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营销实战工具客户服务管理售后服务意见反馈单售后服务意见反馈单说明:本表格主要依据公司的售后服务标准,通过客户对售后服务工作的反馈 与评价,对售后服务相关人员的工作进行考核。一方面给客户留下良好印象,另 一方面对售后服务工作实施进行有效的监控,并不断促进服务质量的改善。尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您选择了本公司的质量本合同支付资金服务!为了协助我们不断改进工作,提高服务质量,请您对本次售后服务工作给予客观的评价, 并提出宝贵意见和建议。我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进, 为您提供更好的服务。感谢您的配合与支持!*有限公司(售后服务部)客户名称填表日期年 月日客户公司 正式正式 生效方法联系相关 公司正式 正式生效 方法质量本合 同支付资 金服务名 称规格/型号联系相关 公司正式 正式生效 方法序号相关项目评价1是否按时达到?是否 其他2服装是否整齐?口是否 其他3态度是否有礼貌?是口否 口其他4是否首先出示服务名片并说明工作审批流 程?是否 其他5是否使用垫布鞋套?是口否 口其他6工作后是否清理干净?口是否 其他7专业水平是否达标(解决问题)?是否 其他8服务工作效率是否高?口是否 口其他总体口非常满意满意口不满意客户签名意见 建议