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1、一、单项选择题1、从空间上看，组织环境是个多层次的调集。以下不属于第三层次的是A.国家的政策法规B.社会经济C.社会政治D.地域环境【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：此题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的调集。第三层次是整个国家的政策法规、环境属于第二层次。拜赐教材社会经济因素，包罗 国情特点、社会政治经济状况等。P79。地域。2、以下选项中，属于简单和不变环境的有A.尺度挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司D.计算机软件公司【正确答案】：A【您的答案】：B。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。简单和不变的环境，如尺度挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险
2、公司属于复杂和不变的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软件公司属于复杂和动态的环境。拜赐教材P79-80。3、以下组织环境中，处于复杂和动态环境的是A.电子行业B.唱片公司C.玩具制造商D.时装加工厂【正确答案】：A【您的答案】：B。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对于的环境中，选项都属于简单和动态的环境。拜赐教材P80。BCD4、一般环境阐发中的政治因素不包罗 A.社会制度B.政治形势C.当局的方针政策D.财产布局【正确答案】：D【您的答案】：B。【答案解析】：此题考查一般环境阐发
3、。政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。包罗 国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，当局的方针政策、国家法律和法令等。财产布局属于经济因素。拜赐教材P81。5、按组织的成长过程，内部环境阐发的阶段不包罗 A.组织成长阶段阐发B.组织历史阐发C.组织开展阐发D.组织现状阐发【正确答案】：C【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查内部环境阐发。按组织的成长过程，内部环境阐发分为组织成长阶段阐发、组织历史阐发和组织现状阐发等。拜赐教材P83。6、组织文化也称企业文化，发生于A.英国B.日本C.美国D.中国【正确答案】：C【您的答案】：A。【答案解析】
4、：此题考查组织文化的发生与开展。组织文化也称企业文化，它于美国?商业周刊?中初次呈现。简单地讲，企业文化孕育于日本，发生于美国。拜赐教材P85。1980 年在7、组织文化的核心和灵魂是A.理念层B.制度与行为层C.象征层D.物质层【正确答案】：A【您的答案】：A。【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文化的层次。理念层：也可以称为精神层，是指组织的带领和员工共同信守的根本信念、价值不雅和道德不雅等，它是组织文化的核心和灵魂。拜赐教材P86。8、组织文化是在组织的持久开展过程中逐步形成的，是持久积淀的成果，这描述的是组织文化的。A.客不雅性B.相对不变性C.担当融合性D.开展性【正确答案】：B【
5、您的答案】：A【答案解析】：此题考查组织文化的特征。组织文化是在组织的持久开展过程中逐步形成的，是持久积淀的成果。这是组织文化的相对不变性。拜赐教材P86。9、组织文化的根本内容中，A.企业使命B.企业精神C.企业道德D.行为尺度【正确答案】：B【您的答案】：A是企业的灵魂。【答案解析】：此题考查组织文化的根本内容。企业精神以价值不雅念为根底，以价值目标为动力，对企业经营哲学、办理制度、道德风气、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。拜赐教材P88。10、办理道德是一种特殊的。A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析
6、】：此题考查办理道德。办理道德是一种特殊的职业道德。拜赐教材P95。11、以下不属于道德的开展层次的是A.前惯例层次B.惯例层次C.原那么层次D.文化层次【正确答案】：D【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查道德的开展层次。道德的开展层次包罗：前惯例层次、惯例层次、原那么层次。拜赐教材P96。12、办理道德受个人利益支配，按怎样对本身有利制定决策。这属于人的道德开展的。A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原那么层次【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】在这一层次，办理道德不雅受个人利益支在【答案解析】：此题考查道德开展的前惯例层次。配。按怎样对本身有利制定决策，并按照什么行为方
7、式会导致奖赏或惩罚来确定本身的利益。这一阶段上，行为者认为但凡对本身有利的行为就是道德的；的。拜赐教材P96。对本身不利的行为就是不道德13、是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。A.办理道德B.社会责任C.社会奉献D.组织文化【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：此题考查社会责任的概念。社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。拜赐教材P100。14、为了强调决策是办理的核心和决策贯穿于办理活动的全过程，A.决策就是准那么B.办理就是核心C.办理就是决策D.决策就是前提【正确答案】：C【您的答案】：A由此而提出的
8、论断是 。【答案解析】：此题考查决策的地位。西蒙之所以声称“办理就是决策，其目的和本意仍然是强调决策是办理的核心内容，决策贯穿于办理活动的全过程。拜赐教材P109。15、决策过程中不克不及只是强调需要，而不考虑可能性，这一不雅点表达的是决策的A.风险性B.可行性原那么C.比照择优原那么D.系统性原那么【正确答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：此题考查决策的原那么。决策必需可行，而要包管其可行，就必需使决策符合客不雅规律开展的要求，即在决策过程中，绝不克不及只强调需要，而不考虑可能性。拜赐教材P112。16、办理学家哈罗德?孔茨判断决策合理性中提出的尺度是A.最优尺度B.对劲尺度C.及时尺度
9、D.合理性尺度。【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：此题考查决策的判断尺度。美国办理学家哈罗德?孔茨提出的“合理性尺度。拜赐教材P113。17、要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出A.评价尺度B.问题反应C.明确目标D.备选方案【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的关键过程。要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价尺度。拜赐教材P115。18、定性决策傍边有一种群体类型的决策方法，这种方法是A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议【正确答案】：B【您的答案】：A。过程气氛相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，
10、【答案解析】：此题考查决策的定性决策方法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家堆积在一起，在一种宽松的气氛中，策思路和方案。拜赐教材P116。敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决19、采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策定见，这种决策方法指的是A.电子会议法B.德尔菲法C.头脑风暴法D.名义群体法【正确答案】：B。【您的答案】：A【答案解析】：此题考查定性决策方法。德尔菲法别名专家定见法或专家函询查询拜访法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策定见，颠末几轮征询，使专家小组的定见趋于集中，最后做出选择结论。拜赐教材P117。20、在定量决策方法中，价值阐发法属于A.
11、确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.系统性决策方法【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查确定型决策方法类型。确定型决策的具体方法有很多，比方盈亏平衡阐发法，内部投资回收率法，价值阐发法等。拜赐教材P119。二、多项选择题1、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有A.客不雅性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层次性【正确答案】：ABCDE【您的答案】：A【答案解析】：此题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客不雅性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。拜赐教材P78-79。等特点。2、一般环境阐发主要是通过织的影响。A.政治因素B.经济
12、因素C.议价能力等阐发，从总体上把握宏不雅环境，并评价这些因素对组D.社会因素E.技术因素【正确答案】：ABDE【您的答案】：A【答案解析】：此题考查一般环境阐发。一般环境阐发主要通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素阐发，从总体上把握宏不雅环境，并评价这些因素对组织的影响，法通常称为PEST阐发法。拜赐教材P81。这种阐发方3、组织文化是一个组织的A.价值不雅B.信念C.典礼D.符号E.处事方式【正确答案】：ABCDE【您的答案】：A等组成的特有的文化形象。【答案解析】：此题考查组织文化的概念。组织文化是一个组织的价值不雅、信念、典礼、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。拜赐教材P85。
13、4、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的成果，其自身的个性功能包括。A.导向功能B.凝聚功能C.鼓励功能D.调适功能E.辐射功能【正确答案】：ABCDE【您的答案】：A【答案解析】：此题考查组织文化的功能。具体包罗 导向功能、凝聚功能、鼓励功能、调适功能和辐射功能。拜赐教材P89-90。5、在现实生活中，道德一般可以分为A.社会公德。B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德【正确答案】：ACD【您的答案】：A【答案解析】：此题考查道德的分类。道德一般可分为社会公德、家庭美德和职业道德三类。拜赐教材P95。6、以下属于办理道德的特征的有A.遍及性B.特殊性C.非强制性D.
14、变更性E.固定性【正确答案】：ABCD【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查办理道德的特征。除了选项赐教材 P95-96。ABCD之外，还有一个社会教化性。参7、以下属于办理学家西蒙对决策学派创立的主要奉献的有A.强调在决策中采用定性的方法B.注重运用计算技术等新的科学技术C.突出了决策在办理中的地位D.对决策道理提出了许多新的见解E.重视心理因素在决策中的应用【正确答案】：BCDE【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查西蒙对决策理论的奉献。西蒙对决策理论的奉献主要是：出决策在办理中的地位；2对决策道理提出了许多新见解，如用“对劲尺度来代表传1突统的“最优尺度；3既强调在决策中采用定量方法
15、、计算技术等新的科学方法，又重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的应用。拜赐教材P109。8、按照决策方法的不同，可以将决策分为A.确定型决策B.业务决策C.风险型决策D.个人决策E.不确定型决策【正确答案】：ACE【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查决策的分类。按照决策的方法不同，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。拜赐教材P111。9、决策问题大都是成立在过去决策的根底上的，那么这种决策问题的短处有A.维持组织的不变性B.不利于创新C.使决策成立在较高的起点D.不适应剧变的环境E.不利于跨越式开展【正确答案】：BDE【您的答案】：A【答案解析】：此题考查过去的决策影响因素
16、。不利于实现组织的跨越式开展。拜赐教材。短处是不利于创新，不适应剧变环境的需要，P114。10、方案的评价通常有着根本的尺度，以下选项的描述属于尺度要求的有A.不变性B.实用性C.经济可行性D.符合伦理道德E.合法性【正确答案】：BCDE【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查决策的程序。通常有四个根本尺度可以用来对备选方案进行正反两个方面的评价，它们是：合法性、符合伦理道德、经济可行性和实用性。拜赐教材P115。1、以下选项中，属于简单和不变环境的有A.尺度挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司D.计算机软件公司【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查组织环境的特点
17、。简单和不变的环境，如尺度挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险公司属于复杂和不变的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软件公司属于复杂和动态的环境。拜赐教材P79-80。2、一般环境阐发中的政治因素不包罗 A.社会制度B.政治形势C.当局的方针政策D.财产布局【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】。【答案解析】：此题考查一般环境阐发。政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。包罗 国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，当局的方针政策、国家法律和法令等。财产布局属于经济因素。拜赐教材P81。3、按组织的成长过程，内部环境阐发的阶段不
18、包罗 A.组织成长阶段阐发B.组织历史阐发C.组织开展阐发D.组织现状阐发【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】。【答案解析】：此题考查内部环境阐发。按组织的成长过程，内部环境阐发分为组织成长阶段阐发、组织历史阐发和组织现状阐发等。拜赐教材P83。4、组织文化也称企业文化，发生于。A.英国B.日本C.美国D.中国【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】1980 年在【答案解析】：此题考查组织文化的发生与开展。组织文化也称企业文化，它于美国?商业周刊?中初次呈现。简单地讲，企业文化孕育于日本，发生于美国。拜赐教材P85。5、组织文化是在组织的持久开展过程中逐步形成的，是持久积淀的成果，
19、这描述的是组织文化的A.客不雅性B.相对不变性C.担当融合性D.开展性【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。【答案解析】：此题考查组织文化的特征。组织文化是在组织的持久开展过程中逐步形成的，是持久积淀的成果。这是组织文化的相对不变性。拜赐教材P86。6、办理道德是一种特殊的A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德【正确答案】：C【您的答案】：C。【答案正确】P95。【答案解析】：此题考查办理道德。办理道德是一种特殊的职业道德。拜赐教材7、以下不属于道德的开展层次的是A.前惯例层次B.惯例层次。C.原那么层次D.文化层次【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此
20、题考查道德的开展层次。道德的开展层次包罗：前惯例层次、惯例层次、原那么层次。拜赐教材P96。8、道德开展的最高层次是A.文化层次B.惯例层次C.原那么层次D.前惯例层次【正确答案】：C【您的答案】：C。【答案正确】拜赐教材【答案解析】：此题考查道德的开展阶段。原那么层次是道德开展的最高层次。P96。9、是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。A.办理道德B.社会责任C.社会奉献D.组织文化【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查社会责任的概念。社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。拜赐教材P10
21、0。10、企业在提高核心竞争力的同时，应对峙定的劳动关系。A.公平原那么B.绩效优先C.以报酬本D.奉献社会【正确答案】：C，维护员工的合法权益，成立尺度和谐稳【您的答案】：A【答案解析】：此题考查企业对雇员的责任。企业在提高核心竞争力的同时，应对峙“以人为本，维护员工的合法权益，成立尺度和谐不变的劳动关系。拜赐教材P102。11、为了强调决策是办理的核心和决策贯穿于办理活动的全过程，A.决策就是准那么B.办理就是核心C.办理就是决策D.决策就是前提【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】由此而提出的论断是 。【答案解析】：此题考查决策的地位。西蒙之所以声称“办理就是决策，其目的和本意仍然
22、是强调决策是办理的核心内容，决策贯穿于办理活动的全过程。拜赐教材P109。12、将决策分为程序化决策和非程序化决策，其划分的依据是决策的A.活动表示形式不同B.性质不同C.方法的不同D.主体的不同【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的分类。按照决策活动表示的形式不同，化决策和非程序化决策。拜赐教材P110。可以把决策分为程序13、由于存在不成确定的因素，一个方案可能呈现几种不同的成果，率可以预先估计，这种决策类型是A.程序化决策B.风险型决策C.确定型决策D.战术决策【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。对每一种成果呈现的概【答案解析】：此题考查风险
23、型决策的概念。风险型决策：是指由于存在不成控制的因素，一个方案有可能呈现几种不同的成果，材 P111。对每一种成果呈现的概率可以预先做出估计。拜赐教14、以所有目标的对劲为准绳，强调各部分间的彼此关系，协调开展的决策原那么是A.预测原那么B.反应原那么C.系统原那么D.比照择优原那么【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的分类。决策一是要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的对劲为准绳；二是强调系统中各部分、各层次、协调开展。拜赐教材P112。各工程之间的彼此关系，到达平衡15、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是A.系统因素B.个人因素C.空间因素D
24、.时间因素【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的影响因素。时间敏感型决策是指那些必需迅速而尽量准确的决策，战争中军事指挥官的决策多属于此类。拜赐教材P114。16、决策成立的过程中，识别时机和诊断问题属于的阶段是A.决策的查抄B.决策的落实C.决策的试点D.决策的始点【正确答案】：D【您的答案】：A。【答案解析】：此题考查决策的程序。决策的第一步是认识决策的需要，因此，决策过程开始于一个存在的问题，或者是为了操纵一个潜在的时机。拜赐教材P114。17、要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出A.评价尺度B.问题反应C.明确目标D.备选方案【正确答
25、案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的关键过程。要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价尺度。拜赐教材P115。18、定性决策傍边有一种群体类型的决策方法，这种方法是A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。过程气氛相当的宽松，畅所欲言，思路开阔，【答案解析】：此题考查决策的定性决策方法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家堆积在一起，在一种宽松的气氛中，策思路和方案。拜赐教材P116。敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决19、某企业出产一批产物，出产的总本钱为100000 元，
26、单元产物的售价为25 元，单元变更本钱为5 元，那么盈亏平衡点的发卖量为。【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考查决策的盈亏平衡阐发法。按照 盈亏平衡点=固定本钱/单元产物销售收入一单元产物变更本钱，盈亏平衡点产量=100000255=5000 件。拜赐教材 P119。20、在定量决策方法中，价值阐发法属于A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.系统性决策方法【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查确定型决策方法类型。确定型决策的具体方法有很多，比方盈亏平衡阐发法，内部投资回收率法，价值阐发法等。拜赐教材P119。二、多项选择题1、
27、组织环境是由纷繁复杂的因素交织而成的，具有A.客不雅性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层次性【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】等特点。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客不雅性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。拜赐教材P78-79。2、一般环境阐发主要是通过织的影响。A.政治因素B.经济因素C.议价能力D.社会因素E.技术因素【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE等阐发，从总体上把握宏不雅环境，并评价这些因素对组【答案正确】【答案解析】：此题考查一般环境阐发。一般环境阐发主要通过政治、经济、社会和技术四个方面的因素阐发，从总体上把
28、握宏不雅环境，并评价这些因素对组织的影响，法通常称为PEST阐发法。拜赐教材P81。这种阐发方3、组织文化是一个组织的A.价值不雅B.信念C.典礼D.符号E.处事方式【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE等组成的特有的文化形象。【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文化的概念。组织文化是一个组织的价值不雅、信念、典礼、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。拜赐教材P85。4、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组织中影响和渗透的成果，其自身的个性功能包括。A.导向功能B.凝聚功能C.鼓励功能D.调适功能E.辐射功能【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】
29、：此题考查组织文化的功能。具体包罗 导向功能、凝聚功能、鼓励功能、调适功能和辐射功能。拜赐教材P89-90。5、以下属于社会责任的具体表达的有A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争敌手的责任D.对环境的责任E.对社会开展的责任。【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】1对雇员的责任。【答案解析】：此题考查社会责任的具体表达。社会责任的具体表达：2对顾客的责任。3对竞争敌手的责任。4对环境的责任。5对社会开展的责任。拜赐教材P102。6、以下属于办理学家西蒙对决策学派创立的主要奉献的有A.强调在决策中采用定性的方法B.注重运用计算技术等新的科学技术C.突出了决策在办理中的
30、地位D.对决策道理提出了许多新的见解E.重视心理因素在决策中的应用【正确答案】：BCDE【您的答案】：BCDE【答案正确】。【答案解析】：此题考查西蒙对决策理论的奉献。西蒙对决策理论的奉献主要是：出决策在办理中的地位；2对决策道理提出了许多新见解，如用“对劲尺度来代表传1突统的“最优尺度；3既强调在决策中采用定量方法、计算技术等新的科学方法，又重视心理因素、人际关系等社会因素在决策中的应用。拜赐教材P109。7、按照决策方法的不同，可以将决策分为A.确定型决策B.业务决策C.风险型决策D.个人决策E.不确定型决策【正确答案】：ACE【您的答案】：ACE【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的
31、分类。按照决策的方法不同，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。拜赐教材P111。8、以下选项中属于决策根本原那么的有A.信息原那么B.预测原那么。C.可行性原那么D.必要性原那么E.反应原那么【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCDE【答案解析】：此题考查决策的原那么。决策的根本原那么主要有：信息原那么、预测原那么、可行性原那么、反应原那么、系统原那么、比照择优原那么。P112。拜赐教材9、依据对劲尺度而言，一个合格的决策者需要具备的条件是A.具有良好的心理品质B.强调各个阶段的工作质量C.能够获得有关决策的所有信息D.能够拟定所有的备选方案E.能够预测每一种方案的执行成果【正确
32、答案】：CDE【您的答案】：ABCDE。【答案解析】：此题考查决策的尺度。对办理者而言，要使决策到达最优，需要具备以下条件：1能够获得有关决策的所有信息；2能够判断所有信息的价值地点，并据此拟定拜赐教材P113。出所有可能的备选方案；3能够准确预测每一种方案在未来的执行成果。10、方案的评价通常有着根本的尺度，以下选项的描述属于尺度要求的有A.不变性B.实用性C.经济可行性D.符合伦理道德E.合法性【正确答案】：BCDE【您的答案】：BCDE【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的程序。通常有四个根本尺度可以用来对备选方案进行正反两个方面的评价，它们是：合法性、符合伦理道德、经济可行性和实用
33、性。拜赐教材P115。1、从空间上看，组织环境是个多层次的调集。以下不属于第三层次的是A.国家的政策法规。B.社会经济C.社会政治D.地域环境【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的调集。第三层次是整个国家的政策法规、环境属于第二层次。拜赐教材社会经济因素，包罗 国情特点、社会政治经济状况等。P79。地域2、一般环境阐发中的政治因素不包罗 A.社会制度B.政治形势C.当局的方针政策D.财产布局【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】。【答案解析】：此题考查一般环境阐发。政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政
34、治力量和有关的法律、法规等因素。包罗 国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质，当局的方针政策、国家法律和法令等。财产布局属于经济因素。拜赐教材P81。3、按组织的成长过程，内部环境阐发的阶段不包罗 A.组织成长阶段阐发B.组织历史阐发C.组织开展阐发D.组织现状阐发【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】。【答案解析】：此题考查内部环境阐发。按组织的成长过程，内部环境阐发分为组织成长阶段阐发、组织历史阐发和组织现状阐发等。拜赐教材P83。4、组织文化的核心和灵魂是A.理念层B.制度与行为层。C.象征层D.物质层【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文
35、化的层次。理念层：也可以称为精神层，是指组织的带领和员工共同信守的根本信念、价值不雅和道德不雅等，它是组织文化的核心和灵魂。拜赐教材P86。5、组织文化的根本内容中，A.企业使命B.企业精神C.企业道德D.行为尺度【正确答案】：B【您的答案】：B是企业的灵魂。【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文化的根本内容。企业精神以价值不雅念为根底，以价值目标为动力，对企业经营哲学、办理制度、道德风气、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。拜赐教材P88。6、道德开展的最高层次是A.文化层次B.惯例层次C.原那么层次D.前惯例层次【正确答案】：C【您的答案】：C。【答案正确】
36、拜赐教材【答案解析】：此题考查道德的开展阶段。原那么层次是道德开展的最高层次。P96。7、办理道德受个人利益支配，按怎样对本身有利制定决策。这属于人的道德开展的A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原那么层次【正确答案】：A。【您的答案】：A【答案正确】在这一层次，办理道德不雅受个人利益支在【答案解析】：此题考查道德开展的前惯例层次。配。按怎样对本身有利制定决策，并按照什么行为方式会导致奖赏或惩罚来确定本身的利益。这一阶段上，行为者认为但凡对本身有利的行为就是道德的；的。拜赐教材P96。对本身不利的行为就是不道德8、“遵守本身选择的伦理准那么，即使这些准那么违背了法律对应的道德开展层次是
37、A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原那么层次【正确答案】：D【您的答案】：A【答案解析】：此题考查道德开展层次阶段之间的关系。“遵守本身选择的伦理准那么，即使这些准那么违背了法律对应的道德开展层次是原那么层次。拜赐教材P97。9、是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。A.办理道德B.社会责任C.社会奉献D.组织文化【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查社会责任的概念。社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、庇护社会福利方面所承当的职责和义务。拜赐教材P100。10、企业在提高核心竞争力的同时，应对峙定的劳动关系。A.公
38、平原那么B.绩效优先C.以报酬本D.奉献社会【正确答案】：C，维护员工的合法权益，成立尺度和谐稳【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查企业对雇员的责任。企业在提高核心竞争力的同时，应对峙“以人为本，维护员工的合法权益，成立尺度和谐不变的劳动关系。拜赐教材P102。11、为了强调决策是办理的核心和决策贯穿于办理活动的全过程，A.决策就是准那么B.办理就是核心C.办理就是决策D.决策就是前提【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】由此而提出的论断是 。【答案解析】：此题考查决策的地位。西蒙之所以声称“办理就是决策，其目的和本意仍然是强调决策是办理的核心内容，决策贯穿于办理活动的全过
39、程。拜赐教材P109。12、将决策分为程序化决策和非程序化决策，其划分的依据是决策的A.活动表示形式不同B.性质不同C.方法的不同D.主体的不同【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的分类。按照决策活动表示的形式不同，化决策和非程序化决策。拜赐教材P110。可以把决策分为程序13、由于存在不成确定的因素，一个方案可能呈现几种不同的成果，率可以预先估计，这种决策类型是A.程序化决策B.风险型决策C.确定型决策D.战术决策【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。对每一种成果呈现的概【答案解析】：此题考查风险型决策的概念。风险型决策：是指由于存在不成控制的因素
40、，一个方案有可能呈现几种不同的成果，材 P111。对每一种成果呈现的概率可以预先做出估计。拜赐教14、决策过程中不克不及只是强调需要，而不考虑可能性，这一不雅点表达的是决策的A.风险性B.可行性原那么C.比照择优原那么D.系统性原那么【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的原那么。决策必需可行，而要包管其可行，就必需使决策符合客不雅规律开展的要求，即在决策过程中，绝不克不及只强调需要，而不考虑可能性。拜赐教材P112。15、以所有目标的对劲为准绳，强调各部分间的彼此关系，协调开展的决策原那么是A.预测原那么B.反应原那么C.系统原那么D.比照择优原那么【正确答
41、案】：C【您的答案】：C【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的分类。决策一是要有整体思想，统筹兼顾、全面安排，以所有目标的对劲为准绳；二是强调系统中各部分、各层次、协调开展。拜赐教材P112。各工程之间的彼此关系，到达平衡16、办理学家哈罗德?孔茨判断决策合理性中提出的尺度是A.最优尺度B.对劲尺度C.及时尺度D.合理性尺度【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的判断尺度。美国办理学家哈罗德?孔茨提出的“合理性尺度。拜赐教材P113。17、战争中影响军事指挥官的决策的主要因素是A.系统因素B.个人因素C.空间因素D.时间因素【正确答案】：D【您的答案】：D
42、【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的影响因素。时间敏感型决策是指那些必需迅速而尽量准确的决策，战争中军事指挥官的决策多属于此类。拜赐教材P114。18、要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是能够确定出A.评价尺度B.问题反应C.明确目标D.备选方案【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的关键过程。要包管对备选方案进行正确的评价，最重要的是要能够确定出评价尺度。拜赐教材P115。19、定性决策傍边有一种群体类型的决策方法，这种方法是A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.电子会议【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】。过程气氛相当的宽松，畅所
43、欲言，思路开阔，【答案解析】：此题考查决策的定性决策方法。头脑风暴法的特点是针对需要解决的问题，相关专家堆积在一起，在一种宽松的气氛中，策思路和方案。拜赐教材P116。敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决20、某企业出产一批产物，出产的总本钱为100000 元，单元产物的售价为25 元，单元变更本钱为5 元，那么盈亏平衡点的发卖量为。【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】按照 盈亏平衡点=固定本钱/单元产物销【答案解析】：此题考查决策的盈亏平衡阐发法。售收入一单元产物变更本钱，盈亏平衡点产量=100000255=5000 件。拜赐教材 P119。二、多项选择题1、组织环境是由纷繁复杂
44、的因素交织而成的，具有A.客不雅性B.复杂性C.关联性D.不确定性E.层次性【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】等特点。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。组织环境具有以下特点：客不雅性、复杂性、关联性、不确定性和层次性。拜赐教材P78-79。2、组织文化是一个组织的A.价值不雅B.信念C.典礼D.符号E.处事方式【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE等组成的特有的文化形象。【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文化的概念。组织文化是一个组织的价值不雅、信念、典礼、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。拜赐教材P85。3、组织文化是一种亚文化，是社会文化在组
45、织中影响和渗透的成果，其自身的个性功能包括。A.导向功能B.凝聚功能C.鼓励功能D.调适功能E.辐射功能【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织文化的功能。具体包罗 导向功能、凝聚功能、鼓励功能、调适功能和辐射功能。拜赐教材P89-90。4、在现实生活中，道德一般可以分为A.社会公德B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德【正确答案】：ACD【您的答案】：ACD【答案正确】。【答案解析】：此题考查道德的分类。道德一般可分为社会公德、家庭美德和职业道德三类。拜赐教材P95。5、以下属于办理道德的特征的有A.遍及性B.特殊性C.非强制性D.变更
46、性E.固定性【正确答案】：ABCD。【您的答案】：ABCD【答案正确】ABCD之外，还有一个社会教化性。参【答案解析】：此题考查办理道德的特征。除了选项赐教材 P95-96。6、以下属于社会责任的具体表达的有A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争敌手的责任D.对环境的责任E.对社会开展的责任【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】。【答案解析】：此题考查社会责任的具体表达。社会责任的具体表达：1对雇员的责任。2对顾客的责任。3对竞争敌手的责任。4对环境的责任。5对社会开展的责任。拜赐教材P102。7、按照决策方法的不同，可以将决策分为A.确定型决策B.业务决策C.风险型
47、决策D.个人决策E.不确定型决策【正确答案】：ACE【您的答案】：ACE【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的分类。按照决策的方法不同，可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。拜赐教材P111。8、以下选项中属于决策根本原那么的有A.信息原那么B.预测原那么C.可行性原那么D.必要性原那么E.反应原那么。【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：此题考查决策的原那么。决策的根本原那么主要有：信息原那么、预测原那么、可行性原那么、反应原那么、系统原那么、比照择优原那么。P112。拜赐教材9、依据对劲尺度而言，一个合格的决策者需要具备的条件是A.具有良好的心理
48、品质B.强调各个阶段的工作质量C.能够获得有关决策的所有信息D.能够拟定所有的备选方案E.能够预测每一种方案的执行成果【正确答案】：CDE【您的答案】：CDE【答案正确】。【答案解析】：此题考查决策的尺度。对办理者而言，要使决策到达最优，需要具备以下条件：1能够获得有关决策的所有信息；2能够判断所有信息的价值地点，并据此拟定拜赐教材P113。出所有可能的备选方案；3能够准确预测每一种方案在未来的执行成果。10、决策问题大都是成立在过去决策的根底上的，那么这种决策问题的短处有A.维持组织的不变性B.不利于创新C.使决策成立在较高的起点D.不适应剧变的环境E.不利于跨越式开展【正确答案】：BDE【
49、您的答案】：BDE【答案正确】。【答案解析】：此题考查过去的决策影响因素。不利于实现组织的跨越式开展。拜赐教材短处是不利于创新，不适应剧变环境的需要，P114。1、从空间上看，组织环境是个多层次的调集。以下不属于第三层次的是A.国家的政策法规B.社会经济C.社会政治D.地域环境【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的调集。第三层次是整个国家的政策法规、环境属于第二层次。拜赐教材社会经济因素，包罗 国情特点、社会政治经济状况等。P79。地域2、以下选项中，属于简单和不变环境的有A.尺度挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司
50、D.计算机软件公司【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。简单和不变的环境，如尺度挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商；保险公司属于复杂和不变的环境；唱片公司属于简单和动态的环境；计算机软件公司属于复杂和动态的环境。拜赐教材P79-80。3、以下组织环境中，处于复杂和动态环境的是A.电子行业B.唱片公司C.玩具制造商D.时装加工厂【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】。【答案解析】：此题考查组织环境的特点。复杂和动态的环境，其不确定性最高，对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对于的环境中，选项都属于简单和动态的环境。