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1、市场营销学1、企业员工在日常的生产经营活动中所具有的树立和维护企业整体形象的思想意识也属于 公共关系策略的一局部。()A.是B.否正确答案;A2、网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效地支持。()A.是B.否 正确答案 A3、美国市场营销学家里维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在 于其产品所提供的()。A.核心利益B.特色C.质量D.附加价值正确答案:D4、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后随着销量和产量的扩大，再 逐步降价，这家公司采用的是撇脂策略。()A.是B.否正确答案：A5、以下适宜采用人员推销的有()A.企业产品只在某几个市
2、场上销售B.技术性强，消费者或用户集中C.企业推销能力强D. 当产品处于引入阶段时E.价格昂贵的产品 正确答案:A B C E6、()是网络营销定价的特点。A.价格比拟低廉B.用户掌握了定价的自主权C.价格需求弹性大D.企业拥有较大的定 价自由E.政府的干预程度加大 正确答案. A B7、典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有()oA.二者都是选择性调查B.二者都是市场调研的方法C.典型调查是根据调查者的主观标 准选定样本D.抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E.二者均适用于受条件限制、不 可能进行全面调查的情况 正确答案：A B E8、企业根据主要竞争者支出来确定自己的促销预算就是竞争对
3、等法。()A.是B.否正确答案A9、对于互补产品的定价原那么是同高同低。()A.是B.否正确答案. B广E.有利于杜绝假冒伪劣正确答案：ABC92、人员沟通是信息沟通的唯一渠道。（）A.是B.否正确答案B93、以下属于需求导向定价法的有（）A.本钱加成定价法B.理解价值定价法C.随行救市定价法D.追随定价法正确答案B94、某饭店增加了新的菜谱，延长了服务时间，这些变化不属于新服务的范畴。（）A.是B.否正确答案：B95、企业研究生产者购买行为时应做到（）A. 了解购买行为的类型B. 了解谁参加购买决策C.研究影响购买决策的因素D.分析购 买决策各阶段的特征E.有针对性地制定营销方案正确答案.
4、A B C D E96、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种 策略对以下（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名脾产品正确答案:B97、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是（）oA.开展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略正确答案. A98、服务蓝图主要是借助（）分析服务传递过程的各个方面。A.服务作业流程图B.服务公约C.计算机D.网络图正确答案:A99、因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。（）A.是B.否正确答案:B.当生产量大且超过了企业自销的许可时，其渠道策略应为（）。A.直
5、接式渠道B.间接式渠道C.专营渠道D.都不是正确答案B100 .以下活动中，（）不属于实地调查。A.在商店随机采访顾客B.请顾客参观新产品展示会C.通过 从零售商处收集顾客信 息D.在商场入口处记录客流量正确答案:C102、促销的具体方式有()oA.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直销营销正确答案.A B C D E103、在市场需求呈现饱和需求状态时，企业营销的任务是() A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.保持性营销 正确答案. D104、最早建立购买行为理论的是以马歇尔为代表的经济学家。()A.是B.否正确答案:A105、市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换
6、D.促销正确答案 C106、市场细分是美国市场学家温德尔斯密于20世纪7 0年代提出的一个重要的概念。() A.是B.否正确答案. A107 .上海体育用品公司的牡丹牌乒乓球拍，是比红双喜牌乒乓球拍低一个档次的商标， 它们采取的是等级品牌策略。()A.是B.否正确答案:A108、多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。()A.是B.否正确答案:B109、地理细分变数有()A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济正确答案A B C D.当消费者对商品的价格反响敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企 业就可以采用撇脂定价策略。()A.是B.否正确答案, B110
7、.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上，企业有 较大的自由度决定产品价格。()A.是B.否正确答案. A112、制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。()A.是B.否正确答案. A113、一般来说，()的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。A.高科技产品B.消费者偏好相对稳定产品C.技术相对稳定产品D.新潮产品E.科技发 展快、消费者偏好经常变化产品 正确答案B C114、推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。()A.是B.否正确答案:A115、在()的情况下，企业奉行生产观念是比拟合理的。A.需求大于供给B.供给大于需求C.企业
8、财富雄厚D.产品质量好、技术独特E,产品成 本太高，需通过提高生产效率来降低本钱与售价 正确答案. A D E116、.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素是()A.产品类型与特点B.推或拉的策略C.现实和潜在顾客的状况D.产品生命周期阶段E. 市场细分正确答案A B C D117、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保检产生的需要是()A.生理需要B.社会需要C.安全需要D.尊重需要正确答案:C118、企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想 的排名。()A.是B.否正确答案.A119、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进
9、入外国市场时采用的目标市场策略是() A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销 正确答案:C120、渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。()A.是B.否正确答案. A 121、在生产者购买行为中，最简单的是直接续购，最复杂的是新购。()A.是B.否正确答案：A122、基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。 ()A.是B.否正确答案A123、营销在公司中最理想的地位是()oA.作为一个比拟重要的功能B.作为主要功能C.作为核心功能D.作为整体功能正确答案. D124、凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能
10、采用直接式集道。()A.是B.否正确答案:A125、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转 移价格，以实现全球利益最大化的策略是()A.统一定价策略B.多元定价策略C.控制定价策略D.转移定价策略正确答案:D126、不同产品种类、品类和具体牌号之间，其产品生命周期曲线的形态大不相同。()A.是B.否正确答案;A127、促销的最终目标，是引起顾客注意，并将企业的正面信息有效地传递给顾客。()A.是B.否正确答案:A128、我们常见到的说明产品的品质、经济价值或功效的信息就是情感诉求。()A.是B.否正确答案:B129、产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明
11、此产品已进入产品生命周期的()。A.引人期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案. C130、企业市场营销管理过程的第一步是()。A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会正确答案:D131、以下不是网络营销手段的是()A.搜索引擎注册于排名B.交换链接C.商品展销会D.网上商店正确答案. C 132、消费者购买饮料属于哪类购买行为？()A.经常性购买行为B.选择性购买行为C.探究性拘买行为D.集中购买正确答案：A133、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属子产品概念的一局部。()A.是B.否正确答案:A134、在顾客心目中，服务的操作人员实际上是产品的一
12、个组成局部。()A.是B.否正确答案 A135、直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。()A.是B.否正确答案：B136、服务通常可运用()来实现有形展示。A.实体环境B.企业文化C.信息沟通D.价格E.企业精神正确答案. A C D137、市场营销环境可分为宏观环境和微观环境两局部。()A.是B.否正确答案;A138、无差异性策咯的最大优点是()A.市场占有率强B.本钱的经挤性C.市场适应性强D.需求满足程度高正确答案:B139、包装的作用表现在()。A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.传递产品信息E.增加产品的实用性正确答案. A B C D140、市
13、场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。()A.是B.否正确答案:A141、服务是一方向另一方提供的、基本上是(),并且不导致任何所有权的产生。A.有形产品B.无形的任何行为或绩效C.物质产品D.实体产品正确答案:B142、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()A.是B.否正确答案. B143、影响消费者购买决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。()A.是B.否正确答案.B144、数据库营销的运营方式不包括()A.数据租赁运营方式B.数据购买运营方式C.数据赠与运营方式D.基础运营方式 正确答案:C145、赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出
14、版，它的问世是市场营销学 诞生的标志。()A.是B.否正确答案：A146、以下因素中，()不是影响生产者购买决策的主要因素。A.环境B.文化C.组织D.个人正确答案:B147、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的 的需求，有人把这种特征称为引申需求。()A.是B.否正确答案：A148、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。() A.是B.否正确答案. A149、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量， 后者注重产量。()A.是B.否正确答案. B150、()是产品管理型组织的优点。A.产
15、品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B.行政管理简单C.产品经理对自己所 管产品在市场上出现的问题能及时作出反响D.为培训年轻经理人员提供最正确计划E.企 业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动 正确答案, A C D151、服务蓝图的构成要素主要有()A.有形展示B.顾客行为C.前台员工行为D.后台员工行为E.支持过程正确答案A B C D E152、市场领先者战略的核心是进攻。()A.是B.否正确答案B153、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于（）A.经常性购买B.选择性购买C.多变型D.探究性购买正确答案. D154、特许专营组织是一种水平式分销渠道结构
16、。（）A.是B.否正确答案 B155、网络营销中的买方代理模式类型通常有（）oA.购物代理B.销售代理C.反向拍卖D.买方联合E.生产商代理正确答案：A C D156、商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。（）A.是B.否正确答案.A157、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（）A.是B.否正确答案A158、注册后的品牌有利于保护（）。A.商品所有者B.资产所有者C.消费者D.品牌所有者正确答案:D159、相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察 觉的商品影响小，反之影响大。OA.是B.否正确答案. A160、对市场挑战者来说，防御性
17、策略是其最理想的选择。（）A.是B.否正确答案.B161、服务的特征主要有（）。A.无形性B.不可别离性C.可变性D.异步性E.不可储存性正确答案:A B C E162、产品的有形局部所组成的是产品的（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品正确答案：B163、以下属于旧的市场观念的是（）A.市场观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念正确答案B C164、企业战略的特点有()A.长远性B.不可控性C.全局性D.指导性E.抗争性正确答案. A C D E165、公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。()A.是B.否正确答案.A166、某企业经
18、营儿童六一礼品袋，将不通的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的 是附赠品包装策略。()A.是B.否正确答案:B167、市场细分是目标市场营销的基础。()A.是B.否正确答案:A168、品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息，其中最持久并且解释了品牌间差异的 实质性因素是品牌的()。A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性正确答案:C D E169、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的()等差异 所决定的。A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为正确答案：A B170、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是()A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C
19、.如何改进产品质量D.制定质宜的产品价 格正确答案. A171.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取()的方式。A.广告宣传B.营业推广C.经营上商品陈列D.人员推销正确答案:D172、采用无差异性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。()A.是B.否正确答案B173、产品处于生命周期的成熟期时，宜采用()oA.告知性广告B.劝说性广告C.提示性广告D.报纸广告正确答案C174、某乳品企业经营着4大系列产品:奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该 企业产品组合的宽度为4。()A.是B.否正确答案A175、消费者购买乳制品一般属于探究性购买行为。()A.是B.否正确答
20、案：B176、()充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，又自觉抵抗有害营销。A.集市营销B.绿色营销C.关系营销D.电子营销正确答案.B177、按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。()A.是B.否正确答案:B178、市场营销控制包括()oA.年度计划控制B.赢利控制C.质量控制D.效率控制E.战略控制正确答案：A B D E179、同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。()A.是B.否正确答案：B180、企业的营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同 的控制方法。()A.是B.否正确答案:A181、适应企业界解决问题的需
21、要，这是出IBM公司为自己规定的()A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划正确答案 B182、市场营销管理必须依托一定的()进行。A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织正确答案:D183、网络营销的职能主要有()oA.信息收集B.信息发布C.销售促进D.保护产品E.网址推广正确答案:A B C E184、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过八个阶段，其中最后一个阶段是()A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反响和评价D.详细说明 需求工程的特点和数量正确答案C185、德尔菲法是()预测方法。A.定量B.定性C.专家意见
22、法D.特殊E,因果分析正确答案.B C186、市场营销组合这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。()A.是B.否正确答案 B187、人员推销的缺点主要表现为()A.本钱低，顾客量大B.本钱高，顾客量大C.本钱低，顾客有限D.本钱高，顾客有限 正确答案：D188、劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。()A.是B.否正确答案:B189、我们通常所说的一个企业经营着多少个产品品类，指的就是产品组合的()A.宽度B.深度C.长度D.相关性正确答案. A190、以下哪一个是报纸媒体的优点？()A.形象生动遇真、感染力强B.简便灵活、制作方便、费用低廉C.专业性强，针
23、对性强D. 表现手法多样、艺术性强正确答案. B191.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就 实现了前向一体化。OA.是B.否正确答案B192、以下因素中，企业可控制的因素是()A.产品B.政策C.价格D.地点E.销售促进正确答案A C D E193、国际市场营销的政治环境包括()oA.双边关系B.政治稳定性C.领导体制D.外贸政策E.公司治理结构正确答案. A B D 194、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测判断。() 10、市场跟随者在竞争战略上应当（）。A.攻击市场领先者B.向市场领先者挑战C.跟随市场领先者D.不作出任何
24、竞争反响 正确答案C11、科技环境对企业市场营销的影响主要有OA.缩短新产品开发周期，加速产品更新换代B.通过信息系统准确地运用供求规律来制定 和修订价格策略C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D.引起经济结构的 变化E.广告媒体多样化 正确答案. A B C E12、家电企业兼搞保健品、饮料、化妆品等产品的生产与销售，这种做法属于（）策略。A.市场渗透B.多角化增长C.产品开发D.市场开发正确答案;B13、企业建立了顾客通讯录就是实行了数据库营销。（）A.是B.否正确答案B14、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时 期各种需要对行为的支配力量
25、不同。（）A.是B.否正确答案. A15、一个人的行为、兴趣和观念是由其级济状况决定的。（）A.是B.否正确答案：B16、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）。A.甲产品和乙产品时互替产品B.甲产品和乙产品时互补产品C.甲产品为低档产品，乙产 品为高档产品D.甲产品为高档产品，乙产品为低档产品 正确答案. B17、市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（）A.是B.否正确答案B18、网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。（）A.是B.否正确答案B19、当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最正确。OA.是B.否正确答案 AA.
26、是B.否 正确答案:B195、以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：()A.同心多角化B.市场渗透C.市场开发D.产品开发正确答案:A196、当产品处于其生命周期的引入期时，促销策略的重点是()oA.认识、了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多 样性正确答案：A197、10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。()A.是B.否正确答案.B198、整体产品的概念同样适用于服务产品。()A.是B.否正确答案A199、公共关系是一项()促销方式。A. 一次性B.偶然C.短期D.长期正确答案D200、七喜饮料一问世就向消费者宣称：我不是可乐，我可能比可乐更好，突出宣传自
27、 己不好咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是OA.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略正确答案. D201、一般来说，由于在现阶段受到各种因素的限制，目前适宜在网上销售的产品，主要为 ()产品或服务。A.标准化的B.鲜活易腐的C.数字化的D.品质容易识别的E.时装类的正确答案A C D202、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了 ()A.降低调研本钱B. 了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同 的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策正确答案:D203、选出产品观念的代表性口号()A.酒好不怕巷子深B.顾客利
28、益高于一切C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人 正确答案:A204、如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。()A.是B.否 正确答案:A205、作为一个最正确的补缺基点，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。（）A.是B.否正确答案B206、适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的深度。（）A.是B.否 正确答案 A207、市场营销人员眼中的产品，不仅包含产品的实体局部，而且包含了（）。A.产品生产的保证体系B.产品的分销渠道C.产品形象及保证措施D.售后服务E.顾客 所要购买的实质性东西 正确答案：C D E208、当（）时，新产品可采取渗透定价策略。A.产品需求
29、的价格弹性小B.生产和分销本钱有可能随产量和销量的扩大而降低C,新产 品无明显特色，且市场已被他人领先D.企业生产能力强E.新产品竞争激烈 正确答案：B C D E209、生产便利品的企业通常采取（）。A.直销B.独家销售C.密集分销D.选择性销售正确答案. C210、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）A.是B.否 正确答案 B211、有效的市场细分必须具备以下条件（）。A.市场有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、 同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化，子 市场要有可衡量性、可接
30、近性、稳定性和足够的购买潜力 正确答案. D212、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（）oA.最小平方法B.二次移动平均法C. 一次移动平均法D.二次指数平滑法E.直线趋势法 正确答案B D E213、当某个时间序列资料各期的开展速速基本相等时，企业应采用（）进行预测。A.最小平方法B. 一次移动平均法C.对数直线趋势D.二次移动平均法 正确答案C214、回归分析技术是（）预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析正确答案：D215、国际市场营销的社会文化环境主要包括()。A.语言文字B.社会结构C.交通状况D.价值观念E.风俗习
31、惯正确答案:A B D E216、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采 用()。A.产品调整策略B.产品拓展策略C.产品延伸策略D.产品创新策略正确答案:C217、密集性增长战略具体的实现途径主要有()A.市场渗透B.价格折扣C.市场开发D.产品开发E.同心多角化正确答案:A C D218、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发 展策略。()A.是B.否正确答案：B219、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。()A.是B.否正确答案. A220、开发新产品首先要提出目标，构想。()A.是B.否正确答案. A221、
32、企业常利用()方式来创造较强烈、迅速的反映，以加强商品的推销或刺激销售不佳 的产品的购买。此方式见效快，但促销效果也往往是短暂的。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系正确答案. C222、人员推销活动的主体是),A.推梢市场B.推悄品C.推销人员D.推销条件正确答案:C223、大规模定制就是个性定制产品和服务的大规模生产。()A.是B.否正确答案：B224、某种产品面临需求衰退，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的 兴趣，这就是()A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销正确答案：B225、产品线的划分依据是（）。A.产品功能相似B.消费上具有连带性C.供
33、给相同的顾客群D.有相同的分销渠道E.属 于同一价格范围正确答案 A B C D E226、批发商的类型主要是（）oA.商人批发商B.经销商C.经纪人和代理商D.制造商销售办事处E.仓储商店 正确答案:A B C D227、以下属于差异定价的价格形式有（）。A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时举行的大甩卖酬宾大减价 等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予 的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同 正确答案 C E228、推销观念的特征主要有（）A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间B.大力施展推销与促销技术C.制造质量好的产 品D.通过
34、满足消费者需求来开拓市场、扩大销售E仍未脱离以产定销、以生产为中心 的范畴 正确答案:A B229、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状 况进行审查。（）A.是B.否 正确答案 B230、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具优势的竞争对手进行比拟，在比 较、检验和学习过程中逐步提高自身的服务质量，这就是（）A.全面质量管理B.服务蓝图C.ISO质量体系D.标准跟进正确答案. D231、市场型新产品和技术性新产品是一回事。（）A.是B.否正确答案:B232、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育 用品、室内装饰、
35、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（）oA.产品开发B.市场开发C.同心多角化D.复合多角化 正确答案D233、一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润正确答案：A234、德尔菲法是一种定量预测方法。()A.是B.否正确答案B235、网上调研通常回收率低、本钱高，因而不适合中小企业采用。()A.是B.否正确答案 B236、整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。()A.是B.否正确答案：B237、向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于()。A.零售B.批发C.代理D.直销正确答案:A238、
36、新产品开发需要优选最正确产品构想，选择的依据是()。A.未来的市场潜量B.新产品的获利情况C.新产品的本钱与设备能力情况D.新产品的 原料来源保证情况E.新产品的体积大小 正确答案A B C D239、某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,对该业务单位最适合的战略 是()。A.维持B.开展C.收缩D.放弃正确答案. B240、市场营销组织常常只是一个机构或科室。()A.是B.否正确答案.B241、销售促进的主要方式有()。A.订货会于展销会B.优惠券C.赠品促销D.为残疾人举行义演E.上门推销正确答案 B C242、企业应注重于顾客之间的沟通，开掘他们内心的渴望，站在顾客体验的
37、角度，去审视 自己的产品和服务。()A.是B.否正确答案:A243、当产品处于生命周期的引入阶段是，促销策略的重点是()A.认识了解产品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性正确答案.A244、适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。()A.是B.否正确答案B245、在市场具有独特的巨大需求、企业技术规模比拟大的情况下，企业可以采用()oA.产品创新策略B.产品延伸策略C.产品调整策略D.产品组合策略正确答案A246、在市场营销计划的实施过程中，组织机构起着决定性的作用。()A.是B.否正确答案：A247、当消费者对商品的价格反响敏感，且市场规模大，存在着强
38、大的竞争潜力，这时候企 业就可以采用渗透定价策略。()A.是B.否正确答案A248、服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从()方面跟进。A.价格B.策略C.经营D.投资水平E.管理正确答案B C E249、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。()A.是B.否正确答案. B250、市场营销组合是指()。A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合正确答案:D251、企业促销的实质是()oA.信息沟通B.寻找买主C.细分市场D.促进竞争正确答案:A252、市场营销就是推销和广告。()A.是B.否正确答案B253、(
39、)方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在一定范围表现为无差异地 提供信息，许多人共同接受同样的信息。A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系正确答案:A254、广播媒体的优越性是()oA.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.较高的灵活性D.听众广泛E.针对性强， 有的放矢 正确答案:A B C D255、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?()A.本钱B.竞争C.汇率变动D.中间商的资信条件正确答案D256、企业只专往生产一种产品或者只为一类顾客服务，这就是专业化营销。这种策略最适 合小企业。()A.是B.否正确答案.A257、拥有商品所有权的出口中间商就是出口经销商。(
40、)A.是B.否正确答案A258、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。()A.是B.否正确答案. B259、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收人。()A.是B.否正确答案. B260、整合营销沟通理论的先驱是()A.唐E舒尔茨B.菲利普科特勒C.伊杰麦卡锡D.罗伯特劳朋特正确答案:A261、战略业务单位通常没有自己的业务。()A.是B.否正确答案, B262、企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的开展变化相适应。()A.是B.否正确答案, A263、搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页，进一步了解他 们所需要的信息。()A.是B.否正确答案. A264
41、、企业利润水平与市场占有率同向增长。()A.是B.否正确答案. B 265、当企业以推的策略为主进行促销时，对渠道的依赖性较大。()A.是B.否正确答案.A266、企业的任务书应当做到()A.确定营销费用B.贯彻市场营销观念C.切实可行D.鼓舞人心E.既高度概括又具体明 确正确答案:B C D E267、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种 观念就是()oA.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念正确答案. B268、结合赢利能力考虑，企业的市场份额()oA.越大越好B.存在最正确市场份额限制C.以50%为限D.不存在上限正确答案 B269、在各
42、种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是()A.重点调查法B.典型调查法C.抽样调查法D.全面调查法正确答案:C270、影响企业促销组合和促销策略的因素很多，企业主要应考虑的因素有()oA.产品类型与特点B.推或拉的策略C.现实和潜在顾客的状况D.产品生命周期阶段E. 市场细分正确答案. A B C D271、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平()A.越高B.越低C.不一定D.不变正确答案A272、包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。 ()A.是B.否正确答案B273、包装有几个主要构成要素，其中()是最具有
43、刺激销售作用的要素。A.商标B.品牌C.图案D.颜色正确答案D274、以下属于广告标题编制要求的有()A.醒目B.想象力C.创造性D.节省费用E.图文并茂正确答案ABC275、近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。()A.是B.否正确答案.A276、绿色营销要求产品的实体局部应尽可能地减少资源的消耗，有条件的应更多地利用再 生资源。()A.是B.否正确答案:A277、按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。()A.是B.否正确答案:B278、实验法最适宜()oA.收集描述性信息B.实地观察C.收集因果方面信息D.专家调查正确答案. C279、市场领先者扩大总需求的
44、途径有()oA.攻击挑战者B.开发新用户C.兼并补缺者D.寻找产品新用途E.增加使用量 正确答案:B D E280、市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。()A.是B.否正确答案. A281、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它本钱低。()A.是B.否正确答案 B282、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线， 在相机这类产品中，尼康D80相机就是一个产品工程。()A.是B.否正确答案. A283、除了提供质量合格的产品外，制造商还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务 等。对制造商来说，()。A.售后服务是由经销商来承当的，与自己无关B.如果是优
45、质产品那么无必要C.这是产品整 体概念的一局部，很有必要D,只要售出产品即可，服务完全没有必要 正确答案C284、某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品，这是运甩了市场渗 透策略。（）A.是B.否正确答案A285、以下商品或服务的购买对我国城市居民来说，属于个人可任意支配收入项下的开支的 为（）A.蔬菜B.水电C.远程旅游D.美容E.打保龄球正确答案, C D E286、人员推销的缺点主要表现为（）。A.本钱低、顾客量大B.本钱高、顾客量大C.本钱低、顾客有限D.本钱高、顾客有限 正确答案. D287、企业市场营销的实施过程中，涉及的几个相互制约的方面是（）oA.行动方案B.
46、组织结构C.决策和报酬制度D.人力资源E.企业文化和管理风格 正确答案:A B C D E288、随着经济的开展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品行业来说是 一种市场机会。（）A.是B.否正确答案. A289、营业推广的目标通常是（）A. 了解市场，促进产品适销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低本钱，提高市场占有率D. 帮助企业与各界公众建立良好关系 正确答案. B290、在消费者购买行为中，以下哪一点不是探究性购买行为的特点？（）A.不必花费很多时间收集商品信息B.消费者对所需要的商品很不了解C.商品一般价格 高，购买频率低D,消费者一般对该类商品没有购买经历 正确答案. A
47、291、以下哪种价格形式不属于差异定价？（）A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价 格C.剧院里不同位置的座位的票价不同D.对大量购买的顾客所给予的优惠 正确答案:D292、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对 他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品 销售 正确答案. A20、年度计划控制过程的第一步是()oA.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场正确答案 A21、折扣价格策略主要有()等类型。A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.赠品销售E.数量折扣正确答案. A B C E22、细分后的每一个市场，对企业市场营销都具有重要的意义。()A.是B.否正确答案:B23、生产消费品中的便利品的企业通常采取独家销售