新项目推荐工作规范.docx

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1、新工程推荐工作规范新工程推荐是商务部日常工作之一。开展部在确定购买土地之前需要主要业 态的客户确定进驻意向,从而减少我司的投资风险。而客户确定进驻也关系到其 开展策略和投资决策,所以该项工作在形式上虽然没有签订租赁合同那么严谨, 但实际上却最为关键,也最应高度重视。新工程推荐工作可以分解成工程资料准备、资料提供、举行工程推荐会、获 得客户进驻意向、形成工程系统筹划书几个阶段。1工程资料准备1.1基础资料收集:基础资料包括工程的地址、周边环境、城市基础数据、 工程总体规划、业态组合方案、入驻商家情况(假设有)。地址、周边环境、城市 基础数据一般由开展部提供,工程总体规划由规划部提供、业态组合方案

2、和入驻 商家情况由商务部自行准备。1. 2资料确实认、丰富和美化:资料收集后先进行准确性确实认,地理位置、 周边情况应有开展部确实认,并防止出现工程之间的混淆和数据传递过程中的丢 失。接着是针对待推荐主力店的经营特点,对周边商业气氛、未来规划等资料作 进一步的突出和补充。通常较大的公司有自己的开展部门和选址评估体系,其数 据来源丰富、准确,而较小的公司或刚刚进入中国市场的外国公司往往缺少相关 的资料,对我司在上述资料的提供方面可能较为依赖。为保障工程的推荐效果, 便于客户的各级领导深入了解工程的要点,强化感性认识,应尽量使资料形象化。 地址应该用详细的城市地图加以标注,周边环境最好有广角的图片

3、辅助说明,城 市的基础数据和业态组合方案用简洁的表格加以说明。1 . 3提供前的内部确认:为防止在资料的提供时出现过失和及时掌握信息的 需要,资料提供前应再由部门总经理确认。2资料提供1.1 制订商家联盟清单:商务部应把以往同我司合作过的商家以及在全国具 有一定影响力的商家进行整理排序,制作出一份商家联盟清单,尤其是对各商家 的租金安全性和品牌影响力进行评估。此清单应每半年修订一次。2 . 2接到开展部关于拿地的征求意见函后,就从商家联盟清单中选择相应客 户,I句其发出书面征求函,要求对方明确进驻意向;3 .3书面资料的送达:所有资料收齐后应该装订成册后提供,为便于将来核 对,还应在内部将资料

4、进行备份,并注明当时客户接收的部门、人员、时间。4 .4电子资料的送达:电子文件应在发出后确认对方收到,并进行记录和备 份。3举行工程推荐会3.1 在公司取得地块开发权后,商务部应举行工程推荐会,邀请主力店客户 代表赴工程当地进行现场考察和沟通。通过举行这样的工程推荐会,要到达两个 目的,一是要充分听取主力店客户对工程商业业态组合方案的意见,使我司的业 态方案更加符合市场要求;二是在工程开发的早期阶段获得重要主力店客户进驻 与否的明确意向,为后续的招商工作和工程进度提供有力保障。3.2 邀请主力店主要负责人:为确保工程推荐会的效果,邀请的主力店代表 应属对方负责选址方面的主要负责人。如对方在选

5、址方面需多人参与决策,那么应 尽可能把相关人员全部约齐。3.3 与工程公司和规划院紧密配合:举行工程推荐会,应该与当地工程公司 紧密配合,工程公司应负责邀请当地政府官员和媒体、介绍工程地块和周围商圈 情况等。此外,集团规划院主管副总应参会,介绍工程的初步规划、交通组织、 技术条件等情况。3.4 争取当地政府部门的支持和参与:举行工程推荐会需要当地政府相关 部门的参与和配合。政府部门介绍工程所在城市和区域的相关情况通常更有权威 性,也更全面。止匕外,政府有关部门拥有大量的商业资源,通过工程推荐会等形 式可以使政府部门更多地参与到工程招商工作中来,能为我司带来更多的商业机 会。4获得客户进驻意向4

6、.1 资料提供和工程推荐会后,应注意保持跟进客户的反应,获得目标客户 进驻或不进驻的书面确认。跟进的节奏要注意和对方决策的程序保持一致,既不 能直到对方提供最终意见时才了解信息,也不能追得过紧,暴露我方焦急的心态。4.2 因事关重大,客户提供的进驻意向必须是书面的,而且有签章原件,具 备较强的严肃性。4. 3为了保证工作的质量,应确保客户反应的意见是由其拓展总监或以上人 员签发的。5形成工程系统筹划书在完成前期的全面推广工作后,商务部应进行工程业态规划研讨,并制订该 工程的系统筹划书。筹划书应在土地摘牌后30天内,由商务部牵头联合商管公 司、规划院共同完成。筹划书应就下一步的推广、招商等一系列工作确定工作节 点和工作方案,包括工程推广的培训计划、签约仪式等各项活动的时间安排等。 工程公司应尽早向商务部提出明确的工程节点,商务部据此倒排出工程招商计划 的工作节点,纳入工程系统筹划书中。

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