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1、A03XXA03XX系统的调研计划系统的调研计划中小企业管理全能版183 套讲座+89700 份资料总经理、高层管理中层管理学院国学智慧、易经人力资源学院49 套讲座+16388 份资料46 套讲座+6020 份资料46 套讲座56 套讲座+27123 份资料各阶段员工培训学院77 套讲座+324 份资料员工管理企业学院工厂生产管理学院财务管理学院销售经理学院销售人员培训学院67 套讲座+8720 份资料52 套讲座+13920 份资料53 套讲座+17945 份资料56 套讲座+14350 份资料72 套讲座+4879 份资料xx系统系统调研计划调研计划目目录录第一章需求调研的方法第一章需求
2、调研的方法需要在描述中适当加入客户方名称，文档编写时删除绿色文字部分需要在描述中适当加入客户方名称，文档编写时删除绿色文字部分1.1.1.1.调研方法与工具调研方法与工具此次调研要紧使用下列几种调研方式：表格调查法、座谈调查法、查阅资料法与现场观察法，同时还要使用与之相匹配的调研工具，比如统计表格、图形等。1.1.1.1.1.1.表格调查法表格调查法关于计算机资源进行调查时使用表格进行调查，假如不方便使用，能够从系统管理人员处获得硬件配置的基本情况。1.1.2.1.1.2.现场研究座谈调查法现场研究座谈调查法通过与项目委托方的有关人员面对面的有目的的谈话获取所需资料。使用有按纲问答法与自由畅谈
3、法两种常用座谈方式。1.1.3.1.1.3.查阅档案资料法查阅档案资料法就是查阅各类各样的定性的与定量的文件，查阅各类文档与各类标准格式的报表。1.1.4.1.1.4.现场观察法现场观察法是一种深人现场直接对调查对象的情况进行观察记录、取得第一手资料的调查方法，这种方法能够提高信息的可靠性。观察能够分为两部分内容：对人的行为观察与对非行为的客观事物的观察。要紧是熟悉往常系统的应用情况与不能满足需求的部分。1.2.1.2.绘制业务流程图绘制业务流程图绘制业务流程图的工具选择。常选用可视化图表工具绘制业务流程图。绘制系统的业务流程图。当然，流程图也完全可用其他方式绘制，但务必要准确地描述系统的业务
4、流程。第二章用户需求分析第二章用户需求分析用户需求分析就是在用户需求调研的基础上，确定系统的总体结构方案，完成相应的需求分析报告。在确定系统的总体结构方案过程中，包含确定应用程序的结构、系统开发环境与系统的功能模块。用户需求调研结束之后，应该立即进行用户需求分析。1.3.1.3.应用程序结构确定应用程序结构确定从用户应用角度来看，可把应用程序系统的构成部分分成数据存储层、业务处理层与界面表示层等 3 个层次，而应用程序结构可归纳为：集中式应用程序结构、单用户应用程序结构、多层服务器应用程序结构、浏览器服务器应用程序结构、客户机服务器应用程序结构等 5 种类型。1.4.1.4.确定系统开发环境确
5、定系统开发环境描述系统的开发环境，示比如下，文档编写时删除绿色文字部分描述系统的开发环境，示比如下，文档编写时删除绿色文字部分调研发现内部使用的计算机平台都是基于Windows 环境的。为了降低系统成本，应最大程度地利用现有的资源、兼容现有的环境，可确定使用下面的开发环境：网络操作系统：Windows2000；数据库服务器：Oracle9i；服务器平台：Windows2000；客户机平台：Windows9598NT2000；1.5.1.5.确定系统的功能模块确定系统的功能模块描述系统的功能模块，文档编写时删除绿色文字部分描述系统的功能模块，文档编写时删除绿色文字部分1.6.1.6.调研结束后提
6、交的报告文档调研结束后提交的报告文档在用户需求调研与分析结束之后，应该向用户提交相应的文档报告。最后应注意在调研过程信息的保密。第三章附件：表格样式第三章附件：表格样式1.7.1.7.调研计划表格调研计划表格调研规范表格，如下图所示：时间项目经理：方式：座谈、调查表/卷、资料收集、现场观察项目参加人员：调研时间：每份表格都应注明时间、调查参与人员与调查成果或者没有获得的信息。调研内容接待部门与人员组织结构图硬件现状报告、软件应用现状报告、网络应用现状报告数据采集录入报表资料相应报告的编写相应报告的完善提交调研报告并确认调研成果1.8.1.8.编号PC001PC006PC041PC055调查问卷调查问卷计算机型号奔 4，256MB30GB奔 5，256MB8.3GB奔 4，256MB8.3GB奔 4，256MB8.3GB操作系统及版本Windows xp2000Windows xp2000Windows xp2000Windows xp2000要紧用途所在部门备注办公，上网办公，上网办公1.9.1.9.座谈提纲表格座谈提纲表格序号1234567891011121314151617调研座谈提纲