1512023/2/1521.1.企业的基本概念企业的基本概念2.2.企业的组织形式及其演变企业的组织形式及其演变3.3.企业的系统结构企业的系统结构4.4.企业的类型企业的类型5.5.我国现代企业制度的标准我国现代企业制度的标准一、企业概述一、企业概述2023/2/1522023/2/1531.1.组织的定义组织的定义2.2.管理的定义管理的定义二、管理的概念与性质二、管理的概念与性质2023/2/1532023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科
2、技大学经济管理学院4环环 境境外部环境：外部环境：PEST与行业竞争环境与行业竞争环境内部环境：能力与核心竞争力内部环境：能力与核心竞争力 职职 能能 计划计划计划计划 组织组织组织组织 领导领导领导领导 控制控制控制控制 目目 标标 资源配置的效率资源配置的效率资源配置的效率资源配置的效率和效果最佳和效果最佳和效果最佳和效果最佳 获利最大获利最大获利最大获利最大 社会责任社会责任社会责任社会责任 员工个人获得发员工个人获得发员工个人获得发员工个人获得发展展展展 计划目的得以实计划目的得以实计划目的得以实计划目的得以实现现现现 资资 源源 人：质、量、结构、人：质、量、结构、人：质、量、结构、
3、人：质、量、结构、机制机制机制机制 财：自有和融资财：自有和融资财：自有和融资财：自有和融资 物：设备、原材料、物：设备、原材料、物：设备、原材料、物：设备、原材料、存货、能源存货、能源存货、能源存货、能源 技：专有与创新技：专有与创新技：专有与创新技：专有与创新 抽：声誉、信用、品抽：声誉、信用、品抽：声誉、信用、品抽：声誉、信用、品牌、专利牌、专利牌、专利牌、专利2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院5领导与管理的区别领导与管理的区别领导关注目标和方向，管理关注如何实现达领导关注目标和方向，管理关注如何实现达到愿景、目标和方向；到愿景、目标和方向；领导关注做正确
4、的事，管理关注正确地做事；领导关注做正确的事，管理关注正确地做事；管理包括四项职能，领导是其中之一；管理包括四项职能，领导是其中之一；领导关注人，管理关注事。领导关注人，管理关注事。2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院6艺术性艺术性科学性科学性管理的性质管理的性质2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院7计计 划划 管理的基本职能管理的基本职能控控 制制 组组 织织 领领 导导 2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院8计计 组组 领领 控控 制制层次分类与职能的重点层次分类与职能的重点高高管管中管中管基管基管划
5、划织织导导不同层次的管理者都需要履行四大职能，区别仅在于重点不同不同层次的管理者都需要履行四大职能，区别仅在于重点不同整体、长期、整体、长期、战略层面战略层面部门、中期、部门、中期、管理层面管理层面个人、短期、个人、短期、作业层面作业层面2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院9基层管理者基层管理者中层管理者中层管理者高层管理者高层管理者概概能能技技念念能能技技能能技技术术技技际际人人不同层次管理者技能比例关系不同层次管理者技能比例关系2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院10n环境是组织生存的土壤，它为环境是组织生存的土壤，它为组织活动提
6、供条件组织活动提供条件n环境对组织活动起制约作用环境对组织活动起制约作用n环境是不断变化的环境是不断变化的n机会机会n威胁威胁环境对组织的影响环境对组织的影响2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院11技技技技 术术术术经经经经 济济济济政政政政 治治治治自自自自 然然然然社会文化社会文化社会文化社会文化组织的宏观环境组织的宏观环境2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院12中国管理思想的发展中国管理思想的发展道家管理思想道家管理思想儒家管理思想儒家管理思想法家管理思想法家管理思想2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理
7、学院13管理过程与管理组织管理过程与管理组织理论（法约尔）理论（法约尔）1916年年工业管理与一般管理工业管理与一般管理人际关系学说与行为人际关系学说与行为科学理论科学理论(梅奥梅奥)1933年年工业文明中人的问题工业文明中人的问题科学管理理论（泰勒）科学管理理论（泰勒）1911年年科学管理原理科学管理原理管理学理论的产生管理学理论的产生2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院14泰勒科学管理理论主要内容泰勒科学管理理论主要内容 科学管理的中心问题是提高生产效率科学管理的中心问题是提高生产效率为了提高生产效率，必须挑选为了提高生产效率，必须挑选“第一流的工第一流的工人
8、人”标准化标准化-操作方法、工具、机器、材料和作操作方法、工具、机器、材料和作业环境标准化业环境标准化刺激性的计件工资报酬制度刺激性的计件工资报酬制度劳资双方应该共同协作劳资双方应该共同协作计划职能同执行职能分开，实行计划职能同执行职能分开，实行“职能工长职能工长制制”管理上实行例外原则：放权例内，注重例外管理上实行例外原则：放权例内，注重例外2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院15法约尔法约尔14项管理原则项管理原则1）劳动分工）劳动分工 2）权利和责任）权利和责任3）纪律）纪律 4）统一指挥）统一指挥5）统一领导）统一领导 6）个人利益服从集体利益）个人利益服
9、从集体利益 7）人员的报酬）人员的报酬8 8）集权与分权）集权与分权9 9）等级制度）等级制度 1010）秩序）秩序1111）公平）公平 1212）人员的稳定）人员的稳定1313）首创精神）首创精神 1414）人员的团结）人员的团结2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院16梅奥人际关系学说与行为科学理论梅奥人际关系学说与行为科学理论人际关系学说：人际关系学说：工人是工人是“社会人社会人”，而不是单纯，而不是单纯追求金钱收入的追求金钱收入的“经济人经济人”企业中存在企业中存在“非正式组织非正式组织”新型的领导在于通过提高职工的新型的领导在于通过提高职工的“满足度满足度
10、”，来提高工人的士气，来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的从而达到提高效率的目的2023/2/15北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院17孔茨现代管理丛林理论孔茨现代管理丛林理论经验或案例学派经验或案例学派 人际关系学派人际关系学派群体行为学派群体行为学派 社会合作系统学派社会合作系统学派社会技术系统学派社会技术系统学派决策理论学派决策理论学派数理学派数理学派 沟通（信息）学派沟通（信息）学派系统学派系统学派 权变管理学派权变管理学派2023/2/1518作业：作业：1.1.管理者的三大角色是什么？管理者的三大角色是什么？2.2.管理的四大职能是什么？管理的四大职能是什么？3.3.什么是现代企业制度？现代企业制度具有哪些特征？什么是现代企业制度？现代企业制度具有哪些特征？4.4.泰勒的科学管理的主要内容是什么？如何评价？泰勒的科学管理的主要内容是什么？如何评价？5.5.法约尔法约尔1414条管理原则是什么？条管理原则是什么？6.6.在诸多的现代管理理论的学派中，你更赞同哪一种？为什在诸多的现代管理理论的学派中，你更赞同哪一种？为什么？么？2023/2/1518