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1、NO:1第一部分计算机及网络运用基础计算机及网络运用基础第一章 Windows的运用学习目的:配置个性化的配置个性化的W2KW2K用户环境,即用户的个性界用户环境,即用户的个性界面;面;W2KW2K的日常操作,即文件系统的简单管理;的日常操作,即文件系统的简单管理;简单的系统维护(单机状态),即数据备份管简单的系统维护(单机状态),即数据备份管理、磁盘的空间管理、硬件设备与软件安装管理、磁盘的空间管理、硬件设备与软件安装管理;理;W2K W2K 客户端的简单日常维护;客户端的简单日常维护;W2KW2K的资源共享与安全性的资源共享与安全性第一节 W indows的基本操作主要内容:主要内容:Wi
2、ndows 2000 Professional Windows 2000 Professional 的桌面;的桌面;控制面板的简单介绍;控制面板的简单介绍;个性化用户的环境;个性化用户的环境;其中:配置个性化用户环境是本节的重点。其中:配置个性化用户环境是本节的重点。一、一、Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional 的桌面的桌面 什么是什么是Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional 的桌面;的桌面;W2KW2K桌面的基本部件及其功能描述;桌面的基本部件及其功能描述;其中:
3、其中:“我的电脑我的电脑”、“网上邻居网上邻居”、“开始开始”、“任务栏任务栏”等基本部件要求学员掌握其用途;等基本部件要求学员掌握其用途;二、控制面板 什么是控制面板;什么是控制面板;控制面板中图标的功能;控制面板中图标的功能;其中:其中:“打印机打印机”、“添加添加/删除程序删除程序”、“添加添加/删删除硬件除硬件”、“系统系统”、“显示显示”等常用图标等常用图标的用途是应该掌握的知识点;的用途是应该掌握的知识点;三、个性化用户环境 配置用户界面的颜色数目、分辨率与显示器配置用户界面的颜色数目、分辨率与显示器的刷新频率;的刷新频率;自定义屏幕背景;自定义屏幕背景;自定义屏幕外观;自定义屏幕
4、外观;设置屏幕的保护方案;设置屏幕的保护方案;定制造任务栏定制造任务栏(一)、配置用户界面的颜色数目、分辨率与显(一)、配置用户界面的颜色数目、分辨率与显示器的刷新频率示器的刷新频率要求学员能进行如下操作:配置用户界面的颜色数目;配置显示适配器的分辨率;配置显示器的刷新频率;其中:颜色数目、分辨率、刷新频率的用途,以及其由什么硬件确定是本小节知识点。(二)、自定义用户背景、自定义屏幕外观、设(二)、自定义用户背景、自定义屏幕外观、设置屏幕保护方案、定制任务栏置屏幕保护方案、定制任务栏要求学员能进行如下的操作:自定义用户背景;设置屏幕的保护方案;其中:屏幕保护程序的作用和“任务栏和开始菜单”属性
5、是本小节的知识点。第二节 系统的日常维护(单机状态)(单机状态)主要内容:主要内容:文件、文件夹的日常管理;文件、文件夹的日常管理;数据的备份和还原;数据的备份和还原;维护磁盘驱动器;维护磁盘驱动器;增加增加/删除软件;删除软件;硬件设备的管理;硬件设备的管理;一、文件、文件夹的日常管理要求掌握的知识点:W2K 的文件系统组织方式是树形组织结构;资源管理器是用户对文件系统进行管理的主要工具;W2K 提供了的对文件和文件夹进行操作的快捷方式;文件、文件夹的日常管理文件、文件夹的日常管理对于文件、文件夹,要求掌握的操作有:打开、更改名称;移动、复制;删除、恢复(其中:直接删除可以不必掌握);搜索;
6、二、数据的备份和还原要求掌握的操作:数据的备份;数据的还原;并强调用户养成定时备份用户数据的习惯;三、维护磁盘驱动器 清理回收站;磁盘清理;磁盘碎片整理;(一)清理回收站要求掌握的知识点:每个磁盘分区都有一个回收站,用户可指定其大小;回收站的内容必须由用户确定是否进行删除;回收站的用途;为什么要定时对回收站进行维护;要求掌握清空“回收站”的基本操作。(二)磁盘清理要求掌握的知识点:磁盘清理工作的主要任务;使用磁盘清理工具进行磁盘清理的好处;要求掌握的操作 利用磁盘清理工具对磁盘进行清理。(三)磁盘碎片整理要求掌握的知识点:磁盘碎片整理的工作原理;决定磁盘碎片整理花费时间长短的因素;利用磁盘碎片
7、整理工具磁盘空间进行整理。四、添加/删除软件要求掌握的操作:利用添加/删除软件工具,安装/删除应用软件;利用添加/删除软件工具,增加/删除Windows 组件。五、硬件设备管理要求掌握的知识点:查看硬件设备状态,根据图例判断硬件设备工作是否正常;利用“添加/删除硬件”向导,正确安装计算机的硬件设备;利用“添加/删除硬件”向导,正确删除计算机的硬件设备;第三节 Windows 的网络管理 安装网络驱动;安装网络驱动;正确配置正确配置TCP/IPTCP/IP协议;协议;利用利用Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional 实现对等网;实现对
8、等网;将将Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional 连接进入连接进入 Windows 2000 Windows 2000 网络;网络;一、安装网络驱动要求掌握的知识点:客户、服务、协议等3种网络组件的功能;查看计算机已安装的网络组件的方法;合理配置并加载网络组件;Internet 协议(TCP/IP)是Windows网络最基础的协议;二、正确配置TCP/IP协议要求掌握的知识点:在TCP/IP网络中,计算机的IP地址必须是唯一的;TCP/IP的配置有自动配置与手工配置两种方法,这两种方法的选取是由用户计算机所处的网络环境确定的;手工
9、配置TCP/IP的操作方法;三、利用W2K Professional实现对等网要求掌握的知识点:什么是对等网络;对等网络的特点;修改计算机网络标识的操作方法;难点:域、工作组的概念;域与工作组的区别;四、将W2K Professional连接进入W2K服务器网络要求掌握的知识点:连接进入W2K服务器网络的目的是为了访问域上的网络资源(通常是财务软件);在网络上创建“域用户”的同时,在本地计算机上也创建了该用户;“域用户”在本地计算机上具有较大的权限;应该限制“域管理员用户”在本机上的访问权限;将将W2K ProfessionalW2K Professional连接进入连接进入W2KW2K服务器
10、网络服务器网络要求掌握的操作:将用户加入到域中的操作步骤;限制“域管理员”用户对用户计算机资源的访问权限;将将W2K ProfessionalW2K Professional连接进入连接进入W2KW2K服务器网络服务器网络难点:本机用户、域用户的概念容易混淆;用户权限管理的“就近原则”;在系统缺省的情况下,域管理员能通过网络访问本机资源;限制域管理员对本机资源的访问权限的操作步骤;第四节第四节 Windows 2000 Professional Windows 2000 Professional 的安全性管理的安全性管理 NTFS NTFS 文件系统;文件系统;用户和组;用户和组;资源共享;资
11、源共享;一、NTFS文件系统要求掌握的知识点:W2K Professional支持多种文件系统;NTFS5文件系统的特点;文件、文件夹的标准权限及其功能;权限确定的三个基本原则;权限的继承性;Windows 2000 Professional支持多种文件系统,如FAT16、FAT32、NTFS 5等,其中NTFS 5文件系统是建立在保护数据基础上的、节省存储资源并减少磁盘占用量的一种基于安全性的文件系统。WIN98不支持NTFS5,WIN98如果要访问NTFS5,需要专门的工具软件,可在INTERNET上下载。NTFS 5NTFS 5的主要特点体现在以下几个方面:的主要特点体现在以下几个方面:
12、1.1.NTFS 5NTFS 5可以支持的可以支持的分区最大可以达到分区最大可以达到2 2TBTB,而而FAT32FAT32支持的分区最大为支持的分区最大为3232GBGB。2.2.NTFS 5NTFS 5是一个可恢复的文件系统,并且很少需要用户运行磁盘修复程是一个可恢复的文件系统,并且很少需要用户运行磁盘修复程序。序。3.3.NTFS 5NTFS 5支持对分区、文件夹和文件的压缩。支持对分区、文件夹和文件的压缩。4.4.NTFS 5NTFS 5采用了更小的簇能更有效率地使用和管理磁盘空间。采用了更小的簇能更有效率地使用和管理磁盘空间。5.5.在在NTFS 5NTFS 5分区上,可以为共享资源
13、(如文件夹、文件)设置访问许可分区上,可以为共享资源(如文件夹、文件)设置访问许可权限。许可的设置包括两方面:一是允许哪些组或用户对文件夹、文权限。许可的设置包括两方面:一是允许哪些组或用户对文件夹、文件和共享资源进行访问;二是获得访问许可的组或用户可以进行什么件和共享资源进行访问;二是获得访问许可的组或用户可以进行什么级别的访问。级别的访问。6.6.可以进行磁盘配额管理提高了系统的安全性。可以进行磁盘配额管理提高了系统的安全性。文件、文件夹的标准权限及其功能见表文件、文件夹的标准权限及其功能见表1-91-9和和1-101-10,P31P31;权限确定的三个基本原则:权限确定的三个基本原则:1
14、.1.累累加加性性原原则则。例例如如,如如果果用用户户对对文文件件夹夹拥拥有有“读读取取”权权限限,并并且且他他所所在在组组拥拥有有对对该该文文件件夹夹的的“写写入入”权权限限,那那么么该该用用户户对对该该文文件件夹夹将将拥拥有有“读取读取”和和“写入写入”权限。权限。2.2.覆覆盖盖性性原原则则。即即文文件件权权限限具具有有比比文文件件夹夹权权限限更更高高的的优优先先级级。例例如如,用用户户对对文文件件夹夹没没有有权权限限(注注意意:没没有有权权限限和和“拒拒绝绝”是是不不一一样样的的),而而用用户户对对其其包包含含的的文文件件具具有有 “读读取取”的的权权限限,则则用用户户这这些些文文件件
15、具具有有 “读取读取”的权限。的权限。3.3.“拒绝拒绝”性原则,性原则,“拒绝拒绝”总是覆盖别的所有权限。总是覆盖别的所有权限。bb权限的继承性:在系统默认的情况下,文件夹的权限具有继承性,也就是说用户在对文件夹分配权限的同时,对该文件夹所包含的文件和子文件夹也分配了相同的权限。但用户可以通过设置,来拒绝权限的继承。NTFSNTFS文件系统文件系统难点:系统如何确定用户对文件、文件夹的使用权限(用户权限与用户组权限存在组合关系,文件权限和文件夹权限存在组合关系,文件夹权限的继承性);二、用户和组要求掌握的知识点:“本机用户”的特点及其安全控制的原理;“域用户”的特点及其安全控制的原理;“内置
16、用户”的概念;添加用户操作实际上是应包含添加新用户和分配权限两步操作;“组”的概念,以及其与“工作组”概念的区别;“本机用户”的特点及其安全控制的原理:允许使用者登入到一台特定的计算机上,以获得其权限所规定的,对该台计算机上资源的相应使用权。建立一个本机用户时,只在该计算机的安全数据库中建立此用户的帐户信息,并不复制本机用户信息到其它任何的计算机上。本机用户在登录时,计算机使用其的自身的安全性数据库来验证用户登录的合法性。“域用户”的特点及其安全控制的原理:允许使用者登录到Windows 2000服务器上,以获得对域资源的使用权。在登录过程中,用户输入带域名的用户名和密码,域控制器验证用户的登
17、录合法性。网络环境,必须要求网络中至少有一台Windows 2000服务器作为域控制器,域用户帐户是通过“域控制器”来创建和管理的。“内置用户”的概念:是Windows 2000 Professional系统在安装过程中,系统自己建立的用户。其允许使用者执行管理工作或获得对相应区域的资源的使用权限。最常用的两个内置用户是Administrator和Guest。“组组”的概念:的概念:组是具有相同权限的用户的集组是具有相同权限的用户的集合,合,是对网络资源的访问成员(用户和计算机)是对网络资源的访问成员(用户和计算机)进行的逻辑划分,使用组的主要目的是方便用进行的逻辑划分,使用组的主要目的是方便
18、用户帐户的管理。户帐户的管理。“组组”与与“工作组工作组”概念的区别;概念的区别;“组组”与与“工作组工作组”是两个不同的概念,是两个不同的概念,“工作组工作组”通常通常是指多台计算机在对等网络中的组合,是一个是指多台计算机在对等网络中的组合,是一个物理上的概念;而物理上的概念;而“组组”则是具有相同权限的则是具有相同权限的访问者访问者的集合,是一个逻辑上的概念。的集合,是一个逻辑上的概念。用户和组用户和组难点:“本机用户”和“域用户”的区别;“组”与“工作组”概念的区别;用户和组用户和组要求掌握的操作:添加一个新的用户;为新用户或某个用户分配合适的权限;三、资源共享要求掌握的知识点:本小节介
19、绍的是对等网络的资源共享问题;共享资源的安全控制是由拥有共享资源的那台计算机进行控制;共享资源一般要分3步进行操作(设定共享资源、为共享资源分配权限、使用共享资源)资源共享资源共享要求掌握的操作:共享文件、文件夹的设置和权限设定;共享文件、文件夹的使用;共享打印机的设定;共享打印机的使用;第二章 计算机网络基础 计算机网络的基本概念;计算机网络的基本概念;计算机网络的体系结构;计算机网络的体系结构;常用的计算机网络操作系统;常用的计算机网络操作系统;InternetInternet的简单介绍;的简单介绍;第一节 计算机网络的基本概念 什么是计算机网络;什么是计算机网络;计算机网络的逻辑组成;计
20、算机网络的逻辑组成;计算机网络的分类;计算机网络的分类;其中:计算机网络的概念和计算机网络的分类是其中:计算机网络的概念和计算机网络的分类是 本节的重点;本节的重点;一、计算机网络的概念要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:计算机网络是一个不断发展的概念,计算机网计算机网络是一个不断发展的概念,计算机网络是现代计算机技术和现代通信技术相结合的络是现代计算机技术和现代通信技术相结合的产物,一般可将计算机网络的发展分为四个阶产物,一般可将计算机网络的发展分为四个阶段;段;vv第一阶段是第一阶段是5050年代中后期到年代中后期到6060年代前期,其定义为:年代前期,其定义为:以传输信息为目的而连接起来
21、的,实现远程处理并以传输信息为目的而连接起来的,实现远程处理并进一步达到资源共享的系统;典型案例是早期的民进一步达到资源共享的系统;典型案例是早期的民航售票系统;航售票系统;vv第二阶段是第二阶段是6060年代后期到年代后期到8080年代初期,其定义为:年代初期,其定义为:以相互共享资源为目的,互连起来的具有独立功能以相互共享资源为目的,互连起来的具有独立功能的计算机的集合;典型的案例是的计算机的集合;典型的案例是APARNET;APARNET;计算机网络的概念计算机网络的概念vv第三阶段是第三阶段是8080年代中期,国际标准化组织(年代中期,国际标准化组织(ISOISO)提提出了开放系统互联
22、参考模型(出了开放系统互联参考模型(OSI/RMOSI/RM),),为计算机为计算机的网络体系结构提供了理论基础,而网络概念本身的网络体系结构提供了理论基础,而网络概念本身的变化不大,但的变化不大,但OSI/RMOSI/RM模型提出了层次化的结构,模型提出了层次化的结构,其实质就是:每一层的目的都是向它的上层提供服其实质就是:每一层的目的都是向它的上层提供服务,而把如何向上层提供服务加以屏蔽;务,而把如何向上层提供服务加以屏蔽;vv现阶段计算机网络的概念;现阶段计算机网络的概念;现阶段计算机网络概念的要素:现阶段计算机网络概念的要素:vv独立的计算机系统;独立的计算机系统;vv利用通讯线路连接
23、;利用通讯线路连接;vv以实现资源共享、数据传输、负载均衡、综合信息以实现资源共享、数据传输、负载均衡、综合信息服务为目的;服务为目的;二、计算机网络的逻辑组成要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:计算机网络在逻辑上可分为通信子网和资源子计算机网络在逻辑上可分为通信子网和资源子网;网;资源子网和通信子网的功能;资源子网和通信子网的功能;vv资源子网提供网络共享资源和网络服务,并负责全网的数据资源子网提供网络共享资源和网络服务,并负责全网的数据处理事务;处理事务;vv通信子网负责完成网络的数据传输、转发等通信处理事务;通信子网负责完成网络的数据传输、转发等通信处理事务;传输线路和网卡通常构成局域网
24、最基本的通信传输线路和网卡通常构成局域网最基本的通信子网;子网;NO:47在实际网络中对网络进行逻辑划分举例:在实际网络中对网络进行逻辑划分举例:三、计算机网络的分类要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:按网络提供的服务,可分为文件服务器网络、客户机按网络提供的服务,可分为文件服务器网络、客户机/服务器网络、对等网络;服务器网络、对等网络;对等网络的特点;对等网络的特点;按网络提供的范围,可分为局域网、城域网和广域网;按网络提供的范围,可分为局域网、城域网和广域网;局域网的特点;局域网的特点;按网络的拓扑结构,可分为总线型、星型、树型和环按网络的拓扑结构,可分为总线型、星型、树型和环型;型;星型
25、和总线型网络的通常应用范围;星型和总线型网络的通常应用范围;按介质访问协议,可分为以太网、令牌环网和令牌总按介质访问协议,可分为以太网、令牌环网和令牌总线网;线网;以太网的特点;以太网的特点;计算机网络的分类计算机网络的分类难点:难点:文件服务器网络与客户机文件服务器网络与客户机/服务器网络的区别;服务器网络的区别;总线型、星型、树型和环型网络的拓扑结构;总线型、星型、树型和环型网络的拓扑结构;以太网的特点(学员如果没有基础,可适当介以太网的特点(学员如果没有基础,可适当介绍绍CSMA/CDCSMA/CD的工作原理);的工作原理);NO:50总线型网络举例:总线型网络举例:NO:51星型网络举
26、例:星型网络举例:NO:52树型网络举例:树型网络举例:NO:53环型网络举例:环型网络举例:第二节 计算机网络的体系结构 OSI 参考模型;常用的网络协议;常见的网络连接设备;一、OSI的参考模型要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:网络通信协议的概念;网络通信协议的概念;OSIOSI参考模型对模型层次的定义;参考模型对模型层次的定义;物理层、数据链路层、网络层、传输层的功能物理层、数据链路层、网络层、传输层的功能描述;描述;在所有网络中,每一层的目的都是向其上一层在所有网络中,每一层的目的都是向其上一层提供服务;提供服务;NO:56OSI/RMOSI/RM图例:图例:图2-6 数据在OSI参
27、考模型中的流动过程OSIOSI的参考模型的参考模型难点:难点:OSIOSI模型对于学员是比较枯燥的内容;模型对于学员是比较枯燥的内容;用户数据在用户数据在7 7层中的流动;层中的流动;二、常用的网络协议要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:NetBEUINetBEUI的特点;的特点;IPX/SPXIPX/SPX的特点;的特点;TCP/IPTCP/IP:其中其中TCP/IPTCP/IP是本小结的重点和难点。是本小结的重点和难点。TCP/IPTCP/IP要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:TCP/IPTCP/IP是一个协议集,是一个协议集,TCPTCP和和IPIP是协议集中最基是协议集中最基本的协议
28、;本的协议;IPIP地址的构成,分辨合法与非法的地址的构成,分辨合法与非法的IPIP地址;地址;域名的表示方法与域名的分类;域名的表示方法与域名的分类;其中:其中:IPIP地址是本小结的重点和难点;地址是本小结的重点和难点;不要求学员掌握子网的划分;不要求学员掌握子网的划分;三、常用的网络连接设备要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:常用的网络连接设备功能;常用的网络连接设备功能;网卡有唯一的网卡有唯一的4848位位MACMAC地址,该地址是由生产地址,该地址是由生产厂商确定的,用户不能更改;厂商确定的,用户不能更改;交换机是现在最常用的网络连接设备,其和集交换机是现在最常用的网络连接设备,其和
29、集线器的区别;线器的区别;路由器是网络互联的主要设备;路由器是网络互联的主要设备;防火墙的作用;防火墙的作用;常用的网络连接设备常用的网络连接设备难点:难点:交换机与集线器的区别;交换机与集线器的区别;防火墙的功能;防火墙的功能;NO:62常用的网络连接设备使用的图例:第三节 常用的计算机网络操作系统 Windows 2000 服务器系统;Unix 系统;Linux 系统;一、W2K 服务器系统要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:W2KW2K服务器系统有服务器系统有3 3个产品,其能支持不同数目个产品,其能支持不同数目的的CPUCPU和内存;和内存;DNSDNS的作用,的作用,DNSDNS服务
30、器必须配置固定的服务器必须配置固定的IPIP地址;地址;WINSWINS服务的作用;服务的作用;DHCPDHCP的作用,以及的作用,以及DHCPDHCP分配分配IPIP地址的地址的3 3个步骤;个步骤;IISIIS的概念;的概念;其中,其中,DHCPDHCP分配分配IPIP地址的步骤是重点和难点。地址的步骤是重点和难点。二、UNIX、LINUX系统要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:UNIXUNIX系统主要由内核、外围程序、实用程序构系统主要由内核、外围程序、实用程序构成;成;UNIXUNIX系统的特点;系统的特点;可以介绍可以介绍UNIXUNIX系统的安全性高于系统的安全性高于Windows
31、 2000;Windows 2000;LINUXLINUX系统的特点;系统的特点;第四节 Internet 的简单介绍 建立Internet连接;配置IE的属性;Internet的简单介绍要求掌握的操作:要求掌握的操作:通过通过DUNDUN的方式,建立的方式,建立InternetInternet的连接;的连接;配置配置IE IE的常规属性;的常规属性;要求掌握的知识点:要求掌握的知识点:连接进入连接进入InternetInternet有多种方式;有多种方式;可以通过配置可以通过配置IE IE的安全属性,可在一定程度上的安全属性,可在一定程度上保护计算机的网络安全;保护计算机的网络安全;可以通过配置可以通过配置IE IE的内容属性,提高用户个人信的内容属性,提高用户个人信息的安全性;息的安全性;结束谢谢大家!