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1、市场营销模拟实验报告班级:国贸10 1姓名:孙娜学院:经济管理学院一、实验目的:通过实习使我们掌握市场营销计划的制定方法,学会并且初 步运用市场营销管理知识,初步将理论与实践相结合,充足发挥团队 力量,制定出有效可行的市场营销方案,病通过这种模拟实践的方式, 有效提高我们的学习爱好,并有效的检查我们所学的营销理论和技能, 通过这种模拟方法,更让我们体会知识与实践现结合的重要性。二、实习过程及分析(1) SWOT分析:ELE公司是著名的护肤品生产厂商,本公司长期坚持发展全面 护肤产品线以覆盖不同细分市场的消费者。环境的威胁:1、行业竞争剧烈,价格战风起云涌,也许引起恶性竞争;2、行业发展成熟,取
2、得重大突破的难度大;公司的优势:1、规模大,成本较低;2、对市场进行了科学细分,市场定位比较准;3、本公司的产品在质量和价格方面有优势公司的劣势:1、护肤品自身优势不突出;2、在形象追求型和科技追求型方面,消费者满意 度低;总结:任何一个公司在发展过程中总会面临着这样或者那样的问题。 我们要防微杜渐,努力确立自身品牌优势,提高市场占有率,努力提高 顾客满意度,抓住机遇,在剧烈的市场竞争中。(2)实验过程(一)我们班级提成六组,成员按职分派任务。老师讲解模拟 实验中各个数据的作用以及它们之间的关系。使我明白了什么叫对市 场的总预测,如何根据模拟实验中所显示出来的市场数据进行产品销 量的预测,以及
3、对产品的定价等等。接下来小组人员开始讨论,查找 每个公司的产品信息,价格信息,市场份额信息,消费者青睐的购买 方式,渠道信息,产品折扣信息,产品定价信息等等。我们公司第一季度的护肤品剧情在市场购买力人群定位的是高 消费者人群,在第一季度我公司开发了新的项目。电视、报纸、杂志 我公司都已全面的投入广告。(二)四个季度的决策及决策依据1、查看上一季度各项结果,总体把握公司运作状况2、发现的问题:A、市场占有率提高,处在最高水平。旧产品销售数量减少,新产品未能达成预期占有率,销售数量较低,销售不利导致了库存。B、新产品品牌知名度相对太低,消费者采购倾向低,继而影响销售量。3、根据市场和自身营销调整策
4、略。三.实验体会:市场营销学作为一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技 术为基础,研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的 的综合性应用学科,在如今的社会环境下,市场营销这门学科注定了 其与实践活动分不开,本次市场营销模拟实验,以其对现实环境的反 映,使我们对这一门学科,甚至我们所学的专业有了更加清楚的结识 与了解,同时对于我们这些尚未触及到有关这方面的学上来说,更是 一次难得的经历,总之,通过本次实习,使我们收获颇丰,感悟颇深。作为一名合格的市场营销人员,如何尽也许的去了解顾客的需 求,并将这些需求作为一种工作目的去努力实现,一期实现顾客需求 的最大满足、公司利益的最大实现、公司
5、股市的平稳上升、社会效益 与经济效益的共同发展,在本次以手机行业为目的对象的市场营销活 动中,如何提高公司品牌的销售额,提高公司品牌的市场占有率,提高 公司的营销净奉献以及如何提高公司的投资回报率是我们各个小组 的重要目的,如何有效运用市场调查报告提供的信息对的评估当前的 市场机会和竞争者动态,并结合公司自身特点发展长期的有效的营销 战略,根据营销战略制定和调整具体的营销决策,充足运用公司的资 源,和生产部门、研发部门有效配合是我们本次实习的重要任务,虽 然在最后我们并未取得很大的成就,但是收获依旧令我们感到快乐。在本次实习中,由于我们是第一次接触它,因此有很多的概念 不理解,比如渠道支持这一
6、概念,一开始由于时间紧迫,我们没有时 间去了解它,因此所设定的数据不合理,在第一季度的营销计划制定 中,有许多的数据设定都是我们主观的去设立的,在这之前并没有查 看相关的市场信息,大部分的信息都未充足的去了解,导致我们的数 据有些不合理,比如我们的价格设定方面,由于大家都是在同一起跑 线上,本来我们应当在成本的计算上合理设定的,尽也许的吸取客户, 因此价格不应当设定太高,可惜当时我们并没有足够的时间去做这些 工作,最后使得价格这一环上,不合理,价格设定过高,顾客流量也相 应的减少,导致最后的收益减少,股市也收到一定的影响。另一方面在产品的物理特性设定中,不够果断,太过于均衡 化,没有突出的优势
7、,也没有突出的特点,在有关这方面的设定期, 比如计划比重等,没有参照之前的数据,也没有联想到之前设定的数 据错误,最后矛盾很多,再加上时间不够,最后没有改过来,导致在产 品的销售中,由于无突出的特点,在与其它公司竞争中处在劣势,产品 销量达不到预定的目的数量,导致库存剩余,又在一定层度上,导致 回收收益减少,下一季度的产品研发与投资上,资金局限性,引起了 一系列的问题。第三,俗话说得好,酒香不怕巷子深,但是那也是有一定的 距离与范围的,因此在宣传方面应加大力度,广告不可缺少,要努力打 造出品牌效应出来,提高顾客对本产品的感知度与产品的声誉度,特 别是在我们各公司位于同一起跑时,广告更应先行,只
8、有这样,产品才 干被更多的客户所了解,产品售量才干提高,收益才干在之前所犯的 错误下有所挽回,因此广告宣传非常重要,但是我们并未太过重视它, 广告量也少,在与其它品牌的广告量的投入量上位于第四,广告效应 不突出,导致顾客对本产品的认知度低,销量自动减少,回收资金减 少,严重导致下一季度的资金投入量减少,在根源上难以有大的改变, 只能维持公司现状,限制了公司的发展,也使得公司股市跌得厉害, 公司的品牌效应更加的差,顾客流量少之又少,最后导致了之后的状 况的发生,因此,在往后的几个季度中,广告投入量有所增长,局面虽 有所好转,但仍不乐观,这也是我在本次实习中了解最深的一个知识, 产品的出售,其广告
9、投入量一定不能少,想打开一个好的局面,广告 宣传必不可少,这也是基础之一,广告打不好,品牌认知度低,你的 产品自然少有人关注,收益也自然低,广告打得好的话,你就在行业中 掌握了积极权,进则可攻,退则可守,因此,广告宣传的作用至关重要。第五,在渠道设立方面,不应差距太大,应适当的保持一定的 协调,专卖店、百货超市、超级市场各有各的优点,也有各自的缺陷, 三者互相协调,才干打出一片好的前景,但是在这一方面我们做的就 有所局限性了,我们所设定的数据相差太大,有些渠道的优势难以发 挥出来,各个渠道之间的互补层度有限,导致品牌的认知度受到一定的影响,因此在渠道设定方面应讲究均衡与协调。第六,在市场调研一
10、块,第一季度的投入量,我觉得有所过多,不应太过于投资,在渠道调查以及对手广告投入量上这两方面必须投入,其它方面我觉得必要性不大,因此在此环节上,资金有些浪费。第七,在新产品的研发中,我觉得产品研发过早了,由于在未知 的市场中,研究意义不大,因该在计划第二季度时,再结合相关市场 信息,再来拟定新产品的特点与优势,否则很有也许大家都是同样的 特点,在本公司自身前景堪忧的状况下,新产品的研发与生产就等同 于将钱扔入大海,毫无浪迹,并且在新产品的物理特性选择上,太过 于主观化,未分析下当前市场的各项情况,最后导致新产品面临老产 品同样的情况,局面难以打开,这样一来,反而浪费了资金,基础未 打好,就想后
11、面的事,这是我们犯的最大的错误啊!最后在每一季度的计划时; 都未有足够的时间去分析对手 的各项情况,未去与各竞争对手的公司产品形成对比,未挖掘其中的 机遇,导致在每一季度的营销计划时,其中蕴含的主观因素过多,太 多的不合理,最终导致产品市场占有率低,始终突破不了 20%的市场 占有率,公司股市也是一路跌落,销量少的可怜,产品知名度也少,因 此,公司难以发展起来,公司前景堪忧。通过这次实习,让我们明白了许多东西,理论终究要与实际 相契合,理论是一套,做起来,运营起来又是一套,期间的差距,要是 没经历过很难理解,这次模拟实习,大大的扩展了我们的眼球,也让我 们学会了一个公司运营的大体程序,明白了公司的计划制定的困难层 度,同时也使我们多了一份宝贵的模拟经验,更加了解了一个团队精神的重要性,了解了作为一个领导者所具有的关键因素果断、准确以及协作。