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1、 2012高中職講綱高中職講綱Career雜誌總編輯臧聲遠16歲人生計畫與航海地圖n從小孩到成年n做自己人生的主人n我要怎樣的旅程n我要航向那裡n我有那些機會點/海象與暗礁n我有多少航海資源/強項n有那些拖累航速的關鍵缺點n我願意付出什麼努力，而非做白日夢中學生的人生課題n找方向n練專業n軟實力n調態度n交朋友n好奇與膽識學業與事業成功者共同特質n對人生認真，對知識認真，做事情認真n自我期許高n立志：很早就找到人生方向n很強的自我動力：掌握人生的主導權n自我紀律n享樂的抑制與犧牲n長遠眼光：會想到10年後n對人生的想像力n關心國家社會與時代的大問題找方向n贏在起跑點的迷思跑得快不如跑得對n知己
2、與知彼n認識你自己自知強項自知強項不自知強項不自知強項 他人知強項他人知強項盲點盲點他人不知強項他人不知強項自我表現自我表現潛力潛力找方向n認識外在世界知識世界與經濟世界n多讀課外書(大學教科書)申請入學的優勢n瀏覽大學網站，參加大學營隊n多讀人物傳記，尋找人生導師n多讀財經報刊，認識時代脈動n勇於嘗試，擴大生活經驗找方向n了解父母親友的職業n自知之明n聽聽別對人對你的評價n從人力招聘網站的職缺逆推n進大學前還不知道方向：選擇基礎理論科系/廣泛應用型科系/大學不分科系專班生涯選擇的決定因素n外在因素1：產業與就業趨勢n外在因素2：家庭經濟條件n內在因素1：興趣休閒娛樂vs生命熱情n內在因素2：
3、性格特質n內在因素3：能力優勢：能輕鬆達到高成就n內在因素4：自我期望值n內在因素5：使命感n以上皆非：分數到哪就讀哪個專業生涯選擇的主要考量因素n科系選擇小測驗：餐飲大傳會計護理心理機械觀光 獸醫 法律n哲學系的出路好嗎？n志趣與收入往往不可兼得尋找快樂的工作vs.尋找工作的快樂n別為虛榮證明自己一流而讀醫科 學生價值觀n非典型人生技職與普通大學n失業率：大學高中高職專科碩士n三流大學畢業生：要知識沒知識，要技術沒技術，文憑如廢紙n18歲高職競爭力 22歲科大競爭力n工程計算機都不會用的科大生n高職的躍進n高職的局限學校狀元 vs.社會狀元n學校狀元 vs.社會狀元：多元化出頭天 1)堅強名
4、校背景型 2)技術達人型 3)多元整合型 4)人際練達型 5)強悍幹練型主要生涯路徑n（1）從事高深專業工作：有傑出的課業表現，立志讀到名校取得碩士學位，取得各種專業證照n（2）從事服務性質的工作（如業務人員門市銷售客服人員等）：學歷與學校不重要，看的是外型儀態、氣質談吐、溝通表達力、情緒管理、同理心、人際關係EQn（3）成為技術達人手藝達人：除了讀技職體系，更要緊的是從實習、比賽中學習做好生涯探索n興趣A，專長B，特質C，科系D，從事E 方向提早聚焦與未來成就高度相關n提早立志（前後段學生一大差別），但生涯探索不要設限，人生不是單選題n生涯規劃與投資學的原理是相通的：1)敢冒高風險，才有高報
5、酬 2)要有自知之明，做好SWOT自我強弱項分析盲點與未知我 3)要接受自己在某些方面缺乏天份的事實 4)勇於冒險，但也要懂得設定 停損點工作類型與性格特質n定型的工作：工作內容標準化、定型化，按照SOP標準作業流程與公司規範，細心謹慎執行即可勝任，如會計、行政總務、維修、收銀員、生產線作業員n業務的工作：學歷不重要，要有強烈的成就動機與抗壓性，喜歡與人接觸，EQ與共感性高n對人的工作：如門市人員、秘書、醫護人員、公關、秘書、教師、客服人員，以服務業為主 工程師與醫生的例子工作類型與性格特質n非定型的工作：無固定模式可遵循，需靠著靈活的思考力、企劃力、分析力找出解決方案，如行銷企劃、研發人員、
6、投資分析、記者等行銷企劃光有創意還不夠n創造的工作科技製造業的工業設計師、行銷企劃、文化創意產業n我對會計與大傳都有興趣發揮自我能力優勢n學校看總分，企業只問你有沒有某一個很強的核心專長n只要有能力優勢，就算讀再冷門的科系照樣能出頭，任何領域只要做到頂尖，就沒有冷熱門 別以口譯為例n興趣變動性最高，完全靠興趣做生涯與科系選擇很危險，相對來說自我能力優勢的可變性最低，其次是性格特質n多數能力可藉由勤能補拙，但美學創意不行別踩到地雷大學n民國104年 大學存亡關鍵年n聽得到蛙鳴的學校都有危機由南而北南部家長的掙扎選擇住家附近學校？n偏遠學校，畢業履歷表一片空白&教授反淘汰n科系整併教授重新教育科系
7、名稱掛羊頭賣狗肉教授專長與科系無關n科系改名的魔術n大學風氣差（從讀書到生活），小孩不是國中變壞，而是大學變壞地雷大學指標n大學抱怨教育從國中爛起不會寫最簡單程式的資管系學生n參考大學評鑑&專任教授人數&學校總人數&科系整併與改名軌跡n財團法人高等教育評鑑中心基金會n技專院校評鑑資訊網 n高醫逢甲義守全數通過地雷大學指標n了解企業對各大學的評價老牌私大勝過新興國立大學，尤其是國立縣市型大學與教育大學師範與教育大學整併潮n財團背景大學獲得好評VS宗教背景大學n未必台成清交所有科系都強台大戲劇&交大音樂&清大中文與人文社會某些私立學校特定科系優於國立名校東吳(法律會計)文藻(外語)實踐(設計)選校
8、與選系n年輕志向還不定，最好以科系完備的綜合性大學為首選，要轉換科系的選擇較多新興管理學院與教育大學的例子n大學選擇名校冷門科系 社會組或許可以，但三類組的風險高台大戲劇VS.政大新聞，台大園藝 vs 清交大電資學院 從小不種花的台大園藝系學生n浪費分數與高分低填各領域各有名校社會組VS.自然組n學歷掛帥：科技業前30名大學碩士學位構成95%就業競爭力決戰點不在大學部n行銷、人資、管理幹部也要有高學歷n比賽與作品掛帥：創意設計&手藝n證照掛帥：師字輩如律師、會計師、土木技師n個人特質掛帥：金融服務業&業務職社會組的學歷只佔就業競爭力50%，另外50%取決於個人特質&軟實力社會組VS.自然組n不
9、論理工或醫藥護理，自然組很容易學以致用；但社會組想要學以致用，出路選擇比較少，反倒是學非所用機會多，因此轉行稀鬆平常n自然組的科系職務對應明確，社會組則頗為模糊，因此畢業頭幾年很徬徨，會不斷換工作，摸索尋找合適的落點n自然組大部分的專業是在學校習得，社會組大部分專業則是進入職場後，再從工作中邊做邊學社會組VS.自然組n社會組為代表，對應的服務業或業務職工作，大都不限科系，中文系、企管系、社會系、哲學系，任何科系都可應徵。這也意味著對社會組來說，沒有所謂就業冷門科系 n服務業與業務行政職，都是人際互動的工作，因此特別重視溝通、禮儀等軟實力，以及親和力、貼心等性格特質；相對來說，科系等學歷條件較為
10、次要 社會組VS.自然組n差別不在工作機會多寡，而在薪資兩岸經濟交流對社會組的好處多於理工組以廣達電腦為例n社會組與自然組殊途同歸法律/商學/文創經濟與財金系為例n科技業的挑戰社會組無需自卑，重要的是你在哪個領域是一流人才科系資訊三個面向n這個科系學甚麼n這個科系考甚麼n這個科系做甚麼科系出路搭配條件n 就業力就業力科系學校排名學位證照核心專業技術跨領域專長比賽記錄作品課外社團活動打工實習經驗軟實力性格態度氣質涵養外型體能 科系與工作對應關係n學以致用 vs 學非所用ncluster用人n不分科系用人n無對應科系的職業n有對應科系但用人不限科系與工作對應關係n易在職學習的職業n通用型 vs.專
11、用型科系n一步到位vs 迂迴前進n執照導向科系n比賽與作品導向科系科系與職業的曲折對應關係n工管系證券分析師n觀光系大企業櫃台接待/物業管理n哲學系廣告公司n中文系&師資培育科系房地產業n紡織(高分子)系面板業n土木/建築系遊戲公司n護理系空姐n體育系特勤隨扈科系家族n電信通訊/光電/電機n化工/材料/高分子/紡織/化妝品n機械/航空/造船/生物動力系統機電/輪機模具自動化工程車輛工程n商管學群科系人力供需n供給大供給大需求大需求大：例如資管、企管、會計系，雖然科系人數眾多，但各行各業大小公司都有需求，不用擔心出路問題。n 供給大供給大需求小需求小：人力過剩的科系，以生命科學、農林漁牧等科系為
12、代表，除了讀博士做研究、考公職、當業務推銷員、承接家族農牧養殖事業外，工作機會極為有限。科系人力供需n供給小供給小需求大需求大：例如土木系、水利科系（水利、河海工程、農工），由於營建工地現場較為辛苦，學校招生與企業招人皆不易；而韓文系、殯葬業對應的生死學系所，則是科系數量太少，但業界需求人力甚殷。n 供給小供給小需求小需求小：有些行業人力需求不多，但大學對應科系也寥寥無幾，看似冷門，其實出路並不差，例如地質、大氣、語言治療、文化資產維護系。而商船、輪機、航海技術等海運科系，畢業一上船服務，起薪就有十餘萬元。科系與就業穩定度n高度穩定高度穩定景氣無感型景氣無感型：以醫療護理學群為代表，醫藥產業只
13、有季節循環，沒有景氣循環問題，在全民健保制度下，不論景氣再差，大家都看得起病、吃得起藥。n 高度波動高度波動景氣敏感型景氣敏感型：以工程學群為代表，科技業在景氣暢旺時，收入很容易超過醫療業，搶人大戰劍拔弩張；但每當景氣降溫時，卻率先放無薪假或裁員。科系與就業穩定度n 高度流動型高度流動型：會計、社工、大傳、護理等科系，由於工作負荷特別沉重，再加上待遇不佳（社工、大傳）或工作枯燥（會計），畢業生進入職場35年後，轉行的比例明顯較高n 萬年長青型萬年長青型：雖然科技業生命週期縮短，但物理、化學、化工、材料等基礎理論科系，不論科技潮流如何演變，永遠是最核心的主力人才科系與就業穩定度n高度淘汰型高度淘
14、汰型：設計、藝術、餐飲、美容等科系，需要高度天份；其他科系100分天賦收入100元、70分天賦收入70元，這些科系卻可能100分天賦收入300元、70分天賦收入30元。天份達不到高標者，容易在懸殊待遇下被淘汰。而餐旅、休閒科系招生暴增、吸引不少好吃懶做型學生，就讀與就業後才發現不如想像輕鬆，除非真的有志趣，否則無法久撐下去吃喝玩樂與光鮮亮麗科系n明星產業？生物科系n潮流職業？華語教學/老人事業經營n軟性陷阱：餐旅/觀光休閒/設計/文創事業經營/時尚流行n親民技術學院改名亞太創意技術學院n心態：不要因為渾渾噩噩跑去讀休閒，不要以為有鬼點子就能讀設計n申請入學vs 指考學好本職學能n沒學好本職學能
15、，談科系出路無意義n不會寫程式的資管系學生n不會國中代數的土木系學生n語文程度普通的外語系學生n不會設計鉛筆的工業設計系學生n不會畫高職電路圖的電子系學生n有閱讀障礙大字不識拿到文憑的歌手給中學生的幾點叮嚀n申請入學不敢面試？n大多數科系若能搭配商管資訊法律，都有112的化學作用理工轉戰財金或法律很搶手 要有延畢的準備n跨領域多重學位：要做6年規劃n學非所用並不可怕n夜間部 vs.日間部n農業縣市軍警學校報考熱資訊學群資訊學群n隨著雲端運算成為顯學，最大受惠者就是資工系。而在蘋果的典範作用下，科技公司眼光從硬體轉向軟體，更使得資工背景的Android工程師、App應用軟體工程師，成為科技業搶人
16、大戰的頭號人才。n資管系是國內學生人數最多的第一大系，素質參差不齊，有相當比例到畢業時連最簡單程式也不會寫，出路差距自然也很懸殊。n資訊學群資訊學群n資訊傳播系除了到網路、電信業，擔任網站建置、行銷企劃或工程技術人員外，由於不少課程與數位多媒體設計系雷同，可朝手機遊戲、體感遊戲、動畫、多媒體互動藝術、數位影音製作等領域發展。工程學群工程學群n高科技業波動劇烈，最近更有所謂4大慘業的說法，但仍將是台灣第一主力產業，工程學群的電機系、電子系、化工系、材料系，連同資工系、物理系，不論產業如何演進，永遠是科技研發的核心骨幹。n工業工程管理系主要從事製造業的生產流程管理、供應鏈管理與品管。而在水患頻傳、
17、政府大力編列防洪治水預算下，水利技師勇奪工程師平均薪資之冠，相關科系包括水利、河海工程、土木等系。工程學群工程學群n各種理工科系，在科技業都有一席之地。以觸控面板為例，其控制IC研發工程師需要電機、電子系，軟體工程師需要資工系，鍍膜工程師需要化學、化工系，光學設計工程師需要物理系，材料工程師需要化工、材料系，機構工程師需要機械系。n各科系沒有冷熱門之別，主要差別在於學校排名及是否有碩士學位。n機器人自動化產業崛起，對機械系、自動控制或控制工程人才是大利多數理化學群數理化學群n高科技業如半導體、面板、LED、太陽光電等，物理、材料、化學、化工系都是核心的研發主力。n數學、統計系出路頗廣，有的轉往
18、資工領域發展，有的投入金融業，舉凡保險精算師、財務工程人員、風險管理人員，都需要高深的數學能力。而市調機構、科技業品管部門，也是生涯選項。醫藥衛生學群醫藥衛生學群n有全民健保，醫療護理業不受景氣影響，但許多醫管、護理、醫檢人員，都從編制內改為非正職的約聘僱人員，新科醫師收入也在縮水。n醫學影像放射、醫學檢驗、職能治療、物理治療、公共衛生、醫務管理等科系，更出現人才飽和過剩的現象。n牙醫系雖然自費看診項目多，但台灣牙醫密度已是先進國家的3倍。醫藥衛生學群醫藥衛生學群n不過隨著台灣步向高齡化社會，醫療開支必然增加，醫療護理系出路仍然看好。因應老人長期照護需求，老人服務科系逐漸增加，但照顧服務員與外
19、籍看護差不多，工作吸引力不大。n職業安全衛生系從工廠到營建業都需要。n化妝品科系有不少是從化工系、應用化學系改名而成，要留意師資專長。n獸醫系隨著動物醫院從200家暴增到600家，就業與開業壓力漸大生命科學學群生命科學學群n台灣生物科技產業規模不大，釋出的工作機會有限，大部分學生都必須轉行。n台灣發展生技製藥產業或許有難度，但在技術層次較低的健康食品、生技美容，仍有相當優勢。特別是醫療器材業，憑藉資訊電子業的利基，吸引科技大廠紛紛搶進，成為台灣生技業下一個突破口，醫工系就業前景看好。生物資源學群生物資源學群n農林漁牧系改名，本行出路以從事研究、報考公家機關、承接家族事業（水產養殖、經濟動物、農
20、田林場等）為主。n園藝系可往景觀設計業走，動物科學系前身都是畜牧系，許多畢業生流向食品大廠。n食品科學系主要出路，亦為食品製造業，由於台商在泡麵、飲料、仙貝等領域，都做到中國市場第一大，近年回台徵才手筆不斷擴大。地球與環境學群地球與環境學群n大氣系除了擔任氣象人員外，也可到環境顧問公司，從事空氣污染監測。n隧道、捷運等大型工程，都需要進行地質探勘，地質系畢業可考技師執照，到工程顧問公司任職，平均薪資在所有工程師中，僅次於水利技師。n環工系主要出路是工程顧問公司，或工廠的環安衛部門，隨著中國加強查緝台商污染，有利環工系出路。地球與環境學群地球與環境學群n地理系近年除了與觀光休閒、都市計畫結合外，
21、空間資訊系統的應用（例如GoogleEarth），前景非常亮眼，但必須熟悉資訊科技。建築與設計學群建築與設計學群 n人才缺口在質而非量，要有高度的美學天分與創意，能為消費者創造美好的使用體驗。舉凡3C產品、汽車、家具，任何工業製品都需要工業設計師，重要性與研發工程師等量齊觀，對機械、材料、使用者經驗也要瞭解。n工業設計系很大比例是自然組，有些學校會針對社會組，成立創意商品設計系。而視覺傳達系、商業設計系，則以從事平面與廣告設計、網頁設計居多。建築與設計學群建築與設計學群n空間設計方面，建築師執照的難度高，有些建築系學生會轉向室內設計或景觀設計。由於空間設計要應用3D繪圖，也有部分畢業生會轉向遊
22、戲等數位設計。n服裝設計系除了當設計師，也適合往精品百貨業發展。藝術學群藝術學群n視覺藝術科系，除了從事創作或才藝教學，也很容易轉往商業設計領域發展。n音樂系與舞蹈系，較常見理想與現實拔河的情形。音樂系的學校教職與古典演奏機會稀少，組團從事婚禮音樂演奏成為時下流行。n專業舞團多半無薪水，許多舞蹈背景者靠著健身中心教有氧、或女性上班族才藝教學維生。社會與心理學群社會與心理學群n社工系的出路，主要是在政府的社政、勞政單位，以及醫院、社福團體擔任社工，工作機會多，但人員流動率高。n社會系除了社政單位外，在各種基金會、公協會等非營利組織特別活躍；還有人運用社會調查統計專長，在市調機構、民意調查公司任職
23、。n在活動展覽產業中，社會系、政治系、大眾傳播系背景占很大比例。社會與心理學群社會與心理學群n心理系要取得心理師證照，必須有碩士學位。臨床心理師以醫療院所為主，諮商心理的出路包括學校輔導中心、獄政機構的青少年犯罪輔導等行動心理師n部分心理師從事企業員工諮商，進而瞄準大陸台商市場n企業人力資源部門：人資/勞工/企管/心理/公行/社工/社會系為主大眾傳播學群大眾傳播學群n傳播科技日新月異，影響媒體業甚鉅，所需要的不再只是採訪寫作人才，更需要熟悉網路與電訊科技、能綜合運用文字、影音、多媒體動畫的人才，而就業出路也擴大到媒體以外的網路、手機與電信公司。n由於媒體與廣告業生態惡化，不少大傳系學生改行從事
24、行銷企劃、活動展覽或公關業。即使從事新聞本行，也有很大比例在35歲前轉行。大眾傳播學群大眾傳播學群n電影系受惠於國片復興，除了導演、編劇外，也很需要燈光、道具、錄音、攝影等技術人員，後者可兼拍MV或廣告，收入比幕前工作穩定。外語學群外語學群n讀外語科系，不怕語種冷僻，例如韓文人才就很搶手，而科技大廠前進拉丁美洲設廠，則對西班牙語系是利多，但重點在於是否能純熟運用，對於外語在商業與科技的應用，也必須有所認識，在校期間最好加修商學課程。n外語科系最大宗出路，就是擔任科技製造業的國際業務人員。而收入最高的出路，則是擔任同步口譯與TechnicalWriter（技術文件撰寫人）。日文系方面，可從事日文
25、導遊領隊。文史哲學群文史哲學群n與本行直接相關的工作不多，有賴於文化創意產業的進一步發展。大多數文學院畢業生人都要轉換跑道，因此高度的彈性、適應力及快速的學習力很重要。n中文系若想學以致用，除了從事補教業，也可從事需要文字能力的工作，如出版業、媒體業、廣告業、公關業、行銷企劃等。n哲學系可留意國高中生命教育的師資需求文史哲學群文史哲學群n歷史系可從事旅行社的導遊領隊。n全球掀起中文熱，但台灣發展華語教學的優勢遠不如中國大陸。教育學群教育學群n流浪教師問題仍然嚴重，相當多師資培育科系的學生改考公務員、甚至警察特考。n若還是想從事教職，可留意台灣補教業前進中國、以及台商子弟學校的機會。n幼教業方面
26、，仍處於幼兒園倒閉與薪資破壞的低氣壓中，但縣市政府為提高生育率，有意增設公立托育中心，職缺值得期待。教育學群教育學群n而資訊教育、教育科技等科系，由於大型企業的員工教育訓練，走向數位學習（e-LEARNING），因此出路不差。法政學群法政學群n法律系除了律師、司法官等國家考試外，亦可擔任企業法務人員。不過傳統法律人才過剩，國內光是律師就超過1萬人，最好培養跨領域專業，對於銀行證券、稅務、公平交易、國際貿易、不動產、中國大陸法令，乃至專利、智財權、醫療領域有所涉獵專業證書。n外語能力強的國際關係、外交系畢業生，在跨國企業很受歡迎。法政學群法政學群n而地政、都市計畫等科系，所學課程介於法律與財金之
27、間，可從事土地代書（地政士）、不動產估價師、商用不動產投資等。財經學群財經學群n若英日文程度好，可優先選擇國企國貿系。若數學能力較好，則可優先考慮財務金融、風險管理、經濟系甚至自然組學生也可跨界報考這些科系。n選擇財經與管理學群，科系差別不太重要，因為共同科目多，而且企業招募商學院學生，通常是不分科系用人。n財經學群的出路，與金融業密不可分；而金融業的榮枯，又跟股價指數高低、兩岸金融開放腳步息息相關，起伏波動度較大。財經學群財經學群n相對來說，每家公司都需要會計人員，因此會計系出路較穩定，但就如同財稅系一樣，工作性質較枯燥，人員流動率居高不下，適合個性穩定度高的人。管理學群管理學群n中國內需市
28、場高速成長，台灣連鎖服務業，紛紛在台招募管理幹部，派往大陸開疆闢地。n由企管系衍生出龐大的管理科系家族，包括行銷管理、財務管理、人力資源管理、工業管理、資訊管理等，只要讀企管系都會涉獵，所學足以應付職場基本需要。n行銷與流通管理系，近年在技職體系暴增，但學生能從事高階的行銷企劃工作者很有限，大多數只能從事較低階的賣場或物流管理。n海空運管理系如同國貿系，外文特別重要 管理學群管理學群n行銷企劃：主要出身企管/大傳/設計背景n企管、資管、法律：要選擇專業領域，並培養domain knowledge遊憩與運動學群遊憩與運動學群n陸客大量湧進台灣，帶動觀光飯店興建熱潮，中高階管理人才非常搶手，但基層
29、人員則薪水偏低，且人員流動率高，並非好玩的工作n想成為導遊領隊，必須通過國家考試，完全不限科系。n餐飲科系方面，隨著餐飲業者股票紛紛掛牌上市，不少員工成為餐飲新貴。遊憩與運動學群遊憩與運動學群n不過要注意的是，觀光餐飲系是近年學生成長最多的第一名，已有失控之虞，且易受兩岸政治影響。n體育與運動系方面，以擔任保全與健身教練為主，有武術基礎的特勤隨扈人員很吃香。目前體育院校畢業從事軍職的比例甚高。台灣的新機會亮點n蘋果電腦旋風下，軟體重要性超越硬體，資工系成為科技大廠最炙手可熱的人才n中國工資高漲，台商為求生存，改用自動化生產的無人工廠，帶動台灣機器人產業的發展，機械、自動化工程、控制工程系（組）
30、是主要受惠者台灣的新機會亮點n全球專利戰白熱化，科技大廠擴大進用專利人才，其背景多為大學就讀理工科系，同時選修法律學分，或研究所時改讀科技法律、法律與科際整合研究所n科技大廠紛紛跨足醫療器材製造，成為生醫產業的亮點，除了需要材料、機械、資工等理工人才，也特別需要醫工、生醫工程系人才台灣的新機會亮點n台商在中國最賺錢的首推食品業，隨著中國內需市場起飛，食品業者返台招募規模擴大，有利食品科學系出路n台灣連鎖餐飲業股票紛紛上市，憑藉中國市場概念，晉身高價股族群，造就大批服務業新貴，在台找行銷、財務、人事、資訊等各類管理人才派往中國，連鎖賣場則找儲備幹部派往中國 台灣的新機會亮點n台灣影視產業復興，但
31、人才斷層凋零嚴重，為新生代的電影、戲劇、媒體藝術系學生，提供絕佳的卡位與出頭機會n文化創意業與科技業，在手機遊戲、體感遊戲、數位互動藝術，找到新的結合點，帶動影像多媒體設計、資訊傳播系的出路台灣的新機會亮點n中國高利貸盛行，民營企業資金窒息，為台灣租賃業者帶來機會，成為台灣金融業在中國異軍突起的黑馬，亟需企業金融人才、微型企業業務開發人才n活動展覽產業，從文物展覽、表演活動到各種節慶活動，已成為龐大的產業(花博會.夢想家.)，歡迎大傳/社會/政治/歷史/美術等科系，本身愛玩社團者台灣的新機會亮點n台灣科技大廠在中國之外，佈署第二生產基地，不約而同瞄準拉丁美洲，未來西班牙語人才需求看漲n 高污染
32、產業外移，環工人才在台灣漸失舞台。但近來中國祭出雷霆手段，查緝台商汙染，環工系有重新獲得重用的趨勢 兩岸青年世代比較n七年級（八年級）VS.80後（90後）n共通性：少子化抗壓性低自我本位排斥紀律型工作（例如生產製造業）家庭作為後盾與退路大學膨脹從鴻海自殺談起n差別：機會自信ECFA談起不敢作夢n台灣優勢：創意團隊合作企業忠誠n中國優勢：企圖心與成就動機語言表達國際觀從企業用人考題看用人哲學n知己：你會怎樣幫自己寫推薦信？幫你自己做SWOT分析？我們為何要僱用你 n知彼：為何來應徵我們這家公司？談談對這份工作的了解？你認為能對我們公司有何貢獻n專業測驗現場演練（畫電路圖寫程式 打電話到國外）n
33、數理邏輯測驗從企業用人考題看用人哲學n作品審查n時事題n不可能題n親友應援團n人際關係題n挫折處理題從企業用人考題看用人哲學n性格測驗：強烈想贏的企圖心任何環境都能生存的適應力抗壓性快速學習力領導力n字跡法n奧客題&突發狀況題n角色扮演問題解決力n現場叫賣高學歷適應nDirty work 卑微粗活體驗日清理球池高學歷有退路從企業用人考題看用人哲學n臉要笑，嘴要甜，眼要亮，腰要軟，心要熱，手腳快，頭腦清楚：進退貨分析、行銷策略企劃n上台簡報中英文邏輯思考口語表達臨場應變n籃中練習n分組討論case studyn接受外派題從企業用人考題看用人哲學n嗜好與休閒生活n康是美：聞煙味&站姿n加賀屋做家事
34、&當志工社會服務台灣新世代問題（1）n從草食男女談起：前無機會，後有退路n獨立性低：家長安排一切，無法到國際開疆闢地生涯規劃與選系由父母代勞n晚熟與拒絕成熟：單身寄生族&延畢族n校園徵才博覽會，家長跟學生一樣多；求職的親友應援團現象青年世代晚熟甚至拒絕成熟，缺乏自我生涯責任感，理直氣壯當寄生族台灣新世代問題（2）n對未來充滿恐懼，卻不願付出犧牲，寧可逃避找避風港錢少不做；不符興趣不做；非坐辦公桌的不做；工作環境不好的不做；要輪班的不做；要扛業務的不做；工作內容單調的不做；要在外面風吹日曬雨淋的不做n選擇輕鬆而不需專業也無成長性的工作行政總務職大熱門n對競爭的排斥：只想當only one不想當N
35、o.1 從獨生子女&花旗銀行MA談起台灣新世代問題（4）n科大學生抗議老師教得太難，理直氣壯我不會程度兩極化勤業眾信的經驗n普遍不用功：文憑得來容易，每天上課以外讀書不到1小時，學校無法開早上10點以前的課兩岸交流的shockn人生是公平的，年輕時對自己寬鬆一點，將來人生對你嚴酷一點；年輕對自己壞一點，將來人生對你好一點n資訊時代的知識貧乏者：設計學院學生沒上過博物館，以為無印良品是歌手台灣新世代問題（5）n自我情緒管理能力差n人際互動問題多Me世代現象n水平關係：自我中心主義，同理心（共感性）不足服務業要求將心比心n垂直關係：只能讚美無法忍受責備，待人處世成熟度低，在應對進退上，習於平輩關係
36、，不知如何應付尊卑關係n強烈不容侵犯的權利意識愛計較是貧窮的開始n抗壓性（AQ）低：職場快閃族台灣新世代問題（6）n工作嚴謹度n時間紀律n嗆聲與自我問責n持續性變差；海豚哲學：要求立即得到回報，缺乏深耕耐性容易打退堂鼓，對升遷沒耐心n加拉帕哥斯症候群：社會接觸恐懼（宅現象/繭居族）前段班年輕人問題n挫折忍受度低企業履歷自傳要求說明如何處理失敗經驗n競爭心強團隊精神差大企業徵才採用case studyn 會讀書不會做人，從事研發無妨，從事對人的工作就很不利n天之驕子，柔軟度不足菜鳥期眼高手低無法放下身段容易頂撞主管與客戶造成人際摩擦缺乏人際手腕面對奧客n自我本位VS 組織忠誠台大病後段班年輕人問
37、題n自信心低落n對生命缺乏認真追求，對個人前途沒想法，只會想到現在不會想到未來n學習態度散漫，學習意願低落，玩樂心重n自我要求低，自我驅動力薄弱n自律差，要靠他律n學藝不精，不堪用職場與學校落差n學校只要60分就及格，職場要求120分n學校晚起，職場有嚴格的時間紀律n學校遲交作業頂多扣分，職場拖進度的後果很嚴重n學校每學期考兩次，職場天天都在考試n學校要求自信與抱負，職場不可眼高手低，學徒期一定從瑣事做起職場與學校落差n學校把自己功課管好即可，職場要接受份外工作n學校鼓勵勇於表達，職場要多聽少說別批評n學校跟老師同學有如兄弟家人，在辦公室職場倫理不可少企業愛用的個人特質n3 Q Very Mu
38、ch：IQEQAQ 團隊合作溝通柔軟度樂觀開朗 負面情緒管理耐操耐勞不怕髒 挫折忍受與抗壓性人際親和力 將心比心的同理心學習精神強烈想贏的成就動機主動積極嚴謹自我管理（自律）改造你的DNA做事n看大不看小：多做多學，愛計較是貧窮的開始n站在高格局看事情n在能力所及範圍內，樂於支援別人n瑣事的學問：任何工作都有勞工的成份眼高手低不愛dirty workn嚴謹度打錯一個0可以讓一家公司破產細節的乘數效應改造你的DNA做事n自我問責：凡事先自我檢討，用高標準要求自己，批判精神用在做學問 n時間紀律：拖延給自己deadline，吃軟怕硬拒絕先做小事的誘惑n時間管理：重要性緊急度生理時鐘與黃金時段速度感
39、與急迫感 改造你的DNA學習n堅強的基礎知識n在專業領域成為專家n跨領域廣泛涉獵不設限n充實人文美學素養n補強自己的關鍵弱項n自學力 vs 補習n資訊蒐集與情報力n中國學分改造你的DNA個性n自信與恐懼思考的技術：信念與解釋模式意焦提問字眼正向思考陽光性格多交正向思考的朋友n目標設定找到值得為之奮鬥的人生目標目標切割自我犒賞n夢想力別做肉食世界的草食動物好過族：生平無大志，人生快樂就好 成就動機與企圖心是兩岸青年最大差異改造你的DNA個性n膽識給自己一個MISSION IMPOSIBLEn脫離父母保護，培養獨立性n情緒管理EQ&AQ 人生早期的挫折是好事n再試一次：這是一句好話，一試再試做不成，再試一次，這會使你的見識多，這會使你的膽子大雨衣哲學n專注力改造你的DNA處世nSOFT SKILL 硬技能的迷思n從服務業愛用人才說起：學歷與學校不重要，看的是外型、氣質談吐、溝通表達力、情緒管理、同理心、人際關係EQ、應變力n人際關係力多交朋友，參與課外社團活動與志工，多參加team work同理心與感受力領導力n勇敢去敲陌生人的門改造你的DNA處世n應對進退與待人處世：尋找角色模範n溝通表達與說服力高報酬的自我投資n訓練上台報告與簡報n外語與第二外語n個人魅力：品味人文美學談吐氣質儀態內涵魅力來自豐富的生活經驗與閱讀n自我形象管理