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1、2022年国家公务员考试申论热点：5A级景为进一步关心考生提升申论答题水平，我特殊推举申论热点解 读“5A级景区”，盼望考生阅读本文，对申论热点的把握有肯定的 关心。【背景链接】2022年8月，文化和旅游部发布公告，对7家质量严峻不达 标或存在严峻问题的5A级旅游景区予以处理。其中，山西省晋中市 乔家大院被取消5A级景区资质。随后，乔家大院旅游区管理处发布 公告称，为尽快完成整改，8月7日至16日乔家大院暂停运营。这不是国家旅游主管部门第一次对A级景区实施“有进有出” 的动态管理，之前已有一批市场秩序混乱的A级旅游景区“被摘牌”， 其中不乏4A、5A等知名景区。从严峻警告到直接“摘牌”，相关部
2、 门再次出手，不仅传递出加强景区评级规范管理的明确信号，也意味 着对A级景区实行动态化管理已成常态。【公考角度解读】提出观点对A级景区实施“有进有出”的动态管理，是通过建立动态评级 体系，评级不是终点，而是连续完善服务的起点，能够鼓舞和督促景 区提升管理水平。综合分析旅游走近寻常百姓家，旅游景区评定管理总能引发关注，此次乔 家大院被“摘牌”也不例外。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚, 无论是建筑还是文化，都具有不小的吸引力。然而，旅游产品类型单 一、过度商业化、交通巡游服务不便、平安卫生条件欠佳等问题，集 中反映了景区综合管理方面的不到位，严峻影响了人们的旅游体验。再看看以往被“摘牌”的景区
3、，乔家大院之“痛”，可说是全国 一些知名景区的通病。这些年来，许多景区不断完善管理、提升服务 水平，在更好满意游客需求方面发挥了重要作用，但也有一些景区 “盛名之下，其实难副”。有的动辄打着“全国独家” “世界首创” 的宣扬旗号，实则粗制滥造，巡游体验不佳;有的“软件”跟不上， 平安管理不到位、市场秩序混乱，让游客乘兴而来、败兴而归。凡此 种种，严峻影响了人们的出游体验，也对A级景区规范管理提出挑战。事实上，我国A级景区的中报和管理，都有一套明确的制度。然 而，由于以前景区评级管理缺少退出机制，申报A级景区时，不惜投 入巨额资源，申报胜利、拿到“金招牌”后，就1把游客体验抛之脑 后。旅游主管部
4、门对A级景区开出“有进有出”的药方，可谓是对症 下药，让这些急功近利的景区不能再钻空子。对策措施景区评级管理“有进有出”，说究竟是通过建立动态评级体系, 鼓舞和督促景区提升管理水平。对于管理部门来说，要以更严的标准、更优的服务，确保景区整 治取得显著成效。对于景区来说，评级不是终点，而是连续完善服务 的起点。评级越高，就要越重视把功夫做在平常,提升旅游服务质量， 如此才能连续捧着A级景区这个“金饭碗”。景区要能化“被摘牌”之危为擦亮“金招牌”之机。我国旅游市 场的需求还在持续迸发，人们的旅游诉求也在不断升级。仅靠评级就 想一劳永逸的想法已经过时，口碑立身、品质说话才是景区将来吸引 客源的正道。为游客营造更加舒心和放心的环境，为旅游行业进展带 来更多正能量。资料来源：人民时评：“5A级景区”资质不是铁饭碗