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1、医用纯水维保技术规范项目概况：南京市第一医院（心血管病医院）河西院区改造项目医用纯水设 备向各用水科室或部门提供满足各自用水要求的医用净化水，供给主要求的科室 用水的有五官科、手术室、内窥镜中心、口腔科等一、项目具体要求：（一）日常维护管理1、供应商根据采购人医用纯水系统配置情况及用水标准，制定详细的日常 维护管理方案，包括上门巡检维护的内容及频率。原则上巡检维护的频率不低于 每周一次。2、工程师每周一次现场维护，其他非驻点时间段7X24电话响应，并且确 保1小时内到达医院现场。3、纯水系统设备机房，记录每套设备详细参数，主要含压力、电导率、以 及设备运行情况等，详细记录，按规定加注软水盐。4
2、、地面、墙面、吊顶，扫帚清除垃圾杂物，无杂物、积水、污泥；灯具、 门窗、通风口定期擦拭，无灰尘、污迹、蜘蛛网；设备、管理接口和排气孔，定 期检查有否漏水；工作服（帽）、一次性鞋套等设备房物品，摆放整齐有序，保 证清洁。5、供应商应根据采购人医用纯水系统配置情况以及用水标准，制定详细的 水质检测方案，不少于每月2次，并提供书面水质检测结果。除投标人自检结果 外，另应提供一年不少于四次有相关CMA认证资质的第三方机构出具的检测报告 （电导率及细菌总数），检测次数可根据院方需求增加。6、设备校准不少于每年1次。（二）纯水点位清单楼层用水科室或地点用水点水质要求统计用水量设 计（L/h, 25）1#楼
3、 2F耳鼻喉科1个软式内镜清洗消 毒技术规范1501#楼 3F五官科喉镜检查室1个软式内镜清洗消 毒技术规范1501#楼 4F手术室腔镜清洗间2个、器械清洗间1个、3个软式内镜清洗消 毒技术规范450腔镜灭菌1个器械清洗用水100内镜中心洗消区10个软式内镜清洗消 毒技术规范1500口腔科牙椅、消毒11个器械清洗用水220清洗用水点位12个器械清洗用水320清洗用水（软式内镜）点位15个软式内镜清洗消 毒技术规范2250（三）定期消毒要求（需出具满足本项要求的承诺书并加盖公章）。1、供应商应根据采购人医用纯水系统配置情况及用水标准，制定详细的系统 设备及管网清洗消毒方案。方案内容至少应写明使用
4、的消毒产品品牌及名称、消 毒方法与步骤、消毒频次等。原则内镜消毒频次不低于每月一次，主机用水消毒 频次不低于每季度一次。清洗所用耗材、人工及相关费用投标人自行考虑在项目 报价中。2、中央分质供水系统采用“集中制备”模式，集中供水系统管网共分为1 组2路，供回两路。消毒采用按组消毒模式，完整消完一组进入下一组消毒程 序：消毒液采用过氧化氢或过氧乙酸。3、根据中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会发布的软式内镜清洗 消毒技术规范WS507-2016,软式内镜用水要求细菌不得超过10CFU/100ml；中 华人民共和国生活饮用水卫生标准GB5749,其他用水要求细菌不得超过 lOOClWml,针对上
5、述要求并结合医院集中供水系统实际情况，全年消毒不少于 以下频率：内镜用水1次/月，主机消毒1次/3个月。4、制定全年医疗纯水，具体消毒计划，每次消毒有详细的记录。5、消毒流程: 每次消毒前一周书面形式向医院相关管理部门申请，具体内容包括消毒 日期，计划消毒的管网及停水，恢复供水的时间表，参与消毒的操作人员名单, 获得确认后方可进入下一阶段，并要和拟消毒区域的相关临床科室联络人提前沟 通好。每次消毒前三天将消毒剂等材料运抵现场。临消毒前必须确认拟消毒 区域终端已经停止用水。6、消毒过程：主机消毒：由专人将复合过氧乙酸或过氧化氢注入到原水箱内，配置浓度控 制在0.2%-0.3% （过氧乙酸）或0.
6、（过氧化氢），将对应预处理单元屏蔽后开启系统对主机进行消毒，时间为30分钟。管网：由专人将拟消毒管网内的纯水全部排空。由专人将复合过氧乙酸 或过氧化氢注入管网对应的纯水箱内，并确保整个管网有效浓度控制在 0. 2%-0. 3% （过氧乙酸）或0.（过氧化氢），开启系统对整个管网进行灌注；安排人员对拟消毒管网进行消毒液确认，确认无误后需两级责任人签字方可。 关闭系统保持30分钟，并安排人员对消毒管网进行监测。重启系统开启冲 洗模式，并安排人员对消毒管网进行残留检测，确认无残留后需两级责任人签字 方可。7、消毒完毕：恢复预处理单元。再次检查所有管网是否正常。填写 消毒记录表。（四）纯水系统维保须满
7、足的规范及标准1、牙科综合治疗台水源应符合GB5749要求，细菌菌落总数W100 CFU/mLo2、自来水水质应符合GB5749的规定；终末漂洗用水的电导率W 15 H S/cm（25）o3、软式内镜用水要求细菌不得超过lOCFU/lOOml（五）维保期内常用耗材更换供应商在运维期间发现纯水系统设备需更换耗材时，及时以维修单形式书面 送达采购方。更换与本项目匹配的原厂耗材，包括但不限于以下清单所列项，并 承诺不额外收取材料费及人工费等（出具满足本项要求的承诺书并加盖公章）。名称型号数量更换周期品牌耗材石英砂0. 5-8mm1200KG3年怡然活性炭椰壳，碘值大于1000250KG1年韩研树脂0
8、01*7475L1年漂莱特R0膜80406支2年陶氏PP滤芯40”，5um10支3个月金辉折叠滤芯40”，0.22um7支3个月金辉浸没式紫外 灯灯管林翰一120W1套1年1 inhan过流式紫外 灯灯管LB401套1年lightsources软水盐颗粒型,299.8%1040KG定时添加（1 年量）庸德（六）评估服务期内有可能需要有偿更换的耗材及配件，提供与本项目匹 配的原厂常用耗材及配件报价清单，报价清单应全面详细、价格合理，并承诺后 期维修更换时价格不超过该报价，需列明耗材的品牌、规格型号、单价等项（需求中已经列出的承诺免费更换的配件除外），需提供满足本项要求的报价清单及 承诺书并加盖公
9、章。（七）考核表考核人员考核时间名称类别考核项目分值评分基本条件1.文明服务、文明用语，统一着装，佩戴工号牌.，仪 表整洁规范。202.维保作业人员应定期进行维保安全、教育培训。3.维保过程中，保护用品应佩戴齐全。4.服从医院统一安排。运维体系1.按照相关要求进行纯水系统的月、季度、年度维保 工作，并建立完整的技术档窠。502.维保记录、年度自行检查记录或者报告、设备运行 故障记录至少保存2年，其它资料应当长期保存。3.维保单位应制定健全的纯水系统运维应急预案， 并有演练记录。4.维保单位应建立施工安全管理制度和安全责任制 度及考核措施（查见证材料）。5.应按照相关规定对本单位质量保证体系运行
10、情况定 期组织内部评审利管理评审。运维承诺1.应有抢修、急修的服务和设备，应设立24小时值 班电话和值班管理制度，保证接到电话后迅速到达（市 区内不超过60分钟，其他地区不超过2小时）。应建 立报修电话登记台帐，对纯水系统发生的故障等情况30及时进行详细记录。2.维修保养期间的配件为原厂提供。3、每季度提供各区域用纯水第三方检测报告。备注考核为一个季度一次，满分为100分,90-100为满意、80-90分为 合格、70-80为不合格；考核80分以下，扣除合同价5%维保费；60 分以下，采购人有权解除维保合同。二、商务要求（一）服务期：（二）实施期、交付地点1、实施期：合同签订后，按本项目要求实
11、施首次进场运维服务；2、服务地点：采购人指定地点。（三）付款方式3.1 合同签订，供应商进行纯水系统首次消毒，经采购人认可后，每6个月 支付维保费用。3.2 考核表是对纯水运维服务考核。考核为一个季度一次，满分为100分, 90700为满意、80-90分为合格、70-80为不合格；考核80分以下，扣除合同 价5%运维服务费；60分以下，采购人有权解除运维服务合同。三、其他（一）制订项目总体服务方案供应商应根据磋商文件要求及本项目特点，制订项目总体服务方案，包括但 不限于对运维管理工作目标定位、实施方案、各角色岗位职责制度与考核方法、 运维服务重点、难点及应对措施，管理规章制度，需配备具有相应资
12、质和经验的 技术服务人员，应服从采购人管理要求。方案应做到完整全面、科学合理，具有针对性，切实可行。（二）制定项目作业方案及措施供应商应根据磋商文件要求及本项目特点，提供作业方案及措施，包括具体 的检查、维护、保养，安全文明作业方案及措施，要求方案科学合理、内容完整、 措施有力、切实可行。（三）制订项目服务承诺方案供应商需响应磋商文件维保的服务要求，针对本项目提供运维服务承诺方案: 供应商应具有本地化服务能力，配备相应的运维服务技术人员，并针对本项目提 供响应标准、备件体系、故障解决方案、专业技术人员保障等服务内容，服务方 案应内容详实、科学合理、具备针对性、切实可行。（四）突发事件应急处置预案供应商应根据磋商文件要求及本项目特点，制订相应的突发事件应急处置预 案，包括针对本项目制定的突击保障任务和突发问题的响应时间、人员调动及处 理方案的应对措施。要求处理措施科学合理、可行、人员调动迅速、保障有效。