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1、学校物业安保制度3篇第1篇学校物业安保员服务规范制度怎么写第2篇学校物业安保员服务规范制度格式怎样的第3篇学校物业安保员服务规范制度【第1篇】学校物业安保员服务规范制度怎么 写学校物业安保员服务规范（一）安保员职也道德规范L喜爱本职工作，忠于职守,以高度的敬业 精神，满腔热忱地投入服务,仔细履行职责，任劳任怨，精彩地完成保卫 任务。2 .遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得 社会的认可和业主的信任。3 .不计较个人得失，乐于奉献。4 .文明执勤，礼貌服务。5 .安管员必需廉洁自律，坚持原则，不谋私利，照章办事，不给违法违 纪分子任何可乘之机。6 .尊老爱幼，乐于助人，拾
2、金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。7 二）安保员服务规范1.严格遵守国家的法律法规，熟知公司的各项 平安管理规章制度，时刻牢记公司的质量方针和质量目标。8 .听从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。9 .本着，平安第一、服务至上，的原则,坚决维护业主的利益，关怀公司15 .按时保质保量完成领导下达的各项任务。（三）安保员着装管理规范L安保员上岗时，必需全部统一着装。应按季节要求进行配套着装，不要从观感上有新、旧之分，或颜色有 深浅等明显差别,以及制服便服混穿。16 安保员上岗时必需佩带相应的装备。17 安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。18 安保员上岗时必需将工作牌佩带在
3、左胸上，对讲机卡在右侧。19 安保员上岗时制服应洁净、整齐，扎紧武装带，整理着装后上岗。钮扣要全部扣好,不得放开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必需结正。20 安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣 物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚 物品。21 非当值时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。（四）安保员行为举止规范1.安保员上岗时举止文明、大方。2 .安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动 鞋、拖鞋或赤脚，不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物 品。3 .头发要干净、不留长发,蓄发不得露于帽
4、檐处，帽沿下发长不得超 过4 .5厘米，不留长鬓角，鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得化妆、不戴墨镜。4 .安保员上岗时精神振作，姿势良好飞坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背,不得东倒西歪，前倾后靠。站立时按军姿标准站立，行走时按军训，齐步走规定进行，两人成行, 三人成列，步伐统一。5 .安保员上岗时,不得勾肩搭背，不得伸懒腰，叉手、背手、插腰或将 手插入衣袋。不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、跺脚，不 得随地吐痰、乱丢杂物。6 .安管员上岗时留意检查和保持仪表，不得当众整理个人衣物。（五）安保员服务语言规范L安保人员在值勤服务中,对全部业主和 来宾坚持使用文
5、明礼貌用语，对人称呼要得当,对人讲话要用请、您、 欢迎您、感谢、对不起、愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐 等文明语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热忱，对询问事项的回答要自然恳切,不得使 用不知道、不了解、不清晰、不是我管的等生硬语句。7 .盘问大件物品携出小区时要有.礼貌，先举手致意或点头示意，并向 前招呼说对不起，请出示您的证件（请出示物品出入证），盘问清晰后 登记放行。8 .遇到不友好的来客或生疏人，要保持冷静，不行急躁生气，不得与其 争吵；如对方有怨言应急躁听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项。9 .听别人说话时，要
6、留意对方态度与心情，假如需要询问对方姓名、 单位、住址或其他问题,应先说对不起，请问您的姓名/单位/住址。即使是处理违章违法大事，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、 推拉和打、骂人的行为发生。形象,做好平安保卫和消防工作。4 .坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制，不准擅自离岗、脱岗、串 岗、漏岗、睡岗。5 .留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。6 .娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种平安设施、消防设 备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。7 .按时交接班，不准迟到、早退。8 .值班时禁止吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准会客、看书报、 听广播等与值班执勤无关的事。9 .不准包庇坏人,
7、不准贪污受贿，不准徇私舞弊,扣留、拾捡物品必需 登记上交。10 .不准擅自带人留宿，不准私自替班当值。11 .爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随便携带外出。12 .严格执行请、销假制度，有事外出时必需请假。13 .严禁酒后执勤,更不得当值时饮酒。14 .不准无故不参与安保队会议、集体活动,或迟到早退。15 .按时保质保量完成领导下达的各项任务。（三）安保员着装管理规范1.安保员上岗时，必需全部统一着装。应按季节要求进行配套着装，不要从观感上有新、旧之分，或颜色有 深浅等明显差别,以及制服便服混穿。2 .安保员上岗时必需佩带相应的装备。3 .安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。4
8、.安保员上岗时必需将工作牌佩带在左胸上，对讲机卡在右侧。5 .安保员上岗时制服应洁净、整齐，扎紧武装带，整理着装后上岗。钮扣要全部扣好,不得放开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必需结正。6 .安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣 物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚 物品。7 .非当值时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。（四）安保员行为举止规范L安保员上岗时举止文明、大方。2 .安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动 鞋、拖鞋或赤脚，不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物 品。3 .头发要
9、干净、不留长发,蓄发不得露于帽檐处，帽沿下发长不得超 过4 .5厘米，不留长鬓角，鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲，不得染发、烫 发或纹身，不得化妆、不戴墨镜。4 .安保员上岗时精神振作，姿势良好。坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背,不得东倒西歪，前倾后靠。站立时按军姿标准站立，行走时按军训*步走，规定进行，两人成行, 三人成列，步伐统一。5 .安保员上岗时,不得勾肩搭背，不得伸懒腰，叉手、背手、插腰或将 手插入衣袋。不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、跺脚，不 得随地吐痰、乱丢杂物。6 .安管员上岗时留意检查和保持仪表，不得当众整理个人衣物。（五）安保员服务语言规范1.安保人员在值勤服
10、务中,对全部业主和 来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当,对人讲话要用请、您、 欢迎您、感谢、对不起、愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐 等文明语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热忱，对询问事项的回答要自然恳切,不得使 用不知道、不了解、不清晰、不是我管的等生硬语句。7 .盘问大件物品携出小区时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向 前招呼说:对不起，请出示您的证件（请出示物品出入证），盘问清晰后 登记放行。8 .遇到不友好的来客或生疏人，要保持冷静，不行急躁生气，不得与其 争吵;如对方有怨言应急躁听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关
11、 规定和事项。9 .听别人说话时，要留意对方态度与心情，假如需要询问对方姓名、 单位、住址或其他问题，应先说:对不起，请问您的姓名/单位/住址。即使是处理违章违法大事，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、 推拉和打、骂人的行为发生。【第2篇】学校物业安保员服务规范制度学校物业安保员服务规范（一）安保员职业道德规范1 .喜爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务, 仔细履行职责，任劳任怨，精彩地完成保卫任务。2 .遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得 社会的认可和业主的信任。3 .不计较个人得失，乐于奉献。4 .文明执勤，礼貌服务。5 .安管员必需廉洁自
12、律，坚持原则，不谋私利，照章办事，不给违法违 纪分子任何可乘之机。6 .尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。（二）安保员服务规范1 .严格遵守国家的法律法规，熟知公司的各项平安管理规章制度，时 刻牢记公司的质量方针和质量目标。2 .听从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。3 .本着，平安第一、服务至上，的原则,坚决维护业主的利益，关怀公司 形象，做好平安保卫和消防工作。4 .坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制，不准擅自离岗、脱岗、串 岗、漏岗、睡岗。5 .留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。6 .娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种平安设施、消防设
13、备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。7 .按时交接班，不准迟到、早退。8 .值班时禁止吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准会客、看书报、 听广播等与值班执勤无关的事。9 .不准包庇坏人,不准贪污受贿，不准徇私舞弊,扣留、拾捡物品必需 登记上交。10 .不准擅自带人留宿，不准私自替班当值。.爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随便携带外出。12 .严格执行请、销假制度，有事外出时必需请假。13 .严禁酒后执勤,更不得当值时饮酒。14 .不准无故不参与安保队会议、集体活动,或迟到早退。15 .按时保质保量完成领导下达的各项任务。（三）安保员着装管理规范L安保员上岗时，必需全部统一着装。应按
14、季节要求进行配套着装, 不要从观感上有新、旧之分，或颜色有深浅等明显差别，以及制服便服 混穿。16 安保员上岗时必需佩带相应的装备。17 安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。18 ,安保员上岗时必需将工作牌佩带在左胸上，对讲机卡在右侧。19 安保员上岗时制服应洁净、整齐，扎紧武装带，整理着装后上岗。 钮扣要全部扣好,不得放开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必需结正。20 安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣 物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣 等，服装衣袋不得装过大过厚物品。21 非当值时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。（四）安保员行
15、为举止规范1 ,安保员上岗时举止文明、大方。2 .安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动 鞋、拖鞋或赤脚，不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物 品O3 .头发要干净、不留长发,蓄发不得露于帽檐处，帽沿下发长不得超 过1.5厘米，不留长鬓角，鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲，不得染发、烫 发或纹身，不得化妆、不戴墨镜。4 .安保员上岗时精神振作，姿势良好。坐立时要抬头挺胸，不得弯腰 驼背,不得东倒西歪，前倾后靠。站立时按军姿标准站立,行走时按军训 齐步走规定进行，两人成行，三人成列，步伐统一。5 .安保员上岗时,不得勾肩搭背，不得伸懒腰，叉手、背手、插腰或将 手插入衣袋。
16、不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、 跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。6 .安管员上岗时留意检查和保持仪表，不得当众整理个人衣物。（五）安保员服务语言规范1 .安保人员在值勤服务中，对全部业主和来宾坚持使用文明礼貌用 语，对人称呼要得当，对人讲话要用请、您、欢迎您、感谢、对不起、 愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐等文明语句，切忌出言不逊 和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的 来访要热忱，对询问事项的回答要自然恳切，不得使用不知道、不了解、 不清晰、不是我管的I等生硬语句。2 .盘问大件物品携出小区时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向 前招呼说对不起，请
17、出示您的证件（请出示物品出入证），盘问清晰后 登记放行。3 .遇到不友好的来客或生疏人，要保持冷静，不行急躁生气，不得与其 争吵;如对方有怨言应急躁听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有 关规定和事项。4 .听别人说话时，要留意对方态度与心情，假如需要询问对方姓名、 单位、住址或其他问题，应先说对不起，请问您的姓名/单位/住址。， 即使是处理违章违法大事，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推 拉和打、骂人的行为发生。【第3篇】学校物业安保员服务规范制度格式怎样的学校物业安保员服务规范（一）安保员职业道德规范1.喜爱本职工作，忠于职守,以高度的敬业 精神，满腔热忱地投入服务,仔细履行职责，任
18、劳任怨，精彩地完成保卫 任务。2 .遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得 社会的认可和业主的信任。3 .不计较个人得失，乐于奉献。4 .文明执勤，礼貌服务。5 .安管员必需廉洁自律，坚持原则，不谋私利，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。6 .尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。（二）安保员服务规范L严格遵守国家的法律法规，熟知公司的各项 平安管理规章制度，时刻牢记公司的质量方针和质量目标。2 .听从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。3 .本着，平安第一、服务至上，的原则,坚决维护业主的利益，关怀公司 形象,做好平安保卫和消防
19、工作。4 .坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制，不准擅自离岗、脱岗、串 岗、漏岗、睡岗。5 .留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。6 .娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种平安设施、消防设 备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。7 .按时交接班，不准迟到、早退。8 .值班时禁止吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准会客、看书报、 听广播等与值班执勤无关的事。9 .不准包庇坏人,不准贪污受贿，不准徇私舞弊,扣留、拾捡物品必需 登记上交。10 .不准擅自带人留宿，不准私自替班当值。1L爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随便携带外出。12 .严格执行请、销假制度，有事外出时必需请假。13 .严禁酒后执勤,更不得当值时饮酒。14 .不准无故不参与安保队会议、集体活动,或迟到早退。