《潮涌催人进 风好正扬帆——银行社区条线高级经理竞聘演讲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《潮涌催人进 风好正扬帆——银行社区条线高级经理竞聘演讲.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、潮涌催人进风好正扬帆一一银行社区条线高级经理 竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评委：大家好！“人之所以能，是相信能。随着*银行改革开展的不断推进，为我们员工 明确了职业开展的路径和阶梯，对我们提出了更高的要求：“关键的事要由高能 力的人来做”。行动是成功的阶梯，我积极主动接受改革潮流的洗礼，抓住机遇， 接受挑战，扬帆起航，求价值、要开展。带着对未来的憧憬和职业的规划，今天 我有幸竞聘社区条线高级经理一职。首先请允许我简单自我介绍。我叫*,今年*岁，中共党员，本科学历，*专业。我于20*年入职*银 行，从事*工作，20*年入职*银行，一直从事社区支行工作，从社区客户经理 到社区支行长。目前管理的社区
2、支行金融资产规模*亿元，储蓄存款*亿元，有 效客户*户。先后获得了*、*、*等荣誉。下面我就自身进行简单的优势分析，不妥之处还请见谅。（一）信念坚定、能力突出1 .我时刻牢记党员身份，以崇高的理想当指引，以高尚的追求做支撑，以切 实的行动去践行。身为党支部宣传委员，积极组织参与各类党建宣传活动，有较 强的责任意识和表率意识，能够发挥党员先锋模范作用，始终做到在党言党、在 党为党、在党爱党。2 .我毕业后就从事银行工作，通过多年历练，积累了经验、探索了路子、锻 炼了思维、提高了能力。担任社区支行长以来，一年的时间，将之前门可罗雀的 网点做成同条线数一数二的网点。截止*月末，新增有效客户*户，金融
3、资产规 模新增*万元，储蓄存款新增*万元，条线排名第一。（二）戮力同心、同舟共济L ”销售是一群人的作战”。我始终注重团队的管理和开展，顾全大局，既 带着团队冲锋陷阵、抢拼市场，又牢记领导职责，开展队伍。通过考核研究和发 展方向调整，旨在凝心聚力、共同开展，实现团队员工绩效最大化，团队员工季 度考核名列前茅。3 .我和员工制定了团队共同目标：各项存款稳步增长，贷款投放力度持续增 强，资产质量逐步优化，资金业务稳步开展，电子银行业务有序推进，经营效益 逐步增长。在严峻的困难和挑战面前，团队上下保持定力、顶住压力，把握时机、 抢占先机，做到上下一条心、工作一盘棋，为*银行开展贡献了最大力量。（三）
4、拓展业务、优化服务1 .我具备敏锐的洞察力，善于思考和探讨，敢于创新，抢抓市场，促进开展。 我所管理的网点是条线内业务涉及范围最广泛的，不能眉毛胡子一把抓，我深耕 主业，力抓核心业务，同时不放弃小业务，力求精益求精；根据网点外部环境和 内部条件的变化，审时度势，及时调整网点经营战略，引导员工发挥自身强劲动 力，努力实现业务升级，提升整体盈利能力。2 .现在什么行业都要求打造优质服务,对此,我首先是提高员工的业务水平， 因为具有高超的业务水平是尊重客户的表现；其次是认真记录和分析客户的意见, 那是财富！再者是创新服务方式，表达主动服务，将优质服务融于日常工作的一 言一行中，把握言语技巧，表达人性
5、化、专业化等，为客户打造更高效、更多元 化的服务体系。社区条线高级经理是社区专业序列的中坚力量，肩挑重任，身负使命。“丰 碑无语，行胜于言”，如承蒙信任，竞聘成功，我将进一步压实岗位职责、提升 能力作风、履行专业授权、打造行业特色、实现专业治行。（一）精准获取客户、有效留住客户争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。1 .注重新增客群：通过代发拓展、存量结算客户转代发客户、场景搭建等获 客。预计年内可落地代发客户*户以上，新增个人代发客户*个以上；与*局搭 建的以*等为场景核心的生活圈工程已经在积极推进中；另外以*社区和*物业 为核心的社区生活圈也在积极对接，两个工程都有望年内落地，并产出成果
6、。2 .维护存量客户：网点内存量客户维护，主要依靠SA线索和321工作法健 全网点客户维护体系；通过金融和非金融服务带动代发客户促活、促长，建立健 全代发客户维护体系；进行客户画像研究，对贵宾户、普通户、有效户、低效户 等进行分层分类管理，努力促进存量客户等级转化提升。（二）建设场景社区、打造沙龙服务注重场景化社区生态建设，定期开展进区入户活动，开展网点沙龙活动，为 社区居民提供各类咨询和金融服务。1 .公益服务型：以公益宣传为主，业务咨询为辅，打响品牌。如举办反假币 防诈骗理财讲座、发放折页或张贴；与社区合作，定期组织理财业务讲座；过年 赠送春节礼包等。2 .业务宣传型：宣传我行产品和服务，
7、获取意向客户信息和需求，后续跟踪 营销；举办客户答谢会宣传新产品，赠送小礼品；借助开发商、业主会员、4S 店等平台，开展业务介绍。3 .公私联动型：面向现有公司机构客户及员工，提供上门服务，批量营销个 人客户卡类、电子银行和代发工资等。如定期走进学校、企业、医院等，上门驻 点服务。与第三方支付开展收单合作，开展合作批量营销客户，如一些热门APP 合作发行联名卡等（三）严格运行管理、防范业务风险1 .树立标杆意识，发挥党员先锋模范作用，以身作那么，精益管理，严格规范 落实我行各项内部制度，带着网点全员掀起学制度、用制度的良好风气，始终坚 持高标准严要求，做精做优网点工作。2 .严格按照总分行零售业务、贷款业务等合规管理要求，落实各项合规风险 管理规章制度，合规销售，保密客户资料；紧抓贷款质量，防范信贷风险；建立 健全平安防范系统，防范风险事件发生；配合上级检查，加强内部检查，严肃处 理违规事件等。潮涌催人进，风好正扬帆。无论竞聘成功与否，我都会志存高远，敢向潮头 立，聚力当奋楫，在自己的岗位上，在分管的工作中，为*银行开展添砖加瓦。演讲完毕，感谢聆听！