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1、美容院晨会流程美容院晨会流程时间时间9:009：00-9：01流程项目流程项目点名列队内容内容店内经理、美容顾问、美容师、前台人员准备到位A、B 组各队员报数（按高矮顺序排列，不可随意调换位置)1、美容师统一着装，化淡妆，穿护土鞋，佩戴工牌。话术话术主持人：向左向右看齐，稍息，立正。负责人负责人主持人主持人9:019：02检查仪容仪表主持人主持人：现在,请帮对面的同时检查一下，看是否2、经理、美容顾问统一着装，化淡妆，穿黑皮鞋，佩戴工牌.有按公司标准化淡妆，戴工牌,并衣着整齐？主持人3、检查对面同事是否按要求执行，如没做好，即向上级领导（检查后）是否有同事需要成长？伙伴们伙伴们：报告/没有？/
2、有？报告;如没现问题没报告者，两者一起成长赞助。1、您好,#SPA 很高兴为您服务!2、您好，欢迎光临!3、对不起，让您久等了!4、再见，请慢走!欢迎下次光临!9：029：03礼貌用语每组派代表示范礼貌用语（轮流)伙伴们9：039：06小组业绩汇报主持人:“用一声爱的鼓励有请 A 和 B 组顾问汇报昨天业绩”A 和 B 一起:“1、昨日现金目标*元,消耗*,实A、B 组汇报昨天业绩目标及完成情况:际完成*元,消耗*;2、实际顾客到店*人,其中1、昨日完成的现金收入与消耗和目标的差距；打电话邀约的*人，发信息到店的*人,转介绍到2、昨日顾客到店的人数及到店的方式;店的*人，自然到店的人 3、昨日
3、手法学习了3、昨日的学习指标(手法和话术）完成情况;*，话术学习了*。4、本月累计完成现金*元，4、本月累计完成现金*元,离目标还差*元.离目标还差*元。5、今日目标业绩*元，计划A、B 组汇报今日的业绩目标。邀约*人，学习*手法，*话术”主持人：请各位美容师一起喊出今天的目标！美容师们一起：“今日实操目标*，现今目标*，要学习*理论/手法,要掌握知识/手法”顾问9:06-9:09分享内容：A、将昨天的成功再次回顾B、自我总结令客人感动的服务是什么C、客户问题与需求分享D、推荐服务项目及产品或卡项(不得超过三分钟）E、客户异议及回答F、成交方案1、美容师所需的配合及协助方面;2、经理、顾问对美
4、容师所提的策略、方法等提出意见及帮助。员工心得体会员工谈谈听完成功案例分享后所领悟到的、学习到的以及计划应用的心得话术：“通过这个案例,我学到了什么.（要求两个人发言都不能重复,一人的体会不得超过 2 分钟。)9:099:139:139:16舞蹈9:16-9：20店长总结并传达公司的方针政策1、传达公司的方针政策（包括公司新的政策管理文件、推广 主持人：“最后，有请店长为大家本次会议作出点方案及传达会议精神）；评。”2、对本日主持人的评语并做会议结束。店长：“”注明:1、店面每天的晨会不得超过 20 分钟，做到认真、快、效率高的特点。2、全场只允许店长讲话时,用三遍爱的鼓励掌声,其他一律一遍爱的掌声！注意时间！留多些时间分享案例！3、案例分享者出列到主持位分享,而讲心得者无需出列，站在原地分享心得即可！4、店长在晨会上宣导政策,无需宣读，仅需讲重点或宣布有一项关于什么的固定,要求会后详细确认即可。