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1、电话销售实习日记参考模板【一】实习第XX周开始，已经逐步进入状况。公司也晓得对销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让 我做的，主要是通过电话跟客户沟通。工作进行的仍是比较顺利的，通常每天都要接好多个电话, 电话通常都较短，只要简单的作一些相关的内容介绍即可。虽然自以为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚。 而每次让客户满意的挂电话的时候，本人心里都会认为很踏实。电话一多就轻易乱，幸好有同事在旁边一起敷衍，更多的 时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题容 易解决得多了。周末的时候，XX经理请我吃了一顿饭，对我关照有加。电话销售实习日记参考模板【二】其实今天不是我实习的第一天，今
2、天是我写实习日记的第 一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上 班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实 习的公司是X市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任 市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司 11楼的办公地点（七星区漓江路三星大厦）。跟部门主管李哥 （李志龙）和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下 午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工 作计划与安排等等。最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的 一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公 司的业务。电话销售实习日记参考模板【三】工作内容：宣传夏令
3、营，并且记录有意向的同学或是家长 的信息以便于下一步的电话销售。工作执行：我简单了解了一下上课的班级和上下课的时间，然后就开 始了宣传工作。看到小孩就拦住他们问：“小朋友你们好啊， 我是咱们新东方的助教老师，我问问你们上几年级啊？小孩子 其七嘴八舌：“我三年级” “我四年级”我说：我们暑 假有一个夏令营你们想不想去啊？” “想啊”“我妈不让 去，我要学奥数，然后我继续：“没关系，你们给老师 留下你们家长的电话，我回头给你们家长说，让你们去参加好 不好？”接着，孩子就给我留下了他们的联系方式。我想，这工 作也挺简单的。然后这时有一个老师过来问：“你这是干啥呢？” 我连忙解释：“我是夏令营助教，帮
4、着张老师做宣传，要记录 一下他们的信息。”原来除了我们这个夏令营项目组的张老师 知道我们这些人外，其他部门完全不了解我们这群人的存在。 最后的结果就是，我在北大街呆的两天感觉很是无聊，除了家 长连个说话的人都没有。然后我想起了一个老师给我们说的一件事情，他的一个学 生去一家单位干了没多久就辞职回来了，老师问他为什么不继 续做了，他说，大公司没有人情味，大家各忙各的，根本没有人愿意教你这个新人。所以他受不了辞职了。我在此刻算是感 受到他说的那种感觉了。但是话说回来，越是大的公司他的运 营越正规，每个岗位的职责也就更明确，绝对是一个萝卜一个 坑，除了工作谁也和谁多说不了几句话。这时我又想起了博信,
5、 虽然是小公司吧，但是还能管饭，工作哦还轻松灵活，一个人 恨不得当八个人用，个人价值也充分体现，老板员工一起玩， 美得很啊！ ！这时，我就郁闷了，到底我要啥？思考中思考归思考，工作要继续，拿着传单给等孩子下课的家长 们说：“家长你好，我是咱们新东方的主叫老师，请问您的孩 子上几年纪啊？一旦家长是我们的目标，那就直接锁定，接着 说：“那您的孩子现在英语怎么样呢？学习兴趣高么？ 口语好么？ 平时在家张口说英语么？当这一连串的问题抛出来后，家长基 本就无奈了，然后再说：“我们现在就针对您的孩子的这些问 题，推出了这样一个夏令营，”然后就“”说出我们的优 势，动心的家长就会留下电话了。哈哈，工作基本就
6、可以了。当然，有些家长也直接不甩你，会说：“你不用说了，我 自己看”“我们不参加“。等等。当时自己会觉得小尴尬。 由此看来，沟通的技巧还是很多的，这个还是要在实践中加强 训练。要想对方接受你就要知道对方的需求是什么，然后给与 专业的意见。这个“专业”很重要，非常重要，相当重要。专 业表现在几个方面：1,业务上的专业。告诉家长孩子英语不好 这个问题的原因有哪些，那么如何解决。2,服务上的专业。这 个可能就细小到说话的声音、大小、表情动作等等了。总之今天的工作还算顺利，20条回执信息顺利搞定，也有 一少部分家长很有意向，总之任务完成。但是在等待的过程中 着实很无聊。也再次感受到，基层工作也不容易啊
7、。跟进：提高工作效率，看准目标客户。个人意见：其实宣传的工作如果让前台和老师来一起协助 完成，效果会更好，毕竟助教的执行力还有说服力和老师是没 有办法比的。体验课要足够的精彩，直接吸引报名的人。6月28日星期天今天的学生看上不去不是很小就是很大，因我昨天的经验, 3、4年纪的小孩的家长及孩子本人是对这个夏令营最感兴趣的, 太小的孩子家长不放心，太大的孩子暑期安排的很紧，什么书 法绘画、音乐舞蹈、奥数奥语的辛苦啊！ ！所以呢，今天 看样子是没有什么成果了。在我经过几次宣传之后看着家长们 把传单折成飞机后，我只能哎了。跟进：下次的宣传要找一个协助者，两个人的效果会更好。 北大街还属于我们目标的集中
8、地。所以要好好加强宣传。6月29日星期天今天终于见到亲人了，终于不是孤军奋战了。所以虽然还 是站在大厅做咨询，但是有个说话的人时间也显得过得快一些 To今天主要和家长打交道，但是咨询夏令营的很少很少啊。 但是我们又不了解其他的课程，所以每当家长咨询时，我们就 无言了，这搞得我们很被动，也显得新东方的管理跟不上。没 办法，部门不一样啊，没法机动灵活。不过，今天我可是见识了，新东方的老师们确实年轻啊！ 看上去和我也差不多。然后就是新东方的学员从三岁到三十岁 不等啊，我也看见我的差距了，想一想自己的英语水平也就是 初中以下，我就没法在这个地方有自信了。哎！临下班我又电话销售，这时候声音的亲和力，语言
9、的流畅 就显得很重要了。总之，今天的工作也算顺利，难度没有什么 了。接下来的就是坚持。跟进：我觉得有更好的宣传方式可以让这个招生的工作更 有效率。思考中电话销售实习日记参考模板【四】从今天开始，我正式开始了我的实习期。第一天主要是了 解公司的产品以及工作内容，并学习其他同事的工作方法。进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活，也可以说是要 在挫折中学会生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯 真简单的气氛了，在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续 下去，只有不断的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里 的一切，做一名优秀的实习生。现在的我要学的还有很多很多，加油吧！既然这是不可不 上的一课那么
10、就把这一长课上好！表现好！为今后步入社会做 出最坚实的铺垫！再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位 认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃 而解的！电话销售实习日记参考模板【五】销售本身就是一份具有挑战的工作，员工必须具备吃苦耐 劳的素质.其他部门也许理论知识基础深厚点就可以应付自如， 可在销售部门不同，每天面对形形色色的客户，我们必须每天 调整心态，时刻保持积极自信的状态，一步一个脚印踏踏实实 的总会带来成果的。电话销售实习日记参考模板【六】从今天开始，我正式开始了我的实习期。第一天主要是了 解公司的产品以及工作内容，并学习其他同事的工作方法。进公司后我需要慢慢的适应工作后的
11、生活，也可以说是要 在挫折中学会生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯 真简单的气氛了，在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续 下去，只有不断的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里 的一切，做一名优秀的实习生。现在的我要学的还有很多很多，加油吧！既然这是不可不 上的一课那么就把这一长课上好！表现好！为今后步入社会做 出最坚实的铺垫！再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位 认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃 而解的！电话销售实习日记参考模板【七】早上八点五十到的公司，等待公司人事主管进行面试，公 司名称是xx知识产权服务有限公司，位于xxo九点多的时候 人力资源部门的
12、人员对我进行了面试，问了我一系列相关问题, 包括对他们公司的了解情况、性格方面的优缺点以及自己的职 业规划等。然后是入职，接着等待公司的咨询师给我们培训相关知识，公司主要是做商标、专利、版权、著作权等申请服务 代理的工作，我们的工作主要是寻找有需要的公司或企业，通 过电话销售的方式与客户联系，如果有需要的话就进行预约， 再带咨询师去拜访、细谈、签合同等，培训了一整天，下午六 点下班之后听老员工做每天总结。电话销售实习日记参考模板【八】从今天开始，我正式开始了我的实习期。第一天主要是了 解公司的产品以及工作内容，并学习其他同事的工作方法。进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活，也可以说是要 在挫折中学会生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯 真简单的气氛了，在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续 下去，只有不断的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里 的一切，做一名优秀的实习生。现在的我要学的还有很多很多，加油吧！既然这是不可不 上的一课那么就把这一长课上好！表现好！为今后步入社会做 出最坚实的铺垫！再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位 认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃 而解的！