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1、决心人的一生有许多难以取舍, 困惑不已的琐事所纠缠着, 这时所需的就是断然的舍弃 与明智的抉择,唯一会限制我们的, 是有们吕己的决心。偶然尽管失败和挫折等待着人们,1次次地夺走青春的容颜,但却给人生的前景增添了 1份尊严,这是任何顺利的成功都不能做到的一梭罗2006 年企事业单位年度培训方案实例又到了 1年1度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑, 制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培 训计划可以使培训管控水平得以不断提升.下面的年度培训方案,希望能与同业 者们共享,提供1些职场思路.1、方案编制说明随着公司或者机构产业结构调整,对工作人员队
2、伍的知识结构和整体素质提 出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司或者机构的开展速度.根据公司或 者机构经营战略,培训部将通过培训逐步调整工作人员知识结构,提高工作人员 敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司或者机构管控水平和工作人员综合素 质,这也是编制本培训方案的出发点.2、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结 果如下:(1)对公司或者机构企事业单位文化培训的意见培训内容希望培训培训方式公司或者机构领导授课学习教材座谈交流1、公司或者机构开展战略95%87%5%
3、8%2、企事业单位文化90%75%15%10%3、规章制度学习87%28%56%16%(2)职位培训(96%希望接受培训)培训内容希望培训培训方式参加公开内训自学教材课1、业务技能75%60%22%18%2、管控技巧14%76%24%03、两者都培训11%50%40%10%(3)提高能力培训(排名列前10位)培训内容希望培训比率1、提升管控能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管控32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管控20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律条文5%10、MBA课程1%培训内容希望培训比率1、提升管控能力57%2、专业前沿资讯45%3、
4、人力资源管控32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管控20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律条文5%10、MBA课程1%通过调查,了解到工作人员对企事业单位文化、专业技能及管控能力的培训较为关注,本着“干什么学什么, 缺什么补什么”的原那么,制订本年度培训方案.3、培训指导思想1、工作即培训.培训的目的是通过“培训一一工作”的结合,使工作人员发 生有益于公司或者机构开展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩 效,把工作人员培养成“企事业单位人”,因此培训主要在工作过程中进行.2、经理即培训师.各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对工作人 员进行有
5、计划的培训I,使工作人员具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决 问题的能力.”对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之1.4、培训目标1、满足各级管控者和工作任务的需要.管控者管控技能、态度和综合素质的 提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司或者机构经营目标实现的可能 性.2、满足工作人员需要.通过提高工作人员的岗位技能,工作人员增加工作信 心,并且有动力在工作岗位上应用这1技能,从而促进部门目标的完成.3、塑造公司或者机构的“学习文化” .形成1种公司或者机构学习的气氛, 保持公司或者机构的持续开展.5、培训原那么(略)6、培训内容根据参加培训人员不同,分为:高级管控人员培
6、训、中层管控人员培训、普通 工作人员培训和新工作人员岗前培训.(1)高级管控人员培训高级管控人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司或者机 构内外部各种影响因素.因此高级管控人员培训重点是提高从全局进行评价、决 策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力.培训方式有以上几种:1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管控人员 提出,培训部组织;2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提 高分析问题、解决问题的能力;3、根据工作需要,进行企事业单位间高层互访;4、赴美国、加拿大、印度考察同类企事业单位.企事业单位各级工作人员培训内容(
7、2)中层管控人员培训序号高级管控人员中层管控人员普通工作人员新工作人员1企事业单位经 营环境、经营思 路、行业开展等的研究非人力资源 经理的人力资源管控企事业单位文化培训1公司或者机构开展史(1天);2上市公司或者 机构法律条文 法规学习职业经理技能提升现代企事业单位 工作人员职业化 训练:时间管控、 沟通技巧、商务礼企事业单位文化和经营理念(1天)仪、职业生涯规划3创新能力、战略管控及领导力提升行业前沿信息职位说明书、任职标准学习公司或者机构战略规划和规章制度(2)4读书活动、热点案例讨论读书活动寓言中的经济学读书活动与公司或者机构共命运拓展训练(2天)5考察、学习对直接下属的辅导自主学习入
8、职训练(1天)中层管控人员的培训重点在于管控者能力的开发,通过培训I,激发经理级工作 人员的某工作人员个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管控者加 深对现代企事业单位经营管控的理解,了解企事业单位内外部的形势,树立长远 开展的观点,提高中层管控者的计划、执行能力.培训方式有以上几种:1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子 成员参加,旨在提高各级经理的人力资源管控技能;2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;3、部门经理负有责任对下属提供学习和管控的机会,有助于在职位出现空缺时, 能有训练有素、熟悉业务的人员顶替,防止产生人才短缺问题
9、.(3)普通工作人员培训工作人员培训重点在提高专业技能,领悟公司或者机构经营管控理念,提高工 作的主动性和积极性.工作人员技能培训由所在部门经理制定计划,并负有责任 组织实施,培训部备案.培训方式有以下几种:1、全体工作人员参加公司或者机构企事业单位文化培训;2、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,工作人员可根据工作安排, 自行选择观看时间,培训部组织和跟踪考核;3、充分利用公司或者机构期刊室,工作人员自主学习,在规定的时间内,工作 人员自己安排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两 篇读书心得.(4)新工作人员岗前培训新工作人员岗前培训主要针对公司或者机构新接收的
10、大中专毕业生、社会招 聘人员,内容为公司或者机构级培训I,之后由所在各单位进行2级培训所在部门 或生产车间进行3级培训.对新招聘工作人员的培训I,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天) 相结合的方式,使新工作人员逐步认识公司或者机构,加深对公司或者机构企事 业单位文化的理解,获得新感觉、新动力.7、培训的管控(略)8、培训效果评估培训本身是1个不断开展的实践过程,因此培训效果的表达是1个动态过程, 对受训人应进行动态评估.培训评估步骤:(1)受训人员的反响在培训结束后,向受训人员发放工作人员受训意见调查表,了解受训人员 对培训的反响及通过培训有哪些收获.主要包括:对课程内容设计的反响;
11、对教材内容、质量的反响;对培训组织的反响;培训所学的知识和技能是 否能在将来的工作得到应用,收益如何.(2)受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比拟, 或要求受训人员在1定时间内提交1份培训心得,评价培训效果.(3)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和 业绩的评价需要工作1段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日 常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直 接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通 过行动一总结一行动一总结,达成培训效果.(4)培训为公司或者机构带来的影响和回报对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长 等.9、培训收益1、建立工作人员自主学习机制工作人员建立起主动学习意识,而不是被动地听从企事业单位的安排;在满足 工作需要的前提下,工作人员的学习愿望得到最大限度的满足.另外,学习成果 必须全员提供,参加外训的工作人员回来后,应将培训内容与每1位感兴趣的工 作人员提供.2、巩固培训效果,提升公司或者机构业绩培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而 提升公司或者机构绩效.