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1、银行新入职员工培训心得与收获通用5篇【一】20xx年7月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦 想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中, 我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思 想上都逐渐成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮 助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能, 完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在兴业银 行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业 之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。在高新支行，我从事着一份最平凡的工作
2、一柜员。也许有 人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于 认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一 名兴业员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。 柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱 满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得 顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别 人说：现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事，刚刚 接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当 时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永 远指导我的职场生
3、涯。通过培训，我获得了以下心得体会。第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文 化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人 不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为 建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进 步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前 在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少 有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该 自己付出了，该自己肩上承担责任了， “人，仕其职，则必尽 其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一 员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、 客户等
4、都要信誉至上；勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种 责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先” 的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入建行文化。第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道 了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作 中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知 识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能， 更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的 个人成长积累一笔不小的财富。第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职 业方向，”在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入
5、社会，步入建行，我会时 时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常 的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小 胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么 好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力 提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个 平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的 大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋 斗。银行新入职员工培训心得与收获通用5篇【五】银行新员工入职培训已落下帷幕，回顾这七天所经历的点 点滴滴让人记忆深刻、无比怀念。总结这七天的培训成果，可 谓感触良多、收获颇丰。展望农商
6、行的未来我们豪情满怀、信 心百倍。首先，在这七天里，我感觉最强烈的就是咱们银行的人本 精神。人本即以人为本，以人为本的理念已深入人心，而我们 银行更是将“情系社会大众，打造幸福银行”作为自己的企业 使命。未来一流的企业一定是能够解决社会问题、能担当社会 责任、真正为社会大众谋福祉的企业。也只有这样以人为本的 企业才能走得快、走得远、走得稳。我们银行将“人本”作为 企业精神之一，尽我们最大的力量造福社会，帮助更多的人创 造幸福生活，这是“人本”精神最核心的体现。其次，我想谈谈我们所肩负的重任与使命。“世间是我们 的，也是你们的，但是归根到底是你们的，你们年轻人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九
7、点钟的太阳，希望寄托在你 们身上。“在这里我要说银行的希望也将寄托在我们身上。无 论是创建独具特色的现代农商银行，还是打造幸福银行，都需 要我们年轻人冲锋在前、勇于拼搏、不断创新，需要我们尽情 展现自己的聪明才智，在XX农商行的舞台上演绎自己精彩的人 生。最后，作为一名即将入职的准银行员工，我想谈谈我的打 算。第一，努力将这七天的培训成果转化为献身银行行、竭诚 服务客户的实际行动。通过这七天的培训我们知道我们银行是 那么的卓尔不群，我们拥有一流的管理制度、一大批甘愿奉献、 视工作如生命的优秀人才，更重要的是我们拥有庞大的客户群 体，他们是农商行的衣食父母。第二，恪守职业道德，清清白白做人、干干
8、净净做事。作 为金融行业从业人员，我们应该时刻提醒自己依法合规办事， 洁身自好严格要求自己，不被金钱所诱惑，坚守底线，严格遵 循相关法律法规以及职业道德准则。谨言慎行，警钟长鸣。第三，不断学习，积极上进，追求卓越。学习是进步的桥 梁。唯有学习我们才能不断适应新情况、解决新问题。除了在 书本中学习理论知识外，我们还可以向身边的同事学、在工作 实践中学、向一切优秀的人学即所谓见贤思齐。一个积极上进 的人一定是将学习视为一生的事业，一个卓越的企业也一定非 常重视学习，因为不学习就容易僵化，就要落后。要不断创新、 想充满活力就必须不断学习。务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲, 要做
9、就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇 到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专 业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是 一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤， 荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚 睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之 余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在 实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规 章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一 看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练
10、，我发现我有很多方面需要去完善。在 工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等 等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上, 相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后 练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几 次违规操作，例如没有严格做到人离章收等，这说明我还需要 继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天， 在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断 的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行 举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力 的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习
11、 的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。 青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因 为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看 来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道 德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡 泊名利，勇于奉献！富兰克林有句话：推动你的事业，不要让你的事业来推动 你。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的 追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中 的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充 分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天 的过程中实现自身的人生价
12、值。每天记账，结账，办业务，做 传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业， 但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出 生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。银行新入职员工培训心得与收获通用5篇【二】信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新 的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户 质量。民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、 适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重 视，反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培 训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做
13、准 备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生 银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特 地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的 基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和 系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们 受益匪浅、深有体会这次培训中，让我们对自己的工作岗位以 及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适 应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本 职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公 司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训, 我们了解了什么是职业化、什么是价值
14、观、以及很多为人做事 的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不 足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常 有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首 先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我 们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一 双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信 用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的 销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团 队为重，不能太过于个性然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工 作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专
15、业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们 不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确 的把握和分析能力银行新员工培训心得体会（3篇）心得体会。 我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于 中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的, 而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不 仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、 更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我 们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是 不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的 人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以
16、市场的眼光来 思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的 业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心 文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全 的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展， 人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含 着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的 信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出, 以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。银行新入职员工培训心得与收获通用5篇【三】作为银行新人，我得到了银行给我们的培训机会，因为我 们大多数人都是刚从学校
17、出来的人，很多都没有什么经验和技 巧，最多也就是能够明白工作的方式，却缺少真正的锻炼。这次的培训重点侧重的是对我们的岗位责任和技能的教导, 对于责任可以说在学校的时候就已经知道，但经过了这次培训 我发现其实这一点非常重要，我们毕竟与现金打交道，对于这 份工作需要我们自己保持一份担当和责任心，有着足够的责任 心才能够做好一个员工。我虚心的接受了这次的培训，在培训中，我明白了成为一 个银行员工必须具备的素质，比如在岗位上必须要无私，不能 窃取客户的资料等等，这些都是要时刻恪守的原则，不能轻易 的触犯，这不但是错误，更是违法。还有就是应该如何与客户 沟通，如何做好自己的责任等。经过了这些天的培训我大
18、致都 了解的差不多。刚开始的时候我还在担心，如果自己犯了错怎么办，现在 有了这次培训我不需要担心这些，因为很多不明白都已经通过 这次沟通了解的差不多。没有刚开始进入银行的忐忑，因为我 们进入到银行最担心的是对于工作不了解，哪些地方容易犯错, 哪里会做的不好这些才是我们最担心的，有了培训的铺垫，把 刚进入银行时的那层隔阂消除了。这次培训的重点，还是对于工作技能的培训，这次的培训 人员是一个老员工，他的工作技巧非常厉害，如何把简单的各 种道理运动用到实际工作中，如何在最短的时间里面完成工作, 如何避免数据出错等等，都在这次的培训中给我们演示了一遍,哪怕跟不上节奏的也很快的就能够跟上来，应为他自己给
19、我们 做了实际的操作流程，非常的好理解。同时我们还得到岗位上练习加深的机会，按照规定，我们 是培训完成后才可以进入岗位，在培训中，我们就已经开始接 触，开始了慢慢的融合，这就给我们的打下了基础，让我们可 以快速的适应工作，在银行中的工作任务非常多，不想出错， 细心是工作的侧重点，在培训中，这位给我们培训的同事，一 直都在强调这一点，时刻都在告诫我们工作需要具备耐心和细 心，不能为了业绩就匆匆的去完成自己的工作任务。有了这次的培训，我会更好的融入到银行，虽然我的岗位 只是一个柜员，但是我相信，培训已经给我铺平了路，我就可 以在这条路上走的更远，做的更好，我也有能力在以后的工作 中做好。毕竟我也不
20、差，培训让我有了足够的信心，去面对未 来工作的挑战。银行新入职员工培训心得与收获通用5篇【四】为期二十多天，岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘 怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子 里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。 这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了 更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充 分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展 现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥 更大的作用。在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训， 内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、
21、国 际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及 大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲 座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更 好的工作打下了一个好的开端和基矗作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲 点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。 业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几 项内容。储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训 的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识, 岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很 多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业 务
22、、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业 务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细, 具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的 工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练 习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又 一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的 好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为 以后的业务熟练打下了夯实的基矗业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提 和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实, 才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发
23、展，学以 致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训 中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉 承这些东西，培训的功夫才算没有白费。在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪 守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关 工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯 罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了 银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用 法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关 法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法 律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预 防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待 业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十 分有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入 了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的 讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的 领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受 益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基