亚马逊跨境电商运营员的实习报告.docx

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1、外国语学院实习报告(附页)姓名学号年级专业题目亚马逊跨境电商运营员的实习报告正文:一、实习的目的与任务这次实习是尝试运用实践我们在中ft大学新华学院学到的理论知识, 我相信这次实习非常重要,为我将来的毕业和工作打下了坚实的基础。通过 实践,我们可以加强自身专业的基础知识,提高我们自身分析,评估和管理实 际问题的能力,锻炼我们的自己的实践技能,并且增强我们的集体合作意识, 并开始理解和思考的别人的观点和跨境电商运营的主要过程。同时加深自身 对社会的了解,培养和训练自身社交能力,以及了解、观察、分析与解决问题, 提高自身的专业技能,并迅速将其融入实际工作中的能力。实习不仅是自身理 论联系的重要实践

2、环节,而且是提高自身实际工作能力、实践适用性等的重要 环节,毕业前的实习需要巩固在学习期间学到的相关知识,练习实际的工作经 验,并通过这次跨境电商运营员的工作获得相关知识。二、实习步骤与内容在此次实习中,我是一名鸿舟电子公司的亚马逊跨境电商运营员,负责协 调公司不同行业类目的运营管理和运营推广。广州市鸿舟电子商务有限责任公 司成立于2016年08月24日,虽然成立时间短,但是在互联网商品零售、 货物进出口方面已经较为成熟,我在公司中主要主要是负责经营家居类,其次 是派对用品类。实习时长有两个月,前一周主要进行视频学习和培训,掌握大致业务流程后开始运营工作,并且我将核心业务总结为四个步 骤:首先

3、是利用“卖家精灵”精确的亚马逊财务分析系统,进行分析数据和竞 争对手后选品;其次确认选品后,通过1688阿里巴巴平台进行价格和质量 的比对,比较完成后采购批发产品;随后为其产品撰写listing,对产品要素 不断优化后上传;最后转向广告投入,提高产品转化率和点击率,确保自己的 产品能够在众多的产品中脱颖而出。三、实习心得与体会(详写)为期两个月的实习使我得以进入一个熟悉又陌生的领域,并开始了我 迈向社会的第个一步骤。实习的结果并不重要,更具体地说,实习的意义是 让我可以学习成长,实习就是我的新起点,我认为我的专业技能和一些习惯有 了很大的提高。在这里我首先见到了负责培训的经理,他的专业和耐心,

4、让我对未来充 满信心,其实选择亚马逊我也是做了一些调查和了解的,当然还依靠我天生灵 敏的直觉,但知己知彼,百战不殆,我仍然希望可以多了解一些这个我选择 的品牌,并且在工作中训练人际关系,从学校过渡到社会。这次实习巩固到了 大学学到的知识,了解销售网站的一些特性以及公司的运营模式,还扩展了网 站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的业务学习,经理耐心的带着 他清晰的大数据经验教导我,关于我们的客户群体、关于店铺选品、关于亚马 逊的市场占有率、关于如何做好跨境店铺运营等等,给了我对亚马逊更多的信 心。我在实习期间,从来没有停止过学习,因为我认为学习是一辈子的事, 工作就是在实践中学习。要走的路

5、还长,要学的东西还多。比如没有规范化 的店铺陈列,何以保证店铺流量?为什么同样一款产品,有些店铺的进店率高, 而有些店铺的进店率低呢?如何做好顾客引流?这次理论+实操的实习过程, 让我对电商引流有了全新的认知。对于一家新店来说,目标的制定很多时候是 靠感觉拍脑门决定的,但实际上我们更需要科学的测算以及分解指标,这样不 仅可以让我自己更有底气,也让自身发展有明确的方向,这次实习让我再次感 受到大数据分析应用的重要作用,满满干货需要好好消化,作为亚马逊小白, 不得不说,理论+实操的实习方式是非常重要的,科学高效的管理模式,才是 运营员长远的基石,这次实习解决了我关于跨境电商运营90%以上的问题, 运营水平有了一定的提高,能够从第一步选品向最后的广告运营推广过渡, 从零开始变得越来越熟练,我的能力也得到了进一步的提升。曾让我觉得一团 乱麻毫无方向的事情在这次实习之后都迎刃而解,为期两个月的实习很快就 结束了,但与亚马逊的结伴长跑才刚刚开始,我希望与我的小伙伴们,都能在 这里实现自己的目标,为以后从事相关行业打下坚实的基础。学生签字:年 月 日

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