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1、领导力的展现与实践中粮集团副总裁史焯炜在人的一生中离不开结识论和方法论，人们对客观世界、主观世界都有一定的结 识，不同的结识导致不同的方法,不同的结果。作为一个领导者，靠什么达成领导 目的？也要靠认知和方法的结合，一套对的的方法和科学的领导意识，才会有优 秀的业绩。下面的九个方面是我数年来对领导力的体会，真心实意地与大家做一 个交流。体会一：首长决心图一方面,领导要靠什么来带队伍，靠什么来形成你的领导力,我认为最关键的是首 长决心图。首长决心图在公司叫战略目的。只有战略目的下的合力才是真正的合 力，假如我们团队形不成一个战略目的，光靠哥们义气是不行的，大方向是拟定 不下来的,假如不是在统一理念
2、下,统一抱负下的行动，这个团队肯定是一盘散沙 的团队。什么叫首长决心图？我们在看电影的时候，一些战争片里几个指挥员在 讨论挂在墙上的图，并不叫什么战役方案，一定要叫淮海战役或者天津战役首长 决心图。首长决心图表现了最高首长的决心是什么。军首长有军首长的决心，师 首长有师首长的决心，连长别看小，但他是直接打碉堡的,若干个旅首长的决心 才干实现师首长的决心,所以首长决心图的决定就是我们提高领导力的过程。假 如说这个领导没有决心，没有目的，凡事没主意，那就坏了。首长决心图的最大特点是首长决心不能容易改变，目的要明确，不管有多大牺牲, 付出多大代价，这个决心是一往无前、战无不胜的。从指挥员的角度思考，
3、他要有 主意，有行动计划，有他的部署方案；从战斗员的角度思考，他要懂得排兵布阵, 会用人，要形成支撑点、战斗力。西柏坡三大战役的指挥是最典型的例子,是我党 和我军历史上最成功的一个案例。当年指挥我们三大战役的指挥所就在西柏坡的 一个20多平米的土屋,这是首长决心图发挥作用的最佳证明。西单大悦城开业也是一个很好的案例,它成功经验中最重要的一点就是不动摇、 坚定不移的目的。我们是2 0 23年4月收购的项目，当年12月28日开业，一天 都不能推迟。距离开业还剩八天的时候，很多工商、税务、交通的章都没有办， 12月2 0日上午，西城区副区长组织了 18个局长现场办公，一条一条地报告，现 场解决。解决
4、完之后，我们一天办一个章，一天做一个验收。12月2 0日上午 开完协调会，晚上在嘉里中心开了 2 0 0多家商户答谢会，一天干了两件大事。 在这次客户答谢会上,我们作了承诺,凡是12月28日开业的客户免租一个月，调 动了他们的积极性。在筹备开业的整个过程中，团队在动摇，政府在观望，客户也 在看,大家不是踊跃进场，而是互相观测，最后关键取决于我们信念的坚定，目的 的坚定。体会二：弹钢琴为什么用弹钢琴来形容带团队？由于走上领导齿位之后,要靠科学的方法把整个 队伍分工好，可以把岗位描述得非常清楚,可以形成合力，形成互动。团队不是团 伙，它需要把我们每一个人的积极性调动起来。为什么有的团队个体素质比较
5、强, 群体作用发挥得不好?有的团队个体素质不是那么太好，也没有几个硕士博士， 但是这个团队可以成就大事，能干成一些不平凡的事情？最重要的就是团队的一 把手能把大家的积极性调动起来。是用十个手指头而不是用一个指头把所有的键 盘都弹得活蹦乱跳。团队要调动每个人的积极性，要形成合力，但是也必须要有主旋律。这个主旋律 一定是靠核心团队，这个主旋律一定是一个声音,这个声音一定发自于总经理。体会三:穿针引线 有一句话叫“上面一根针，下面千条线”。一个总经理下面都会有若干个纵向的、 横向的业务板块，但是现在有一个倾向，就是总经理跳“光杆舞”，分不清针和 线，一竿子插到底却拎不起来。为什么？由于下面的线都没有
6、往针里穿。团队的 领导一定要学会引线，下面部门一定要学会穿针。所有经理人对上是一条线，对 下就是一根针,要学会角色转变。任何一个行业、一个单位、一个部门，都有点、线、面上的事，更有横的、纵的、 上的、下的不同角度构成的事情,需要经理人在工作流程上掌握基本技巧。体会四：划棋盘和布棋子表面上看，棋盘是不需要划的，不管下象棋或围棋，游戏规则早就定好了。但我 认为划棋盘和布棋子，是要根据你的首长决心图,根据一个阶段内的工作目的或 者工作方向来拟定你的架构。假如你的游戏规则拟定不好，工作就会乱套。为什 么象棋走不乱？由于有规则，车就是走直线，马就是走日。这个划棋盘就是你的 基本思绪，你的流程，你的决策后
7、的执行方案，这是必须要做的一步，这是你的 工作规则。当棋盘划好之后，布棋子是一项更难的工作。为什么现在有些经理人一上任之后, 有的人进入角色非常快,有的人进入得非常慢，有的工作相称一段时间也没找到 感觉，最重要的是棋盘没有划明白，棋子更没有布对。这个棋子如何布?我经常跟 大家开玩笑说的一句话，是猴子就给它一棵树，是老虎就给它一座山。把猴子放 在一个山上，慢慢山就荒了，就变成了一座荒山，由于没有那样大的力量和能耐, 把它作用放大了。相反，给老虎i棵树，就把资源浪费了，把人才浪费了。布棋子是一个动态的过程,不是放在岗位上就一直干到退休，角色是要不断变化 的。在这个阶段，他能把这棵树管得非常好，你就
8、再慢慢给他一个小山包。体会五:抓短板 大家都知道木桶理论，短板决定了木桶的水平线。所以你要提高木桶的水平，必 须要提高它的短板。在我们的工作过程中，不管走到哪一步，我们都要知道目前 重要毛病在哪里，更要清楚我们重要矛盾的重要方面在哪里,我们的弱项在哪里。 比如大悦城开业初期，我们要吸引人流，让大家知道西单有个大悦城，所以那个 时候我们重要矛盾的重要方面就是提高人流，这是我们的短板。随着西单人流的 增长，重要矛盾就发生了变化。现在人流上来了，情人节当天达成了22万人，我 们的销售也创了记录，一天的销售额做到了 800万，但是从这个数字我们发现了 新的短板，客流单价不高。所以我们一定要在不同的阶段
9、清楚自己的短板在哪 里。短板是有阶段性的,就整体而言，短板更是一个观念性的问题，肯定是一个难点。 所以我建议大家在平常工作中，必须清醒地结识不同阶段的不同短板在哪里，采 用措施，在最短的时间内把弱项变强项。尚有一个最关键的问题,就是别抓错了短板,一定要抓得准，你抓不准就是没有抓 到问题的点上。此外抓短板要有决心,短板提高往往不容易，它的形成是有一个深刻的历史过程 和因素的。体会六：说理性这是经理人最重要的基本功。为什么要提说理性呢？说理能力强不强，直接决定 了你的决心能不能得到很好的推动和贯彻。演讲能力、说理性是一个领导必备的 技能。你要把你的理念和结识变成你部下的行动。一个人说服此外一个人是
10、非常 难的一件事。我们团队的行动,我们的执行力，推动的阻力不是来自于外部，不是 来自于我们的资金匮乏，更不是来自于政府不支持，而是来自我们团队内部的理 念是否统一，合力是否形成。你只有把大道理讲明白了，团队目的统一了，才干 把内在的积极性调动起来。不能说我是老总，你就必须照着干。一个不会调动人 的领导，是一个被累死的领导，是一个“跳光杆舞”的领导。要学会动员人、调 动人、激发别人的潜能，要可以激活员工的情绪。说理不能光靠嘴,一定要专心、 用情，要真诚，不能一味空洞地说教，一定要用实实在在的道理来调动人。体会七：管一级，看一级记得在2023年的时候,我曾经和麦肯锡的一个博士做过讨论,我说现在公司
11、经常 有月季报告，负责人就把下属都找来，说上面的领导你们不要接触,我一个人来报 告，都统一对我，这种观念显然不是我们领导力所提倡的。我们是一个团队，团队 学习，团队计划，我们不是地下党要靠单线联系，我们也不是一个团伙，靠哥们 义气实现默契。我们应当是一个可呼吸的、互动的、信息非常畅通的团队。那么，你怎么能做到既不完全放松，又不事无巨细地管理团队呢？过去有句话 “一管就死，一放就乱”。我体会的一个最重要的方法，就是必须要做到管一级, 看一级。我说的管一级不是总经理管到副总，总经理必须直接管到部门总监这一 级,看到下一级业务骨干。假如你不管到总监这一级,你会对平常工作无法进行协 调,你不看到下边业
12、务骨干，你作为总经理对于后备干部心里就没有数，你就带不 出团队。所以必须要管一级，看一级。那么怎么管?对下,管一级就要管到平常的,就是天天都要有沟通；看一级是阶段 性的，是看重点,看结果。比如说西单项目的总经理，就要管到招商、运营、推广、 物业管理总监这一级,这种管理是平常的;对下面招商运营主管这一级，你要做到 阶段性。品牌的工作、工程的工作，不用天天管，但要知道阶段性的工作重点， 工作的结果怎么样。a对上,要报告一-级，知会一级。比如作为总监，你跟总经理 天天都要形成报告的制度。那么如何知会一级呢？作为西单项目的招商总监，你 对总经理的报告是天天都有的，但对中粮置.业的总经理你就要有阶段性的
13、、重点 工作的报告。置业总经理最起码要知道这一拨招商进行得怎么样，你的商户运营 得怎么样，这个阶段也也许一周或两周，但不也许几个月不报告。所以我们要逐 渐形成这么一个管理的网络。对上要报告一级，你的信息肯定是畅通的，任何来自于旁门歪道的消息都是不顶 用的，团队也一定是很健康的。就怕该报告不报告,该指挥没有指挥。所以这一条别看简朴，假如做得好，你的团队应当会有一个非常健康的文化和工 作流程。体会八：容量当领导没有胸怀，没有容量，容不了事情，那么你肯定成就不了大事业。要想带 领一群平凡的人干出一些不平凡的事业，但凡人都是有各种问题的，那就要看带 队伍的经理人能不能包容,能不能发挥好大家的长处。换句
14、话讲，就是你有多大 的胸怀，你才有多大的团队，你有多大的团队，你才有多大事业。有的人爱打听小 道消息，爱品头论足，那他一定成就不了大事。一个团队里面，假如要形成一个健康文化，团队的领导、核心成员必须都很阳光, 都很简朴才行。我们常说积极人的心像太阳，走到哪里哪里亮，悲观人的心像月 亮，初一、十五不同样。你只有用积极的、阳光的心态去看人看事，下面的人才 不会很敏感、才不会无所适从。宁总到中粮四年多了，提倡和谐的文化，我觉得 非常好，干什么事情都拿到桌面上讲,很直接，很简朴，也很包容。所以容量是我 们经理人的素质之一，假如没有i个大的容量,看人老往下水道里看，你再好的专 业,再好的知识也发挥不出来
15、，你的世界观就是一个灰暗的世界观。容人才干容事，要待人宽厚，一定学会给人机会，还要给人耐心，给人鼓励。一味 挑剔不行，要学会赞美同事、朋友，当然这个赞美不是虚伪的。赞美别人是一种 美德，也是一种境界。体会九：感恩平台 一方面我们要学会爱惜平台。大家可以回想一下,在开始得到这个平台的时候， 肯定是比较激动的,但是随着时间的推移，大家也许慢慢地就会不在意了。事实 上，我们的平台代表着一种信任和价值。同时这个平台也是一种使命的体现，是 一种责任。你既然是一个经理人，一个领导,你的背后就有队伍，有任务，有目的, 任何个人的行为一定和这个团队紧密地联系在一起。所以我们对于平台要有感恩的心态。带着感恩的心来经营你的平台，你就会有动 力,会有满足感，会有平常心，你的境界也就高了。就像宁总的高境界那篇 文章，你的眼光会更远，更高。你会感觉这个活我要干不好，下对不起兄弟们， 上对不起领导。但假如拿这个平台不在乎，觉得这个平台是我干出来的，这种心 态就会导致一个不好的工作结果。所以在这个平台上，我们假如用感恩的心态、 阳光的心态看人做事，满眼都是鲜花，别人舒适，自己也舒心。对于经理人来讲，知识和专业比什么都重要,但比知识和专业更重要的是素质， 而比素质和专业更重要的是觉悟。假如一个人没有觉悟，不知道该干什么，能干 什么，他永远没有成果出来。