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社区文化活动管理工作程序（物业公司）1目的寓教育于社区文化活动之中，创建高品位的人文环境。2适用范围适用于客服部组织开展的各类社区文化活动。3职责3.1 客服经理负责编制社区文化活动计划，并具体组织实施；3.2 总经理负责审核，批准社区文化活动计划；3.3 其他部门员工配合社区文化活动的顺利开展。4工作程序4.1 较大型社区文化活动客服经理在每次较大型的社区文化活动开展前，应拟定活动的实 施计划，并报公司领导批准；4.1.1 客服经理根据上级审批意见制定活动的具体方案；客服经理应组织协调各部门完成活动的前期准备工作，并向业户 /使用人及有关单位发出活动通知；4.1.2 1.4活动进行时，客服部工作人员应注意安全防范工作，防止意外事 故的发生；5管理人员在活动结束后应及时清理现场；活动完成后，客服部应及时填写社区文化活动记录表对活动 进行总结。4. 2常设性的社区文化活动客服部按规定时间开放社区文化活动中心，并设专人管理，以丰富业户 的日常文化生活。5流程图客服经理/主任拟定活动计划一报公司领导审批一客服经理/主任根据上级领 导审批意见一制定具体方案一联合相关部门完成前期准备活动f并通知各业户/ 使用人 一活动进行时f注意安全防范工作f活动结束后一及时清理现场并对 活动进行总结