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1、调考成绩考核指标说明：河南省电力公司同业对标管理办法【2007】15号文件规定将调考及竞赛成绩纳入公司考核指标。1.调考成绩合格率：调考合格人数占参加调考总人数的比率 2.公司调考成绩合格率=（参加省公司调考成绩合格的人数/公司参加省公司调考的总人数）100%第1页/共44页一、一、小组概况小组概况信阳供电公司职 工 培 训 中 心 Q C 小 组课题名称：提高信阳供电公司调考成绩合格率课题类型：管理型活动时间：07/208/1小组活动次数：33次小组成立时间：2006-3课题注册号：XD20074202课题注册时间 2007.3.22 第2页/共44页姓名姓名职务或职称职务或职称学历学历组内
2、职务组内职务余重光余重光高级讲师大学组长彭勇彭勇高级工程师大学组员陈宏军陈宏军讲师大学陶华陶华讲师大学周俊华周俊华讲师大学田薇敏田薇敏讲师大学王志新王志新高级工程师大学刘蓉刘蓉工程师大学信阳供电公司第十一届QC成果发布一等奖信阳供电公司第十二届QC成果发布一等奖2007年河南省电力行协QC成果发布一等奖2008年河南省电力行协QC成果发布一等奖2007年中国水电质协QC成果发布优秀奖2007年河南省质协质量信得过QC小组第3页/共44页 公司职工教育培训要与同业对标指标相结合，力争处于河南省电力公司系统同行业前列。1.1.公司要求公司要求公司调考成绩合格率82%与省公司先进单位90.09%比有
3、较大差距调考成绩合格率2.2.调考成绩调考成绩差距差距时间70.00%73.00%76.00%79.00%82.00%85.00%88.00%91.00%94.00%97.00%100.00%2006.112006.122007.12007.2先进单位现状平均选定课题-提高信阳供电公司调考成绩合格率第4页/共44页时间时间参加（人）参加（人）合格（人）合格（人）不合格（人）不合格（人）调考合格率（调考合格率（%）2006.1152411178.85%2006.123731683.78%2007.1 44341077.27%2007.2 5145688.23%合计合计1841513382%项目项
4、目参加（人）参加（人）合格（人）合格（人）不合格（人）不合格（人）调考合格率（调考合格率（%）生产技能人员生产技能人员109852477.98%技术人员3632488.89%管理人员2522388%其他人员1412285.71%合计合计1841513382%现状调查1:寻找主要问题 结论结论1 1：0606年年1111月月0707年年2 2月期间，公司调考成绩不合格月期间，公司调考成绩不合格 人数多人数多(达达3333人人)，造成调考成绩合格率教低，造成调考成绩合格率教低(仅为仅为8282).第5页/共44页项目项目出现频次（人）出现频次（人）累计频累计频数（人）数（人）累计百分值累计百分值（
5、%）06.1106.1207.107.2生产技能人员调考不合格人数生产技能人员调考不合格人数85562472.73%技术人员调考不合格人数2020412.12%管理人员调考不合格人数111039.09%其他人员调考不合格人数002026.06%合计合计11610633100%结论结论2 2：生产技能人员调考成绩不合格人数多是造成生产技能人员调考成绩不合格人数多是造成公司调考不合格人数多的主要问题。公司调考不合格人数多的主要问题。对公司调考成绩不合格的33人分类统计:第6页/共44页类别类别出现频次（人）出现频次（人）累计频累计频数（人）数（人）累计百分累计百分值（值（%）06年11月06年12
6、月07年1月07年2月变电运行专业调考不合格变电运行专业调考不合格54341666.7%电能计量调考不合格2011416.67%变电检修调考不合格1101312.5%其他专业调考不合格001014.17%合计合计855624100%结论结论3 3：变电运行专业调考成绩不合格人数多是造成生产技能人员变电运行专业调考成绩不合格人数多是造成生产技能人员调考成绩不合格人数多的主要问题调考成绩不合格人数多的主要问题。对公司生产技能人员调考成绩不合格的24人分专业统计:第7页/共44页现状调查2 为设定目标值提供依据时间：时间：06年年11月月 07年年2月月变电运行专业调考变电运行专业调考公司各类调考公
7、司各类调考不合格（人）不合格（人）合格率（合格率（%）不合格（人）不合格（人）平均合格率平均合格率（%）我公司我公司1627.33382新乡供电公司新乡供电公司288.89%1790.09%分析：通过与条件基本相同的同行业进行对比，并进行了认真分析计算，我公司调考成绩合格率也应该能达到90。只要把我公司变电运行专业调考成绩不合格人数的人数由16人减少14人，变为 2人，即解决这一问题的87.5%（即:(16-2）/16=87.5%，就可使公司调考成绩合格率 由82%提高到89.64%（即:82（182）72.7366.787.5=89.64%）第8页/共44页序号序号调考专业调考专业调考时间调
8、考时间参加（人）参加（人）成绩合格成绩合格（人）（人）成绩不合格成绩不合格（人）（人）累计合格率累计合格率（%）1 调度值班调度值班06.9.22019195%2送电线路送电线路06.9.91311284.61%3继电保护继电保护069.1687187.5%4档案管理档案管理06.9.2898188.89%5总计总计5045590%分析：2006年9月公司调考成绩平均合格率曾达到过90。2006年9月信阳供电公司调考成绩合格率统计:第9页/共44页第10页/共44页根据现状调查，制定本次活动的目标：信阳供电公司调考成绩合格率提高到90%目目 标标90%82%现 状第11页/共44页第12页/共
9、44页 缺少培训奖惩制度 培训经费不足 培训方式单调 培训效果巩固系统不完善 变电运行变电运行专业调考专业调考成绩不合成绩不合格人数多格人数多末端因素末端因素 缺少生产技能专业复合型教师 培训需求分析体系不健全 培训学时少 末端因素确定第13页/共44页序号序号末端因素末端因素确认确认方式方式确认内容确认内容确认标准确认标准确认人确认人确认确认时间时间1缺少培训缺少培训奖惩制度奖惩制度调查调查分析分析培训奖惩制度及奖惩记录培训奖惩制度及奖惩记录符合符合信阳供电公司培训标准化管理信阳供电公司培训标准化管理，使月度培训项目完成率，使月度培训项目完成率大于大于95%，为合格。，为合格。陶华陶华4.6
10、2培训经费培训经费不足不足调查调查统计统计经费提取是否符合文件经费提取是否符合文件规定规定满足财建满足财建20062006317317文件要求，培文件要求，培训经费投入率达训经费投入率达2.5%2.5%，为合格，为合格余重光余重光4.83培训需求分体培训需求分体系不健全系不健全调查调查分析分析培训需求分析是否准反培训需求分析是否准反映公司生产实际映公司生产实际符合符合ISO10015ISO10015国际培训标准国际培训标准，培，培训针对性对培训成绩的影响比率小于训针对性对培训成绩的影响比率小于1010，合格。，合格。彭勇彭勇4.124培训方式单调培训方式单调调查调查分析分析培训方式的灵活性培训
11、方式的灵活性符合符合培训项目管理办法培训项目管理办法，培训方，培训方式对调考成绩影响的比例小于式对调考成绩影响的比例小于10%，为合格。为合格。陈宏军陈宏军4.145缺少生产技能缺少生产技能专业复合型教专业复合型教师师调查调查分析分析教师是否满足培训需求教师是否满足培训需求符合符合河南省电力公司生产技能培训河南省电力公司生产技能培训管理规定管理规定，生产技能教师占生产入，生产技能教师占生产入员的比例达员的比例达1以上，为合格以上，为合格田薇敏田薇敏4.166培训学时少培训学时少调查调查统计统计各类人员的培训学时各类人员的培训学时符合符合国家电网公司教育培训管理暂国家电网公司教育培训管理暂行规定
12、行规定要求学时，为合格。要求学时，为合格。刘蓉刘蓉4.207培训效果巩固培训效果巩固系统不完善系统不完善调查调查分析分析培训效果巩固措施培训效果巩固措施符合符合信阳供电公司教育培训考核细信阳供电公司教育培训考核细则则，培训培训效果转化率达，培训培训效果转化率达90，为合格。为合格。周俊华周俊华4.24要因确认计划表第14页/共44页 缺少缺少培训奖惩制度培训奖惩制度培训奖惩制度培训奖惩制度序号序号文件名文件名编号编号1信阳供电公司全员培训率检查办法信阳供电公司全员培训率检查办法XD/QWI42132信阳供电公司培训管理办法信阳供电公司培训管理办法XD/QWI42113信阳供电公司职工教育培训管
13、理考核细则信阳供电公司职工教育培训管理考核细则XD/QWI42124信阳供电公司学历教育暂行规定信阳供电公司学历教育暂行规定XD/QWI4215确认一非要因时间时间被奖惩单位被奖惩单位奖惩内容奖惩内容奖惩结果奖惩结果考核依据考核依据06.11 变运工区变运工区调考成绩不及格率调考成绩不及格率为为81扣：扣：50元元/月月/单位责任人单位责任人公司职工公司职工培训考核细培训考核细则则及及公公司培训管理司培训管理办法办法06.12 市场营销部郊区分局市场营销部郊区分局月度抽考，月度抽考，2人不合格人不合格扣：扣：50元元/月月/人人07.1市场营销部市场营销部调考成绩进入省公司第十名调考成绩进入省
14、公司第十名奖：奖：500元元/人人结论：培训奖惩制度内容完善、奖惩记录齐全，使月度培训项目完成率为100大于95，合格 第15页/共44页培训经费不足培训经费不足培训经费不足培训经费不足 调查2006年年度，培训经费投入情况统计：确认二 非要因 结论：培训经费投入率为结论：培训经费投入率为2.588%2.588%大于大于2.52.5%，符合财建符合财建20062006317317号文件的规定。合格号文件的规定。合格。培训投入培训投入培训投入培训投入总额总额总额总额（万元）（万元）（万元）（万元）工资总额中提取并实际支出的培训工资总额中提取并实际支出的培训工资总额中提取并实际支出的培训工资总额中
15、提取并实际支出的培训其他渠道投入用于员工培训的费用其他渠道投入用于员工培训的费用其他渠道投入用于员工培训的费用其他渠道投入用于员工培训的费用数额数额数额数额（万元）（万元）（万元）（万元）占工资总额的占工资总额的占工资总额的占工资总额的百分比百分比百分比百分比(%)(%)基建基建基建基建（万元）（万元）（万元）（万元）技术改造技术改造技术改造技术改造（万元）（万元）（万元）（万元）其他其他其他其他（万元）（万元）（万元）（万元）1761761701702.52.56 60 00 0职工工资额（万元）职工工资额（万元）职工工资额（万元）职工工资额（万元）68006800培训经费投入率（培训经费投
16、入率（培训经费投入率（培训经费投入率（%）2.5882.588%第16页/共44页培训需求分析体系不健全培训需求分析体系不健全培训需求分析体系不健全培训需求分析体系不健全员工能力测试培训标准其它培训针对性确认三要因 经调查统计，因培训需求分析体系不健全，对人员进行能力测试、岗位培训标准、培训针对性等项目对培训成绩的影响，作出了饼分图 结论：培训针对性对培训成绩的影响为结论：培训针对性对培训成绩的影响为3636大于大于1010的标准，不合格的标准，不合格第17页/共44页培训方式单调培训方式单调培训方式单调培训方式单调 序号序号培训方式培训方式对调考成绩影响比率（对调考成绩影响比率（%）1自主培
17、训（办培训班及新技术讲座）自主培训（办培训班及新技术讲座）7.85%2现场岗位培训（技术问答、反事故演习等）现场岗位培训（技术问答、反事故演习等）6.13%3送外培训（上级部门或厂家培训）送外培训（上级部门或厂家培训）6.3%4与企业、学校联合培训与企业、学校联合培训6.21%5技术比武、竞赛技术比武、竞赛5.16专题讲座、现场考问等）专题讲座、现场考问等）7.17网上课件教学网上课件教学0.22%培训方式影响调考成绩的平均比率（培训方式影响调考成绩的平均比率（%）6.57%确认四非要因结论：公司培训方式灵活，影响调考成绩的结论：公司培训方式灵活，影响调考成绩的平均比率平均比率6.57%6.5
18、7%小于小于1010的规定。合格。的规定。合格。第18页/共44页确认五确认方法确认方法现场调查现场调查标准标准符合河南省电力公司生产技能培训管理规定，生产技能复合型教师占生产人员的1以上，为合格确认内容确认内容要因 缺少生产技能专业复合型教师缺少生产技能专业复合型教师 结论：生产技能专业复合型教师为结论：生产技能专业复合型教师为7 7人，生产技能教人，生产技能教师占生产人员的比例为师占生产人员的比例为0.71360.7136小于小于1 1的标准，不的标准，不合格。合格。类别类别生产技能复合型教师（人）生产技能复合型教师（人）合计合计（人）（人）生产人生产人员总数员总数（人）（人）变电一次变电
19、 运行调度 值班输电线路配电线路市场营销实际（人）1111127981生产技能复合型教师占生产入员总数的比率（生产技能复合型教师占生产入员总数的比率（%）：）：79810.7136%第19页/共44页培训学时少培训学时少培训学时少培训学时少 确认六非要因序号序号人员类型人员类型实际学时平均值实际学时平均值要求学时要求学时结论结论1高级专业技术人员高级专业技术人员8684满足规定满足规定学时要求学时要求2中级专业技术人员中级专业技术人员72703高级管理人员高级管理人员88844一般管理人员、技师一般管理人员、技师及高级技师及高级技师74705其他人员其他人员5049结论：培训学时均满足结论：培
20、训学时均满足国家电网公司国家电网公司教育培训管理暂行规定教育培训管理暂行规定规定的学时规定的学时合格合格第20页/共44页培训效果巩固系统不完善培训效果巩固系统不完善培训效果巩固系统不完善培训效果巩固系统不完善 确认七序号序号培训效果巩固方法培训效果巩固方法培训效果转化率培训效果转化率（%）1 1工作案例收集工作案例收集77.9%77.9%2 2技术问答、反事故演习、技术比武、竞赛、技术问答、反事故演习、技术比武、竞赛、现场考问、演讲比赛现场考问、演讲比赛81%81%3 3工作行为改善的激励工作行为改善的激励88.2%88.2%4 4各种形式对培训知识进行综合考试考核各种形式对培训知识进行综合
21、考试考核86%86%5 5网上课件及开设网络论坛网上课件及开设网络论坛79%79%培训效果平均转化率（培训效果平均转化率（%）82.42%82.42%要因结论：培训效果平均转化率为结论：培训效果平均转化率为82.42%,82.42%,小于小于90%90%的标准。不合格的标准。不合格。第21页/共44页要因确认缺少培训奖惩制度缺少生产技能专缺少生产技能专业复合型教师业复合型教师 培训经费不足培训需求分析培训需求分析体系不健全体系不健全 确定要因培训方式单调培训学时少培训效果巩固系培训效果巩固系统不完善统不完善 第22页/共44页序号序号要因要因对策对策目目 标标措措 施施地点地点负责人负责人完成
22、时间完成时间1培训需培训需求分析求分析体系不体系不健全健全建立健全建立健全培训需求培训需求分析体系分析体系培训需求分析培训需求分析符合符合ISO10015国际培训标国际培训标准准，培训合，培训合格率达格率达90，培训优秀率达培训优秀率达20%。1.建立培训需求分析流程建立培训需求分析流程培训培训中心中心余重光余重光5.25.52.实施企业及员工培训需求调查实施企业及员工培训需求调查分析分析人力资源部人力资源部陶华陶华5.75.113.设计员工能力测评工具设计员工能力测评工具培训培训中心中心彭勇彭勇5.12 5.204.构建岗位能力模型，搭建培训构建岗位能力模型，搭建培训体系。体系。培训培训中心
23、中心刘蓉刘蓉5.21 5.235.制定制定信阳供电公司岗位培训信阳供电公司岗位培训标准标准培训培训中心中心余重光余重光5.2 -5.292缺少生缺少生产技能产技能专业复专业复合型教合型教师师增加生产增加生产技能专业技能专业复合型教复合型教师师按按省公司生省公司生产培训管理规产培训管理规定定，生产技，生产技能教师占生产能教师占生产入员总数的入员总数的1以上以上。1.制定培训教师队伍管理办法。制定培训教师队伍管理办法。培训培训中心中心陶华陶华5.5 5.152.建立复合型教师选拔及培养建立复合型教师选拔及培养流程流程培训培训中心中心陈宏军陈宏军5月月16日日3.进行复合型教师的选拔及培养进行复合型
24、教师的选拔及培养培训培训中心中心王志新王志新5.18 7.293培训效培训效果巩固果巩固系统不系统不完善完善完善培训完善培训效果巩固效果巩固系统系统培训培训效果培训培训效果转化率大于转化率大于90。1.制定培训效果转化实施细则制定培训效果转化实施细则培训培训中心中心田薇敏田薇敏5.7 5.152.建立培训效果巩固系统流程建立培训效果巩固系统流程培训培训中心中心陶华陶华5.16 5.183.根据培训效果巩固系统，进行根据培训效果巩固系统，进行培训效果巩固。培训效果巩固。培训培训中心中心周俊华周俊华5.2 7.29第23页/共44页实施一、健全培训需求分析体系 1.建立培训需求分析流程多渠道交叉式
25、培训需求调查法多渠道交叉式培训需求调查法公司发展调研公司发展调研各工作层次能力各工作层次能力员工素质现状员工素质现状数据分析分析汇总数据分析2.实施企业及员工培训需求调查分析第24页/共44页第25页/共44页各类人员能力测评各类人员能力测评管管理理人人员员的的管管理理知知识识、管管理理能能力力及及绩绩效管理水平的测试效管理水平的测试生生产产技技术术人人员员的的生生产产技技术术管管理理及及技技术术创新水平的测试创新水平的测试生生产产技技能能人人员员基基本本理理论论、实实际际操操作作及及事事故故处理能力的考试考核处理能力的考试考核统计分析分析汇总统计分析设计员工能力测评工具安全和质量培训系统1消
26、防交通安全培训；2.主要操作安全培训；3.基层管理人员安全培训；.4.绩效考核及绩效管理；5.创一流同 业 对 标 及；ISO9000岗前培训系统1.公司介绍2.安全管理及生产流程3.公司制度及企业文化生产技能等级专业培训系统1.按国家职业鉴定规范定教学培训计划；2.岗位理论理论及、操作技能及事故处理能力。管理层班组长培训系统1.沟通技能2.团队管理3.管理艺术4.生产管理转岗培训系统1.新岗位工作制度及、流程及工作标准；2.新岗位知识及技能培 训 体 系办公自动化培训系统1.BPCS,EXCEL2.Powerpoint3.Access,Visio4.Intranet新技术、新设备及新工艺培训
27、系统1.生产新技术,2.生产技能,新工艺;3.管理,工程，市场营销等新设备操作使用技能,标准化作业及法律法规及培训系统1.标准化作业指导书2.职业管理与发展3.法律法规讲座生产技术管理培训系统1.生产技术管理2.技术创新3.新技术应用4.构建岗位能力模型，搭建培训体系 第26页/共44页5.制定信阳供电公司岗位培训标准序号序号名名 称称序号序号名名 称称1变电运行岗位培训标准变电运行岗位培训标准11 远动自动化工岗位培训标准远动自动化工岗位培训标准2变电带电检修工培训标准变电带电检修工培训标准 12 电力负荷控制员岗位培训标准电力负荷控制员岗位培训标准3继电保护工岗位培训标准继电保护工岗位培训
28、标准13电力通信调度值班员岗位培训标准电力通信调度值班员岗位培训标准4送电线路工岗位培训标准送电线路工岗位培训标准14变电带电检修工培训标准变电带电检修工培训标准 5配电线路工岗位培训标准配电线路工岗位培训标准15电气试验工岗位培训标准电气试验工岗位培训标准6电能表校验工岗位培训标准电能表校验工岗位培训标准16电测仪表工岗位培训标准电测仪表工岗位培训标准7电气试验工岗位培训标准电气试验工岗位培训标准17电力调度值班员岗位培训标准电力调度值班员岗位培训标准8变电站值班员岗位培训标准变电站值班员岗位培训标准18高压线路带电检修工岗位培训标准高压线路带电检修工岗位培训标准9变电一次安装工岗位培训标准
29、变电一次安装工岗位培训标准19电力电缆工岗培训标准电力电缆工岗培训标准 10变电二次安装工岗位培训标准变电二次安装工岗位培训标准20抄表核算收费员岗位培训标准抄表核算收费员岗位培训标准第27页/共44页实施（一）目标验证项项 目目实实 施施 前前实实 施施 中中实施后实施后结结 论论2006.112007.22007.32007.52007.62007.7 实施后实施后6月月7月，培训合月，培训合格率为格率为91%大于大于90%，培训优秀率培训优秀率达达20.89%大大于于20，实，实施（一）的施（一）的目标实现。目标实现。培训（人）701481589成绩在6090分（人）511423536成
30、绩在90分以上（人）6169123培训合格率培训合格率72.9%87.94.%91%培训优秀率培训优秀率8.7%14.34.%20.89%第28页/共44页1.制定培训教师队伍管理办法2.建立复合型教师选拔、培养流程图 工具设计工具设计面面 试试笔笔 试试 内部评议内部评议调研及报告调研及报告培训实施培训实施培训规划培训规划能力评价能力评价表达能力训练表达能力训练强化演练强化演练授课训练授课训练反复修正反复修正跟跟踪踪辅辅导导复合型教师复合型教师选拔选拔复合型教师复合型教师培训培训 复合型教师复合型教师培养培养 开开始始结结束束实施二：增加生产技能专业复合型教师第29页/共44页复合型复合型教
31、师教师培养培养步骤步骤 复合型教师选拔：要从个人意愿和公司要求双重考虑：选拔的过程在公开，公平的基础上，选拔的流程要规范和有针对性。复合型教师培训：制定信阳供电公司复合型教师培养计划，表达、提问、互动等授课技巧和课程设计、PPT制作、案例引用等课程开发的能力是内训师培养的重点。复合型教师培养：兼职讲师全程参与，体验 式成长；全程录像，不断观摩，团队学习，互相促进。3.进行复合型教师的选拔、培养第30页/共44页实施（二）目标验证类别类别生产技能复合型教师（人）生产技能复合型教师（人）生产技能生产技能复合型教复合型教师（人）师（人）生产生产人员人员（人）（人）比例比例（）（）变电变电一次一次变电
32、变电运行运行输电输电线路线路配电配电线路线路市场市场营销营销调度调度值班值班实施前实施前11112179810.71实施后实施后232221129811.22结论结论 实施后，生产技能复合型教师占公司生产人员总数的比率实施后，生产技能复合型教师占公司生产人员总数的比率为为1.22大于大于1，达到了实施（二）的目标。，达到了实施（二）的目标。第31页/共44页1.制定信阳供电公司培训效果转化实施细则 记记录录汇汇总总培训培训效果效果评估评估学员回访表学员回访表讲师总结表讲师总结表培训效果转化培训效果转化培训后续建议培训后续建议 实施三：完善培训效果巩固系统第32页/共44页 2.建立培训效果巩固
33、系统流程 强化培训效果员工个人发展目标培训需求分析培训对象选择企业战略目标人力资源战略规划培训计划培训计划实施与调整培训结果培训改进方案、措施培训效果转化、反馈、评估培训结果应用绩效考核等、技术技能专家选拔及季度评价等企业战略目标调整企业生产经营状况变化企业人才状况、岗位变化员工个人要求变化有效结合企业战略目标和个人发展目标、最终实现企业与个人利益双赢开 始结 束第33页/共44页实施（三）目标验证序号序号培训效果巩固方法培训效果巩固方法培训效果转化率（培训效果转化率（%）1工作案例收集工作案例收集90.2%90.2%2技术问答、竞赛技术问答、竞赛90.8%90.8%3技术比武技术比武90.5
34、%90.5%4反事故演习反事故演习90.62%90.62%5工作行为改善的激励工作行为改善的激励91.3%91.3%6各种形式对培训知识进行综合考试考核各种形式对培训知识进行综合考试考核90.8%90.8%7网上课件及网络论坛网上课件及网络论坛91.8%91.8%8现场考问、演讲比赛现场考问、演讲比赛92.1%92.1%培训效果平均转化率（培训效果平均转化率（%）91.05%91.05%结论：培训效果平均转化率为结论：培训效果平均转化率为91.05%91.05%大于大于90%90%，实施（三）的目标实现。，实施（三）的目标实现。第34页/共44页一、实施前后效果对比 类类 型型活动前（活动前（
35、2006.11-2007.2）活动后（活动后（2007.8 2007.11）频次（人）百分比（）频次（人）百分比（）变电运行专业调考不合格变电运行专业调考不合格1666.7%228.57%电能计量调考不合格电能计量调考不合格416.67%228.57%变电检修调考不合格变电检修调考不合格312.5%228.57%其他专业调考不合格其他专业调考不合格14.17%114.29%合计合计（生产技能人员调考不合格生产技能人员调考不合格）24100%7100%结论1：减少了变电运行专业调考不合格人数，解决了生产技能人员调考不合格人数多的主要问题。第35页/共44页类类 型型活动前（活动前（2006.11
36、-2007.2）活动后（活动后（2007.8 2007.11）频次（人）频次（人）百分比（）百分比（）频次（人）频次（人）百分比（）百分比（）生产技能人员调考不合格人数生产技能人员调考不合格人数2472.73%743.75%技术人员调考不合格人数技术人员调考不合格人数412.12%425%管理人员调考不合格人数管理人员调考不合格人数39.09%318.25%其他人员调考不合格人数其他人员调考不合格人数26.06%212.5%合计合计（公司调考成绩不合格人数公司调考成绩不合格人数）33100%16100%结论2：减少了生产技能人员调考不合格人数，解决了公司人员调考不合格人数多的主要问题。综上所述
37、：明显减少了变电运行专业调考不合格人数，从而减少了生产技能人员调考不合格人数，较好地解决了公司调考不合格人数多的主要症结。第36页/共44页项目项目实施前实施前实施中实施中实施后实施后2006.112006.122007.12007.22007年年34月月2007.52007.62007.72007.82007.92007.102007.11调考成调考成绩合格绩合格率率（）78.883.777.38883.182.9384.688.790.8191.5691.892.83二、目标值检查调考成绩合格率（）时间结论：实施后，调考成绩合格率均在90.8以上，实施措施有效。第37页/共44页二、目标值
38、检查类类 型型活动前（活动前（2006年年11月月-2007年年2月）月）活动后（活动后（2007年年8月月2007年年11月）月）调考调考（人）（人）合格合格（人）（人）不合格不合格（人人）合格率合格率（%）调考调考（人人）合格（人）合格（人）不合格不合格（人）（人）合格率合格率（%）生产技能人员生产技能人员109852477.98%105105793.13%技术人员技术人员3632488.89%4238490.48管理人员管理人员2522388%3027390其他人员其他人员1412285.71%2018290合计合计1841513382%1941781691.75%结论：公司调考成绩合格
39、率由实施前的82提高到实施后的91.75%.调考成绩合格率（）时间实施前82%90%91.75%活动前目标值活动后目标达到了！第38页/共44页三、社会效果检查 1.强化过程管理使培训工作再上新台阶，2007年公司培训统计表：培训班培训班（期）（期）自培自培（人次）（人次）外培外培（人）（人）管理、技术及管理、技术及技能专家（人）技能专家（人）省、市公司省、市公司抽调考（人）抽调考（人）网、省、市调网、省、市调考竞赛获奖人考竞赛获奖人数（人）数（人）MBA学习学习（人）（人）87504136629183935146 2.在2007年年度河南省电力公司职工教育培训系统同业对标中，信阳供电公司技能
40、竞赛及调考成绩在省公司名列前茅。3.培训的针对性、先进性及实用性平均达92.5%，全面提高了公司员工的学习力和创造力，为实现公司安全、健康、持续发展打下了良好的基础。第39页/共44页 1.2007年12月，为了巩固改进取得的成果，成员陶华将“双师型“教师管理办法”等三项制度纳入公司培训管理程序文件中，并严格执行。序号序号文件名文件名编号编号执行情况执行情况1信阳供电公司培训效果转化实施细则信阳供电公司培训效果转化实施细则XD/QWI4221已执行已执行2信阳供电公司信阳供电公司“双师型双师型“教师管理办法教师管理办法XD/QWI4222已执行已执行3信阳供电公司岗位培训标准信阳供电公司岗位培
41、训标准XD/QWI4223已执行已执行2.2007年12月，成员田薇敏将培训体系、培训效果巩固系统等四项流程纳入信阳供电公司全员培训管理标准化文件并严格执行。序号序号措施措施文件名文件名编号编号执行情况执行情况1信阳供电公司培训体系信阳供电公司培训体系信阳供电公司全员信阳供电公司全员培训标准化管理培训标准化管理XD/QWI4219已执行已执行2培训需求分析流程培训需求分析流程3复合型型教师选拔培养流程复合型型教师选拔培养流程4培训效果巩固系统培训效果巩固系统3.2007年12月，小组组长余重光将员工培训效果的考核评价情况纳入信阳供电公司绩效考核管理办法及技术技能专家选拔中，以强化培训效果的转化
42、。第40页/共44页 成员陈宏军2008年1月18日,收集了活动后2007年12月公司调考成绩合格率的数据，并进行了统计分析。2007年12月公司调考成绩合格率统计表调考时间调考时间参加（人）参加（人）合格（人）合格（人）不合格（人）不合格（人）调考成绩合格率调考成绩合格率（%）2007.12.32007.12.310109 91 190%90%2007.12.112007.12.119 98 81 188.89%88.89%2007.12.192007.12.199 99 90 0100%100%2007.12.282007.12.28111110101 190.90%90.90%合计合计3936392.3%结论：巩固措施标准化后，公司调考成绩平均合格率达92.3%，证明巩固措施是持续有效的。第41页/共44页 1.体会 通过本次活动，达到并超过了预期的目标，我公司员工技能竞赛及调考成绩得到了显著提高;本次活动增强了小组人员的创新意识，充分发挥了小组成员的主观能动性，提高了团结、协作精神及综合管理能力,信阳供电公司职工培训管理作为河南省电力公司2007年度先进典型经验进行推广。2.下一步打算 小组成员对培训过程管理工作持续改进，打算将提高信阳供电公司高级技能人才比率作为下一步小组活动的课题。第42页/共44页第43页/共44页感谢您的观看！第44页/共44页